ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε.

1. Στρατηγική, Ανάλυση & Δράση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Το επιχειρηματικό μοντέλο της GENESIS Pharma βασίζεται αποκλειστικά στις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και τη διανομή πρωτότυπων φαρμακευτικών προϊόντων. Για την αποκλειστική διάθεση των καινοτόμων, υψηλής τεχνολογίας, ποιότητας, ασφάλειας και θεραπευτικής αξίας προϊόντων της στην Ελληνική αγορά, η εταιρεία διατηρεί μακροχρόνια συμβόλαια συνεργασίας με κορυφαίες διεθνείς εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης φαρμάκων.

Οι διεθνείς συνεργάτες μας - προμηθευτές - είναι αρμόδιοι για την κλινική έρευνα, ανάπτυξη και παραγωγή των προϊόντων, αλλά και για την διαδικασία απόκτησης άδειας κυκλοφορίας των φαρμάκων από τους αρμόδιους Ευρωπαϊκούς οργανισμούς. Η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για την προώθηση και πώληση των φαρμάκων στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιείται αλλά και για όλες τις τοπικές διαδικασίες που αφορούν την έγκριση τιμής, κανονιστικών θεμάτων, φαρμακοεπαγρύπνησης, αποθήκευσης και διανομής των προϊόντων.

Μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας στον κόσμο επέλεξαν να συνεργάζονται με τη GENESIS Pharma, αναγνωρίζοντας την τεχνογνωσία της στον φαρμακευτικό κλάδο, την αποτελεσματικότητα της στην προώθηση και διανομή φαρμάκων στις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται, την ισχυρή αναπτυξιακή της πορεία και τη δέσμευσή της στην αριστεία, την ποιότητα και την υπευθυνότητα.

Μεταξύ των συνεργατών μας βρίσκονται κορυφαίες εταιρείες φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας, όπως οι Biogen, Celgene και Vifor.

Για την αποτελεσματικότερη παρακολούθηση των παγκόσμιων εξελίξεων στον τομέα της φαρμακευτικής έρευνας και ανάπτυξης, η GENESIS Pharma έχει δημιουργήσει εξειδικευμένο Τμήμα Επιχειρησιακής Ανάπτυξης.

Το τμήμα Επιχειρησιακής Ανάπτυξης επικεντρώνεται στη διερεύνηση, τον εντοπισμό και την αξιολόγηση πιθανών μελλοντικών συνεργασιών για προϊόντα που βρίσκονται είτε πριν είτε σε διαδικασία έγκρισης από τον Αμερικανικό Οργανισμό Φαρμάκου (FDA) ή τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκου (ΕΜΑ).

• Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα « Η Εταιρεία - Αποστολή, όραμα, αξίες» http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=3

Από το 1997 υπηρετούμε την αποστολή μας και εργαζόμαστε για την εκπλήρωση του οράματός μας, παραμένοντας πάντα πιστοί στις αξίες που καθοδηγούν την καθημερινή μας λειτουργία.

Η αποστολή μας

Αναγνωρίζοντας τις μεγάλες προοπτικές της βιοτεχνολογίας στην αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση σπάνιων, χρόνιων και βαριάς μορφής ασθενειών, εργαζόμαστε με αποστολή να διασφαλίσουμε στους ασθενείς στη χώρα μας άμεση πρόσβαση σε πρωτοποριακές  βιοτεχνολογικές θεραπείες, μέσω συνεργασιών με τις μεγαλύτερες διεθνείς φαρμακευτικές εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης φαρμάκων.

Το όραμά μας

Το όραμά μας στη GENESIS Pharma είναι να καθιερωθούμε ως η καλύτερη φαρμακευτική εταιρεία στην Ελλάδα, σε όρους υψηλής τεχνογνωσίας, καινοτομίας και υπεύθυνης επιχειρηματικότητας, επιστρέφοντας αξία:

• στην ιατρική κοινότητα: να είμαστε πρώτοι στην αντίληψη της ιατρικής κοινότητας για τον επαγγελματισμό, την υπευθυνότητα και την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
• στους ανθρώπους μας: να παρέχουμε το ιδανικό περιβάλλον εργασίας, αποτελώντας την πρώτη επιλογή για τα καλύτερα στελέχη του κλάδου.
• στους διεθνείς συνεργάτες μας: να είμαστε η πρώτη επιλογή των κορυφαίων εταιρειών βιοτεχνολογίας στον κόσμο για την προώθηση και πώληση των προϊόντων τους.
• στην κοινωνία και το περιβάλλον: να αποτελούμε εταιρεία πρότυπο για τη συνεισφορά μας στην κοινωνία, την ελληνική οικονομία και την αειφόρο ανάπτυξη.

Οι αξίες μας

Ακεραιότητα: Η επαγγελματική ηθική, η δικαιοσύνη, η ειλικρίνεια, η διαφάνεια είναι για εμάς αξίες εξίσου σημαντικές με την επιτυχία. Στο τέλος κάθε ημέρας, θέλουμε να είμαστε υπερήφανοι, όχι μόνο για τους στόχους που πετύχαμε, αλλά και για τον τρόπο που τους πετύχαμε.

Καινοτομία: Πιστεύουμε πως μόνο εάν σκεφτόμαστε έξω και πέρα από τα καθιερωμένα, μπορούμε να κάνουμε τη διαφορά. Πριν από κάθε μας επαγγελματικό βήμα, σκεφτόμαστε τους νέους δρόμους που μπορούμε να ανακαλύψουμε, ώστε να προσφέρουμε πραγματική αξία στην ιατρική κοινότητα, τους ασθενείς και τις οικογένειές τους.

Δέσμευση στην Αριστεία: Στοχεύουμε πάντα ψηλά και απαιτούμε το καλύτερο, κατ’ αρχήν από εμάς τους ίδιους, αλλά και από τους συνεργάτες μας. Η επιτυχία δεν μας εφησυχάζει. Για οτιδήποτε κάνουμε, ρωτάμε πάντα τους εαυτούς μας αν υπάρχει τρόπος να γίνει  καλύτερα και τον ακολουθούμε.

Σεβασμός στην ανθρώπινη ζωή: Μας καθοδηγεί η δέσμευσή μας να υπηρετούμε με τη δουλειά μας τον άνθρωπο και τη ζωή. Να προσφέρουμε στην ιατρική κοινότητα και τους ασθενείς τις πιο σύγχρονες θεραπείες. Να παρέχουμε στους εργαζομένους μας την ασφάλεια, την αναγνώριση και την προοπτική που τους αξίζει. Να δίνουμε πίσω στην κοινωνία, για να κάνουμε καλύτερη τη ζωή εκείνων που το έχουν περισσότερο ανάγκη.

• Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα «Εταιρική Υπευθυνότητα» http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=28

Η εταιρική υπευθυνότητα για εμάς στην GENESIS Pharma βρίσκεται στον πυρήνα της εταιρικής μας κουλτούρας και της καθημερινής μας λειτουργίας ενώ έχει συνδεθεί με την επιχειρηματική μας στρατηγική, ως ένας από τους τρείς βασικούς της άξονες.

Ο επαγγελματισμός, η διαφάνεια και η ευθύνη ήταν και είναι τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν τις σχέσεις μας με τους εργαζομένους μας, τους συνεργάτες μας, με την ιατροφαρμακευτική κοινότητα και τους ασθενείς, με την κοινωνία ευρύτερα. Δεσμευόμαστε να συνεισφέρουμε ουσιαστικά και πέρα από τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, σε όλους τους συμμετόχους μας, σε όλους όσοι άμεσα ή έμμεσα επηρεάζονται από τη δραστηριότητά μας. Είναι μια δέσμευση που αναλάβαμε συνειδητά και υπηρετούμε με συνέπεια.

• Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα «Εταιρική Υπευθυνότητα - Πυλώνες στρατηγικής ΕΚΕ» http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=32

Παράλληλα με την επίτευξη των εμπορικών μας στόχων, στην GENESIS Pharma αναλαμβάνουμε πρωτοβουλίες και δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας με σκοπό να ενδυναμώνουμε διαρκώς το θετικό μας αποτύπωμα. Εργαζόμαστε καθημερινά με γνώμονα να προσφέρουμε σε κάθε ασθενή προϊόντα υψηλής ποιότητας, ασφάλειας και  αποτελεσματικότητας, δεσμευόμαστε από τον Κώδικα Δεοντολογίας του Συνδέσμου Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος και τους κώδικες της EFPIA (European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations), εφαρμόζουμε Σύστημα Εσωτερικού Ελέγχου προς διασφάλιση της συμμόρφωσής μας ως προς το κανονιστικό πλαίσιο και τους κώδικες δεοντολογίας από τους οποίους διέπεται η λειτουργία μας, υλοποιούμε ένα συστηματικό πρόγραμμα προσφοράς στην κοινωνία, προσπαθούμε να διαμορφώσουμε το καλύτερο δυνατό εργασιακό περιβάλλον για τους ανθρώπους μας, φροντίζουμε να ελαχιστοποιούμε την επίδραση της δραστηριότητάς μας στο περιβάλλον.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί πως για να επιτευχθεί η βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας γίνεται εκτίμηση κινδύνων και ευκαιριών. Στόχος μας είναι η ενίσχυση της αποτίμησης της εταιρικής μας αξίας και η αποτελεσματική διαχείριση των ESG κινδύνων και ευκαιριών, καθώς και η πλήρης ενσωμάτωση των ESG κριτηρίων στις στρατηγικές μας αποφάσεις. Σημαντική  είναι η συμβολή της εταιρείας στον Παγκόσμιο Στόχο 3 (Καλή Υγεία & Ευημερία), δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην αντιμετώπιση και την αναχαίτιση των συνεπειών της πανδημίας SARS-CoV-2.

Παράλληλα, συνεισφέραμε και σε άλλους στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης ενισχύοντας τις τοπικές υποδομές & υπηρεσίες, στηρίζοντας τον πολιτισμό, τον αθλητισμό, και την ποιοτική εκπαίδευση, και αναλαμβάνοντας δράσεις για τη μείωση της επισιτιστικής ανασφάλειας.

Πολύ σημαντική είναι η διαχείριση  χρηματοοικονομικού κινδύνου, η οποία διενεργείται από το οικονομικό τμήμα βάσει των κατευθύνσεων της Διοίκησης.

Εδώ συμπεριλαμβάνονται:

Α. Κίνδυνος αγοράς

• Συναλλαγματικός κίνδυνος
• Συναλλαγματικός κίνδυνος
• Συναλλαγματικός κίνδυνος

Β. Πιστωτικός κίνδυνος

Γ. Κίνδυνος ρευστότητας

Δ. Κίνδυνος οικονομικής συγκυρίας – Μακροοικονομικό επιχειρησιακό περιβάλλον στην Ελλάδα

Μπορείτε να δείτε περισσότερα στοιχεία για τη  διαχείριση  χρηματοοικονομικού κινδύνου στις οικονομικές καταστάσεις τις εταιρείας που έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=11

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Σύστημα Compliance

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

2. Ουσιαστικότητα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Θα πρέπει να αναφέρουμε πως η  εταιρεία μας προγραμματίζει να υλοποιήσει εκ νέου τη διαδικασία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας, ώστε να αναδείξει τα σημαντικότερα θέματα που αφορούν τη βιώσιμη ανάπτυξη. Θα ακολουθηθεί και αυτή τη φορά η μεθοδολογία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας του GRI. Η διαδικασία θα ξεκινήσει εντός μηνός Νοεμβρίου.

Στην ιστοσελίδα της εταιρείας www.genesispharma.com παρουσιάζονται οι πυλώνες πάνω στους οποίους έχουμε σχεδιάσει τη στρατηγική Εταιρικής Υπευθυνότητας:

ΑΓΟΡΑ

ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΚΟ

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=32

Το επιχειρηματικό μοντέλο της GENESIS Pharma βασίζεται αποκλειστικά στις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και τη διανομή πρωτότυπων φαρμακευτικών προϊόντων. Για την αποκλειστική διάθεση των καινοτόμων, υψηλής τεχνολογίας, ποιότητας, ασφάλειας και θεραπευτικής αξίας προϊόντων της στην Ελληνική αγορά, η εταιρεία διατηρεί μακροχρόνια συμβόλαια συνεργασίας με κορυφαίες διεθνείς εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης φαρμάκων. Οι διεθνείς συνεργάτες μας - προμηθευτές - είναι αρμόδιοι για την κλινική έρευνα, ανάπτυξη και παραγωγή των προϊόντων, αλλά και για την διαδικασία απόκτησης άδειας κυκλοφορίας των φαρμάκων από τους αρμόδιους Ευρωπαϊκούς οργανισμούς. Η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για την προώθηση και πώληση των φαρμάκων στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιείται αλλά και για όλες τις τοπικές διαδικασίες που αφορούν την έγκριση τιμής, κανονιστικών θεμάτων, φαρμακοεπαγρύπνησης, αποθήκευσης και διανομής των προϊόντων.

Για την εταιρεία θεωρείται ιδιαίτερης σπουδαιότητας και κρισιμότητας η διεργασία της Διακίνησης – Διανομής των προϊόντων στους πελάτες της. Εξ’ αιτίας του γεγονότος ότι δεν μπορεί να παρακολουθηθεί κατά τη διάρκεια της υλοποίησής της, η εταιρεία καθιερώνει μεθόδους επικύρωσής της.

Συνεπώς, μέσω των διαδικασιών αποβλέπει στη διασφάλιση της παράδοσης των προϊόντων στους πελάτες (Φαρμακαποθήκες, Νοσοκομεία, κλπ.) στις συνθήκες και στο χρόνο που απαιτείται.

Εάν τα προϊόντα δεν παραδίδονται εγκαίρως και με τις ανάλογες προϋποθέσεις συντήρησης (πχ θερμοκρασία, σχετική υγρασίας ) υπάρχει κίνδυνος μόλυνσης των φαρμακευτικών προϊόντων που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο τους ασθενείς.

Για το λόγο αυτό η  εταιρεία μας έχει ορίσει Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας με τη δικαιοδοσία και την οργανωτική ανεξαρτησία να διασφαλίζει ότι το Σύστημα Ποιότητας λειτουργεί και τηρείται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 και τις θεσπισμένες οδηγίες και νομοθεσίες.

Με βασικές προτεραιότητες την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και προϊόντων, την άμεση πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους, την υπεύθυνη περιβαλλοντική πολιτική, καθώς και πολλές κοινωνικές δράσεις για την υγεία-πρόληψη, την κάλυψη αναγκών ευάλωτων κοινωνικών ομάδων και την υποστήριξη της νέας γενιάς, η GENESIS Pharma αποτελεί μια εταιρεία που αναπτύσσεται επιχειρηματικά ενισχύοντας διαρκώς το θετικό κοινωνικό της αποτύπωμα.

Παραδείγματα εμπλοκής των ενδιαφερόμενων μερών στους διαφορετικούς πυλώνες της ΕΚΕ:

ΚΟΙΝΩΝΙΑ: Συνεργασία με Συλλόγους Ασθενών: Η όλο και μεγαλύτερη συμμετοχή των Ελλήνων ασθενών μέσω των συλλόγων τους στο δημόσιο διάλογο και η αυξανόμενη επιρροή τους επηρεάζει και τη διαμόρφωση της στρατηγικής ΕΚΕ της εταιρείας μας, υπό την έννοια ότι αποκτούν μεγαλύτερη βαρύτητα στην κατανομή των πόρων που διαθέτουμε για κοινωνικές δράσεις. Η δράση που αναλαμβάνουν οι Σύλλογοι Ασθενών είναι εξαιρετικά σημαντική και οι ανάγκες που προκύπτουν για την επίτευξη των σκοπών τους είναι πολύ μεγάλες. Στη GENESIS Pharma υποστηρίζουμε τους Συλλόγους Ασθενών με σεβασμό στο έργο τους και με μοναδικό σκοπό τη συνέχιση της απρόσκοπτης προσφοράς των υπηρεσιών τους στους ασθενείς στη χώρα μας. Δείτε εδώ στοιχεία για τους συλλόγους ασθενών που έχει στηρίξει η GENESIS Pharma.

ΑΓΟΡΑ: Όλοι οι αναφερόμενοι πιο πάνω συμμέτοχοι, συμμετέχουν ενεργά μέσω αμφίδρομης επικοινωνίας και ανοιχτού διαλόγου με την εταιρεία στην ανάπτυξη στρατηγικής και πολιτικών προκειμένου να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες και απαιτήσεις τους αλλά και στη συνεχή μας βελτίωση. 

Με σκοπό να συνθέσουμε ένα ολοκληρωμένο και ισορροπημένο πλαίσιο στρατηγικών στόχων, αλλά και προκειμένου να ενισχύουμε σταθερά το θετικό μας αποτύπωμα απέναντι σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, έχουμε αναγνωρίσει τις βασικές και δευτερεύουσες ομάδες stakeholders και έχουμε προχωρήσει σε καταγραφή των προσδοκιών τους. Κάθε μια από τις κύριες ομάδες των stakeholders μας έχει συγκεκριμένες προσδοκίες από εμάς, τις οποίες στοχεύουμε να εκπληρώνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο, προκειμένου να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε μαζί τους ισχυρές σχέσεις εμπιστοσύνης με γνώμονα το αμοιβαίο όφελος.

Παρακάτω μπορείτε να δείτε τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα τμήματα με τα οποία επικοινωνεί κατά βάση το κάθε ενδιαφερόμενο μέρος.

ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: Οι ανάγκες και οι απόψεις των εργαζομένων οδηγούν την εταιρεία σε διαμόρφωση στρατηγικής και πολιτικών.

ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ: Ακολουθούμε συγκεκριμένο πρόγραμμα ενημέρωσης για τους νεοπροσληφθέντες υπαλλήλους, σύμφωνα με το οποίο κάθε νέος εργαζόμενος ενημερώνεται για την εταιρεία, τη στρατηγική και τους στόχους της, τα προϊόντα της καθώς και για θέματα που αφορούν την καθημερινότητά του και την ομαλή ένταξή του στην εταιρεία. Λόγω της ιδιαιτερότητας της θέσης τους και του στόχου της εταιρείας να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην ιατρική κοινότητα, οι ειδικές ομάδες των Ιατρικών Επισκεπτών αμέσως μετά την πρόσληψή τους λαμβάνουν δύο εβδομάδες εκπαίδευσης. Προκειμένου, επίσης, να διατηρήσουν το υψηλό επίπεδο κατάρτισής τους εκπαιδεύονται συνεχώς σε θέματα που έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενό τους, όπως θέματα παθολογίας των νοσημάτων που σχετίζονται με τα προϊόντα τα οποία προωθούν, εξειδίκευσης στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των φαρμακευτικών προϊόντων, ανάγκες ασθενών, πρακτικές του ανταγωνισμού κλπ. Επίσης, κάθε τετράμηνο διοργανώνονται ‘Κύκλοι Ενημέρωσης‘ για τους Ιατρικούς Επισκέπτες κατά τους οποίους εκπαιδεύονται για θέματα της αρμοδιότητας τους και ενημερώνονται για εξελίξεις που αφορούν στο χώρο τους.

