ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε.
ΓΕΝΙΚΑ
ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε.
Εταιρική Παρουσίαση
Μήνυμα Διοίκησης
ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ: | ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε. |
ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ: | ΕΜΠΟΡΙΟ |
ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΟΥΜΕΝΩΝ: | 151-250 |
ΕΤΗΣΙΟΣ ΤΖΙΡΟΣ: | Πάνω από 50 εκ. ευρώ |
ΣΥΝΤΟΜΟ ΠΡΟΦΙΛ: |
Η GENESIS Pharma υπήρξε μια από τις πρώτες φαρμακευτικές εταιρείες σε ευρωπαϊκό επίπεδο με εξειδίκευση σε προϊόντα φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας και είναι σήμερα η μεγαλύτερη μεταξύ των ελληνικών εταιρειών που εξειδικεύονται σε καινοτόμα φάρμακα, βάσει κύκλου εργασιών. Μέσω των μακροχρόνιων στρατηγικών συνεργασιών της με μερικές από τις κορυφαίες διεθνείς φαρμακευτικές εταιρείες που πραγματοποιούν σημαντικές επενδύσεις στην έρευνα και ανάπτυξη θεραπειών αιχμής, η GENESIS Pharma έχει δημιουργήσει ένα ισχυρό χαρτοφυλάκιο καινοτόμων και υψηλής θεραπευτικής αξίας φαρμακευτικών προϊόντων για περισσότερες από 30 σοβαρές και σπάνιες ασθένειες. Μπορεί να χαρακτηριστεί ως μια από τις πλέον εξειδικευμένες εταιρείες στην Ελλάδα στην πολλαπλή σκλήρυνση, διαθέτει πρωτοποριακές θεραπείες για σπάνια γενετικά νοσήματα, βιοομοειδή προϊόντα υψηλής τεχνολογίας για ένα φάσμα ρευματολογικών, δερματολογικών και γαστρεντερολογικών χρόνιων φλεγμονωδών παθήσεων αλλά και στον τομέα της ογκολογίας/αιματολογίας, καθώς και πρωτότυπες θεραπείες για σπάνιες αιματολογικές κακοήθειες. Δραστηριοποιείται επίσης στους τομείς της ογκολογίας και της νεφρολογίας. Η GENESIS Pharma είναι μια πολυβραβευμένη εταιρεία σε θέματα αειφόρου ανάπτυξης και καλού εργασιακού περιβάλλοντος, με την άμεση συνεισφορά της στην ελληνική οικονομία και κοινωνία να ξεπερνά το 30% του κύκλου εργασιών της ετησίως. www.genesispharma.com |
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: |
Κεντρικά Γραφεία - Έδρα |
ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ
ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε.
Βεβαίωση, η οποία δίνεται από το QualityNet, σχετικά με τη συμμόρφωση της επιχείρησης με το πλαίσιο αναφοράς του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας. Επιβεβαιώνει το επίπεδο συμμόρφωσης και μαζί με τον Πίνακα Τεκμηρίωσης, που τη συνοδεύει, παρουσιάζει το εύρος απάντησης της επιχείρησης στα κριτήρια της Βιώσιμης Ανάπτυξης & της Υπεύθυνης Επιχειρηματικότητας. Η Δήλωση Συμμόρφωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα επίσημο έγγραφο, καθώς ουσιαστικά αποδεικνύει το εύρος της προσέγγισης του Οργανισμού στα θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης και Υπεύθυνης Επιχειρηματικότητας, να αναρτηθεί στον επίσημο ιστότοπο και να αποσταλεί σε Θεσμικούς & Κοινωνικούς Φορείς. Κατεβάστε τη Δήλωση Συμμόρφωσης του Οργανισμού.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
1. Στρατηγική, Ανάλυση & Δράση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Το επιχειρηματικό μοντέλο της GENESIS Pharma βασίζεται αποκλειστικά στις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και τη διανομή πρωτότυπων φαρμακευτικών προϊόντων. Για την αποκλειστική διάθεση των καινοτόμων, υψηλής τεχνολογίας, ποιότητας, ασφάλειας και θεραπευτικής αξίας προϊόντων της στην Ελληνική αγορά, η εταιρεία διατηρεί μακροχρόνια συμβόλαια συνεργασίας με κορυφαίες διεθνείς εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης φαρμάκων.
Οι διεθνείς συνεργάτες μας - προμηθευτές - είναι αρμόδιοι για την κλινική έρευνα, ανάπτυξη και παραγωγή των προϊόντων, αλλά και για την διαδικασία απόκτησης άδειας κυκλοφορίας των φαρμάκων από τους αρμόδιους Ευρωπαϊκούς οργανισμούς. Η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για την προώθηση και πώληση των φαρμάκων στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιείται αλλά και για όλες τις τοπικές διαδικασίες που αφορούν την έγκριση τιμής, κανονιστικών θεμάτων, φαρμακοεπαγρύπνησης, αποθήκευσης και διανομής των προϊόντων.
Μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας στον κόσμο επέλεξαν να συνεργάζονται με τη GENESIS Pharma, αναγνωρίζοντας την τεχνογνωσία της στον φαρμακευτικό κλάδο, την αποτελεσματικότητα της στην προώθηση και διανομή φαρμάκων στις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται, την ισχυρή αναπτυξιακή της πορεία και τη δέσμευσή της στην αριστεία, την ποιότητα και την υπευθυνότητα.
Μεταξύ των συνεργατών μας βρίσκονται κορυφαίες εταιρείες φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας, όπως οι Biogen, Celgene και Vifor.
Για την αποτελεσματικότερη παρακολούθηση των παγκόσμιων εξελίξεων στον τομέα της φαρμακευτικής έρευνας και ανάπτυξης, η GENESIS Pharma έχει δημιουργήσει εξειδικευμένο Τμήμα Επιχειρησιακής Ανάπτυξης.
Το τμήμα Επιχειρησιακής Ανάπτυξης επικεντρώνεται στη διερεύνηση, τον εντοπισμό και την αξιολόγηση πιθανών μελλοντικών συνεργασιών για προϊόντα που βρίσκονται είτε πριν είτε σε διαδικασία έγκρισης από τον Αμερικανικό Οργανισμό Φαρμάκου (FDA) ή τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκου (ΕΜΑ).
- Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα « Η Εταιρεία - Αποστολή, όραμα, αξίες» http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=3
Από το 1997 υπηρετούμε την αποστολή μας και εργαζόμαστε για την εκπλήρωση του οράματός μας, παραμένοντας πάντα πιστοί στις αξίες που καθοδηγούν την καθημερινή μας λειτουργία.
Η αποστολή μας
Αναγνωρίζοντας τις μεγάλες προοπτικές της βιοτεχνολογίας στην αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση σπάνιων, χρόνιων και βαριάς μορφής ασθενειών, εργαζόμαστε με αποστολή να διασφαλίσουμε στους ασθενείς στη χώρα μας άμεση πρόσβαση σε πρωτοποριακές βιοτεχνολογικές θεραπείες, μέσω συνεργασιών με τις μεγαλύτερες διεθνείς φαρμακευτικές εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης φαρμάκων.
Το όραμά μας
Το όραμά μας στη GENESIS Pharma είναι να καθιερωθούμε ως η καλύτερη φαρμακευτική εταιρεία στην Ελλάδα, σε όρους υψηλής τεχνογνωσίας, καινοτομίας και υπεύθυνης επιχειρηματικότητας, επιστρέφοντας αξία:
- στην ιατρική κοινότητα: να είμαστε πρώτοι στην αντίληψη της ιατρικής κοινότητας για τον επαγγελματισμό, την υπευθυνότητα και την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
- στους ανθρώπους μας: να παρέχουμε το ιδανικό περιβάλλον εργασίας, αποτελώντας την πρώτη επιλογή για τα καλύτερα στελέχη του κλάδου.