Το προσωπικό μας είναι το μεγαλύτερο asset μας  - το πολυτιμότερο κεφάλαιο - που συμβάλει στην επίτευξη των στόχων βιώσιμης ανάπτυξης της εταιρείας.

Γι αυτό και στην GENESIS Pharma φροντίζουμε τους ανθρώπους μας. Μέσω του προγράμματος Πρακτικών, Παροχών και Κινήτρων που εφαρμόζουμε σταθερά επί σειρά ετών, σκοπός μας είναι να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοί μας να μπορούν να νιώθουν ασφαλείς και δημιουργικοί. Παράλληλα, δεσμευόμαστε σε ένα σύστημα αξιών που διέπει τις εργασιακές μας σχέσεις και βασίζεται στο σεβασμό, την εμπιστοσύνη, τις ίσες ευκαιρίες και την αξιοκρατία.
Η αξιολόγηση του προγράμματος διενεργείται μέσω της ετήσιας έρευνας ικανοποίησης του προσωπικού μας, ενώ οι βασικοί του άξονες απαντούν στις ανάγκες του προσωπικού μας σχετικά με:

► Την ανάπτυξη, επιμόρφωση και εξέλιξη των εργαζομένων
► Την αναγνώριση και επιβράβευσή τους
► Την υγεία & ασφάλεια
► Την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής 

Η ικανοποίηση του προσωπικού συνδέεται με την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της επιχείρησης.

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Ενδιαφερόμενα μέρη Λήψη Οργανωτική δομή

3. Στοχοθέτηση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Θα πρέπει να αναφερθεί πως η  εταιρεία μας προγραμματίζει να υλοποιήσει εκ νέου τη διαδικασία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας, ώστε να αναδείξει τα σημαντικότερα θέματα που αφορούν τη βιώσιμη ανάπτυξη. Θα ακολουθηθεί και αυτή τη φορά η μεθοδολογία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας του GRI. Η διαδικασία θα ξεκινήσει εντός μηνός Νοεμβρίου.

Παρακάτω αναφέρονται ενδεικτικά κάποιοι από τους Στόχους βιώσιμης ανάπτυξης της εταιρείας:

• Διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης με τους διεθνείς συνεργάτες μας – επιλεγμένες διεθνείς εταιρείες βιοτεχνολογίας
  Για παράδειγμα συνεργαζόμαστε με την εταιρεία Biogen από την πρώτη μέρα ίδρυσης της GENESIS Pharma, ως εκ τούτου είμαστε σε θέση να διαθέτουμε στην Ελληνική αγορά πρωτότυπα φάρμακα, υψηλής τεχνολογίας για την κάλυψη θεραπευτικών αναγκών ασθενών με σοβαρές παθήσεις όπως η Σκλήρυνση Κατά Πλάκας και η Νωτιαία Μυϊκή Ατροφία.

• Η εταιρεία να είναι πρότυπο στην αγορά (γεγονός το οποίο αποδεικνύουν και σχετικές έρευνες ικανοποίησης πελατών (όπως τα Νοσοκομεία και οι Φαρμακαποθήκες). Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε έχει πιστοποιηθεί στις 19-6-2006 κατά ISO 9001:2000 για την «Εισαγωγή, Αποθήκευση, Διανομή Και Πώληση Φαρμακευτικών Προϊόντων»
  

• Υπεύθυνη διαχείριση προϊόντων και η εφαρμογή υψηλών προτύπων ποιότητας. Η τήρηση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001:2000, των νομοκανονιστικών απαιτήσεων και των οδηγιών GDP και cGMP με σκοπό τη διασφάλιση της ποιότητας των φαρμάκων, την ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχει και την απόλυτη ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της.

Στο πλαίσιο της Πολιτικής Ποιότητας η Διοίκηση καθορίζει συγκεκριμένους βασικούς στόχους ποιότητας, που ανασκοπούνται κατά τακτά διαστήματα και που αποβλέπουν:

• Στη διασφάλιση της ποιότητας των διατιθέμενων φαρμάκων
• Τη βελτίωση της ταχύτητας εξυπηρέτησης των πελατών
• Στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών
• Στη μείωση των παραπόνων πελατών και βελτίωση της ικανοποίησής τους
• Στην επιβεβαίωση ότι οι διεργασίες της εταιρείας λειτουργούν αποτελεσματικά

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΚΥΡΩΣΗΣ ΚΡΙΣΙΜΩΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

• Η εταιρεία αξιολογεί τα αποτελέσματα που επιτυγχάνει με σκοπό την περαιτέρω βελτίωσή τους και τη δημιουργία ωφελειών για την ίδια αλλά και για τους stakeholders.
• Έχει αναγνωρίσει τις διεργασίες καθώς και τους σχετικούς δείκτες που συμβάλλουν στην επίτευξη και τη διατήρηση εξαιρετικών αποτελεσμάτων.
• Στοιχεία ανάλυσης του εσωτερικού και του εξωτερικού περιβάλλοντος της εταιρίας, στοιχεία του ανταγωνισμού καθώς και στοιχεία ικανοποίησης των πελατών αξιοποιούνται σε ικανοποιητικό βαθμό προκειμένου να ανασκοπείται η στοχοθεσία και στους 3 στρατηγικούς άξονες της εταιρίας.
• Η συστηματική παρακολούθηση λεπτομερών στοιχείων πωλήσεων, χρηματοοοικονομικών ροών καθώς και στοιχείων του κλάδου, επιτρέπει στην εταιρία να έχει σαφή εικόνα των περιοχών που πρέπει να εστιάζει προκειμένου να ελαχιστοποιεί την έκθεσή της στους κινδύνους της αγοράς.
• Για την εταιρεία θεωρείται ιδιαίτερης σπουδαιότητας και κρισιμότητας η διεργασία της Διακίνησης – Διανομής των προϊόντων στους πελάτες της. Εξ’ αιτίας του γεγονότος ότι δεν μπορεί να παρακολουθηθεί κατά τη διάρκεια της υλοποίησής της, η εταιρεία καθιερώνει μεθόδους επικύρωσής της. Συνεπώς, μέσω των διαδικασιών αποβλέπει στη διασφάλιση της παράδοσης των προϊόντων στους πελάτες (Φαρμακαποθήκες, Νοσοκομεία, κλπ.) στις συνθήκες και στο χρόνο που απαιτείται.
• Κρίσιμο θέμα για την εταιρεία μας αποτελεί ο χειρισμός των Ανεπιθύμητων Ενεργειών που σχετίζονται με τα προϊόντα της Εταιρίας.
• Διατήρηση και ενίσχυση των σχέσεων εμπιστοσύνης με την Ιατρική Κοινότητα, μέσω υπεύθυνων πρακτικών προσέγγισης και ενημέρωσης των ιατρών από το εξειδικευμένο προσωπικό μας (στελέχη πωλήσεων - ιατρικοί επισκέπτες) και πάντα στα πλαίσια του κώδικα δεοντολογίας των φαρμακευτικών εταιρειών και τις σχετικής νομοθεσίας.

Πρακτικές που αντιβαίνουν το παραπάνω πλαίσιο, μπορεί να επιφέρουν ζημιογόνα αποτελέσματα για την εταιρεία, όπως ο κλονισμός των σχέσεων με τους πελάτες ιατρούς, με τους φορείς υγείας, με τους partners, δυσφήμιση της εταιρείας κ.λπ.

Η δέσμευση της εταιρείας για αυστηρή τήρηση των κανόνων δεοντολογίας και των πρακτικών υπεύθυνης προώθησης προϊόντων, καθιστούν την εταιρεία ως έναν αξιόπιστο συνεργάτη, αυξάνει την εμπιστοσύνη  της ιατρικής κοινότητα και συσφίγγει τις σχέσεις μεταξύ των δυο μερών.  

Όλα τα παραπάνω δημοσιοποιούνται στην εταιρική ιστοσελίδα https://www.genesispharma.com. 

Συννημένα Αρχεία: Λήψη company image Λήψη medi mark

4. Διαχείριση της Αλυσίδας Αξίας (value chain)

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Πρόκειται για μια εταιρία προσανατολισμένη στην επίτευξη αποτελεσμάτων, με εμπνευσμένη και αποτελεσματική ηγεσία, εξαιρετικό εργασιακό κλίμα και αφοσιωμένους ανθρώπους που, κατά κανόνα, αισθάνονται ότι οι δυνατότητες τους αξιοποιούνται και ότι οι προσπάθειές τους αναγνωρίζονται. Η εταιρία έχει επιτύχει να έχει πολύ καλή εικόνα στην αγορά, να απολαμβάνει την εκτίμηση και τον σεβασμό των πελατών της και των υπολοίπων stakeholders και να συμβάλλει στην προαγωγή και στην προστασία της δημόσιας υγείας.

• Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ θεωρεί την παροχή προστιθέμενης αξίας για τους πελάτες της και την ικανοποίησή τους ως θεμελιώδη παράμετρο για την υλοποίηση της στρατηγικής της.
• Η εταιρία αναγνωρίζει τις κατηγορίες των πελατών της και τις προσδοκίες τους, και έχει αναπτύξει διαύλους επικοινωνίας ώστε να συλλέγει πληροφορίες που συμβάλλουν σε βελτιώσεις της λειτουργίας της για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.
• Από τη συλλογή των πληροφοριών από τους πελάτες της, γίνεται εμφανές ότι μέσω της διάθεσης καινοτόμων προϊόντων, η εταιρία συμβάλλει ουσιαστικά στην βελτίωση της ποιότητας ζωής και παράτασης (ζωής) των ασθενών.
• Μέσω της οργανωμένης εφοδιαστικής αλυσίδας η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ διασφαλίζει της έγκαιρη και ασφαλή τροφοδοσία των πελατών της ώστε να ικανοποιούνται σε μεγάλο βαθμό οι ανάγκες τόσο των σημείων διάθεσης των φαρμάκων όσο και των τελικών χρηστών (ασθενείς).
• Όπως προκύπτει από αποτελέσματα ερευνών ικανοποίησης, μεταξύ της εταιρίας και του ιατρικού κόσμου έχουν αναπτυχθεί σχέσεις εμπιστοσύνης και συνεργασίας.
• Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ διατυπώνει με σαφήνεια το όραμα τις αξίες και τη στρατηγική της ώστε να διασφαλίζεται -στο μέτρο του δυνατού- η βιωσιμότητά της και η συμβολή της στη βελτίωση των συνθηκών στο χώρο που δραστηριοποιείται.
• Η εταιρία συμμετέχει ενεργά στην διαμόρφωση Ηθικής και Διαφάνειας στο χώρο των φαρμάκων και των υπηρεσιών υγείας με παρουσιάσεις, δημοσιεύσεις, ομιλίες, καθώς και ενεργό συμμετοχή στο Δ.Σ. του ΣΦΕΕ και σε ομάδες πρωτοβουλίας.
• Η εταιρία θεωρεί πολύ σημαντικό το ρόλο της ως κοινωνικά υπεύθυνη επιχείρηση για το λόγο αυτό προσπαθεί να εμφυσήσει τις αξίες αυτές και στο εσωτερικό του οργανισμού αφυπνίζοντας την κοινωνική συνείδηση των εργαζομένων.
• Η εταιρία εφαρμόζει διάφορες μεθόδους για να εντοπίσει τόσο τον περιβαλλοντικό όσο και τον κοινωνικό της αντίκτυπο στην κοινωνία
• Η εταιρεία αναγνωρίζει την ενεργή συμμετοχή των εργαζομένων της για την αποτελεσματική εφαρμογή και υλοποίηση των δράσεων-προγραμμάτων κοινωνικής ευθύνης (εργαζόμενοι – εθελοντές επιλέγουν δομές και φορείς που θα ενισχυθούν μέσω το Προγράμματος «Συγκεντρώνουμε & Προσφέρουμε για Καλό Σκοπό» καθώς και μέσω άλλων δράσεων αλληλεγγύης για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής ευάλωτων ομάδων).
• Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ χαρτογραφεί τους stakeholders και καταγράφει αναλυτικά τις προσδοκίες τους ώστε να προσαρμόζει τις οργανωτικές της δυνατότητες έτσι ώστε να διασφαλίζεται υψηλό επίπεδο ανταπόκρισής της στις προσδοκίες αυτές (π.χ. εφοδιαστική αλυσίδα).
• Κάθε Διεύθυνση της εταιρείας επικεντρώνεται στους stakeholders που αφορούν τη δραστηριότητά της έτσι ώστε να υπάρχει η καλύτερη δυνατή επικοινωνία- επαφή.
• Υπάρχει άμεση επικοινωνία διαφόρων ιεραρχικών τμημάτων με διάφορες ομάδες stakeholders.

• Στο πλαίσιο της βελτίωσης της οργανωτικής της ικανότητας, η εταιρία αναπτύσσει σύστημα διοίκησης της απόδοσης και συντάσσει scorecard κρίσιμων διεργασιών.
• Στην εταιρία υπάρχει κλίμα ενθάρρυνσης της ομαδικής και διατμηματικής συνεργασίας.
• Η λειτουργία της εταιρίας υποστηρίζεται από αποτελεσματικό σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας και μετάδοσης πληροφορίας (intranet, newsletters, mails, dashboard). Το σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας περιλαμβάνει μία σειρά από δράσεις επικοινωνίας, διαχέεται μέσα από διάφορα κανάλια και το οποίο μέσα από μία σειρά ανασκοπήσεων συνεχώς επικαιροποιείται. Κανάλια και δράσεις επικοινωνίας αποτελούν το Intranet, το Teams, η αποστολή emails, το Induction Manual, το Open Door Policy, τα εσωτερικά management meetings, οι συγκεντρώσεις / συναντήσεις προσωπικού για στοχευμένη επικοινωνία σχετικά με εταιρικά θέματα (Στρατηγικής, αποτελέσματα ερευνών, κλπ), η ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Προσωπικού BWP, οι "Εκπαιδευτικοί Κύκλοι Πωλήσεων", η ετήσια εταιρική συνάντηση κλπ. Στο σύστημα επίσης εντάσσονται όλες οι δράσεις επικοινωνίας στο πλαίσιο της Εταιρικής Υπευθυνότητας. Τα κανάλια και οι δράσεις της εσωτερικής επικοινωνίας καλύπτουν και υποστηρίζουν το 100% των λειτουργιών της εταιρείας.
• Η ηγεσία της εταιρείας υποστηρίζει τη δημιουργία κουλτούρας για παραγωγή νέων ιδεών και ενθαρρύνει την καινοτομία. Η καινοτομία σε τομείς κρίσιμης σημασίας όπως η παροχή υπηρεσιών, η εξυπηρέτηση πελατών, η διασφάλιση αυστηρών προδιαγραφών στην διαφύλαξη και μετακίνηση σκευασμάτων κλπ έχει αναγνωριστεί ως βασικός πυλώνας διατήρησης της αειφορίας της εταιρίας.

Με σκοπό να συνθέσουμε ένα ολοκληρωμένο και ισορροπημένο πλαίσιο στρατηγικών στόχων, αλλά και προκειμένου να ενισχύουμε σταθερά το θετικό μας αποτύπωμα απέναντι σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, έχουμε αναγνωρίσει τις βασικές και δευτερεύουσες ομάδες stakeholders, τόσο στο εξωτερικό όσο και στο εσωτερικό περιβάλλον και έχουμε προχωρήσει σε καταγραφή των προσδοκιών τους.

Κάθε μια από τις κύριες ομάδες των stakeholders μας έχει συγκεκριμένες προσδοκίες από τον οργανισμό, τις οποίες στοχεύουμε να εκπληρώνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο, προκειμένου να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε μαζί τους ισχυρές σχέσεις εμπιστοσύνης με γνώμονα το αμοιβαίο όφελος. Επιπλέον, η εταιρεία προτεραιοποιεί τις ομάδες των stakeholders με κριτήρια: α) τη σημαντικότητα της αμφίπλευρης επιρροής της καθεμιάς εξ αυτών από και προς την εταιρεία μας και β) τη δύναμη επιρροής τους για τη συνέχιση των εργασιών μας (π.χ. φορείς και αρχές).

Με βάση το μοντέλο διαχείρισης των σχέσεων με τους stakeholders της, η Εταιρεία αποσκοπεί στη διαμόρφωση ενός υψηλού επιπέδου επικοινωνίας και συνεργασίας μαζί τους, η οποία βασίζεται στην ειλικρίνεια και στη διαφάνεια και μέσω της οποίας θα είναι σε θέση να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους, να διαχειρίζεται και να προλαμβάνει πιθανούς κινδύνους, καθώς και να εντοπίζει περιοχές προς βελτίωση στη διαδικασία διαχείρισης των διαφόρων θεμάτων.

Η διαδικασία εντοπισμού των αναγκών και προσδοκιών των ενδιαφερομένων μερών περιλαμβάνει συνεχή διάλογο με τα βασικά ενδιαφερόμενα μέρη: διάλογο με τους διεθνείς συνεργάτες μας για την αναγνώριση επιχειρηματικών κινδύνων σε μάκρο και μικροοικονομικό περιβάλλον, εντοπισμό των δυνατών και αδύναμων σημείων της Εταιρείας στους τομείς αγορά-εργασία-κοινωνία-περιβάλλον, ετήσιες έρευνες ικανοποίησης ιατρών, νοσοκομείων και φαρμακαποθηκών, ετήσια έρευνα ικανοποίησης εργαζομένων κ.λπ.

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Διάγραμμα συμμετόχων GENESIS Pharma Λήψη Χαρτογράφηση επικοινωνίας με κύρια ενδιαφερόμενα μέρη

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Παρακολουθούμε έρευνες αγοράς – ανταγωνισμού ως αναπόσπαστο κομμάτι της επιχειρηματικής στρατηγικής. Το CRM & Market Research Department καθώς και το Quality Department διαθέτει τις έρευνες αυτές (πχ Syndicated Biologics Market Sizing, Company Image-Hospitals & Pharmacies) οι οποίες επιβεβαιώνουν και τους δείκτες επίδοσης της εταιρείας. Π.χ μέσω του προτύπου ISO 9001:2015.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

5. Υπευθυνότητα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Το τμήμα ΕΚΕ της εταιρείας έχει την ευθύνη για τον σχεδιασμό της στρατηγικής ΕΚΕ και τον σχετικών δράσεων, πάντα σε συνεργασία με τα άλλα τμήματα της εταιρείας ώστε να υπολογίζονται οι στόχοι και οι ανάγκες όλων των διευθύνσεων της εταιρείας και το πλάνο δράσεων να υποστηρίζεται από όλα τα τμήματα αλλά ταυτόχρονα και να επωφελούνται όλα τα τμήματα.

Το ΔΣ ενημερώνεται συστηματικά για τα θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης και Εταιρικής Υπευθυνότητας. Η έγκριση των προγραμμάτων-δράσεων γίνεται από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο στον οποίο παρουσιάζονται όλες οι προτάσεις από την υπεύθυνη του τμήματος ΕΚΕ. Ο σχετικός προϋπολογισμός εγκρίνεται εν συνεχεία από το ΔΣ.

Το τμήμα ΕΚΕ συνεργάζεται στενά με το Τμήμα Ανθρωπίνου Δυναμικού προκειμένου να ενισχύσει την οργανωσιακή κουλτούρα της GENESIS Pharma, καθώς η οργανωσιακή κουλτούρα θα πρέπει να είναι αυτή που θα εξασφαλίζει την σωστή επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων μέσα στον οργανισμό. Το τμήμα προσωπικού μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη μεταξύ προϊσταμένων και υφισταμένων και να συμβάλλει στην δημιουργία μιας πιο ανοικτής κουλτούρας. Οι εργαζόμενοι έτσι συμμετέχουν, λένε τη γνώμη τους, κάνουν προτάσεις. Για παράδειγμα, στις πρόσφατες εκπαιδεύσεις για την ΕΚΕ και τη βιωσιμότητα δεχθήκαμε πολλές προτάσεις για υλοποίηση δράσεων ΕΚΕ αλλά και βελτίωση εταιρικών διαδικασιών.

Το ανώτατο όργανο διακυβέρνησης της Εταιρείας είναι το Διοικητικό Συμβούλιο. Σύμφωνα με το Καταστατικό της Εταιρείας, οι εξουσίες και αρμοδιότητες που παραχωρούνται στο Διοικητικό Συμβούλιο από την Γενική Συνέλευση των Μετόχων είναι:

• Η διαχείριση και διάθεση της εταιρικής περιουσίας.
• Η εκπροσώπηση της εταιρείας απέναντι σε κάθε τρίτο.
• Η λήψη αποφάσεων για όλα τα εταιρικά ζητήματα που βρίσκονται μέσα στα πλαίσια του εταιρικού σκοπού.
• Η ανάθεση, αποκλειστικά και μόνο εγγράφως, των εξουσιών και των αρμοδιοτήτων του Διοικητικού Συμβουλίου καθώς και της εκπροσώπησης της Εταιρείας σε ένα ή περισσότερα πρόσωπα, μέλη του ή όχι, και ο καθορισμός της έκτασης της ανάθεσης αυτής.

Διοικητικό Συμβούλιο

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Πίνακας οργανωτικής δομής εταιρικής υπευθυνότητας

6. Κανόνες & Διαδικασίες

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Α. Ο Οργανισμός δημοσιοποιεί πώς εφαρμόζεται η στρατηγική Βιώσιμης Ανάπτυξης και Εταιρικής Υπευθυνότητας στη λειτουργία του μέσω κανόνων και διαδικασιών.

Στην GENESIS Pharma φροντίζουμε να επικοινωνούμε ολοκληρωμένα και σε όλους τους εργαζομένους μας τον Κώδικα Δεοντολογίας και το Σύστημα Compliance, ενισχύοντας τη δέσμευσή μας για υπεύθυνη και διαφανή λειτουργία. Ειδικός χώρος για αυτές τις διαδικασίες έχει προβλεφθεί και στο genius. Η διάχυση των μηνυμάτων αυτών μέσω των παραπάνω καναλιών επικοινωνίας στοχεύει στην ευθυγράμμιση των εργαζομένων με τους σκοπούς και τη στρατηγική της εταιρείας, ενώ παράλληλα ενισχύει το αίσθημα της συνεισφοράς του καθενός ξεχωριστά σε μια κοινή αποστολή και στην επιτυχία της εταιρείας.

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=57

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=48

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=88

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=20

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=21

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=22

Β. Ο Οργανισμός έχει αναπτύξει, διατηρεί και βελτιώνει συστήματα Διαχείρισης πιστοποιημένα από διαπιστευμένους φορείς. Ενδεικτικοί δείκτες/έλεγχοι από φορείς που χρησιμοποιούνται:

• ISO 9001 – πιστή εφαρμογή των οδηγιών του ISO 9000, σε καθημερινή βάση, σε όλους τους τομείς λειτουργίας του οργανισμού. Η βελτίωση των συστημάτων διαχείρισης αποδεικνύεται και από τη Νέα Έκδοση ISO 9001:2015 «Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας –Απαιτήσεις»  https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=19
  

• Πιστοποίηση TRACE: Η πιστοποίηση TRACE είναι μια συγκριτική αξιολόγηση και ολοκληρωμένη διαδικασία επανεξέτασης, ανάλυσης και έγκρισης δέουσας επιμέλειας που αποδεικνύει ότι ένα άτομο ή οργανισμός έχει ελεγχθεί διεξοδικά, εκπαιδευτεί και πιστοποιηθεί από την TRACE, τον κορυφαίο οργανισμό ρύθμισης προτύπων κατά της δωροδοκίας στον κόσμο. Να επισημάνουμε πως η απόκτηση του Trace Certification δεν είναι υποχρεωτική, ωστόσο η εταιρεία μας πιστοποιείται επί σειρά ετών. Η τελευταία ανανέωση έγινε το καλοκαίρι του 2022.
  

• Δείκτης CRI : Η εταιρεία συμμετέχει επί σειρά ετών στην αξιολόγηση του Δείκτη CRIndex όπου παρουσιάζει συνεχή βελτίωση στο επίπεδο διάκρισης. Η αξιολόγηση των πρακτικών ΕΚΕ δεν είναι υποχρεωτική, ωστόσο, η εταιρεία μας διακρίνεται στο Δείκτη CR Index για την εταιρική στρατηγική και τις υπεύθυνες πρακτικές που έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει αποτελεσματικά στους 4 βασικούς πυλώνες της Βιώσιμης Ανάπτυξης, κοινωνία, περιβάλλον, εργαζόμενοι και αγορά. Η GENESIS Pharma βρίσκεται στο επίπεδο PLATINUM.
  

Γ. Ο Οργανισμός πραγματοποιεί με τη συχνότητα που απαιτείται εσωτερικούς Ελέγχους και ενδεχομένως εξωτερικούς.

Όλες οι πολιτικές της εταιρείας ελέγχονται συστηματικά προκειμένου να εξασφαλίζεται η εφαρμογή των κανόνων και διαδικασιών που έχουν θεσπιστεί με στόχο τη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξής μας.

Ενδεικτικά:

• Το Εταιρικό Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης (Compliance) περιγράφει με λεπτομέρεια πώς η εταιρεία πληροί τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης που προέρχονται από το νομοθετικό πλαίσιο, τους εφαρμοστέους Κώδικες Πρακτικής και τις Συμβάσεις, τον κλαδικό κώδικα Δεοντολογίας καθώς και τις εφαρμοστέες Διαδικασίες και Πρακτικές των Διεθνών Συνεργατών μας.
• Internal Control Procedures (Χρηματοοικονομικά, Αποθέματα, Πωλήσεις-Πελάτες, Αγορές-Προμηθευτές Εσωτερικού, Αγορές-Προμηθευτές Εξωτερικού, Πάγια, Μισθοδοσία, Εξοδολόγια, Ασφάλιστρα, Διαδικασίες Κλεισίματος Μηνός)
• Επιτροπή Δωρεών (έλεγχος και έγκριση των αιτημάτων βάσει των πολιτικών PO. 20.03 RELATIONSHIPS WITH PATIENT ORGANIZATIONS, PO.20.05 DONATIONS-GRANTS-SPONSORSHIPS, ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΕΟΥΣΑΣ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑΣ)
• Επιτροπή Εποπτείας Συμμόρφωσης και Διαχείρισης Κινδύνων (Επιτροπή Συμμόρφωσης) σύμφωνα με τη Διαδικασία GP.20.05 «Αναφορά Απάτης, Ανάρμοστης Συμπεριφοράς ή Παραβίασης» χωρίς καθυστέρηση, με αμεροληψία βάσει των αρχών εμπιστευτικότητας, ανθρώπινης αξιοπρέπειας και προσωπικών δεδομένων των εμπλεκομένων.

Συννημένα Αρχεία: Λήψη platinum Λήψη πιστοποίηση trace Λήψη πρότυπο ISO 9000

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο Οργανισμός έχει αναπτύξει, διατηρεί και βελτιώνει συστήματα Διαχείρισης πιστοποιημένα από διαπιστευμένους φορείς. Ενδεικτικοί δείκτες/έλεγχοι από φορείς που χρησιμοποιούνται:

• ISO 9001 – πιστή εφαρμογή των οδηγιών του ISO 9000, σε καθημερινή βάση, σε όλους τους τομείς λειτουργίας του οργανισμού. Η βελτίωση των συστημάτων διαχείρισης αποδεικνύεται και από τη Νέα Έκδοση ISO 9001:2015 «Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας –Απαιτήσεις»  https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=19
  

• Πιστοποίηση TRACE: Η πιστοποίηση TRACE είναι μια συγκριτική αξιολόγηση και ολοκληρωμένη διαδικασία επανεξέτασης, ανάλυσης και έγκρισης δέουσας επιμέλειας που αποδεικνύει ότι ένα άτομο ή οργανισμός έχει ελεγχθεί διεξοδικά, εκπαιδευτεί και πιστοποιηθεί από την TRACE, τον κορυφαίο οργανισμό ρύθμισης προτύπων κατά της δωροδοκίας στον κόσμο. Να επισημάνουμε πως η απόκτηση του Trace Certification δεν είναι υποχρεωτική, ωστόσο η εταιρεία μας πιστοποιείται επί σειρά ετών. Η τελευταία ανανέωση έγινε το καλοκαίρι του 2022.
  

• Δείκτης CRI : Η εταιρεία συμμετέχει επί σειρά ετών στην αξιολόγηση του Δείκτη CRIndex όπου παρουσιάζει συνεχή βελτίωση στο επίπεδο διάκρισης. Η αξιολόγηση των πρακτικών ΕΚΕ δεν είναι υποχρεωτική, ωστόσο, η εταιρεία μας διακρίνεται στο Δείκτη CR Index για την εταιρική στρατηγική και τις υπεύθυνες πρακτικές που έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει αποτελεσματικά στους 4 βασικούς πυλώνες της Βιώσιμης Ανάπτυξης, κοινωνία, περιβάλλον, εργαζόμενοι και αγορά. Η GENESIS Pharma βρίσκεται στο επίπεδο PLATINUM.
  

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

7. Καταγραφή και παρακολούθηση (monitoring)

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Για κάθε άξονα της Στρατηγικής μας έχουμε θεσπίσει συγκεκριμένους στρατηγικούς σκοπούς. Αυτοί αποτελούν τις σημαντικές επιδιώξεις του οργανισμού, καλύπτουν τις απαιτήσεις-προσδοκίες όλων των συμμετόχων και οδηγούν την GENESIS Pharma στην επίτευξη του οράματος και της αποστολής μας.

Ακολουθώντας τη ροή του συστήματος διαχείρισης της Στρατηγικής μας, για να μπορέσουμε να την αξιολογήσουμε και αναδιαμορφώσουμε, έχουμε ορίσει για κάθε ένα από τους παραπάνω Στρατηγικούς Σκοπούς, συγκεκριμένους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας που αποτελούν τις σημαντικές προϋποθέσεις για την επιτυχία-επίτευξη των στρατηγικών σκοπών μας.

Για κάθε ένα από τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας έχουμε αναγνωρίσει τους αντίστοιχους Κρίσιμους Δείκτες Επίδοσης και τις Κύριες Κρίσιμες Διεργασίες της εταιρείας που αν δεν εξελιχθούν όπως έχουμε σχεδιάσει δεν θα πετύχουμε τους στρατηγικούς μας σκοπούς.

Οι κύριες διεργασίες συσχετίζονται με όλους τους συμμετόχους, αφού πηγάζουν από την Στρατηγική, η οποία  έχει ως αναφορά την κάλυψη των αναγκών και προσδοκιών όλων των συμμετόχων του οργανισμού.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Παράδειγμα #1 καταγραφής – παρακολούθησης (πυλώνας ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ)

Στόχος: διατήρηση των στελεχών μας και του υψηλού μορφωτικού επιπέδου

Παράδειγμα #2 καταγραφής – παρακολούθησης (πυλώνας ΚΟΙΝΩΝΙΑ – Σύλλογοι Ασθενών)

Στόχος: Στόχος μας να είμαστε συνεπείς στις δράσεις που ήδη υλοποιούμε, αλλά και να ενισχύουμε το πρόγραμμά μας χρόνο με το χρόνο, ώστε οι παρεμβάσεις μας να καλύπτουν τις αυξανόμενες ανάγκες της κοινωνίας και να απευθύνονται σε περισσότερους ανθρώπους που έχουν ανάγκη.  

(Με την ενίσχυση συλλόγων ασθενών και ερευνητικών προγραμμάτων υποστηρίζουμε κοινωνικά προγράμματα και δράσεις που σκοπό έχουν την ενίσχυση ευαίσθητων κοινωνικών ομάδων, σε συνεργασία με Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς, φορείς και ενώσεις & υποστηρίζουμε συνέδρια, σεμινάρια, ημερίδες και άλλες δράσεις ενημέρωσης και εκπαίδευσης σχετικές με σύγχρονες επιχειρηματικές πρακτικές, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση σε δράσεις που βοηθούν τη νεανική επιχειρηματικότητα).

​​Καταγραφή δράσεων ΕΚΕ & Χορηγιών | ΜΚΟ_Επιστημονικών Εταιρειών_Συλλόγων Ασθενών

Βλ. στα ακόλουθα links:

2021 presentation_PAGs  &   2022 presentation_PAGs

Παράδειγμα #3 καταγραφής – παρακολούθησης (πυλώνας ΑΓΟΡΑ - Φάρμακο)

Στόχος: Η υπεύθυνη διαχείριση των φαρμακευτικών προϊόντων μας

• Quality Dept. à Λειτουργούμε με βάση τεκμηριωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας το οποίο αποτυπώνει τον τρόπο λειτουργίας του κέντρου διανομής μας (logistics center) - διασφαλίζουμε ότι το Σύστημα Ποιότητας λειτουργεί και τηρείται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 και τις θεσπισμένες οδηγίες και νομοθεσίες.
• Φαρμακοεπαγρύπνηση àΗ παρακολούθηση της ασφάλειας των φαρμακευτικών προϊόντων είναι μία διαρκής διαδικασία, η οποία ακολουθεί τα προϊόντα σε όλο τον κύκλο της ζωής τους και έχει ως στόχο να διασφαλίσει ότι τα οφέλη από τη χρήση τους υπερτερούν των ενδεχόμενων κινδύνων. Όλα τα φάρμακα παρακολουθούνται προσεκτικά μετά την κυκλοφορία τους στην αγορά της ΕΕ. Τα φάρμακα όμως που επισημαίνονται με μαύρο τρίγωνο τελούν υπό ακόμη πιο προσεκτική παρακολούθηση.

H ασφαλής διαχείριση των ληγμένων και ποιοτικώς αλλοιωμένων φαρμάκων περιλαμβάνεται στις αρμοδιότητες του Logistics Manager. H διαδικασία εμπίπτει στη πρότυπο ISO 9001:2008 BVQI / UKAS & το πρότυπο ISO 9001:2015.

Κόστος επιστροφών προς καταστροφή (ληγμένων + μη) / συνολικό κόστος πωληθέντων 2021:

Κόστος επιστροφών προς καταστροφή (ληγμένων + μη) / συνολικό κόστος πωληθέντων 2020:

Παράδειγμα #4 καταγραφής – παρακολούθησης (πυλώνας ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ)

Στόχος: Η μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος μέσω της διαχείρισης των απορριμμάτων από τη λειτουργία των γραφείων μας.

Μετράμε την κατανάλωση και στοχεύουμε στη μείωση χρήσης φυσικών πόρων - Η διαχείριση και παρακολούθηση των θεμάτων ανακύκλωσης διαφόρων υλικών και εξοικονόμησης ενέργειας είναι αρμοδιότητα του τμήματος Διοικητικών Υπηρεσιών.

*Περιλαμβάνεται η κατανάλωση καυσίμου από τα οχήματα του εταιρικού στόλου (πετρέλαιο κίνησης) για καθημερινές μετακινήσεις και επαγγελματικά ταξίδια. Η μεση κατανάλωση πετρελαίου κίνησης είναι 7l/100 km. Επίσης, υπολογίζονται οι ετήσιες εκπομπές CO2 που προκύπτουν από την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας (kWh) σε όλα τα κτήρια (Χαλάνδρι, Γλυκά Νερά).

2021

2020

2019

**Φαίνεται σημαντική μείωση στους ρύπους η οποία οφείλεται στην καλύτερη διαχείριση των εγκαταστάσεων των κτιρίων και στη μείωση  των χιλιομέτρων του στόλου με τη διαφοροποίηση στις επαγγελματικές μετακινήσεις των συναδέλφων τα προηγούμενα χρόνια αλλά ειδικά για το 2020 η σημαντική μείωση οφείλεται στην αλλαγή του τρόπου εργασίας από το σπίτι, λόγω των μέτρων κατά της εξάπλωσης του covid, οπότε και ελαχιστοποιήθηκαν οι μετακινήσεις.

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Our people 1 Λήψη Our people 2 Λήψη patient associations 1 Λήψη patient associations 2 Λήψη Κοινωνικό αποτύπωμα

8. Πολιτικές Αμοιβών και κίνητρα για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η προώθηση των ίσων ευκαιριών και η αποφυγή κάθε είδους διάκρισης αποτελούν αδιαπραγμάτευτες αρχές μας. Η εταιρεία φροντίζει ώστε καμία διάκριση με βάση το φύλο, την εθνικότητα, τη φυσική ικανότητα, την ηλικία, τη σεξουαλική προτίμηση, το θρήσκευμα ή οποιοδήποτε άλλο κριτήριο, να μη γίνεται αποδεκτή, σχεδιάζοντας όλες τις διαδικασίες, ενέργειες και πολιτικές που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό, με βάση την αρχή των ίσων ευκαιριών. Μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν σχετικά παράπονα ή καταγγελίες αναφορικά με περιστατικά διάκρισης. Η εταιρεία παρακολουθεί την ικανοποίηση των εργαζομένων στο συγκεκριμένο θέμα από τις απαντήσεις που λαμβάνει στο ερωτηματολόγιο για τον ετήσιο διαγωνισμό Best Workplaces. Τα κριτήρια πρόσληψης των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση, οι ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης και όλες οι παροχές απευθύνονται σε όλους, ενώ δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων.

Η εταιρεία μας πιστή στη βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης. Στην εταιρεία, δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων. Αξίζει να σημειωθεί πως η εταιρεία μας πιστή στην βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.