- στους διεθνείς συνεργάτες μας: να είμαστε η πρώτη επιλογή των κορυφαίων εταιρειών βιοτεχνολογίας στον κόσμο για την προώθηση και πώληση των προϊόντων τους.
- στην κοινωνία και το περιβάλλον: να αποτελούμε εταιρεία πρότυπο για τη συνεισφορά μας στην κοινωνία, την ελληνική οικονομία και την αειφόρο ανάπτυξη.
Οι αξίες μας
Ακεραιότητα: Η επαγγελματική ηθική, η δικαιοσύνη, η ειλικρίνεια, η διαφάνεια είναι για εμάς αξίες εξίσου σημαντικές με την επιτυχία. Στο τέλος κάθε ημέρας, θέλουμε να είμαστε υπερήφανοι, όχι μόνο για τους στόχους που πετύχαμε, αλλά και για τον τρόπο που τους πετύχαμε.
Καινοτομία: Πιστεύουμε πως μόνο εάν σκεφτόμαστε έξω και πέρα από τα καθιερωμένα, μπορούμε να κάνουμε τη διαφορά. Πριν από κάθε μας επαγγελματικό βήμα, σκεφτόμαστε τους νέους δρόμους που μπορούμε να ανακαλύψουμε, ώστε να προσφέρουμε πραγματική αξία στην ιατρική κοινότητα, τους ασθενείς και τις οικογένειές τους.
Δέσμευση στην Αριστεία: Στοχεύουμε πάντα ψηλά και απαιτούμε το καλύτερο, κατ’ αρχήν από εμάς τους ίδιους, αλλά και από τους συνεργάτες μας. Η επιτυχία δεν μας εφησυχάζει. Για οτιδήποτε κάνουμε, ρωτάμε πάντα τους εαυτούς μας αν υπάρχει τρόπος να γίνει καλύτερα και τον ακολουθούμε.
Σεβασμός στην ανθρώπινη ζωή: Μας καθοδηγεί η δέσμευσή μας να υπηρετούμε με τη δουλειά μας τον άνθρωπο και τη ζωή. Να προσφέρουμε στην ιατρική κοινότητα και τους ασθενείς τις πιο σύγχρονες θεραπείες. Να παρέχουμε στους εργαζομένους μας την ασφάλεια, την αναγνώριση και την προοπτική που τους αξίζει. Να δίνουμε πίσω στην κοινωνία, για να κάνουμε καλύτερη τη ζωή εκείνων που το έχουν περισσότερο ανάγκη.
- Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα «Εταιρική Υπευθυνότητα» http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=28
Η εταιρική υπευθυνότητα για εμάς στην GENESIS Pharma βρίσκεται στον πυρήνα της εταιρικής μας κουλτούρας και της καθημερινής μας λειτουργίας ενώ έχει συνδεθεί με την επιχειρηματική μας στρατηγική, ως ένας από τους τρείς βασικούς της άξονες.
Ο επαγγελματισμός, η διαφάνεια και η ευθύνη ήταν και είναι τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν τις σχέσεις μας με τους εργαζομένους μας, τους συνεργάτες μας, με την ιατροφαρμακευτική κοινότητα και τους ασθενείς, με την κοινωνία ευρύτερα. Δεσμευόμαστε να συνεισφέρουμε ουσιαστικά και πέρα από τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, σε όλους τους συμμετόχους μας, σε όλους όσοι άμεσα ή έμμεσα επηρεάζονται από τη δραστηριότητά μας. Είναι μια δέσμευση που αναλάβαμε συνειδητά και υπηρετούμε με συνέπεια.
- Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα «Εταιρική Υπευθυνότητα - Πυλώνες στρατηγικής ΕΚΕ» http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=32
Παράλληλα με την επίτευξη των εμπορικών μας στόχων, στην GENESIS Pharma αναλαμβάνουμε πρωτοβουλίες και δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας με σκοπό να ενδυναμώνουμε διαρκώς το θετικό μας αποτύπωμα. Εργαζόμαστε καθημερινά με γνώμονα να προσφέρουμε σε κάθε ασθενή προϊόντα υψηλής ποιότητας, ασφάλειας και αποτελεσματικότητας, δεσμευόμαστε από τον Κώδικα Δεοντολογίας του Συνδέσμου Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος και τους κώδικες της EFPIA (European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations), εφαρμόζουμε Σύστημα Εσωτερικού Ελέγχου προς διασφάλιση της συμμόρφωσής μας ως προς το κανονιστικό πλαίσιο και τους κώδικες δεοντολογίας από τους οποίους διέπεται η λειτουργία μας, υλοποιούμε ένα συστηματικό πρόγραμμα προσφοράς στην κοινωνία, προσπαθούμε να διαμορφώσουμε το καλύτερο δυνατό εργασιακό περιβάλλον για τους ανθρώπους μας, φροντίζουμε να ελαχιστοποιούμε την επίδραση της δραστηριότητάς μας στο περιβάλλον.
Δείτε αναλυτικά τις δράσεις μας:
ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΥΓΕΙΑ
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΝΕΩΝ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
ΧΟΡΗΓΙΕΣ - ΕΝΙΣΧΥΣΕΙΣ
ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ ΜΑΣ
ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Επιπλέον εσωτερικές πολιτικές:
- Πολιτική Αγορών
- Πολιτική Εγκεκριμένων Προμηθευτών
- Internal Control Procedures (Χρηματοοικονομικά, Αποθέματα, Πωλήσεις-Πελάτες, Αγορές-Προμηθευτές Εσωτερικού, Αγορές Προμηθευτές Εξωτερικού, Πάγια, Μισθοδοσία, Εξοδολόγια, Ασφάλιστρα, Διαιδικασίες Κλεισίματος Μηνός)
- Πολιτική Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008 από την οποία προκύπτουν οι εξής Διεργασίες του Συστήματος Διαχείρισης
Ποιότητας:
- Διεργασία Κανονιστικών Διαδικασιών
- Διεργασία Προμηθειών
- Διεργασία Αποθήκευσης
- Διεργασία Πωλήσεων/ Επικοινωνία με πελάτες
- Διεργασία Διακίνησης-Διανομής
- Διεργασία Υποδομών
- Διεργασία Ανθρώπινου Δυναμικού
- Διεργασία Συνεχούς Βελτίωσης
- Διεργασία Υπευθυνοτήτων Διοίκησης
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Σύστημα Compliance
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
2. Ουσιαστικότητα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Το επιχειρηματικό μοντέλο της GENESIS Pharma βασίζεται αποκλειστικά στις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και τη διανομή πρωτότυπων φαρμακευτικών προϊόντων. Για την αποκλειστική διάθεση των καινοτόμων, υψηλής τεχνολογίας, ποιότητας, ασφάλειας και θεραπευτικής αξίας προϊόντων της στην Ελληνική αγορά, η εταιρεία διατηρεί μακροχρόνια συμβόλαια συνεργασίας με κορυφαίες διεθνείς εταιρείες έρευνας και ανάπτυξης φαρμάκων.
Οι διεθνείς συνεργάτες μας - προμηθευτές - είναι αρμόδιοι για την κλινική έρευνα, ανάπτυξη και παραγωγή των προϊόντων, αλλά και για την διαδικασία απόκτησης άδειας κυκλοφορίας των φαρμάκων από τους αρμόδιους Ευρωπαϊκούς οργανισμούς. Η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για την προώθηση και πώληση των φαρμάκων στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιείται αλλά και για όλες τις τοπικές διαδικασίες που αφορούν την έγκριση τιμής, κανονιστικών θεμάτων, φαρμακοεπαγρύπνησης, αποθήκευσης και διανομής των προϊόντων.
Για την εταιρεία θεωρείται ιδιαίτερης σπουδαιότητας και κρισιμότητας η διεργασία της Διακίνησης – Διανομής των προϊόντων στους πελάτες της. Εξ’ αιτίας του γεγονότος ότι δεν μπορεί να παρακολουθηθεί κατά τη διάρκεια της υλοποίησής της, η εταιρεία καθιερώνει μεθόδους επικύρωσής της.
Συνεπώς, μέσω των διαδικασιών αποβλέπει στη διασφάλιση της παράδοσης των προϊόντων στους πελάτες (Φαρμακαποθήκες, Νοσοκομεία, κλπ.) στις συνθήκες και στο χρόνο που απαιτείται.
Με βασικές προτεραιότητες την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και προϊόντων, την άμεση πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους, την υπεύθυνη περιβαλλοντική πολιτική, καθώς και πολλές κοινωνικές δράσεις για την υγεία-πρόληψη, την κάλυψη αναγκών ευάλωτων κοινωνικών ομάδων και την υποστήριξη της νέας γενιάς, η GENESIS Pharma αποτελεί μια εταιρεία που αναπτύσσεται επιχειρηματικά ενισχύοντας διαρκώς το θετικό κοινωνικό της αποτύπωμα.
Παραδείγματα εμπλοκής των ενδιαφερόμενων μερών στους διαφορετικούς πυλώνες της ΕΚΕ:
ΚΟΙΝΩΝΙΑ: Συνεργασία με Συλλόγους Ασθενών: Η όλο και μεγαλύτερη συμμετοχή των Ελλήνων ασθενών μέσω των συλλόγων τους στο δημόσιο διάλογο και η αυξανόμενη επιρροή τους επηρεάζει και τη διαμόρφωση της στρατηγικής ΕΚΕ της εταιρείας μας, υπό την έννοια ότι αποκτούν μεγαλύτερη βαρύτητα στην κατανομή των πόρων που διαθέτουμε για κοινωνικές δράσεις.
ΑΓΟΡΑ: Όλοι οι αναφερόμενοι πιο πάνω συμμέτοχοι, συμμετέχουν ενεργά μέσω αμφίδρομης επικοινωνίας και ανοιχτού διαλόγου με την εταιρεία στην ανάπτυξη στρατηγικής και πολιτικών προκειμένου να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες και απαιτήσεις τους αλλά και στη συνεχή μας βελτίωση.
ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ: Οι ανάγκες και οι απόψεις των εργαζομένων οδηγούν την εταιρεία σε διαμόρφωση στρατηγικής και πολιτικών.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ: Ακολουθούμε συγκεκριμένο πρόγραμμα ενημέρωσης για τους νεοπροσληφθέντες υπαλλήλους, σύμφωνα με το οποίο κάθε νέος εργαζόμενος ενημερώνεται για την εταιρεία, τη στρατηγική και τους στόχους της, τα προϊόντα της καθώς και για θέματα που αφορούν την καθημερινότητά του και την ομαλή ένταξή του στην εταιρεία. Λόγω της ιδιαιτερότητας της θέσης τους και του στόχου της εταιρείας να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην ιατρική κοινότητα, οι ειδικές ομάδες των Ιατρικών Επισκεπτών αμέσως μετά την πρόσληψή τους λαμβάνουν δύο εβδομάδες εκπαίδευσης. Προκειμένου, επίσης, να διατηρήσουν το υψηλό επίπεδο κατάρτισής τους εκπαιδεύονται συνεχώς σε θέματα που έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενό τους, όπως θέματα παθολογίας των νοσημάτων που σχετίζονται με τα προϊόντα τα οποία προωθούν, εξειδίκευσης στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των φαρμακευτικών προϊόντων, ανάγκες ασθενών, πρακτικές του ανταγωνισμού κλπ. Επίσης, κάθε τετράμηνο διοργανώνονται ‘Κύκλοι Ενημέρωσης‘ για τους Ιατρικούς Επισκέπτες κατά τους οποίους εκπαιδεύονται για θέματα της αρμοδιότητας τους και ενημερώνονται για εξελίξεις που αφορούν στο χώρο τους.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
3. Στοχοθέτηση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
- Η εταιρεία θεωρείται πρότυπο στην αγορά (γεγονός το οποίο αποδεικνύουν και σχετικές έρευνες ικανοποίησης πελατών) στο συγκεκριμένο κρίσιμο ζήτημα. Αυτό συνεπάγεται τις άριστες σχέσεις με τους πελάτες, την ελαχιστοποίηση παραπόνων, την ενίσχυση της εμπιστοσύνης, και την άριστη φήμη της εταιρείας.
- Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε έχει πιστοποιηθεί στις 19-6-2006 κατά ISO 9001:2000 για την «Εισαγωγή, Αποθήκευση, Διανομή Και Πώληση Φαρμακευτικών Προϊόντων»
Πολιτική της ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ A.E. είναι η εφαρμογή υψηλών προτύπων ποιότητας, η τήρηση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001:2000, των νομοκανονιστικών απαιτήσεων και των οδηγιών GDP και cGMP με σκοπό τη διασφάλιση της ποιότητας των φαρμάκων, την ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχει και την απόλυτη ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της.
Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ Α.Ε. έχει εγκαταστήσει και εφαρμόζει ένα τεκμηριωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας με πεδίο «Εισαγωγή, Αποθήκευση, Διανομή και Πώληση Φαρμακευτικών Προϊόντων», το οποίο διατηρεί ενεργό και του οποίου συνεχώς αναβαθμίζει την αποτελεσματικότητα σύμφωνα και με τις απαιτήσεις του Προτύπου ISO 9001:2000 και της σχετικής Νομοθεσίας και Οδηγιών.
Στο πλαίσιο της Πολιτικής Ποιότητας η Διοίκηση καθορίζει συγκεκριμένους βασικούς στόχους ποιότητας, που ανασκοπούνται κατά τακτά διαστήματα και που αποβλέπουν:
Στη διασφάλιση της ποιότητας των διατιθέμενων φαρμάκων
τη βελτίωση της ταχύτητας εξυπηρέτησης των πελατών
Στη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών
Στη μείωση των παραπόνων πελατών και βελτίωση της ικανοποίησής τους
Στην επιβεβαίωση ότι οι διεργασίες της εταιρείας λειτουργούν αποτελεσματικά
ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΚΥΡΩΣΗΣ ΚΡΙΣΙΜΩΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ
- Η εταιρεία αξιολογεί τα αποτελέσματα που επιτυγχάνει με σκοπό την περαιτέρω βελτίωσή τους και τη δημιουργία ωφελειών για την ίδια αλλά και για τους stakeholders.
- Έχει αναγνωρίσει τις διεργασίες καθώς και τους σχετικούς δείκτες που συμβάλλουν στην επίτευξη και τη διατήρηση εξαιρετικών αποτελεσμάτων.
- Στοιχεία ανάλυσης του εσωτερικού και του εξωτερικού περιβάλλοντος της εταιρίας, στοιχεία του ανταγωνισμού καθώς και στοιχεία ικανοποίησης των πελατών αξιοποιούνται σε ικανοποιητικό βαθμό προκειμένου να ανασκοπείται η στοχοθεσία και στους 3 στρατηγικούς άξονες της εταιρίας.
- Η συστηματική παρακολούθηση λεπτομερών στοιχείων πωλήσεων, χρηματοοοικονομικών ροών καθώς και στοιχείων του κλάδου, επιτρέπει στην εταιρία να έχει σαφή εικόνα των περιοχών που πρέπει να εστιάζει προκειμένου να ελαχιστοποιεί την έκθεσή της στους κινδύνους της αγοράς.