Επίσης, η εταιρεία σέβεται απόλυτα τις Συλλογικές Συμβάσεις Εργασίας και τις ακολουθεί κατ’ ελάχιστο. Το 94,7% των εργαζομένων αμείβεται στο 120-350% της σύμβασης και μόνο το 5,3% των εργαζομένων στο 100-120% της σύμβασης, ενώ στο πλαίσιο της αναγνώρισης της προσφοράς των εργαζομένων, παρέχει bonus απόδοσης προς όλους τους εργαζόμενους ανεξαρτήτως θέσης και τμήματος κάτι που αποτελεί μοναδικότητα στον φαρμακευτικό κλάδο.

Αυτά τα προγράμματα και οι δεσμεύσεις της εταιρείας απέναντι στο ανθρώπινο δυναμικό εντάσσονται σε μια συνολική κουλτούρα επιχειρηματικής αριστείας, κοινωνικής προσφοράς και εθελοντισμού της GENESIS Pharma. Με βασικές προτεραιότητες την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και προϊόντων, την άμεση πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους, την υπεύθυνη περιβαλλοντική πολιτική, καθώς και πολλές κοινωνικές δράσεις για την υγεία-πρόληψη, την κάλυψη αναγκών ευάλωτων κοινωνικών ομάδων και την υποστήριξη της νέας γενιάς, ενσωματώνοντας παράλληλα τους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης και της εταιρικής υπευθυνότητας.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

9. Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στην GENESIS Pharma δεσμευόμαστε να συνεισφέρουμε ουσιαστικά και πέρα από τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, σε όλους τους συμμετόχους μας, σε όλους όσοι άμεσα ή έμμεσα επηρεάζονται από τη δραστηριότητά μας. Είναι μια δέσμευση που αναλάβαμε συνειδητά και υπηρετούμε με συνέπεια.

Καταγραφή και κατηγοριοποίηση των συμμετόχων μας (stakeholders)

Με σκοπό να συνθέσουμε ένα ολοκληρωμένο και ισορροπημένο πλαίσιο στρατηγικών στόχων, αλλά και προκειμένου να ενισχύουμε σταθερά το θετικό μας αποτύπωμα απέναντι σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, έχουμε αναγνωρίσει τις βασικές και δευτερεύουσες ομάδες stakeholders και έχουμε προχωρήσει σε καταγραφή των προσδοκιών τους. Κάθε μια από τις κύριες ομάδες των stakeholders μας έχει συγκεκριμένες προσδοκίες από εμάς, τις οποίες στοχεύουμε να εκπληρώνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο, προκειμένου να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε μαζί τους ισχυρές σχέσεις εμπιστοσύνης με γνώμονα το αμοιβαίο όφελος.

Επιπλέον, η εταιρεία προτεραιοποιεί τις ομάδες των stakeholders με κριτήρια:

• τη σημαντικότητα της αμφίπλευρης επιρροής της καθεμιάς εξ αυτών από και προς την εταιρεία μας και
• τη δύναμη επιρροής τους για τη συνέχιση των εργασιών μας.

Διάγραμμα συμμετόχων GENESIS Pharma    

Η εταιρεία μας αποφάσισε και προγραμματίζει να υλοποιήσει εκ νέου τη διαδικασία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας (Materiality Analysis), ώστε να αναδείξει τα σημαντικότερα θέματα που αφορούν τη βιώσιμη ανάπτυξη. Θα ακολουθηθεί και αυτή τη φορά η μεθοδολογία Ανάλυσης Ουσιαστικότητας του GRI. To Materiality Analysis θα ξεκινήσει εντός του μηνός Νοεμβρίου 2022 και αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί έως το τέλος του έτους, ή λόγω καθυστερήσεων δεδομένου των εορτών των Χριστουγέννων εντός του Ιανουαρίου 2023, ώστε να είμαστε σε θέση να παρουσιάσουμε επικαιροποιημένα πλέον τα Ουσιαστικά Θέματα που αφορούν στην οικονομία, την κοινωνία το περιβάλλον και την εταιρική διακυβέρνηση. Θα διατεθούν επίσης στοιχεία για τον τρόπο επικοινωνίας με τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα αποτελέσματα της επικοινωνίας.

Παρακάτω παρατίθενται οι ενέργειες για το Materiality Assessment:

• Βήμα 1: Δημιουργία ερωτηματολογίου Materiality Assessment με βάση τα θέματα από το GRI STANDARDS. Δημιουργία συνοδευτικής επιστολής. Δημιουργία λίστας μελών κάθε ομάδας ενδιαφερόμενων μερών στα οποία θα σταλεί το ερωτηματολόγιο
• Βήμα 2: Συλλογή στοιχείων. Συλλογή των απαντήσεων στα ερωτηματολόγια (ηλεκτρονική) και επεξεργασία των στοιχείων βάση των προδιαγραφών του GRI STANDARDS
• Βήμα 3: Αξιολόγηση ουσιαστικότητας σύμφωνα με τις οδηγίες GRI STANDARDS και Δημιουργία Έκθεσης Ουσιαστικότητας που θα περιλαμβάνει:
  • Ουσιαστικά θέματα και σχετικούς δείκτες GRI STANDARDS
  • Matrix προτεραιοποίησης
  • Ανάλυση ανά ομάδα ενδιαφερόμενων μερών

Συννημένα Αρχεία: Λήψη management structure & activities Λήψη Διάγραμμα συμμετόχων GENESIS Pharma Λήψη Οργανωτική δομή εταιρικής υπευθυνότητας 2021 Λήψη Χαρτογράφηση επικοινωνίας με κύρια ενδιαφερόμενα μέρη Λήψη Χαρτογράφηση επικοινωνίας με κύρια ενδιαφερόμενα μέρη B

10. Προϊοντική Υπευθυνότητα και Καινοτομία

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η GENESIS Pharma υπήρξε μια από τις πρώτες φαρμακευτικές εταιρείες σε ευρωπαϊκό επίπεδο με εξειδίκευση σε προϊόντα φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας και είναι σήμερα η μεγαλύτερη μεταξύ των ελληνικών εταιρειών που εξειδικεύονται σε καινοτόμα φάρμακα, βάσει κύκλου εργασιών.

Μέσω των μακροχρόνιων στρατηγικών συνεργασιών της με μερικές από τις κορυφαίες διεθνείς φαρμακευτικές εταιρείες που πραγματοποιούν σημαντικές επενδύσεις στην έρευνα και ανάπτυξη θεραπειών αιχμής, η GENESIS Pharma έχει δημιουργήσει ένα ισχυρό χαρτοφυλάκιο καινοτόμων και υψηλής θεραπευτικής αξίας φαρμακευτικών προϊόντων για περισσότερες από 30 σοβαρές και σπάνιες ασθένειες.

Με μακροχρόνια εμπειρία στον τομέα της αιματολογίας-ογκολογίας, διαθέτει πρωτότυπες θεραπείες για σπάνιες αιματολογικές κακοήθειες, όπως το πολλαπλό μυέλωμα, τα μυελοδυσπλαστικά σύνδρομα και τύπους λευχαιμίας και λεμφωμάτων καθώς και ογκολογικές θεραπείες για τον καρκίνο μαστού, το οστεοσάρκωμα και τον καρκίνο ωοθηκών.

Μπορεί να χαρακτηριστεί ως μια από τις πλέον εξειδικευμένες εταιρείες στην Ελλάδα στην πολλαπλή σκλήρυνση με ένα μεγάλο εύρος θεραπευτικών επιλογών για τη νόσο. Επιπλέον, διαθέτει πρωτοποριακές θεραπείες για σπάνια γενετικά νοσήματα, όπως η νόσος Fabry, η νωτιαία μυϊκή ατροφία, η κληρονομική ATTR αμυλοείδωση, η πρωτοπαθής υπεροξαλουρία και η οξεία ηπατική πορφυρία.

Το ευρύ χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της συμπληρώνουν πρωτότυπα σκευάσματα στους τομείς της δερματολογίας, ρευματολογίας, νεφρολογίας και καρδιολογίας αλλά και βιοομοειδή προϊόντα υψηλής τεχνολογίας για ένα φάσμα ρευµατολογικών, δερµατολογικών και γαστρεντερολογικών χρόνιων, φλεγµονωδών παθήσεων.

Το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων μας ανανεώνεται λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες των ασθενών και τις διαθέσιμες θεραπείες. Η διαδικασία εισαγωγής ενός καινοτόμου φαρμακευτικού σκευάσματος μπορεί να είναι χρονοβόρα λόγω του κανονιστικού πλαισίου που ισχύει στην κάθε χώρα και των κρατικών διαδικασιών και εγκρίσεων που απαιτούνται (πχ ΕΟΦ, ένταξη προϊόντος στη θετική λίστα συνταγογράφησης κλπ). Επάνω σε αυτό το αντικείμενο εργάζονται τα Τμήματα Governmental Affairs και Pricing & Reimbursement με στόχο την καλύτερη δυνατή παροχή προϊόντων και υπηρεσιών του Οργανισμού στην αλυσίδα αξίας.(value chain).

Να διευκρινίσουμε πως η GENESIS Pharma εργάζεται για την εισαγωγή και διάθεση καινοτόμων φαρμάκων στην ελληνική φαρμακευτική αγορά, δεν τα παράγει η ίδια. Υιοθετεί τις Κατευθυντήριες Αρχές του ΟΗΕ για τις Επιχειρήσεις και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα ενώ παράλληλα στοχεύει στην Καινοτομία, την Δέσμευση στην Αριστεία (Στοχεύουμε πάντα ψηλά και απαιτούμε το καλύτερο, κατ’ αρχήν από εμάς τους ίδιους, αλλά και από τους συνεργάτες μας) και τον Σεβασμό στην ανθρώπινη ζωή (Μας καθοδηγεί η δέσμευσή μας να προσφέρουμε στην ιατρική κοινότητα και τους ασθενείς τις πιο σύγχρονες θεραπείες. Να παρέχουμε στους εργαζομένους μας την ασφάλεια, την αναγνώριση και την προοπτική που τους αξίζει).

Η υπεύθυνη χρήση των προϊόντων μας από τους πελάτες και η διασφάλιση της υψηλής ποιότητας τους αλλά και ασφάλεια των ασθενών παρακολουθούνταιται από τα παρακάτω Τμήματα με πολύ αυστηρά πρωτόκολλα και πρότυπα (πχ το πρότυπο ISO 9001:2015) :

• Quality (βλ. https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=19 ),
• Φαρμακοεπαγρύπνησης (βλ. https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=21 ),
• Σύστημα Compliance (βλ https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=57 ) και το
• Τμήμα Κανονιστικών Υποθέσεων (βλ. https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=22 )

Η βιοτεχνολογία χρησιμοποιεί τα εργαλεία και τα όπλα του ίδιου του ανθρώπινου σώματος, για να καταπολεμήσει τις ασθένειες. Τα προϊόντα της, σε αντίθεση με τα παραδοσιακά χημικά φάρμακα, βασίζονται στη δομική ύλη του ανθρώπινου οργανισμού, όπως οι πρωτεΐνες, τα κύτταρα, τα ένζυμα και τα αντισώματα. Αξιοποιώντας την τεχνολογία του εργαστηριακού ανασυνδυασμού των κυττάρων, τα βιοτεχνολογικά φάρμακα καταφέρνουν ουσιαστικά να μιμούνται τη λειτουργία του οργανισμού. Γι’ αυτό έχουν λιγότερες παρενέργειες και είναι αποτελεσματικά στην αντιμετώπιση σύνθετων και δύσκολων ασθενειών, όπως ο διαβήτης, οι κακοήθεις νεοπλασίες, οι νευρολογικές παθήσεις, τα αυτοάνοσα νοσήματα και σπάνιες κληρονομικές ασθένειες. Επίσης, δημιουργούν τις προϋποθέσεις για την αντιμετώπιση ασθενειών που στο παρελθόν θεωρούνταν ανίατες.

Ο κλάδος της φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας αναπτύσσεται ετησίως με μέσο ρυθμό 20%. Ο ρυθμός αυτός είναι επτά φορές μεγαλύτερος σε σύγκριση με δέκα χρόνια πριν και υπερδιπλάσιος σε σύγκριση με την παραδοσιακή φαρμακευτική βιομηχανία.

Η δυναμική αυτή πορεία αναμένεται να συνεχιστεί στα επόμενα χρόνια. Η επιστήμη της βιοτεχνολογίας εξακολουθεί να κατακτά διαρκώς νέα πεδία και να ανοίγει νέους θεραπευτικούς δρόμους. Με τον τρόπο αυτό, δημιουργεί νέες ευκαιρίες για την ανάπτυξη του κλάδου και για τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυτόν.

Η GENESIS Pharma, έχοντας αποκτήσει όλα αυτά τα χρόνια σημαντική εμπειρία και εξειδίκευση στη φαρμακευτική βιοτεχνολογία, είναι έτοιμη να αξιοποιήσει αυτές τις ευκαιρίες.  

Όσο για τις μετρήσεις: καταγράφονται οι πωλήσεις αλλά και οι επιστροφές ληγμένων ή/ και κατεστραμμένων προϊόντων, επίσης, καταγράφονται όλες οι ανεπιθύμητες ενέργειες από τη χρήση των προϊόντων μας και επικοινωνούνται βάσει του σχετικού κανονιστικού πλαισίου.

Η GENESIS Pharma εισάγει και διαθέτει σήμερα στην ελληνική φαρμακευτική αγορά πρωτότυπα φάρμακα, υψηλής τεχνολογίας και θεραπευτικής αξίας, στην πλειοψηφία τους βιοτεχνολογικά.

Τα περισσότερα από τα καινοτόμα αυτά φάρμακα προορίζονται αποκλειστικά για νοσοκομειακή χρήση και στοχεύουν στην κάλυψη θεραπευτικών αναγκών ασθενών με σπάνιες, σοβαρές παθήσεις. 

Για τη διασφάλιση της ποιότητας των φαρμάκων και υπηρεσιών που παρέχουμε: 

• Έχουμε δημιουργήσει κατάλληλες εγκαταστάσεις που ανταποκρίνονται στα διεθνή πρότυπα ποιότητας για τη σωστή αποθήκευση των φαρμακευτικών προϊόντων μας
• ​Λειτουργούμε με βάση τεκμηριωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας το οποίο αποτυπώνει τον τρόπο λειτουργίας του κέντρου διανομής μας (logistics center)​
• Όλες οι ενέργειες που είναι δυνατόν να επηρεάσουν την ποιότητα, προγραμματίζονται και υλοποιούνται σύμφωνα με τις θεσμοθετημένες Διαδικασίες, οι οποίες αναπτύχθηκαν με βάση την «κατά διεργασία» προσέγγιση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
• Όλα τα στοιχεία ελέγχων αναλύονται και χρησιμοποιούνται ώστε να εξασφαλίζεται ότι τα φάρμακα διανέμονται εγκεκριμένα σύμφωνα με την κοινοτική νομοθεσία, ότι οι κατάλληλες συνθήκες αποθήκευσης τηρούνται διαρκώς και ότι επιτυγχάνεται η συνεχής βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
• Έχουμε αναπτύξει ένα αποτελεσματικό σύστημα Διαχείρισης Κινδύνων & Κρίσεων για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε επείγουσας κατάστασης και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης παροχής των υπηρεσιών μας στους πελάτες μας
• Η εταιρεία μας έχει ορίσει Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας με τη δικαιοδοσία και την οργανωτική ανεξαρτησία να διασφαλίζει ότι το Σύστημα Ποιότητας λειτουργεί και τηρείται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 και τις θεσπισμένες οδηγίες και νομοθεσίες.
• Το Κέντρο Διανομής της GENESIS Pharma βρίσκεται στην Αθήνα και λειτουργεί υπό τα αυστηρά πρότυπα "Καλών Πρακτικών Διανομής" (GDP) του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Φαρμάκου (ΕΜΕΑ). ​Πρόκειται για ένα υπερσύγχρονο Κέντρο Logistics, πιστοποιημένο με ISO 9001-2015 BVQI / UKAS, ικανό να διασφαλίσει την άρτια αποθήκευση, διατήρηση και διανομή φαρμακευτικών προϊόντων, τα οποία είναι εξαιρετικά ευαίσθητα σε εξωτερικές συνθήκες θερμοκρασίας και υγρασίας, η αποθήκευση και μεταφορά των οποίων απαιτούν πολύ αυστηρές προδιαγραφές.

Διασφαλίζουμε τη διατήρηση της ποιότητας των προϊόντων μας σε κάθε στάδιο, εφαρμόζοντας συστήματα αποθήκευσης και διανομής προηγμένης τεχνολογίας.

​Συστήματα Αποθήκευσης Υψηλών Προδιαγραφών

Το Κέντρο διαθέτει υψηλής τεχνολογίας συστήματα ψύξης-αφύγρανσης και κλιματισμού και  εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο σύστημα καταγραφής και παρακολούθησης των συνθηκών αποθήκευσης, ώστε να ελέγχονται 24 ώρες το 24ωρο, 365 ήμερες το χρόνο και να μπορούν να αντιμετωπίζονται άμεσα έκτακτες καταστάσεις, όπως διακοπές ρεύματος, πλημμύρες κτλ. Επίσης, παρακολουθεί και καταγράφει τα προϊόντα που αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα ανά παρτίδα, ποσότητα, προορισμό και χρόνο παράδοσης με την εφαρμογή του διεθνώς αναγνωρισμένου βιομηχανικού λογισμικού (ERP) SAP R/3.

Το Κέντρο έχει τη δυνατότητα να αποστέλλει παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα εντός 24 ωρών.

Αυστηρά Πρότυπα Διανομής 

Για την εταιρεία θεωρείται ιδιαίτερης σπουδαιότητας και κρισιμότητας η διεργασία της Διανομής των προϊόντων στους πελάτες της. Η διανομή στην Αθήνα γίνεται με υπερσύχρονα φορτηγά πλήρως ελεγχόμενων συνθηκών μεταφοράς, με συνεχή καταγραφή σε πραγματικό χρόνο της θέσης και της θερμοκρασίας τους. Εξ’ αιτίας του γεγονότος ότι οι μεταφορές εκτός Αθηνών δεν μπορούν να παρακολουθηθούν κατά τη διάρκεια της υλοποίησής τους, η εταιρεία καθιερώνει μεθόδους ώστε να διασφαλίσει την παράδοση των προϊόντων στις συνθήκες και στο χρόνο που απαιτείται (βλ. https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=23).

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

11. Χρήση Φυσικών Πόρων

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Impact Area: Φαρμακευτικά προϊόντα και Βιοτεχνολογία – Ασφαλής διαχείριση ληγμένων – ποιοτικώς αλλοιωμένων φαρμάκων (Μεριμνούμε για την ασφαλή διαχείριση των ληγμένων ή αλλοιωμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων και των υλικών συσκευασίας).