- Για την εταιρεία θεωρείται ιδιαίτερης σπουδαιότητας και κρισιμότητας η διεργασία της Διακίνησης – Διανομής των προϊόντων στους πελάτες της. Εξ’ αιτίας του γεγονότος ότι δεν μπορεί να παρακολουθηθεί κατά τη διάρκεια της υλοποίησής της, η εταιρεία καθιερώνει μεθόδους επικύρωσής της. Συνεπώς, μέσω των διαδικασιών αποβλέπει στη διασφάλιση της παράδοσης των προϊόντων στους πελάτες (Φαρμακαποθήκες, Νοσοκομεία, κλπ.) στις συνθήκες και στο χρόνο που απαιτείται.
- Κρίσιμο θέμα για την εταιρεία μας αποτελεί ο χειρισμός των Ανεπιθύμητων Ενεργειών που σχετίζονται με τα προϊόντα της Εταιρίας.
Ως “ανεπιθύμητη ενέργεια” νοείται μία επιβλαβής και μη ηθελημένη επενέργεια, η οποία εμφανίζεται σε δόσεις χορηγούμενες στις κανονικές συνθήκες χρήσης στον άνθρωπο για λόγους προφύλαξης, διάγνωσης ή θεραπείας ασθένειας ή για την αποκατάσταση, διόρθωση ή τροποποίηση φυσιολογικής λειτουργίας……
Σοβαρή ανεπιθύμητη ενέργεια μπορεί να οδηγήσει σε απόσυρση φαρμάκου από την αγορά, απώλεια εσόδων αλλά και αρνητική δημοσιότητα.
- Διατήρηση και ενίσχυση των σχέσεων εμπιστοσύνης με την Ιατρική Κοινότητα, μέσω υπεύθυνων πρακτικών προσέγγισης και ενημέρωσης των ιατρών από το εξειδικευμένο προσωπικό μας (στελέχη πωλήσεων - ιατρικοί επισκέπτες) και πάντα στα πλαίσια του κώδικα δεοντολογίας των φαρμακευτικών εταιρειών και τις σχετικής νομοθεσίας.
Πρακτικές που αντιβαίνουν το παραπάνω πλαίσιο, μπορεί να επιφέρουν ζημιογόνα αποτελέσματα για την εταιρεία, όπως ο κλονισμός των σχέσεων με τους πελάτες ιατρούς, με τους φορείς υγείας, με τους partners, δυσφήμιση της εταιρείας κλπ.
Η δέσμευση της εταιρείας για αυστηρή τήρηση των κανόνων δεοντολογίας και των πρακτικών υπεύθυνης προώθησης προϊόντων, καθιστούν την εταιρεία ως έναν αξιόπιστο συνεργάτη, αυξάνει την εμπιστοσύνη της ιατρικής κοινότητα και συσφίγγει τις σχέσεις μεταξύ των δυο μερών.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
4. Διαχείριση της Αλυσίδας Αξίας (value chain)
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Πρόκειται για μια εταιρία προσανατολισμένη στην επίτευξη αποτελεσμάτων, με εμπνευσμένη και αποτελεσματική ηγεσία, εξαιρετικό εργασιακό κλίμα και αφοσιωμένους ανθρώπους που, κατά κανόνα, αισθάνονται ότι οι δυνατότητες τους αξιοποιούνται και ότι οι προσπάθειές τους αναγνωρίζονται. Η εταιρία έχει επιτύχει να έχει πολύ καλή εικόνα στην αγορά, να απολαμβάνει την εκτίμηση και τον σεβασμό των πελατών της και των υπολοίπων stakeholdrs και να συμβάλλει στην προαγωγή και στην προστασία της δημόσιας υγείας.
- Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ θεωρεί την παροχή προστιθέμενης αξίας για τους πελάτες της και την ικανοποίησή τους ως θεμελιώδη παράμετρο για την υλοποίηση της στρατηγικής της.
- Η εταιρία αναγνωρίζει τις κατηγορίες των πελατών της και τις προσδοκίες τους, και έχει αναπτύξει διαύλους επικοινωνίας ώστε να συλλέγει πληροφορίες που συμβάλλουν σε βελτιώσεις της λειτουργίας της για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.
- Από τη συλλογή των πληροφοριών από τους πελάτες της, γίνεται εμφανές ότι μέσω της διάθεσης καινοτόμων προϊόντων, η εταιρία συμβάλλει ουσιαστικά στην βελτίωση της ποιότητας ζωής και παράτασης (ζωής) των ασθενών.
- Μέσω της οργανωμένης εφοδιαστικής αλυσίδας η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ διασφαλίζει της έγκαιρη και ασφαλή τροφοδοσία των πελατών της ώστε να ικανοποιούνται σε μεγάλο βαθμό οι ανάγκες τόσο των σημείων διάθεσης των φαρμάκων όσο και των τελικών χρηστών (ασθενείς).
- Όπως προκύπτει από αποτελέσματα ερευνών ικανοποίησης, μεταξύ της εταιρίας και του ιατρικού κόσμου έχουν αναπτυχθεί σχέσεις εμπιστοσύνης και συνεργασίας.
- Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ διατυπώνει με σαφήνεια το όραμα τις αξίες και τη στρατηγική της ώστε να διασφαλίζεται -στο μέτρο του δυνατού- η βιωσιμότητά της και η συμβολή της στη βελτίωση των συνθηκών στο χώρο που δραστηριοποιείται.
- Η εταιρία συμμετέχει ενεργά στην διαμόρφωση Ηθικής και Διαφάνειας στο χώρο των φαρμάκων και των υπηρεσιών υγείας με παρουσιάσεις, δημοσιεύσεις, ομιλίες, καθώς και ενεργό συμμετοχή στο Δ.Σ. του ΣΦΕΕ και σε ομάδες πρωτοβουλίας.
- Η εταιρία θεωρεί πολύ σημαντικό το ρόλο της ως κοινωνικά υπεύθυνη επιχείρηση για το λόγο αυτό προσπαθεί να εμφυσήσει τις αξίες αυτές και στο εσωτερικό του οργανισμού αφυπνίζοντας την κοινωνική συνείδηση των εργαζομένων.
- Η εταιρία εφαρμόζει διάφορες μεθόδους για να εντοπίσει τόσο τον περιβαλλοντικό όσο και τον κοινωνικό της αντίκτυπο στην κοινωνία αλλά χρειάζεται μεγαλύτερη συστηματοποίηση στις δράσεις που οργανώνονται σε ευρύτερο φάσμα των εργαζομένων της.
- Η ΓΕΝΕΣΙΣ ΦΑΡΜΑ χαρτογραφεί τους stakeholders και καταγράφει αναλυτικά τις προσδοκίες τους ώστε να προσαρμόζει τις οργανωτικές της δυνατότητες έτσι ώστε να διασφαλίζεται υψηλό επίπεδο ανταπόκρισής της στις προσδοκίες αυτές (π.χ. εφοδιαστική αλυσίδα).
- Υπάρχει άμεση επικοινωνία διαφόρων ιεραρχικών τμημάτων με διάφορες ομάδες stakeholders.
- Στο πλαίσιο της βελτίωσης της οργανωτικής της ικανότητας, η εταιρία αναπτύσσει σύστημα διοίκησης της απόδοσης και συντάσσει scorecard κρίσιμων διεργασιών.
- Στην εταιρία υπάρχει κλίμα ενθάρρυνσης της ομαδικής και διατμηματικής συνεργασίας.
- Η λειτουργία της εταιρίας υποστηρίζεται από αποτελεσματικό σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας και μετάδοσης πληροφορίας (intranet, newsletters, mails, dashboard). Το σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας περιλαμβάνει μία σειρά από δράσεις επικοινωνίας, διαχέεται μέσα από διάφορα κανάλια και το οποίο μέσα από μία σειρά ανασκοπήσεων συνεχώς επικαιροποιείται. Κανάλια και δράσεις επικοινωνίας αποτελούν το Intranet, το Teams, η αποστολή emails, το Induction Manual, το Open Door Policy, τα εσωτερικά management meetings, οι συγκεντρώσεις / συναντήσεις προσωπικού για στοχευμένη επικοινωνία σχετικά με εταιρικά θέματα (Στρατηγικής, αποτελέσματα ερευνών, κλπ), η ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Προσωπικού BWP, οι "Εκπαιδευτικοί Κύκλοι Πωλήσεων", η ετήσια εταιρική συνάντηση κλπ. Στο σύστημα επίσης εντάσσονται όλες οι δράσεις επικοινωνίας στο πλαίσιο της Εταιρικής Υπευθυνότητας. Τα κανάλια και οι δράσεις της εσωτερικής επικοινωνίας καλύπτουν και υποστηρίζουν το 100% των λειτουργιών της εταιρείας.
- Η ηγεσία της εταιρείας υποστηρίζει τη δημιουργία κουλτούρας για παραγωγή νέων ιδεών και ενθαρρύνει την καινοτομία.
Η καινοτομία σε τομείς κρίσιμης σημασίας όπως η παροχή υπηρεσιών, η εξυπηρέτηση πελατών, η διασφάλιση αυστηρών προδιαγραφών στην διαφύλαξη και μετακίνηση σκευασμάτων κλπ έχει αναγνωριστεί ως βασικός πυλώνας διατήρησης της αειφορίας της εταιρίας.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Διάγραμμα συμμετόχων GENESIS Pharma
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
5. Υπευθυνότητα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Το τμήμα ΕΚΕ της εταιρείας έχει την ευθύνη για τον σχεδιασμό της στρατηγικής ΕΚΕ και τον σχετικών δράσεων, πάντα σε συνεργασία με τα άλλα τμήματα της εταιρείας ώστε να υπολογίζονται οι στόχοι και οι ανάγκες όλων των διευθύνσεων της εταιρείας και το πλάνο δράσεων να υποστηρίζεται από όλα τα τμήματα αλλά ταυτόχρονα και να επωφελούνται όλα τα τμήματα. Η έγκριση των προγραμμάτων γίνεται από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο στον οποίο παρουσιάζονται όλες οι προτάσεις από την υπεύθυνη του τμήματος ΕΚΕ. Ο σχετικός προϋπολογισμός εγκρίνεται εν συνεχεία από το ΔΣ.
Το τμήμα ΕΚΕ έχει ενταχθεί στο Τμήμα Ανθρωπίνου Δυναμικού προκειμένου να ενισχύσει την οργανωσιακή κουλτούρα της GENESIS Pharma, καθώς η οργανωσιακή κουλτούρα θα πρέπει να είναι αυτή που θα εξασφαλίζει την σωστή επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων μέσα στον οργανισμό. Το τμήμα προσωπικού μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη μεταξύ προϊσταμένων και υφισταμένων και να συμβάλλει στην δημιουργία μιας πιο ανοικτής κουλτούρας. Οι εργαζόμενοι έτσι συμμετέχουν, λένε τη γνώμη τους, κάνουν προτάσεις. Για παράδειγμα, στις πρόσφατες εκπαιδεύσεις για την ΕΚΕ και τη βιωσιμότητα δεχθήκαμε πολλές προτάσεις για υλοποίηση δράσεων ΕΚΕ αλλά και βελτίωση εταιρικών διαδικασιών.
Το ανώτατο όργανο διακυβέρνησης της Εταιρείας είναι το Διοικητικό Συμβούλιο. Σύμφωνα με το Καταστατικό της Εταιρείας, οι εξουσίες και αρμοδιότητες που παραχωρούνται στο Διοικητικό Συμβούλιο από την Γενική Συνέλευση των Μετόχων είναι:
- Η διαχείριση και διάθεση της εταιρικής περιουσίας.
- Η εκπροσώπηση της εταιρείας απέναντι σε κάθε τρίτο.
- Η λήψη αποφάσεων για όλα τα εταιρικά ζητήματα που βρίσκονται μέσα στα πλαίσια του εταιρικού σκοπού.
- Η ανάθεση, αποκλειστικά και μόνο εγγράφως, των εξουσιών και των αρμοδιοτήτων του Διοικητικού Συμβουλίου καθώς και της εκπροσώπησης της Εταιρείας σε ένα ή περισσότερα πρόσωπα, μέλη του ή όχι, και ο καθορισμός της έκτασης της ανάθεσης αυτής.
Διοικητικό Συμβούλιο
Όνομα Ιδιότητα Εκτελεστικό / Μη Εκτελεστικό μέλος ποσοστό συμμετοχής
Αλέξανδρος Ιακωβίδης Πρόεδρος Μη εκτελεστικό μέλος 20%
Αριστοκλής Ιακωβίδης Αντιπρόεδρος Μη εκτελεστικό μέλος 20%
Κώστας Ευριπίδης Διευθύνων Σύμβουλος Εκτελεστικό μέλος 20%
Σωτήρης Ιακωβίδης Μη εκτελεστικό μέλος 20%
Σάββας Ιακωβίδης Μη εκτελεστικό μέλος 20%
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Πίνακας οργανωτικής δομής εταιρικής υπευθυνότητας
6. Κανόνες & Διαδικασίες
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Όλοι μας οι εργαζόμενοι δουλεύουν καθημερινά με υψηλό αίσθημα επαγγελματισμού και ακεραιότητας, έχοντας πλήρη επίγνωση της αποστολής τους. Φροντίζουμε να τους εμπνέουμε ακόμη περισσότερο και να τους εμψυχώνουμε, γιατί κάνουν πράξη αυτή τη σπουδαία αποστολή. Έχοντας θέσει ως στόχο η GENESIS Pharma να αποτελεί ΠΡΟΤΥΠΟ , θέλουμε να είμαστε πρώτα από όλα εμείς υπερήφανοι για την εταιρεία μας.
Για να το πετύχουμε, πραγματοποιούμε μια σειρά από δράσεις που συμβάλουν στη διάχυση των αξιών μας, του οράματός μας και των δράσεων που αποδεικνύουν πως εργαζόμαστε αδιάκοπα για να είμαστε και να παραμένουμε πάντοτε στην κορυφή σε ό,τι κι αν κάνουμε.
Το 2010 πραγματοποιήσαμε μια συντονισμένη διαδικασία δημιουργίας της αποστολής, ενός κοινού οράματος και ενός συστήματος αξιών της εταιρείας μας. Στην πραγματικότητα ήταν περισσότερο μια διαδικασία επίσημης αποτύπωσης των αρχών και στόχων που έως εκείνη τη στιγμή μοιραζόμασταν όλοι. Για αυτό και στη διαμόρφωσή τους και επίσημη καταγραφή τους, συμμετείχε μια διευρυμένη ομάδα στελεχών της εταιρείας μας, μέσω ομάδων εργασίας. Τα χαρακτηριστικά της εταιρείας μας προωθούνται και επικοινωνούνται με συστηματικό τρόπο, τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό περιβάλλον της εταιρείας, ώστε οι άνθρωποί μας, ταυτισμένοι με το όραμα και αντιλαμβανόμενοι το σκοπό και τις αξίες της εταιρείας στην οποία εργάζονται, να αισθάνονται υπερήφανοι και συμμέτοχοι σε έναν θετικό σκοπό:
- στο genius (το intranet της εταιρείας μας)
- στο εταιρικό μας έντυπο
- στο ειδικό έντυπο που έχουμε δημιουργήσει ως B2B εργαλείο
- στις ομιλίες του Διευθύνοντος Συμβούλου σε εσωτερικά και εξωτερικά κοινά, σε εταιρικά εσωτερικά μηνύματα, αλλά και άρθρα-συνεντεύξεις του στον Τύπο.