Συνδέεται με τη βασική μας επιχειρηματική δραστηριότητα και είναι ο μείζων παράγοντας επίδρασης της εταιρείας στο περιβάλλον

Στόχος: Μειούμενο ή σταθερά χαμηλό ποσοστό των προϊόντων προς καταστροφή που προέρχονται από επιστροφές μη ληγμένων προιόντων (π.χ. επιστροφές λόγω λάθους στην παραγγελιοληψία).

Σημ: Η μέτρηση σε κιλά δεν εξυπηρετεί τους σκοπούς παρακολούθησης αφού η ποσότητα κατεστραμμένων είναι ανάλογη των πωληθέντων προϊόντων για τα οποία δεν γίνεται μέτρηση βάρους.

Το προσωπικό του Τμήματος Logistics διασφαλίζει τη διατήρηση της ποιότητας των προϊόντων μας σε κάθε στάδιο, εφαρμόζοντας συστήματα αποθήκευσης και διανομής προηγμένης τεχνολογίας, η διανομή των προϊόντων γίνεται με υπερσύγχρονα φορτηγά πλήρως ελεγχόμενων συνθηκών μεταφοράς, με συνεχή καταγραφή σε πραγματικό χρόνο της θέσης και της θερμοκρασίας τους.

- Γίνεται εσωτερική παρακολούθηση και οπτικός ποιοτικός έλεγχος των επιστρεφόμενων προϊόντων.

- Οι εργαζόμενοι στα Logistics συμμετέχουν σε περιοδικές επαναληπτικές εκπαιδεύσεις Risk Management plans (proactive)

Το Κέντρο Διανομής της GENESIS Pharma βρίσκεται στην Αθήνα και λειτουργεί υπό τα αυστηρά πρότυπα "Καλών Πρακτικών Διανομής" (GDP) του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Φαρμάκου (ΕΜΕΑ).

Πρόκειται για ένα υπερσύγχρονο Κέντρο Logistics, πιστοποιημένο με ISO 9001-2015 BVQI / UKAS, ικανό να διασφαλίσει την άρτια αποθήκευση, διατήρηση και διανομή φαρμακευτικών προϊόντων, τα οποία είναι εξαιρετικά ευαίσθητα σε εξωτερικές συνθήκες θερμοκρασίας και υγρασίας, η αποθήκευση και μεταφορά των οποίων απαιτούν πολύ αυστηρές προδιαγραφές.

Διασφαλίζουμε τη διατήρηση της ποιότητας των προϊόντων μας σε κάθε στάδιο, εφαρμόζοντας συστήματα αποθήκευσης και διανομής προηγμένης τεχνολογίας.

Η αγορά του φαρμάκου ρυθμίζεται από ένα εξαιρετικά αυστηρό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.  Στη GENESIS Pharma η συμμόρφωση με τους νόμους, τη Φαρμακευτική Νομοθεσία, το πλαίσιο δεοντολογίας του κλάδου και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης των προμηθευτών μας, είναι ευθύνη και δέσμευση συνολική αλλά και του καθενός ξεχωριστά. - Σύστημα Compliance

Το τμήμα Κανονιστικών Υποθέσεων της GENESIS Pharma με τα εξειδικευμένα στελέχη του συνδυάζει την επιστημονική γνώση και την εμπειρία για την αποτελεσματική διαχείριση των ρυθμιστικών απαιτήσεων σε όλα τα στάδια ζωής των φαρμακευτικών προϊόντων της εταιρείας. Διασφαλίζει τη συμμόρφωση των προϊόντων και των λειτουργιών της εταιρείας με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και οδηγίες του φαρμακευτικού ρυθμιστικού πλαισίου.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Κόστος επιστροφών προς καταστροφή (ληγμένων + μη):

2020: 68459.88

2019: 65136.21

2018: 118864.13

2017: 148480.64

* Στα κιλά ληγμένων φαρμάκων που αφορούν στα έτη 2017 & 2018 περιέχονται και φάρμακα από αποτυχημένη παραγωγή.

Τα νούμερα που αποτυπώνονται αποδίδουν την αποτελεσματικότητα των εργασιών μας - όλα τα χρόνια φροντίζουμε να πετυχαίνουμε το στόχο μας στο 100% και να είμαστε πιστοί στις δεσμεύσεις μας. Η διαδικασία διαχείρισης και καταστροφής ληγμένων ή αλλοιωμένων φαρμάκων έχει ορισθεί στο σύστημα ISO, είναι σταθερή και δεν έχει διαφοροποιηθεί τα τελευταία έτη.

Παράλληλα βεβαίως υπολογίζονται και οι ρίποι από την γενική μας δραστηριότητα, παρόλο που δεν έχουμε βιομηχανική παραγωγή, καθώς είμαστε εμπορική εταιρεία.

Μετράμε την κατανάλωση και στοχεύουμε στη μείωση χρήσης φυσικών πόρων - Η διαχείριση και παρακολούθηση των θεμάτων ανακύκλωσης διαφόρων υλικών και εξοικονόμησης ενέργειας είναι αρμοδιότητα του τμήματος Διοικητικών Υπηρεσιών.

 2021

2020

2019

*Περιλαμβάνεται η κατανάλωση καυσίμου από τα οχήματα του εταιρικού στόλου (πετρέλαιο κίνησης) για καθημερινές μετακινήσεις και επαγγελματικά ταξίδια. Η μέση κατανάλωση πετρελαίου κίνησης είναι 7l/100 km. Επίσης, υπολογίζονται οι ετήσιες εκπομπές CO2 που προκύπτουν από την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας (kWh) σε όλα τα κτήρια (Χαλάνδρι, Γλυκά Νερά).

**Φαίνεται σημαντική μείωση στους ρίπους η οποία οφείλεται στην καλύτερη διαχείριση των εγκαταστάσεων των κτιρίων και στη μείωση  των χιλιομέτρων του στόλου με τη διαφοροποίηση στις επαγγελματικές μετακινήσεις των συναδέλφων τα προηγούμενα χρόνια αλλά ειδικά για το 2020 η σημαντική μείωση οφείλεται στην αλλαγή του τρόπου εργασίας από το σπίτι, λόγω των μέτρων κατά της εξάπλωσης του covid, οπότε και ελαχιστοποιήθηκαν οι μετακινήσεις.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

12. Διαχείριση Πόρων

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Από την εμπορική δραστηριότητα της GENESIS Pharma δεν προκύπτουν σημαντικοί περιβαλλοντικοί κίνδυνοι. Η εταιρεία μας δεν έχει βιομηχανική παραγωγή. Τα προϊόντα που διαθέτουμε τα προμηθευόμαστε έτοιμα, συσκευασμένα από τους partners μας και τα διαθέτουμε στην ελληνική αγορά. Επομένως, το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα και η χρήση φυσικών πόρων είναι περιορισμένη.

Χρησιμοποιούμε φυσικούς πόρους για τη λειτουργία των γραφείων μας (ρεύμα, φυσικό αέριο, νερό, χαρτί) και για την κίνηση των 150 οχημάτων των εταιρικού μας στόλου (πετρέλαιο, βενζίνη, ρεύμα), τα οποία είναι νέας τεχνολογίας και χαμηλών ρίπων.

Παρολ΄αυτά, πιστεύουμε πως ο καθένας από εμάς έχει ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον και αυτή η ευθύνη μεταφράζεται σε χρέος απέναντι στην κοινωνία και τις μελλοντικές γενιές.

Δεσμευόμαστε:

• Να ελαχιστοποιούμε κάθε είδους επίδραση της λειτουργίας μας στο περιβάλλον.
• Να διαδίδουμε το μήνυμα της περιβαλλοντικά υπεύθυνης στάσης στους εργαζομένους μας, τις οικογένειές τους, αλλά και στο ευρύτερο κοινό.
• Η Εταιρεία μας να αποτελεί πρότυπο βιώσιμης ανάπτυξης.

Επιδιώκοντας μία ολοκληρωμένη περιβαλλοντική διαχείριση έχουμε εντοπίσει και ενεργούμε σε 3 βασικούς άξονες αναφορικά με τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος:

• Διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα τα απόβλητα που προκύπτουν από τη λειτουργία μας.
• Σεβόμαστε τους φυσικούς πόρους και να διασφαλίζουμε την ορθή χρήση τους.
• Προωθούμε την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση

http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=39

Πιο συγκεκριμένα:

• Μεριμνούμε για την ασφαλή διαχείριση των ληγμένων ή αλλοιωμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων και των υλικών συσκευασίας.
• Υλοποιούμε πρόγραμμα ανακύκλωσης χαρτιού, αλουμινίου, απαξιωμένων ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών συσκευών, αλλά και συλλογής και επαναχρησιμοποίησης μελανοδοχείων
• Ελέγχουμε συστηματικά την κατανάλωση ενέργειας και νερού προκειμένου να εφαρμόζουμε πρακτικές για τον περιορισμό τους, όπως: χρήση λαμπτήρων εξοικονόμησης ενέργειας, χρήση τεχνολογίας Blade για τις μεμονωμένες μηχανές διακομιστών και ‘πράσινα’ συστήματα ψύξης-θέρμανσης κ.α.
• Σχετικά με τις κτιριακές μας εγκαταστάσεις, όπου μας επιτρέπεται παρεμβαίνουμε (πχ χρήση λαμπτήρων εξοικονόμησης ενέργειας, οι οποίοι και ανακυκλώνονται, GREEN PASS από τη ΔΕΗ, ειδικές μπαταρίες για τη μείωση κατανάλωσης νερού, χρήση φυσικού αερίου για τη θέρμανση).
• Τέλος, στα Logistics όλες οι συσκευασίες για την μεταφορά των προϊόντων μας ανακυκλώνονται.
• Οι εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα (CO2) υπολογίζονται μέσω της ιστοσελίδας http://www.greenpeace.org/greece/el/getinvolved/137368/137462/ και με μαθηματικό τύπο https://www.masternaut.com/blog/how-to-calculate-your-fleets-carbon-footprint
• Φροντίζουμε όταν γίνεται αντικατάσταση εξοπλισμού (υπολογιστές, εκτυπωτικά μηχανήματα, projector, tv, etc) τα προϊόντα, μετά από έλεγχο να διατίθενται σε δομές/φορείς/ΜΚΟ που τα έχουν ανάγκη (για παράδειγμα, πρόσφατα, διαθέσαμε έναν βιντεοπροβολέα από τον πάγιο εξοπλισμό της εταιρείας μας σε ένα Δημοτικό Σχολείο στη Θεσσαλονίκη και ένα heavy duty φωτοτυπικό μηχάνημα σε Ειδικό Δημοτικό Σχολείο στην Αττική).

Παρακολουθούμε συστηματικά την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία προκειμένου η λειτουργία μας να είναι πάντοτε σύννομη.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Αναγνωρίζουμε ότι η κλιματική αλλαγή αποτελεί ένα από τα κύρια περιβαλλοντικά ζητήματα και πως οι σύγχρονες επιχειρήσεις  επιβαρύνουν το φαινόμενο με τη λειτουργία τους. Για το λόγο έχουμε προβεί και στην καταμέτρηση της κατανάλωσης ενέργειας  από τη λειτουργία μας με στόχο να την περιορίσουμε. Κύριες πηγές εκπομπών από τη λειτουργία μας αποτελούν η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από τη λειτουργία των γραφείων και αποθηκών μας και η κατανάλωση υγρών καυσίμων από τις μετακινήσεις  των στελεχών μας. Για το λόγο αυτό, το 2014 η εταιρεία προχώρησε σε αντικατάσταση όλων των εταιρικών οχημάτων (150) με  πετρελαιοκίνητα οχήματα (diesel).

• Από τον Ιούνιο του 2017, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα για το Περιβάλλον, ξεκίνησε ένα πρόγραμμα ενημέρωσης των εργαζομένων για την εξοικονόμηση ενέργειας και πόρων. Σε πρώτη φάση δημιουργήθηκαν Green Cards με σήμανση Global Saving Box. Μέσω της σήμανσης Global Saving Box επιτυγχάνεται -Εξοικονόμηση πόρων και ενέργειας με αποτέλεσμα τη μείωση των  λειτουργικών εξόδων της εταιρείας.
• Μείωση περιβαλλοντικών ρύπων .
• Ενίσχυση της φήμης της εταιρείας ως περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένη.
• Γνωστοποίηση με άμεσο και καθημερινό τρόπο της στρατηγικής CSR της εταιρείας.
• Η περιβαλλοντική σήμανση Global Saving Box τοποθετείται σε διαφορετικούς χώρους της εταιρείας.
• Οι συνηθέστεροι χώροι στους οποίους παρατηρείται σπάταλη ενεργείας και πόρων είναι οι διακόπτες φωτισμού, οι βρύσες, οι σκάλες, τα ασανσέρ, τα κλιματιστικά, τα εκτυπωτικά κέντρα, τα γραφεία των εργαζόμενων, οι χώροι καπνίσματος καθώς και άλλοι υπαίθριοι  χώροι. Το Global Saving Box είναι κατασκευασμένο από υλικό foam ενώ οι εκτυπώσεις έχουν γίνει με οικολογικά μελάνια νερού.
• Το 2020 η χρήση των χώρων του γραφείου ήταν πολύ περιορισμένη λόγω της πανδημίας, καθώς το μεγαλύτερο ποσοστό των εργαζομένων (70%) εργαζόταν από το σπίτι για 4 μήνες και το 50% για 3 μήνες (ενώ τον Ιούλιο και τον Αύγουστο δεν υπήρχε ιδιαίτερη κινητικότητα στα γραφεία μας λόγω των θερινών διακοπών και την αναμενόμενη απουσία των εργαζομένων).
• Επίσης, λόγω της πανδημίας μειώθηκαν κατά πολύ οι μετακινήσεις με τα εταιρικά οχήματα ενώ σχεδόν μηδενίστηκαν οι μετακινήσεις με αεροπλάνο για τα εταιρικά ταξίδια καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Ως αποτέλεσμα ήταν η μείωση των καυσαερίων - ρύπων
• Το 2019 έγινε ανακαίνιση των γραφείων μας του 1ου ορόφου της Λ. Κηφισίας 270 και το 2018 η εταιρεία προχώρησε στην ανακαίνιση του κτιρίου της οδού Φιλελλήνων, κατά την οποία οι χώροι έχουν γίνει πιο φιλόξενοι, τα γραφεία έχουν αναβαθμιστεί ενώ έχουν χρησιμοποιηθεί υλικά φιλικά προς το περιβάλλον.
• Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος, η εταιρεία μας προχώρησε, τον Ιούνιο 2018 στη διαμόρφωση των σημείων ανακύκλωσης στα κτίρια των γραφείων της Αττικής, με σκοπό την ενδυνάμωση της οικολογικής συνείδησης όλων μας. Στα Green Corners, οι άνθρωποι της GENESIS Pharma μπορούν να μάθουν και να υιοθετήσουν μια σειρά από καλές περιβαλλοντικές τακτικές
• για ένα καλύτερο περιβάλλον για εμάς και τα παιδιά μας. Αυτή η πρωτοβουλία έρχεται σε συνέχεια της eco-friendly φιλοσοφίας μας στο χώρο εργασίας, αλλά και της προσπάθειάς μας να μειώνουμε συνολικά το ενεργειακό μας αποτύπωμα.
• Το πρόγραμμα ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης συνεχίζεται και το 2020 με παράλληλες δράσεις.

Δείκτης: Το 2020 έχουμε μείωση των εκπομπών λόγω μείωσης των μετακινήσεων. Το 2019 οι εκπομπές CO2 ήταν αυξημένες λόγω αυξημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς έγιναν εργασίες στις κτιριακές εγκαταστάσεις της εταιρείας και διότι διαπιστώθηκε αύξηση των διανυθέντων χλμ των οχημάτων του στόλου μας (λόγω μετακινήσεων συναδέλφων και αλλαγής αρμοδιοτήτων - business area/field).

Το 2018 οι εκπομπές CO2 μειώθηκαν - η μείωση αυτή οφείλεται στην καλύτερη διαχείριση των εγκαταστάσεων των κτιρίων και στη μείωση των χιλιομέτρων του στόλου με τη διαφοροποίηση στις επαγγελματικές μετακινήσεις των συναδέλφων.

Το 2017 οι εκπομπές CO2 ήταν υψηλές λόγω αυξημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς έγιναν εργασίες στις κτιριακές εγκαταστάσεις της εταιρείας και διότι διαπιστώθηκε αύξηση των διανυθέντων χλμ των οχημάτων του στόλου μας (λόγω μετακινήσεων συναδέλφων και αλλαγής αρμοδιοτήτων - business area/field).

Από το 2016 ο εταιρικός στόλος αποτελείται εξ' ολοκλήρου από οχήματα με κινητήρες πετρελαίου - εμπίπτουν στα μέτρα του ΠΡΑΣΙΝΟΥ ΔΑΚΤΥΛΙΟΥ (εκπέμπουν διοξείδιο του άνθρακα λιγότερο από 140 g/km).

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

13. Εκπομπές αερίων και Κλιματική Αλλαγή

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Από την εμπορική δραστηριότητα της GENESIS Pharma δεν προκύπτουν σημαντικοί περιβαλλοντικοί κίνδυνοι. Η εταιρεία μας δεν έχει βιομηχανική παραγωγή. Τα προϊόντα που διαθέτουμε τα προμηθευόμαστε έτοιμα, συσκευασμένα από τους partners μας και τα διαθέτουμε στην ελληνική αγορά. Επομένως, το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα και η χρήση φυσικών πόρων είναι περιορισμένη.

Χρησιμοποιούμε φυσικούς πόρους για τη λειτουργία των γραφείων μας (ρεύμα, φυσικό αέριο, νερό, χαρτί) και για την κίνηση των 150 οχημάτων των εταιρικού μας στόλου (πετρέλαιο, βενζίνη, ρεύμα), τα οποία είναι νέας τεχνολογίας και χαμηλών ρίπων.

Παρολ΄αυτά, πιστεύουμε πως ο καθένας από εμάς έχει ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον και αυτή η ευθύνη μεταφράζεται σε χρέος απέναντι στην κοινωνία και τις μελλοντικές γενιές.

Δεσμευόμαστε:

• Να ελαχιστοποιούμε κάθε είδους επίδραση της λειτουργίας μας στο περιβάλλον.
• Να διαδίδουμε το μήνυμα της περιβαλλοντικά υπεύθυνης στάσης στους εργαζομένους μας, τις οικογένειές τους, αλλά και στο ευρύτερο κοινό.
• Η Εταιρεία μας να αποτελεί πρότυπο βιώσιμης ανάπτυξης.