Παράλληλα, φροντίζουμε να επικοινωνούμε ολοκληρωμένα και σε όλους τους εργαζομένους μας τον Κώδικα Δεοντολογίας και το Σύστημα Compliance, ενισχύοντας τη δέσμευσή μας για υπεύθυνη και διαφανή λειτουργία. Ειδικός χώρος για αυτές τις διαδικασίες έχει προβλεφθεί και στο genius. Η διάχυση των μηνυμάτων αυτών μέσω των παραπάνω καναλιών επικοινωνίας στοχεύει στην ευθυγράμμιση των εργαζομένων με τους σκοπούς και τη στρατηγική της εταιρείας, ενώ παράλληλα ενισχύει το αίσθημα της συνεισφοράς του καθενός ξεχωριστά σε μια κοινή αποστολή και στην επιτυχία της εταιρείας.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Οι αξίες μας
Ακεραιότητα: Η επαγγελματική ηθική, η δικαιοσύνη, η ειλικρίνεια, η διαφάνεια είναι για εμάς αξίες εξίσου σημαντικές με την επιτυχία. Στο τέλος κάθε ημέρας, θέλουμε να είμαστε υπερήφανοι, όχι μόνο για τους στόχους που πετύχαμε, αλλά και για τον τρόπο που τους πετύχαμε.
Καινοτομία: Πιστεύουμε πως μόνο εάν σκεφτόμαστε έξω και πέρα από τα καθιερωμένα, μπορούμε να κάνουμε τη διαφορά. Πριν από κάθε μας επαγγελματικό βήμα, σκεφτόμαστε τους νέους δρόμους που μπορούμε να ανακαλύψουμε, ώστε να προσφέρουμε πραγματική αξία στην ιατρική κοινότητα, τους ασθενείς και τις οικογένειές τους.
Δέσμευση στην Αριστεία: Στοχεύουμε πάντα ψηλά και απαιτούμε το καλύτερο, κατ’ αρχήν από εμάς τους ίδιους, αλλά και από τους συνεργάτες μας. Η επιτυχία δεν μας εφησυχάζει. Για οτιδήποτε κάνουμε, ρωτάμε πάντα τους εαυτούς μας αν υπάρχει τρόπος να γίνει καλύτερα και τον ακολουθούμε.
Σεβασμός στην ανθρώπινη ζωή: Μας καθοδηγεί η δέσμευσή μας να υπηρετούμε με τη δουλειά μας τον άνθρωπο και τη ζωή. Να προσφέρουμε στην ιατρική κοινότητα και τους ασθενείς τις πιο σύγχρονες θεραπείες. Να παρέχουμε στους εργαζομένους μας την ασφάλεια, την αναγνώριση και την προοπτική που τους αξίζει. Να δίνουμε πίσω στην κοινωνία, για να κάνουμε καλύτερη τη ζωή εκείνων που το έχουν περισσότερο ανάγκη.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
7. Καταγραφή και παρακολούθηση (monitoring)
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Για κάθε άξονα της Στρατηγικής μας έχουμε θεσπίσει συγκεκριμένους στρατηγικούς σκοπούς. Αυτοί αποτελούν τις σημαντικές επιδιώξεις του οργανισμού, καλύπτουν τις απαιτήσεις-προσδοκίες όλων των συμμετόχων και οδηγούν την GENESIS Pharma στην επίτευξη του οράματος και της αποστολής μας.
Ακολουθώντας τη ροή του συστήματος διαχείρισης της Στρατηγικής μας, για να μπορέσουμε να την αξιολογήσουμε και αναδιαμορφώσουμε, έχουμε ορίσει για κάθε ένα από τους παραπάνω Στρατηγικούς Σκοπούς, συγκεκριμένους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας που αποτελούν τις σημαντικές προϋποθέσεις για την επιτυχία-επίτευξη των στρατηγικών σκοπών μας.
Για κάθε ένα από τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας έχουμε αναγνωρίσει τους αντίστοιχους Κρίσιμους Δείκτες Επίδοσης και τις Κύριες Κρίσιμες Διεργασίες της εταιρείας που αν δεν εξελιχθούν όπως έχουμε σχεδιάσει δεν θα πετύχουμε τους στρατηγικούς μας σκοπούς.
Οι κύριες διεργασίες συσχετίζονται με όλους τους συμμετόχους, αφού πηγάζουν από την Στρατηγική, η οποία έχει ως αναφορά την κάλυψη των αναγκών και προσδοκιών όλων των συμμετόχων του οργανισμού.
Παράδειγμα #1 καταγραφής - παρακολούθησης
Παράδειγμα #2 καταγραφής – παρακολούθησης
Παράδειγμα #3 καταγραφής - παρακολούθησης
Κατά τη διάρκεια του τρέχοντος έτους ξεκινήσαμε μία σειρά εκπαιδεύσεων στους ανθρώπους μας για τη Σημασία της Εταιρικής Υπευθυνότητας για την GENESIS Pharma και τη Βιώσιμη Ανάπτυξη. Κατά την εκπαίδευση πραγματοποιήθηκε από το τμήμα CSR παράλληλα ανάλυση της Στρατηγικής Εταιρικής Υπευθυνότητας της εταιρείας, των πρωτοβουλιών και δράσεων της GENESIS Pharma, που, παράλληλα με την επίτευξη των εμπορικών μας στόχων, συμβάλλουν στην ενδυνάμωση του θετικού μας αποτυπώματος σε όλους του πυλώνες που έχουμε σχεδιάσει: αγορά, ανθρώπινο δυναμικό, κοινωνία, περιβάλλον. Σκοπός ήταν η σύνδεση των πρακτικών μας Εταιρικής Υπευθυνότητας με τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και η κατανόηση της αναγκαιότητας για αποτελεσματική επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ όλων των τμημάτων της εταιρείας. Παράλληλα, ερωτήθηκαν εάν θεωρούν πως η εταιρεία μας συμβαδίζει με τις αρχές της ΕΚΕ και έγιναν προτάσεις από μέρους τους για βελτίωση οι οποίες έχουν τεθεί υπόψη του ΔΣ.
Παράδειγμα #4 καταγραφής - παρακολούθησης
Πρόγραμμα «ΔΙΑΤΡΟΦΗ» του Ινστιτούτου Prolepsis για την αντιμετώπιση της επισιτιστικής ανασφάλειας παιδιών, μέσω - Ακολουθούν τα στοιχεία για τη συμμετοχή μας ανά χρονιά:
2015-16: 152 μαθητές και 9.194 γεύματα
2016-17: 152 μαθητές και 9.170 γεύματα
2017-18: 140 μαθητές και 9.443 γεύματα
2018-19: 71 μαθητές και 8.303 γεύματα
2019-20 (έως και τον Μάρτιο): 52 μαθητές και 4.154 γεύματα
Συνολικά: 40.264 γεύματα
Παράδειγμα #5 καταγραφής - παρακολούθησης
Συμμετοχή σε εθελοντικές δράσεις εργαζομένων της εταιρείας (και μελών των οικογενειών τους):
Κατά τα έτη 2015-2018 έχει σημειωθεί αύξηση στο ποσοστό συμμετοχής των εργαζομένων στις ενέργειες που συντονίζει η ομάδα εθελοντών της εταιρείας GENEROUS. Για παράδειγμα, από τις 100 συμμετοχές συναδέλφων σε 7 συνολικά δράσεις (5 εκδηλώσεις
και 2 δρομικά events) το 2015, οι συμμετοχές έφτασαν τις 258 σε σύνολο 11 δράσεων (8 εκδηλώσεις και 3 δρομικά events) που πραγματοποιήθηκαν το 2017.