Επιδιώκοντας μία ολοκληρωμένη περιβαλλοντική διαχείριση έχουμε εντοπίσει και ενεργούμε σε 3 βασικούς άξονες αναφορικά με τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος:

• Διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα τα απόβλητα που προκύπτουν από τη λειτουργία μας.
• Σεβόμαστε τους φυσικούς πόρους και να διασφαλίζουμε την ορθή χρήση τους.
• Προωθούμε την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση.

http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=39

Πιο συγκεκριμένα:

• Μεριμνούμε για την ασφαλή διαχείριση των ληγμένων ή αλλοιωμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων και των υλικών συσκευασίας.
• Υλοποιούμε πρόγραμμα ανακύκλωσης χαρτιού, αλουμινίου, απαξιωμένων ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών συσκευών, αλλά και συλλογής και επαναχρησιμοποίησης μελανοδοχείων
• Ελέγχουμε συστηματικά την κατανάλωση ενέργειας και νερού προκειμένου να εφαρμόζουμε πρακτικές για τον περιορισμό τους, όπως: χρήση λαμπτήρων εξοικονόμησης ενέργειας, χρήση τεχνολογίας Blade για τις μεμονωμένες μηχανές διακομιστών και ‘πράσινα’ συστήματα ψύξης-θέρμανσης κ.α.
• Σχετικά με τις κτιριακές μας εγκαταστάσεις, όπου μας επιτρέπεται παρεμβαίνουμε (πχ χρήση λαμπτήρων εξοικονόμησης ενέργειας, οι οποίοι και ανακυκλώνονται, GREEN PASS από τη ΔΕΗ, ειδικές μπαταρίες για τη μείωση κατανάλωσης νερού, χρήση φυσικού αερίου για τη θέρμανση).
• Τέλος, στα Logistics όλες οι συσκευασίες για την μεταφορά των προϊόντων μας ανακυκλώνονται.
• Οι εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα (CO2) υπολογίζονται μέσω της ιστοσελίδας http://www.greenpeace.org/greece/el/getinvolved/137368/137462/ κα με μαθηματικό τύπο https://www.masternaut.com/blog/how-to-calculate-your-fleets-carbon-footprint

Παρακολουθούμε συστηματικά την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία προκειμένου η λειτουργία μας να είναι πάντοτε σύννομη.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Αναγνωρίζουμε ότι η κλιματική αλλαγή αποτελεί ένα από τα κύρια περιβαλλοντικά ζητήματα και πως οι σύγχρονες επιχειρήσεις  επιβαρύνουν το φαινόμενο με τη λειτουργία τους. Για το λόγο έχουμε προβεί και στην καταμέτρηση της κατανάλωσης ενέργειας  από τη λειτουργία μας με στόχο να την περιορίσουμε. Κύριες πηγές εκπομπών από τη λειτουργία μας αποτελούν η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από τη λειτουργία των γραφείων και αποθηκών μας και η κατανάλωση υγρών καυσίμων από τις μετακινήσεις  των στελεχών μας. Για το λόγο αυτό, το 2014 η εταιρεία προχώρησε σε αντικατάσταση όλων των εταιρικών οχημάτων (150) με  πετρελαιοκίνητα οχήματα (diesel).

• Από τον Ιούνιο του 2017, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα για το Περιβάλλον, ξεκίνησε ένα πρόγραμμα ενημέρωσης των εργαζομένων για την εξοικονόμηση ενέργειας και πόρων. Σε πρώτη φάση δημιουργήθηκαν Green Cards με σήμανση Global Saving Box. Μέσω της σήμανσης Global Saving Box επιτυγχάνεται -Εξοικονόμηση πόρων και ενέργειας με αποτέλεσμα τη μείωση των  λειτουργικών εξόδων της εταιρείας.
• Μείωση περιβαλλοντικών ρύπων .
• Ενίσχυση της φήμης της εταιρείας ως περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένη.
• Γνωστοποίηση με άμεσο και καθημερινό τρόπο της στρατηγικής CSR της εταιρείας.
• Η περιβαλλοντική σήμανση Global Saving Box τοποθετείται σε διαφορετικούς χώρους της εταιρείας.
• Οι συνηθέστεροι χώροι στους οποίους παρατηρείται σπάταλη ενεργείας και πόρων είναι οι διακόπτες φωτισμού, οι βρύσες, οι σκάλες, τα ασανσέρ, τα κλιματιστικά, τα εκτυπωτικά κέντρα, τα γραφεία των εργαζόμενων, οι χώροι καπνίσματος καθώς και άλλοι υπαίθριοι  χώροι. Το Global Saving Box είναι κατασκευασμένο από υλικό foam ενώ οι εκτυπώσεις έχουν γίνει με οικολογικά μελάνια νερού.
• Το 2020 η χρήση των χώρων του γραφείου ήταν πολύ περιορισμένη λόγω της πανδημίας, καθώς το μεγαλύτερο ποσοστό των εργαζομένων (70%) εργαζόταν από το σπίτι για 4 μήνες και το 50% για 3 μήνες (ενώ τον Ιούλιο και τον Αύγουστο δεν υπήρχε ιδιαίτερη κινητικότητα στα γραφεία μας λόγω των θερινών διακοπών και την αναμενόμενη απουσία των εργαζομένων).
• Επίσης, λόγω της πανδημίας μειώθηκαν κατά πολύ οι μετακινήσεις με τα εταιρικά οχήματα ενώ σχεδόν μηδενίστηκαν οι μετακινήσεις με αεροπλάνο για τα εταιρικά ταξίδια καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Ως αποτέλεσμα ήταν η μείωση των καυσαερίων - ρύπων
• Το 2019 έγινε ανακαίνιση των γραφείων μας του 1ου ορόφου της Λ. Κηφισίας 270 και το 2018 η εταιρεία προχώρησε στην ανακαίνιση του κτιρίου της οδού Φιλελλήνων, κατά την οποία οι χώροι έχουν γίνει πιο φιλόξενοι, τα γραφεία έχουν αναβαθμιστεί ενώ έχουν χρησιμοποιηθεί υλικά φιλικά προς το περιβάλλον.
• Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος, η εταιρεία μας προχώρησε, τον Ιούνιο 2018 στη διαμόρφωση των σημείων ανακύκλωσης στα κτίρια των γραφείων της Αττικής, με σκοπό την ενδυνάμωση της οικολογικής συνείδησης όλων μας. Στα Green Corners, οι άνθρωποι της GENESIS Pharma μπορούν να μάθουν και να υιοθετήσουν μια σειρά από καλές περιβαλλοντικές τακτικές
• για ένα καλύτερο περιβάλλον για εμάς και τα παιδιά μας. Αυτή η πρωτοβουλία έρχεται σε συνέχεια της eco-friendly φιλοσοφίας μας στο χώρο εργασίας, αλλά και της προσπάθειάς μας να μειώνουμε συνολικά το ενεργειακό μας αποτύπωμα.
• Το πρόγραμμα ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης συνεχίζεται και το 2020 με παράλληλες δράσεις.

Δείκτης: Το 2020 έχουμε μείωση των εκπομπών λόγω μείωσης των μετακινήσεων. Το 2019 οι εκπομπές CO2 αυξήθηκαν και πάλι λόγω αυξημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς έγιναν εργασίες στις κτιριακές εγκαταστάσεις της εταιρείας και διότι διαπιστώθηκε αύξηση των διανυθέντων χλμ των οχημάτων του στόλου μας (λόγω μετακινήσεων συναδέλφων και αλλαγής αρμοδιοτήτων - business area/field).

Το 2018 οι εκπομπές CO2 μειώθηκαν - η μείωση αυτή οφείλεται στην καλύτερη διαχείριση των εγκαταστάσεων των κτιρίων και στη μείωση των χιλιομέτρων του στόλου με τη διαφοροποίηση στις επαγγελματικές μετακινήσεις των συναδέλφων.

Το 2017 οι εκπομπές CO2 ήταν υψηλές λόγω αυξημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς έγιναν εργασίες στις κτιριακές εγκαταστάσεις της εταιρείας και διότι διαπιστώθηκε αύξηση των διανυθέντων χλμ των οχημάτων του στόλου μας (λόγω μετακινήσεων συναδέλφων και αλλαγής αρμοδιοτήτων - business area/field).

Από το 2016 ο εταιρικός στόλος αποτελείται εξ' ολοκλήρου από οχήματα με κινητήρες πετρελαίου - εμπίπτουν στα μέτρα του ΠΡΑΣΙΝΟΥ ΔΑΚΤΥΛΙΟΥ (εκπέμπουν διοξείδιο του άνθρακα λιγότερο από 140 g/km).

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

14. Εργασιακά Δικαιώματα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Οι αρχές και οι αξίες μας, τα στοιχεία που διαμορφώνουν την εταιρική μας κουλτούρα, η φιλοσοφία μας σε θέματα εργασιακού περιβάλλοντος, τα προγράμματα HR και οι διαθέσιμες παροχές, όλα περιλαμβάνονται σε μια ειδική έκδοση που διανέμεται σε κάθε νέο μέλος της εταιρείας μας.

• Πραγματοποιείται σε ετήσια βάση έρευνα για την Υγεία και Ασφάλεια στο χώρο εργασίας όπου μπορούν να διατυπωθούν όλα τα θέματα που αφορούν συνθήκες που επηρεάζουν το εργασιακό περιβάλλον
• Δεσμευόμαστε να διατηρούμε ένα ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον ανοιχτής επικοινωνίας και συντροφικότητας. Διοργανώνουμε εταιρικές εκδηλώσεις, γιορτάζουμε τις επιτυχίες μας, έχουμε δημιουργήσει αθλητικές ομάδες, πραγματοποιούμε ομαδικές εξόδους σε θεατρικές και μουσικές παραστάσεις.

Η εταιρεία σας παρέχει και ή δημοσιοποιεί πληροφορίες σχετικές με εργασιακά θέματα; Τα στοιχεία είναι διαθέσιμα και η διαμόρφωση και ενημέρωση των δεικτών είναι αρμοδιότητα του τμήματος HR. Τα στοιχεία αυτά  ζητούνται αναλυτικά από τον ανεξάρτητο φορέα Best Workplace Institute και το ALBA, στο Culture Audit της συμμετοχής μας στο  θεσμό. Επισημαίνεται ότι είμαστε η μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα που έχει συμμετάσχει στο θεσμό και βραβευθεί για 11 συνεχή χρόνια.

Διαφορές Αμοιβών: "Η GENESIS Pharma προσφέρει τις ίδιες ευκαιρίες σε όλους τους εργαζομένους της ανεξαρτήτως φύλου. Τα κριτήρια πρόσληψης, προαγωγών, εξέλιξης και ανταμοιβής των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση και την απόδοση του εργαζομένου, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, εθνικότητας ή άλλου τύπου διάκρισης."

Διάχυση Μάθησης - Εξέλιξης: "Το ολοκληρωμένο πρόγραμμα Πρακτικών, Παροχών και Κινήτρων που εφαρμόζουμε σταθερά επί σειρά ετών, βασίζεται στην ανάλυση των βασικών θεμάτων του ανθρώπινου δυναμικού και αφορά στο 100% των εργαζομένων μας. Μέσω του προγράμματος σκοπός μας είναι να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοί μας να μπορούν να νιώθουν ασφαλείς και δημιουργικοί. Παράλληλα, δεσμευόμαστε σε ένα σύστημα αξιών που διέπει τις εργασιακές μας σχέσεις και βασίζεται στο σεβασμό, την εμπιστοσύνη, τις ίσες ευκαιρίες και την αξιοκρατία."

Ενδεικτικοί Δείκτες:

• Δείκτης: 
  

  Σύνολο Προαγωγών Προσωπικού	2019	2020	2021
  Προαγωγές ανδρών	1	0	2
  Προαγωγές γυναικών	10	1	9

• Δείκτης:
  

  Μετακινήσεις προσωπικού	2019	2020	2021
  Νέες θέσεις (που δημιουργήθηκαν λόγω νέων αναγκών -νέα προϊόντα –  νέοι stakeholders)	5	1	21*

  
  *7 άνδρες, 14 γυναίκες                     

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ

Διαχρονικά η εταιρεία μας υλοποιεί πρακτικές που ενθαρρύνουν τη δια βίου μάθηση και συνεχή εξέλιξη των εργαζομένων μας για να  αντλούν όλοι ενδιαφέρον από τη δουλειά τους και να δημιουργούν αξία για την εταιρεία μας.

Προκειμένου να συστηματοποιήσουμε τις πρακτικές αυτές και να τις ενδυναμώσουμε, από το 2013 δημιουργήσαμε και υιοθετήσαμε ένα συγκεκριμένο μοντέλο βάσει του οποίου σχεδιάζουμε όλες τις δράσεις μας, το μοντέλο της «Επιχειρησιακής Γνώσης». Στόχος μας είναι να αξιοποιούμε σύγχρονες και όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικές μεθόδους εκπαίδευσης, σεμινάρια με  εξειδικευμένους εισηγητές, βιωματικά workshops καθώς και προγράμματα μέσω web.

Τα εκπαιδευτικά προγράμματα που σχεδιάζουμε κινούνται πάντα σε ΔΥΟ ΑΞΟΝΕΣ:

• Την επαγγελματική ανάπτυξη και ενδυνάμωση του εργαζομένου. Εντοπίζουμε τις δεξιότητες και τις γνώσεις που πρέπει να έχουν οι άνθρωποί μας, τα σημεία προς βελτίωση και ανάπτυξη και τους παρέχουμε τα μέσα ώστε να γίνονται κάθε χρόνο καλύτεροι.
• Την προσωπική ανάπτυξη των εργαζομένων. Σχεδιάζουμε εκπαιδευτικά προγράμματα για την κάλυψη ευρύτερων εκπαιδευτικών αναγκών που δεν σχετίζονται στενά με το επαγγελματικό αντικείμενο των ανθρώπων μας. Η επένδυση αυτή, αυξάνει τη δέσμευση (engagement), καθώς επίσης και την αφοσίωση των εργαζομένων.

Τα προγράμματα εκπαίδευσης ανανεώνονται πολύ συστηματικά. Στο πλαίσιο του ετήσιου προϋπολογισμού της εταιρείας όλα τα τμήματα υποβάλλουν προς έγκριση τις προτάσεις τους για την κάλυψη των εκπαιδευτικών αναγκών του επόμενου έτους.

Εκπαίδευση από εξωτερικούς φορείς:

Παρέχουμε τη δυνατότητα σε όλους, ανεξαρτήτως θέσης, να παρακολουθήσουν - με πλήρη κάλυψη του κόστους συμμετοχής - σεμινάρια, συνέδρια, ημερίδες και παρουσιάσεις που αφορούν κυρίως σε θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων τους, αλλά παράλληλα ενδυναμώνουν την προσωπική τους ανάπτυξη. Τα στελέχη συμμετέχουν επίσης σε εκπαιδευτικές εκδηλώσεις υψηλότατου επιπέδου (με πλήρη κάλυψη του κόστους συμμετοχής από την εταιρεία) που αφορούν σε νέες τάσεις και εργαλεία management, διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού, τεχνολογίας κ.λπ.

Eσωτερική εκπαίδευση:

Ακολουθούμε συγκεκριμένο πρόγραμμα ενημέρωσης για τους νεοπροσληφθέντες υπαλλήλους, σύμφωνα με το οποίο κάθε νέος εργαζόμενος ενημερώνεται για την εταιρεία, τη στρατηγική και τους στόχους της, τα προϊόντα της καθώς και για θέματα που αφορούν την καθημερινότητά του και την ομαλή ένταξή του στην εταιρεία. Λόγω της ιδιαιτερότητας της θέσης τους και του στόχου της εταιρείας  να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην ιατρική κοινότητα, οι ειδικές ομάδες των Ιατρικών Επισκεπτών αμέσως μετά την πρόσληψή τους λαμβάνουν δύο εβδομάδες εκπαίδευσης.

Προκειμένου επίσης να διατηρήσουν το υψηλό επίπεδο κατάρτισής τους εκπαιδεύονται συνεχώς σε θέματα που έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενό τους, όπως θέματα παθολογίας των νοσημάτων που σχετίζονται με τα προϊόντα τα οποία προωθούν, εξειδίκευσης στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των φαρμακευτικών προϊόντων, ανάγκες ασθενών, πρακτικές του ανταγωνισμού κλπ. Επίσης, κάθε τετράμηνο διοργανώνονται ‘Κύκλοι Ενημέρωσης‘ για τους Ιατρικούς Επισκέπτες κατά τους οποίους εκπαιδεύονται για θέματα της  αρμοδιότητας τους και ενημερώνονται για εξελίξεις που αφορούν στο χώρο τους.

Η εταιρεία προωθεί μέσω εκπαιδευτικών προγραμμάτων το “coaching” των προϊσταμένων προς τους υφιστάμενούς τους, αλλά και το “leadership” των μεσαίων και υψηλόβαθμων στελεχών, με σκοπό να επιτρέψει την ενίσχυση και μετάδοση της γνώσης και τεχνογνωσίας εντός του οργανισμού, και να διευρύνει τις δυνατότητες του κάθε εργαζομένου.

Τέλος, οι διεθνείς εταιρείες-συνεργάτες μας παρέχουν εξειδικευμένη εκπαίδευση στα στελέχη Marketing και Πωλήσεων σε θέματα που  αφορούν στα προϊόντα τους.

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=24

Διασφαλίζουμε τις ίσες ευκαιρίες και την αξιοκρατία

Η προώθηση των ίσων ευκαιριών και η αποφυγή κάθε είδους διάκρισης αποτελούν αδιαπραγμάτευτες αρχές μας. Η εταιρεία φροντίζει ώστε καμία διάκριση με βάση το φύλο, την εθνικότητα, τη φυσική ικανότητα, την ηλικία, τη σεξουαλική προτίμηση, το θρήσκευμα ή οποιοδήποτε άλλο κριτήριο, να μη γίνεται αποδεκτή, σχεδιάζοντας όλες τις διαδικασίες, ενέργειες και πολιτικές που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό, με βάση την αρχή των ίσων ευκαιριών.

Μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν σχετικά παράπονα ή καταγγελίες αναφορικά με περιστατικά διάκρισης. Η εταιρεία παρακολουθεί την ικανοποίηση των εργαζομένων στο συγκεκριμένο θέμα από τις απαντήσεις που λαμβάνει στο ερωτηματολόγιο για τον ετήσιο διαγωνισμό Best Workplaces.

Τα κριτήρια πρόσληψης των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση, οι ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης και όλες οι παροχές απευθύνονται σε όλους, ενώ δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων.

Αξίζει να σημειωθεί πως, η εταιρεία μας πιστή στη βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές  τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Genesis Pharma

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ενδεικτικοί Δείκτες:

• Δείκτης: 
  

  Σύνολο Προαγωγών Προσωπικού	2019	2020	2021
  Προαγωγές ανδρών	1	0	2
  Προαγωγές γυναικών	10	1	9

• Δείκτης:
  

  Μετακινήσεις προσωπικού	2019	2020	2021
  Νέες θέσεις (που δημιουργήθηκαν λόγω νέων αναγκών -νέα προϊόντα –  νέοι stakeholders)	5	1	21*

  
  *7 άνδρες, 14 γυναίκες                     

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

15. Ίσες Ευκαιρίες

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=24

• Διασφαλίζουμε τις ίσες ευκαιρίες και την αξιοκρατία
  
  Η προώθηση των ίσων ευκαιριών και η αποφυγή κάθε είδους διάκρισης αποτελούν αδιαπραγμάτευτες αρχές μας. Η εταιρεία φροντίζει ώστε καμία διάκριση με βάση το φύλο, την εθνικότητα, τη φυσική ικανότητα, την ηλικία, τη σεξουαλική προτίμηση, το θρήσκευμα ή οποιοδήποτε άλλο κριτήριο, να μη γίνεται αποδεκτή, σχεδιάζοντας όλες τις διαδικασίες, ενέργειες και πολιτικές που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό, με βάση την αρχή των ίσων ευκαιριών.
  
  Μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν σχετικά παράπονα ή καταγγελίες αναφορικά με περιστατικά διάκρισης. Η εταιρεία παρακολουθεί την ικανοποίηση των εργαζομένων στο συγκεκριμένο θέμα από τις απαντήσεις που λαμβάνει στο ερωτηματολόγιο για τον ετήσιο διαγωνισμό Best Workplaces.

• Τα κριτήρια πρόσληψης των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση, οι ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης και όλες οι παροχές απευθύνονται σε όλους, ενώ δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων.
  
  Αξίζει να σημειωθεί πως, η εταιρεία μας πιστή στη βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές  τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.
  
  
• Υλοποιούμε για τους ανθρώπους μας ειδικά Cyber Talks για την ενδυνάμωση της ψυχικής υγείας και το wellbeing των εργαζομένων, ενισχύοντας ταυτόχρονα την παραγωγικότητα στον εργασιακό χώρο και τη βιωσιμότητα του οργανισμού, με τη συνεργασία της HELLAS EAP.

• Δέσμευσή μας η “Εργασία με Ασφάλεια”
  
  Η εταιρεία μας, έχοντας δεσμευτεί να προσφέρει στους ανθρώπους της ένα ασφαλέστερο εργασιακό περιβάλλον, κάνει πράξη αυτή τη δέσμευση, μέσα από την εταιρική της πρακτική. Σε συνεργασία με τον όμιλο Βιοϊατρική, η GENESIS Pharma παρέχει δωρεάν μοριακούς ελέγχους και rapid test τόσο στους εργαζομένους όσο και στις οικογένειες τους. Κινητές μονάδες της Βιοϊατρικής πραγματοποιούν μοριακούς ελέγχους και rapid test στις εγκαταστάσεις της εταιρείας όταν κρίνεται ότι υπάρχει ανάγκη.
  
  Στο πλαίσιο της ατομικής ευθύνης αυτοδιαγνωστικού ελέγχου, ώστε να εντοπίζονται έγκαιρα και με πιο αποτελεσματικό τρόπο οι ασυμπτωματικοί φορείς της νόσου, η εταιρεία μας προμηθεύει μηνιαία όλους τους εργαζομένους με δωρεάν self test.

• Hellas EAP (Employee Assistance Programs) – EAP Employees’ Orientation Tον Ιούλιο του 2021, η GENESIS Pharma αποφάσισε να εντάξει ένα νέο πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων, σε συνεργασία με την εταιρεία Hellas EAP, στις παροχές της εταιρείας μας με σκοπό την 24^η τηλεφωνική γραμμή Συμβουλευτικής Υποστήριξης για τη διαχείριση ενός εύρους προκλήσεων που αντιμετωπίζουμε καθημερινά. Η γραμμή είναι δίπλα σε όλους εμάς και στα άμεσα μέλη της οικογένειας που βρίσκονται κάτω από την ίδια στέγη, ανώνυμα, εμπιστευτικά και απεριόριστα. Πρόκειται για ένα διαχρονικό και διαδραστικό Εργαλείο Υποστήριξης, Αποφόρτισης και Ενδυνάμωσης, ειδικά σχεδιασμένο για τους εργαζόμενους και τα μέλη της οικογένειάς μας.

ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΠΕΥΘΥΝΟΜΑΙ ΣΗΝ HELLAS EAP

• Προσωπικά
• Οικογενειακά
• Εργασιακά

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

ΔΕΙΚΤΕΣ | ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Η εταιρεία παρακολουθεί την αξιολόγηση των πολιτικών της για το χώρο, τους αντικειμενικούς σκοπούς, τους στόχους και τις πρακτικές εργασίας που εφαρμόζει μέσω της ετήσιας έρευνας ικανοποίησης των εργαζομένων Best Workplaces. Η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στις απαντήσεις των ίδιων των εργαζομένων της, αφού το πρόγραμμα ανθρώπινου δυναμικού έχει ως πρώτους και κύριους αποδέκτες τους ίδιους και τις οικογένειές τους και συνεπώς στοχεύει στην όλο και υψηλότερη ικανοποίησή τους που θα επιφέρει και μεγαλύτερη δέσμευση, αφοσίωση και εμπιστοσύνη.

Το 2019 η εταιρεία συμμετείχε ξανά στον διαγωνισμό Best Workplaces όπου οι αναλυτές του Great Place to Work® αξιολογούν οργανισμούς και επιλέγουν εξαιρετικά εργασιακά περιβάλλοντα που μπορούν να συμπεριληφθούν σε μία από τις λίστες τους βάσει δύο εργαλείων αξιολόγησης: Την έρευνα εργαζομένων Trust Index© και το ερωτηματολόγιο της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων Culture Audit©. Τα εργαλεία αυτά βοηθούν να αξιολογήσουμε συνοπτικά και με σαφήνεια τις απόψεις των εργαζομένων μας, οι οποίοι απαντούν σε ερωτήσεις για την εμπειρία τους στο εργασιακό τους περιβάλλον και αν πιστεύουν πως εργάζονται σε ένα εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον. Το ερωτηματολόγιο θέτει ερωτήματα στους εργαζομένους σχετικά με συμπεριφορές που μετρούν τον τρόπο έκφρασης της αξιοπιστίας, του σεβασμού και της δικαιοσύνης στο εργασιακό περιβάλλον. Επίσης, συλλέγει στοιχεία αναφορικά με τα επίπεδα υπερηφάνειας και συντροφικότητας στο εργασιακό περιβάλλον.

Από το 2011 η εταιρεία βελτίωσε τη διαδικασία του ερωτηματολογίου, κάνοντάς την πιο αναλυτική, δίνοντας την ευκαιρία στους εργαζομένους να αξιολογήσουν και το τμήμα τους εκτός από την εταιρεία ως σύνολο. Τα δεδομένα συγκεντρώθηκαν και ακολούθησε παρουσίαση των αποτελεσμάτων στην ανώτατη διοίκηση από εξωτερικό φορέα (ALBA). Σε επόμενο στάδιο, ακολούθησαν τρίωρες παρουσιάσεις των αποτελεσμάτων σε όλα τα τμήματα όλης της εταιρείας και συζήτηση με τους εργαζομένους, παρόντων των διευθυντών τμημάτων. Τα κύρια θέματα προς βελτίωση συγκεντρώθηκαν από τον σύμβουλο και εστάλησαν στην ανώτατη διοίκηση, με σκοπό την περαιτέρω βελτίωση της εταιρείας επί αυτών και τη διατήρηση των δυνατών σημείων που επιφέρουν ικανοποίηση στους εργαζομένους.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

16. Απασχόληση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Κατά την κρίσιμη πενταετία 2011-2015, η εταιρεία συναισθανόμενη τον κοινωνικό της ρόλο για προστασία και ενίσχυση της απασχόλησης, όχι μόνο διατήρησε αλλά και αύξησε τον αριθμό των εργαζομένων της, ενώ δεν προχώρησε σε μείωση μισθών και παροχών. 

​Το 74% του δυναμικού μας αποτελείται από στελέχη ανώτερης και ανώτατης εκπαίδευσης και κατόχους μεταπτυχιακών τίτλων.  

​
Η GENESIS Pharma προσφέρει τις ίδιες ευκαιρίες σε όλους τους εργαζομένους της ανεξαρτήτως φύλου. Τα κριτήρια πρόσληψης, προαγωγών, εξέλιξης και ανταμοιβής των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση και την απόδοση του εργαζομένου, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, εθνικότητας ή άλλου τύπου διάκρισης.   

Οι αρχές και οι αξίες μας, τα στοιχεία που διαμορφώνουν την εταιρική μας κουλτούρα, η φιλοσοφία μας σε θέματα εργασιακού περιβάλλοντος, τα προγράμματα HR και οι διαθέσιμες παροχές, όλα περιλαμβάνονται σε μια ειδική έκδοση που διανέμεται σε κάθε νέο μέλος της εταιρείας μας.

Τα κριτήρια πρόσληψης, προαγωγών, εξέλιξης και ανταμοιβής των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση και την απόδοση του εργαζομένου, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, εθνικότητας ή άλλου τύπου διάκρισης."

Διάχυση Μάθησης - Εξέλιξης: "Το ολοκληρωμένο πρόγραμμα Πρακτικών, Παροχών και Κινήτρων που εφαρμόζουμε σταθερά επί σειρά ετών, βασίζεται στην ανάλυση των βασικών θεμάτων του ανθρώπινου δυναμικού και αφορά στο 100% των εργαζομένων μας. Μέσω του προγράμματος σκοπός μας είναι να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοί μας να μπορούν να νιώθουν ασφαλείς και δημιουργικοί. Παράλληλα, δεσμευόμαστε σε ένα σύστημα αξιών που διέπει τις εργασιακές μας σχέσεις και βασίζεται στο σεβασμό, την εμπιστοσύνη, τις ίσες ευκαιρίες και την αξιοκρατία."

Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ

Διαχρονικά η εταιρεία μας υλοποιεί πρακτικές που ενθαρρύνουν τη δια βίου μάθηση και συνεχή εξέλιξη των εργαζομένων μας για να  αντλούν όλοι ενδιαφέρον από τη δουλειά τους και να δημιουργούν αξία για την εταιρεία μας.

Προκειμένου να συστηματοποιήσουμε τις πρακτικές αυτές και να τις ενδυναμώσουμε, από το 2013 δημιουργήσαμε και υιοθετήσαμε ένα συγκεκριμένο μοντέλο βάσει του οποίου σχεδιάζουμε όλες τις δράσεις μας, το μοντέλο της «Επιχειρησιακής Γνώσης». Στόχος μας είναι να αξιοποιούμε σύγχρονες και όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικές μεθόδους εκπαίδευσης, σεμινάρια με  εξειδικευμένους εισηγητές, βιωματικά workshops καθώς και προγράμματα μέσω web.

Τα εκπαιδευτικά προγράμματα που σχεδιάζουμε κινούνται πάντα σε ΔΥΟ ΑΞΟΝΕΣ:

• Την επαγγελματική ανάπτυξη και ενδυνάμωση του εργαζομένου. Εντοπίζουμε τις δεξιότητες και τις γνώσεις που πρέπει να έχουν οι άνθρωποί μας, τα σημεία προς βελτίωση και ανάπτυξη και τους παρέχουμε τα μέσα ώστε να γίνονται κάθε χρόνο καλύτεροι.
• Την προσωπική ανάπτυξη των εργαζομένων. Σχεδιάζουμε εκπαιδευτικά προγράμματα για την κάλυψη ευρύτερων εκπαιδευτικών αναγκών που δεν σχετίζονται στενά με το επαγγελματικό αντικείμενο των ανθρώπων μας. Η επένδυση αυτή, αυξάνει τη δέσμευση (engagement), καθώς επίσης και την αφοσίωση των εργαζομένων.

Τα προγράμματα εκπαίδευσης ανανεώνονται πολύ συστηματικά. Στο πλαίσιο του ετήσιου προϋπολογισμού της εταιρείας όλα τα τμήματα υποβάλλουν προς έγκριση τις προτάσεις τους για την κάλυψη των εκπαιδευτικών αναγκών του επόμενου έτους.

Εκπαίδευση από εξωτερικούς φορείς:

Παρέχουμε τη δυνατότητα σε όλους, ανεξαρτήτως θέσης, να παρακολουθήσουν - με πλήρη κάλυψη του κόστους συμμετοχής - σεμινάρια, συνέδρια, ημερίδες και παρουσιάσεις που αφορούν κυρίως σε θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων τους, αλλά παράλληλα ενδυναμώνουν την προσωπική τους ανάπτυξη. Τα στελέχη συμμετέχουν επίσης σε εκπαιδευτικές εκδηλώσεις υψηλότατου επιπέδου (με πλήρη κάλυψη του κόστους συμμετοχής από την εταιρεία) που αφορούν σε νέες τάσεις και εργαλεία management, διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού, τεχνολογίας κ.λπ.

Eσωτερική εκπαίδευση:

Ακολουθούμε συγκεκριμένο πρόγραμμα ενημέρωσης για τους νεοπροσληφθέντες υπαλλήλους, σύμφωνα με το οποίο κάθε νέος εργαζόμενος ενημερώνεται για την εταιρεία, τη στρατηγική και τους στόχους της, τα προϊόντα της καθώς και για θέματα που αφορούν την καθημερινότητά του και την ομαλή ένταξή του στην εταιρεία. Λόγω της ιδιαιτερότητας της θέσης τους και του στόχου της εταιρείας  να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην ιατρική κοινότητα, οι ειδικές ομάδες των Ιατρικών Επισκεπτών αμέσως μετά την πρόσληψή τους λαμβάνουν δύο εβδομάδες εκπαίδευσης.

Προκειμένου επίσης να διατηρήσουν το υψηλό επίπεδο κατάρτισής τους εκπαιδεύονται συνεχώς σε θέματα που έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενό τους, όπως θέματα παθολογίας των νοσημάτων που σχετίζονται με τα προϊόντα τα οποία προωθούν, εξειδίκευσης στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των φαρμακευτικών προϊόντων, ανάγκες ασθενών, πρακτικές του ανταγωνισμού κλπ. Επίσης, κάθε τετράμηνο διοργανώνονται ‘Κύκλοι Ενημέρωσης‘ για τους Ιατρικούς Επισκέπτες κατά τους οποίους εκπαιδεύονται για θέματα της  αρμοδιότητας τους και ενημερώνονται για εξελίξεις που αφορούν στο χώρο τους.

Η εταιρεία προωθεί μέσω εκπαιδευτικών προγραμμάτων το “coaching” των προϊσταμένων προς τους υφιστάμενούς τους, αλλά και το “leadership” των μεσαίων και υψηλόβαθμων στελεχών, με σκοπό να επιτρέψει την ενίσχυση και μετάδοση της γνώσης και τεχνογνωσίας εντός του οργανισμού, και να διευρύνει τις δυνατότητες του κάθε εργαζομένου.

Τέλος, οι διεθνείς εταιρείες-συνεργάτες μας παρέχουν εξειδικευμένη εκπαίδευση στα στελέχη Marketing και Πωλήσεων σε θέματα που  αφορούν στα προϊόντα τους.

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=24

ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

Συννημένα Αρχεία: Λήψη Genesis Pharma Λήψη GP EDUCATION

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

17. Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Προμηθευτική Αλυσίδα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η GENESIS Pharma υιοθετεί επιχειρηματικές πρακτικές που σέβονται τα ανθρώπινα δικαιώματα των εργαζομένων μας, των τρίτων μερών της εφοδιαστικής αλυσίδας μας .Οι Κατευθυντήριες Αρχές του ΟΗΕ για τις Επιχειρήσεις και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα και η Διακήρυξη της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας σχετικά με τις Θεμελιώδεις Αρχές και τα Δικαιώματα στην Εργασία παρέχουν το πλαίσιο όσον αφορά τα διεθνώς αναγνωρισμένα ανθρώπινα δικαιώματα. Η πολιτική της εταιρείας μας είναι να λειτουργεί με τέτοιον τρόπο και να διενεργεί τη δέουσα επιμέλεια όσον αφορά τα ανθρώπινα δικαιώματα ούτως ώστε να βρίσκεται σε συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες αρχές του ΟΗΕ και τις θεμελιώδεις αρχές της ΔΟΕ, προκειμένου να εντοπίζει και να αξιολογεί τις πραγματικές και δυνητικές επιπτώσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων στις δραστηριότητές μας και στην εφοδιαστική αλυσίδα μας, και να ενισχύει, να προσαρμόζει ή να υιοθετεί προγράμματα και πρακτικές, όπως απαιτείται, για την πρόληψη, μετρίαση και αποκατάσταση των εν λόγω επιπτώσεων των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Τέτοια προγράμματα και πρακτικές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τον Κώδικα Συμπεριφοράς, το Εταιρικό Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης.

Το Εταιρικό Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης περιγράφει με λεπτομέρεια πώς η εταιρεία πληροί τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης που προέρχονται από το νομοθετικό πλαίσιο, τους εφαρμοστέους Κώδικες Πρακτικής και τις Συμβάσεις, τον κλαδικό κώδικα Δεοντολογίας καθώς και τις εφαρμοστέες Διαδικασίες και Πρακτικές των Διεθνών Συνεργατών μας. Μέρος του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης αποτελεί ο εταιρικός Κώδικας Δεοντολογίας, σκοπός του οποίου είναι να θέσει τις κατευθυντήριες οδηγίες και τις βασικές αρχές που εκφράζουν τη δέσμευση της εταιρείας σε ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές και τη συμμόρφωσή της με τους νόμους, τους κανονισμούς και τις ισχύουσες Πολιτικές και Διαδικασίες και συνοψίζει τους βασικούς κανόνες και τις υποχρεώσεις που έχουν ενσωματωθεί στην καθημερινή επιχειρηματική πρακτική της εταιρείας και με τους οποίους θα πρέπει να συμμορφώνεται το σύνολο του προσωπικού.

Εκτός από τον Κώδικα Δεοντολογίας, το Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης αποτελείται από Πολιτικές και Διαδικασίες που ρυθμίζουν μια σειρά απο κρίσιμα θέματα:

• Προετοιμασία και Έγκριση Προωθητικού / Επιστημονικού Υλικού
• Έγκριση Παροχών, Δωρεών και Δαπανών Προώθησης
• Παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών από τους Επαγγελματίες Υγείας
• Οργάνωση Γνωμοδοτικών Επιτροπών και Συμβουλευτικών Συναντήσεων
• Αναφορά απάτης, παράβασης καθήκοντος ή παραβιάσεων
• Διαχείριση Αρχείων
• Συμμετοχή – Διοργάνωση Επιστημονικών Εκδηλώσεων / Συναντήσεων
• Επείγουσα Ανάκληση Προωθητικού / Επιστημονικού Υλικού
• Διαχείριση Εγγράφων
• Εσωτερικοί Έλεγχοι Συμμόρφωσης
• Απαιτήσεις για Προωθητικό /Επιστημονικό Υλικό
• Πολιτική Προώθησης
• Σχέσεις με Οργανώσεις Ασθενών
• Υποχρεώσεις των Product Specialists
• Δωρεές / Παροχές προς Τρίτους / Χορηγίες

​Η συνολική διαχείριση του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης - η διαμόρφωση, η τήρηση, ο έλεγχος και η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς του - είναι αρμοδιότητα του Compliance Manager, ο οποίος αναφέρεται απευθείας στον Διευθύνοντα Σύμβουλο.