Η ομάδα GENEROUS δημιουργήθηκε από τους εργαζόμενους της εταιρείας με σκοπό να βοηθήσει ΜΚΟ και φορείς σε ανάγκη, είτε μέσα από εθελοντικό έργο είτε μέσω κάλυψης υλικών αναγκών.
ΕΤΟΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΔΡΟΜΙΚΑ EVENTS ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ
2018 11 4+1 212
2017 8 3 258
2016 6 3 120
2015 5 2 100
ΕΤΟΣ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ
2018 209 212
2017 199 258
2016 197 120
2015 215 100
Παράδειγμα #6 καταγραφής – παρακολούθησης
Εθελοντική Αιμοδοσία (2 αιμοδοσίες ανά έτος)
2017 |
45 ΜΟΝΑΔΕΣ |
2018 |
46 ΜΟΝΑΔΕΣ |
2019 |
38 ΜΟΝΑΔΕΣ |
2020 |
64 ΜΟΝΑΔΕΣ |
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
8. Πολιτικές Αμοιβών και κίνητρα για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η προώθηση των ίσων ευκαιριών και η αποφυγή κάθε είδους διάκρισης αποτελούν αδιαπραγμάτευτες αρχές μας. Η εταιρεία φροντίζει ώστε καμία διάκριση με βάση το φύλο, την εθνικότητα, τη φυσική ικανότητα, την ηλικία, τη σεξουαλική προτίμηση, το θρήσκευμα ή οποιοδήποτε άλλο κριτήριο, να μη γίνεται αποδεκτή, σχεδιάζοντας όλες τις διαδικασίες, ενέργειες και πολιτικές που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό, με βάση την αρχή των ίσων ευκαιριών. Μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν σχετικά παράπονα ή καταγγελίες αναφορικά με περιστατικά διάκρισης. Η εταιρεία παρακολουθεί την ικανοποίηση των εργαζομένων στο συγκεκριμένο θέμα από τις απαντήσεις που λαμβάνει στο ερωτηματολόγιο για τον ετήσιο διαγωνισμό Best Workplaces. Τα κριτήρια πρόσληψης των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση, οι ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης και όλες οι παροχές απευθύνονται σε όλους, ενώ δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων..
Η εταιρεία μας πιστή στη βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης. Στην εταιρεία, δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων. Αξίζει να σημειωθεί πως η εταιρεία μας πιστή στην βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.
Επίσης, η εταιρεία σέβεται απόλυτα τις Συλλογικές Συμβάσεις Εργασίας και τις ακολουθεί κατ’ ελάχιστο. Το 94,7% των εργαζομένων αμείβεται στο 120-350% της σύμβασης και μόνο το 5,3% των εργαζομένων στο 100-120% της σύμβασης, ενώ στο πλαίσιο της αναγνώρισης της προσφοράς των εργαζομένων, παρέχει bonus απόδοσης προς όλους τους εργαζόμενους
ανεξαρτήτως θέσης και τμήματος κάτι που αποτελεί μοναδικότητα στον φαρμακευτικό κλάδο.
Αυτά τα προγράμματα και οι δεσμεύσεις της εταιρείας απέναντι στο ανθρώπινο δυναμικό εντάσσονται σε μια συνολική κουλτούρα επιχειρηματικής αριστείας, κοινωνικής προσφοράς και εθελοντισμού της GENESIS Pharma. Με βασικές προτεραιότητες την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και προϊόντων, την άμεση πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους, την υπεύθυνη περιβαλλοντική πολιτική, καθώς και πολλές κοινωνικές δράσεις για την υγεία-πρόληψη, την κάλυψη αναγκών ευάλωτων κοινωνικών ομάδων και την υποστήριξη της νέας γενιάς, ενσωματώνοντας παράλληλα τους στόχους βιώσιμης ανάπτυξης και της εταιρικής υπευθυνότητας.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
9. Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
- Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα «Εταιρική Υπευθυνότητα» https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=28
Η εταιρική υπευθυνότητα για εμάς στην GENESIS Pharma βρίσκεται στον πυρήνα της εταιρικής μας κουλτούρας και της καθημερινής μας λειτουργίας ενώ έχει συνδεθεί με την επιχειρηματική μας στρατηγική, ως ένας από τους τρείς βασικούς της άξονες.
Ο επαγγελματισμός, η διαφάνεια και η ευθύνη ήταν και είναι τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν τις σχέσεις μας με τους εργαζομένους μας, τους συνεργάτες μας, με την ιατροφαρμακευτική κοινότητα και τους ασθενείς, με την κοινωνία ευρύτερα.
Δεσμευόμαστε να συνεισφέρουμε ουσιαστικά και πέρα από τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, σε όλους τους συμμετόχους μας, σε όλους όσοι άμεσα ή έμμεσα επηρεάζονται από τη δραστηριότητά μας. Είναι μια δέσμευση που αναλάβαμε συνειδητά και υπηρετούμε με συνέπεια.
Καταγραφή και κατηγοριοποίηση των συμμετόχων μας (stakeholders)
Με σκοπό να συνθέσουμε ένα ολοκληρωμένο και ισορροπημένο πλαίσιο στρατηγικών στόχων, αλλά και προκειμένου να ενισχύουμε σταθερά το θετικό μας αποτύπωμα απέναντι σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη, έχουμε αναγνωρίσει τις βασικές και δευτερεύουσες ομάδες stakeholders και έχουμε προχωρήσει σε καταγραφή των προσδοκιών τους. Κάθε μια από τις κύριες ομάδες των stakeholders μας έχει συγκεκριμένες προσδοκίες από εμάς, τις οποίες στοχεύουμε να εκπληρώνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο, προκειμένου να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε μαζί τους ισχυρές σχέσεις εμπιστοσύνης με γνώμονα το αμοιβαίο όφελος.
Επιπλέον, η εταιρεία προτεραιοποιεί τις ομάδες των stakeholders με κριτήρια:
- τη σημαντικότητα της αμφίπλευρης επιρροής της καθεμιάς εξ αυτών από και προς την εταιρεία μας και
- τη δύναμη επιρροής τους για τη συνέχιση των εργασιών μας.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Διάγραμμα συμμετόχων GENESIS Pharma Λήψη Οργανωτική δομή εταιρικής υπευθυνότητας 2021 Λήψη Χαρτογράφηση επικοινωνίας με κύρια ενδιαφερόμενα μέρη Λήψη Χαρτογράφηση επικοινωνίας με κύρια ενδιαφερόμενα μέρη B
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Λαμβάνουμε υπόψη μας τα αποτελέσματα από τη συμμετοχή σε Δείκτες αξιολόγησης αλλά και εκείνα από τις έρευνες γνώμης και market researches που πραγματοποιούνται από άλλους φορείς με σκοπό τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών και των διαδικασιών αλλά και την εξέλιξη των ανθρώπων μας, παρακολουθώντας παράλληλα και τον ανταγωνισμό.
Δείτε επισυναπτόμενο αρχείο GP_CSR_MINI APOLOGISMOS
Η Υγεία είναι ο βασικότερος άξονας του προγράμματος κοινωνικής προσφοράς της GENESIS Pharma. Η στήριξη συλλόγων ασθενών που πάσχουν από χρόνια και σπάνια νοσήματα, αλλά και η ανάληψη πρωτοβουλιών ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του κοινού σχετικά με σημαντικά θέματα υγείας, αποτελούν τους κυριότερους τρόπους εκδήλωσης αυτής της συνεισφοράς.
Συστηματική στήριξη Συλλόγων Ασθενών
Η δράση που αναλαμβάνουν οι Σύλλογοι Ασθενών είναι εξαιρετικά σημαντική και οι ανάγκες που προκύπτουν για την επίτευξη των σκοπών τους είναι πολύ μεγάλες. Στη GENESIS Pharma υποστηρίζουμε τους Συλλόγους Ασθενών με σεβασμό στο έργο τους και με μοναδικό σκοπό τη συνέχιση της απρόσκοπτης προσφοράς των υπηρεσιών τους στους ασθενείς στη χώρα μας.
Δείτε στα αρχεία που ακολουθούν τη λίστα με τους συλλόγους ασθενών που έχει στηρίξει η GENESIS Pharma ανά έτος.
2020 Δωρεές - Χορηγίες προς συλλόγους ασθενών
2019 Δωρεές - Χορηγίες προς συλλόγους ασθενών
2018 Δωρεές - Χορηγίες προς συλλόγους ασθενών
2017 Δωρεές - Χορηγίες προς συλλόγους ασθενών
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
10. Προϊοντική Υπευθυνότητα και Καινοτομία
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
- Απόσπασμα από την ιστοσελίδα μας, στην ειδική ενότητα «Προϊόντα» https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=16
Η GENESIS Pharma εισάγει και διαθέτει σήμερα στην ελληνική φαρμακευτική αγορά πρωτότυπα φάρμακα, υψηλής τεχνολογίας και θεραπευτικής αξίας, στην πλειοψηφία τους βιοτεχνολογικά.
Τα περισσότερα από τα καινοτόμα αυτά φάρμακα προορίζονται αποκλειστικά για νοσοκομειακή χρήση και στοχεύουν στην κάλυψη θεραπευτικών αναγκών ασθενών με σπάνιες, σοβαρές παθήσεις.
Για τη διασφάλιση της ποιότητας των φαρμάκων και υπηρεσιών που παρέχουμε:
- Έχουμε δημιουργήσει κατάλληλες εγκαταστάσεις που ανταποκρίνονται στα διεθνή πρότυπα ποιότητας για τη σωστή αποθήκευση των φαρμακευτικών προϊόντων μας
- Λειτουργούμε με βάση τεκμηριωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας το οποίο αποτυπώνει τον τρόπο λειτουργίας του κέντρου διανομής μας (logistics center)
- Όλες οι ενέργειες που είναι δυνατόν να επηρεάσουν την ποιότητα, προγραμματίζονται και υλοποιούνται σύμφωνα με τις θεσμοθετημένες Διαδικασίες, οι οποίες αναπτύχθηκαν με βάση την «κατά διεργασία» προσέγγιση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
- Όλα τα στοιχεία ελέγχων αναλύονται και χρησιμοποιούνται ώστε να εξασφαλίζεται ότι τα φάρμακα διανέμονται εγκεκριμένα σύμφωνα με την κοινοτική νομοθεσία, ότι οι κατάλληλες συνθήκες αποθήκευσης τηρούνται διαρκώς και ότι επιτυγχάνεται η συνεχής βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας
- Έχουμε αναπτύξει ένα αποτελεσματικό σύστημα Διαχείρισης Κινδύνων & Κρίσεων για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε επείγουσας κατάστασης και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης παροχής των υπηρεσιών μας στους πελάτες μας
- Η εταιρεία μας έχει ορίσει Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας με τη δικαιοδοσία και την οργανωτική ανεξαρτησία να διασφαλίζει ότι το Σύστημα Ποιότητας λειτουργεί και τηρείται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 και τις θεσπισμένες οδηγίες και νομοθεσίες.
- Το Κέντρο Διανομής της GENESIS Pharma βρίσκεται στην Αθήνα και λειτουργεί υπό τα αυστηρά πρότυπα "Καλών Πρακτικών Διανομής" (GDP) του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Φαρμάκου (ΕΜΕΑ).
Πρόκειται για ένα υπερσύγχρονο Κέντρο Logistics, πιστοποιημένο με ISO 9001-2015 BVQI / UKAS, ικανό να διασφαλίσει την άρτια αποθήκευση, διατήρηση και διανομή φαρμακευτικών προϊόντων, τα οποία είναι εξαιρετικά ευαίσθητα σε εξωτερικές συνθήκες θερμοκρασίας και υγρασίας, η αποθήκευση και μεταφορά των οποίων απαιτούν πολύ αυστηρές προδιαγραφές.
Διασφαλίζουμε τη διατήρηση της ποιότητας των προϊόντων μας σε κάθε στάδιο, εφαρμόζοντας συστήματα αποθήκευσης και διανομής προηγμένης τεχνολογίας.
Συστήματα Αποθήκευσης Υψηλών Προδιαγραφών
Το Κέντρο διαθέτει υψηλής τεχνολογίας συστήματα ψύξης-αφύγρανσης και κλιματισμού και εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο σύστημα καταγραφής και παρακολούθησης των συνθηκών αποθήκευσης, ώστε να ελέγχονται 24 ώρες το 24ωρο, 365 ήμερες το χρόνο και να μπορούν να αντιμετωπίζονται άμεσα έκτακτες καταστάσεις, όπως διακοπές ρεύματος, πλημμύρες κτλ. Επίσης, παρακολουθεί και καταγράφει τα προϊόντα που αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα ανά παρτίδα, ποσότητα, προορισμό και χρόνο παράδοσης με την εφαρμογή του διεθνώς αναγνωρισμένου βιομηχανικού λογισμικού (ERP) SAP R/3.
Το Κέντρο έχει τη δυνατότητα να αποστέλλει παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα εντός 24 ωρών.
Αυστηρά Πρότυπα Διανομής
Για την εταιρεία θεωρείται ιδιαίτερης σπουδαιότητας και κρισιμότητας η διεργασία της Διανομής των προϊόντων στους πελάτες της. Η διανομή στην Αθήνα γίνεται με υπερσύχρονα φορτηγά πλήρως ελεγχόμενων συνθηκών μεταφοράς, με συνεχή καταγραφή σε πραγματικό χρόνο της θέσης και της θερμοκρασίας τους. Εξ’ αιτίας του γεγονότος ότι οι μεταφορές εκτός Αθηνών δεν μπορούν να παρακολουθηθούν κατά τη διάρκεια της υλοποίησής τους, η εταιρεία καθιερώνει μεθόδους ώστε να διασφαλίσει την παράδοση των προϊόντων στις συνθήκες και στο χρόνο που απαιτείται (βλ. https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=23).
Σήμερα, η βιοτεχνολογία αποτελεί το μέλλον της ιατρικής και του φαρμάκου. Είναι ταυτόσημη με την ελπίδα για εκατομμύρια ασθενείς σε όλο τον κόσμο, καθώς προσφέρει σημαντικά εφόδια στη μάχη της επιστήμης ενάντια στις ασθένειες.
Η βιοτεχνολογία χρησιμοποιεί τα εργαλεία και τα όπλα του ίδιου του ανθρώπινου σώματος, για να καταπολεμήσει τις ασθένειες. Τα προϊόντα της, σε αντίθεση με τα παραδοσιακά χημικά φάρμακα, βασίζονται στη δομική ύλη του ανθρώπινου οργανισμού, όπως οι πρωτεΐνες, τα κύτταρα, τα ένζυμα και τα αντισώματα. Αξιοποιώντας την τεχνολογία του εργαστηριακού ανασυνδυασμού των κυττάρων, τα βιοτεχνολογικά φάρμακα καταφέρνουν ουσιαστικά να μιμούνται τη λειτουργία του οργανισμού. Γι’ αυτό έχουν λιγότερες παρενέργειες και είναι αποτελεσματικά στην αντιμετώπιση σύνθετων