Η συμμόρφωση και κατ'επέκταση η αποτελεσματικότητα του Συστήματος απορρέει από τη δέσμευση όλων των εργαζομένων και της Διοίκησης στην πιστή τήρηση των αρχών και κανόνων του, ενώ η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση του συνόλου των εργαζομένων για το Σύστημα είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχή και απαρέγκλιτη εφαρμογή του.

Γίνεται αξιολόγηση των προμηθευτών και σχετικοί (επιφανειακοί) έλεγχοι αναφορικά με τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων από το Τμήμα Προμηθειών (Γενική Διαδικασία Επιλογής & Αξιολόγησης Προμηθευτών).

Πρόσθετες πληροφορίες:

Σε ετήσια βάση το τμήμα προμηθειών ζητάει από όλες τις Διευθύνσεις του Οργανισμού να προχωρήσουν σε αξιολόγηση των προμηθευτών τους μέσω ερωτηματολογίου το οποίο αποστέλλεται συμπληρωμένο  στο Τμήμα Προμηθειών.

Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται ακόμη και για τους προμηθευτές υπό δοκιμή, προκειμένου να εκτιμηθεί εάν θα διατηρηθεί η συνεργασία ή όχι.

Κατά τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου μπορεί κάποιοι προμηθευτές να αξιολογηθούν με χαμηλή βαθμολογία όποτε και κρίνονται ως Απορριφθέντες. Στην περίπτωση αυτή συμπληρώνεται και σχετικό έντυπο διαγραφής υπογεγραμμένο από τον υπεύθυνο του κάθε τμήματος.

Επίσης,  βάσει της Γ.Δ.02.03 η βαθμολογία του κάθε προμηθευτή θα πρέπει να είναι συνολικά  τουλάχιστον 15/25 , εάν είναι χαμηλότερη  παραπέμπεται στην ετήσια ανασκόπηση για Διαγραφή.

Η βαθμολόγηση ακολουθεί την κλίμακα: 1: Απαράδεκτος, 2: Ανεκτός, 3: Μέτριος, 4: Καλός, 5: Πολύ καλός.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

18. Ενίσχυση Τοπικών Κοινωνιών

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στην GENESIS Pharma δεσμευόμαστε να συνεισφέρουμε ουσιαστικά και πέρα από τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, σε όλους τους συμμετόχους μας, σε όλους όσοι άμεσα ή έμμεσα επηρεάζονται από τη δραστηριότητά μας. Για το λόγο αυτό ο Οργανισμός πραγματοποιεί ποικίλα προγράμματα με στόχο την επιστροφή αξίας στην κοινωνία.

• Yποστηρίζουμε σταθερά πλήθος συλλόγων ασθενών και κοινωνικών φορέων που αναλαμβάνουν δράσεις πρόληψης και αλληλεγγύης. Υποστηρίζουμε ερευνητικά προγράμματα και υλοποιούμε καμπάνιες ευαισθητοποίησης για θέματα υγείας, δίνοντας έμφαση σε πρωτοβουλίες σχετικά με τη σκλήρυνση κατά πλάκας και τον καρκίνο.
• Υλοποιούμε το Πρόγραμμα GENEROUS Γνώση - μια πρωτοβουλία της GENESIS Pharma, που σκοπό έχει την ενίσχυση των σχολείων των ακριτικών περιοχών της χώρας μας με καινούριους φορητούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Στόχος μας είναι να καταφέρουμε κάθε μαθητής σχολείου ακριτικής περιοχής της Ελλάδας να έχει πρόσβαση σε έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή.  Το όφελος για τις τοπικές κοινωνίες των ακριτικών περιοχών της χώρας μας είναι αυταπόδεικτο. Πρόκειται για περιοχές στις οποίες η πρόσβαση στη γνώση είναι δύσκολη ακόμη κι αν την περιορίσει κανείς στον ορισμό της βασικής εκπαίδευσης. Το χαμηλό βιοτικό επίπεδο και η έλλειψη υποδομών στα σχολεία και τις βιβλιοθήκες περιορίζουν εώς απαγορεύουν την πρόσβαση των μαθητών σε υπολογιστές αλλά και σε εξωσχολικά εγχειρίδια, βιβλία κλπ.
• Η GENESIS Pharma στηρίζει το Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ για διάθεση γευμάτων σε σχολεία από τις αρχές του 2016 έως σήμερα. Ακολουθεί καταγραφή της δράσης:

Με δωρεά της, η GENESIS Pharma αναλαμβάνει την καθημερινή σίτιση παιδιών σε σχολείο της Αττικής αλλά και της επαρχίας, στα οποία φοιτούν παιδιά που βιώνουν επισιτιστική ανασφάλεια. Παράλληλα, με τη μέθοδο συμπληρωματικών κονδυλίων (matching fund) του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος, μεγάλου δωρητή του Προγράμματος ΔΙΑΤΡΟΦΗ, ο συνολικός αριθμός των γευμάτων διπλασιάζεται.

Μέσω του Προγράμματος προσφέρεται καθημερινά σε όλους τους μαθητές του σχολείου ένα υγιεινό ποιοτικό δεκατιανό, το οποίο καλύπτει σημαντικό ποσοστό των καθημερινών αναγκών των παιδιών σε ενέργεια και πολύτιμα θρεπτικά συστατικά. Το γεύμα έχει σχεδιαστεί από την ειδική επιστημονική ομάδα του Προγράμματος σε συνεργασία με Καθηγητές Πανεπιστημίων της Ελλάδας και των ΗΠΑ, όπως η Ιατρική Σχολή Αθηνών και το Harvard.

• Το 2017 ξεκίνησε το Πρόγραμμα "GENEROUS SCHOOL" που αφορά στον καλλωπισμό σχολείων και την βελτίωση των χώρων διδασκαλίας καθώς και το Πρόγραμμα "Συγκεντρώνουμε και Προσφέρουμε" με συμμάχους του εθελοντές εργαζόμενους μας. Τα μέλη των GENEROUS (ομάδα εθελοντών της GP) σε συνεργασία με το Τμήμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης αναζητούν ιδρύματα που χρειάζονται στήριξη, καταγράφουν τις ανάγκες και παρεμβαίνουν βοηθώντας το καθημερινό τους έργο, είτε συγκεντρώνοντας τρόφιμα, ρουχισμό και άλλα υλικά απαραίτητα για τη λειτουργία τους, είτε παρέχοντας υποστηρικτικές υπηρεσίες, όπως δημιουργική απασχόληση παιδιών ή καλύπτοντας ειδικές υλικές ανάγκες οργανισμών. Με σκοπό την ενίσχυση αυτών των δράσεων, προχωρήσαμε στην ενοικίαση ενός χώρου, ο οποίος διατίθεται για τη συγκέντρωση ειδών τα οποία θα προσφέρουμε σε Ιδρύματα και ΜΚΟ για εκείνους που χρειάζονται στήριξη και βοήθεια. Συγκεντρώνουμε βιβλία, ρούχα και παιχνίδια, τρόφιμα μακράς διάρκειας και προϊόντα ατομικής υγιεινής. Επίσης, χρηστικά αντικείμενα και μικροέπιπλα που δεν χρησιμοποιούνται πια καθώς και παλιές ηλεκτρονικές συσκευές.

• Τέλος, η δράση ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΝΟΥΜΕ & ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ - με τη συμβολή όλων των εργαζομένων και την πολύτιμη βοήθεια των μελών της GENEROUS στηρίζει ΜΚΟ και φορείς σε ανάγκη. Τα μέλη των GENEROUS αναζητούν ιδρύματα που χρειάζονται στήριξη, καταγράφουν τις ανάγκες και παρεμβαίνουν βοηθώντας το καθημερινό τους έργο είτε συγκεντρώνοντας τρόφιμα, ρουχισμό και άλλα υλικά αγαθά απαραίτητα για τη λειτουργία τους είτε παρέχοντας υποστηρικτικές υπηρεσίες, όπως δημιουργική απασχόληση παιδιών, μικροεπισκευές κ.α.

• ΔΩΡΕΕΣ

Η επένδυση αφορά σε δωρεές στις κάτωθι κατηγορίες δωρεοληπτών: Νοσοκομεία, Πανεπιστήμια, Συλλόγους Ασθενών, Επιστημονικές εταιρείες για την διεξαγωγή ερευνητικών προγραμμάτων, την αγορά ιατρικών μηχανημάτων κ εξοπλισμού νοσοκομείων, ιατρικού εξοπλισμού κ αναλωσίμων, εκπαιδευτικού υλικού, παροχή προγραμμάτων υποτροφιών κλπ.

Οι δωρεές μας ως φαρμακευτική εταιρεία δεν μπορούν να υπερβαίνουν το 1% του ετήσιου τζίρου μας (κώδικας δεοντολογίας φαρμακευτικών εταιρειών). Τα ποσά και οι επιλεγμένοι φορείς προς ενίσχυση καθορίζονται στο πλαίσιο του ετήσιου προϋπολογισμού των τμημάτων πωλήσεων.

Η εταιρεία δεν υποχρεούται να γνωστοποιεί (π.χ. στην ιστοσελίδα της) τις δωρεές και τις χορηγίες που υλοποιεί σε φορείς και συλλόγους ασθενών γι αυτό και τα στοιχεία αυτά δεν έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας μετά το 2014 και έως το 2016. Ωστόσο, από το 2017 έως και στο εξής αναρτώνται οι σχετικές πληροφορίες που αφορούν στους συλλόγους ασθενών που έχει στηρίξει η GENESIS Pharma.

Σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία και τον Κώδικα του ΣΦΕΕ (άρθρο 16) οι φαρμακευτικές εταιρείες μπορούν να προβαίνουν σε δωρεές προς οργανισμούς παροχής υπηρεσιών υγείας ( με έδρα την Ελλάδα) για να υποστηρίξουν το ερευνητικό και εκπαιδευτικό τους έργο, αλλά κυρίως να βελτιωθούν οι παρεχόμενες, από τους φορείς, υπηρεσίες προς τους ασθενείς.

Για την ενίσχυση της διαφάνειας όλες οι δωρεές των εταιρειών μελών του ΣΦΕΕ (μητρικών ή θυγατρικών) προς τους ανωτέρω φορείς θα αναρτώνται, με ευθύνη κάθε εταιρείας μέλους, στην παρούσα ιστοσελίδα στο πρώτο δίμηνο κάθε ημερολογιακού έτους και θα αφορούν ενέργειες που ολοκληρώθηκαν την προηγούμενη χρονιά (Κώδικας ΣΦΕΕ άρθρο 16). --> https://www.sfee.gr/diafania-stis-dorees/

• Συνεχίζονται σταθερά οι συνεργασίες μας με το Ι.Ο.ΑΣ Πάνος Μυλωνάς για το πρόγραμμα «Συμμαχία για την ασφάλεια και τον πολιτισμό στο δρόμο» και η επιμέρους δράση μας «Καλή υγεία για ασφαλή οδήγηση».Επίσης, από το 2016 ξεκίνησε η συστηματική ενίσχυση της ΜΚΟ Κιβωτός του Κόσμου και των Παιδικών Χωριών SOS.

• Από το 2018 στηρίζουμε το έργο της ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΟΛΥΜΠΙΑΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

19. Συμμετοχή σε Πρωτοβουλίες και Πολιτική Επιρροή

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

• Η εταιρεία διαθέτει στρατηγική/πολιτική η οποία καλύπτει συνεισφορές προς πολιτικά κόμματα.
  
  Πολιτική της GENESIS Pharma είναι να μην χρηματοδοτεί καθοιοδήποτε τρόπο, άμεσα ή έμμεσα, πολιτικά κόμματα, ή κυβερνητικούς φορείς ή εκπροσώπους τους,  ή φυσικά πρόσωπα με κομματικό ή πολιτικό αξίωμα στη χώρα. Αυτό προβλέπεται και από τις συμβάσεις συνεργασίας με τους διεθνείς μας συνεργάτες. Η παραβίαση της συμφωνίας από την εταιρεία μας μπορεί να επιφέρει ακόμη και ρήξη της συνεργασίας.

• Ο κος Κ. Ευριπίδης, Διευθύνοντας Σύμβουλος, το 2012 ανέλαβε καθήκοντα Αντιπροέδρου στον ΣΦΕΕ με αρμοδιότητα  επί των ομολόγων. Στη διάρκεια της θητείας του, η Επιτροπή υπό την ηγεσία του κατήρτισε τις σχετικές θέσεις και προτάσεις του Συνδέσμου, πραγματοποίησε σειρά επαφών με τους αρμοδίους Υπουργούς Υγείας, Οικονομικών, Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Εθνικής Αμύνης και εκπροσώπους φορέων, απέστειλε σχετικές επιστολές, ήταν σε διαρκή επαφή και συνεργασία με όλους τους εμπλεκομένους και προχώρησε σε δημόσιες παρεμβάσεις. Επίσης, Ο Κ. Ευριπίδης είναι μέλος του Γενικού Συμβουλίου του ΣΕΒ.

Άρθρα 9 και 13 του Κώδικα Δεοντολογίας- Anti-bribery and Anti-corruption

".....Bribery and corruption can take many forms, including the provision or acceptance of cash payments, job opportunities or consulting relationships, political contributions, charitable contributions, social benefits, gifts, objects of value, reimbursement of expenses, loans, discounts, entertainment, travel, accommodation, meals, and training etc.

The purposes of performing actions of bribery towards government officials may include obtaining permits and licenses required to conduct business, reducing taxes and fines or securing the quicker performance of routine governmental nondiscretionary actions.
...
The Company will not tolerate any actions of Bribery or Corruption of any kind, whether of a government official or private individual or entity, performed by any one of its employees, shareholders, affiliates, agents, consultants, contractors or any other person or entity acting on its behalf."

13. Conflict of Interests

"...Company’s employees may not engage into any transaction of personal interest (e.g. employment, serving on the board or as an officer, acting as a consultant, providing services or being shareholder) with a customer, vendor, supplier, competitor, partner, governmental agency which has regulatory or supervisory power over the Company, or acquisition target of the Company, or a charitable, volunteer or civil organization which has a business relationship with the Company."

• Η εταιρεία δημοσιοποιεί τον τρόπο που επικοινωνεεί με τους stakeholders της
• https://www.genesispharma.com/inst/genesis/gallery/%CE%BF%CF%81%CE%B3%CE%B1%CE%BD%CF%89%CF%84%CE%B9%CE%BA%CE%AE%20%CE%B4%CE%BF%CE%BC%CE%AE%20%CE%B5%CF%84%CE%B1%CE%B9%CF%81%CE%B9%CE%BA%CE%AE%CF%82%20%CF%85%CF%80%CE%B5%CF%85%CE%B8%CF%85%CE%BD%CF%8C%CF%84%CE%B7%CF%84%CE%B1%CF%82%2021.jpg

• https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=34chromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.genesispharma.com/inst/genesis/gallery/society-env_%20stakeholders%20dialogue.pdf 

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

20. Πρόληψη και Καταπολέμηση της Διαφθοράς

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η αγορά του φαρμάκου ρυθμίζεται από ένα εξαιρετικά αυστηρό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.  Στη GENESIS Pharma η συμμόρφωση με τους νόμους, τη Φαρμακευτική Νομοθεσία, το πλαίσιο δεοντολογίας του κλάδου και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης των προμηθευτών μας, είναι ευθύνη και δέσμευση συνολική αλλά και του καθενός ξεχωριστά.

Το Εταιρικό Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης περιγράφει με λεπτομέρεια πώς η εταιρεία πληροί τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης που προέρχονται από το νομοθετικό πλαίσιο, τους εφαρμοστέους Κώδικες Πρακτικής και τις Συμβάσεις, τον κλαδικό κώδικα Δεοντολογίας καθώς και τις εφαρμοστέες Διαδικασίες και Πρακτικές των Διεθνών Συνεργατών μας. Μέρος του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης αποτελεί ο εταιρικός Κώδικας Δεοντολογίας, σκοπός του οποίου είναι να θέσει τις κατευθυντήριες οδηγίες και τις βασικές αρχές που εκφράζουν τη δέσμευση της εταιρείας σε ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές και τη συμμόρφωσή της με τους νόμους, τους κανονισμούς και τις ισχύουσες Πολιτικές και Διαδικασίες και συνοψίζει τους βασικούς κανόνες και τις υποχρεώσεις που έχουν ενσωματωθεί στην καθημερινή επιχειρηματική πρακτική της εταιρείας και με τους οποίους θα πρέπει να συμμορφώνεται το σύνολο του προσωπικού.

Εκτός από τον Κώδικα Δεοντολογίας, το Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης αποτελείται από Πολιτικές και Διαδικασίες που ρυθμίζουν μια σειρά απο κρίσιμα θέματα:

• Προετοιμασία και Έγκριση Προωθητικού / Επιστημονικού Υλικού
• Έγκριση Παροχών, Δωρεών και Δαπανών Προώθησης
• Παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών από τους Επαγγελματίες Υγείας
• Οργάνωση Γνωμοδοτικών Επιτροπών και Συμβουλευτικών Συναντήσεων
• Αναφορά απάτης, παράβασης καθήκοντος ή παραβιάσεων
• Διαχείριση Αρχείων
• Συμμετοχή – Διοργάνωση Επιστημονικών Εκδηλώσεων / Συναντήσεων
• Επείγουσα Ανάκληση Προωθητικού / Επιστημονικού Υλικού
• Διαχείριση Εγγράφων
• Εσωτερικοί Έλεγχοι Συμμόρφωσης
• Απαιτήσεις για Προωθητικό /Επιστημονικό Υλικό
• Πολιτική Προώθησης
• Σχέσεις με Οργανώσεις Ασθενών
• Υποχρεώσεις των Product Specialists
• Δωρεές / Παροχές προς Τρίτους / Χορηγίες

​Η συνολική διαχείριση του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης - η διαμόρφωση, η τήρηση, ο έλεγχος και η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς του - είναι αρμοδιότητα του Compliance Manager, ο οποίος αναφέρεται απευθείας στον Διευθύνοντα Σύμβουλο.

Η συμμόρφωση και κατ’ επέκταση η αποτελεσματικότητα του Συστήματος απορρέει από τη δέσμευση όλων των εργαζομένων και της Διοίκησης στην πιστή τήρηση των αρχών και κανόνων του, ενώ η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση του συνόλου των εργαζομένων για το Σύστημα είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχή και απαρέγκλιτη εφαρμογή του.

https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=66
Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης (Compliance) - Helpline

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία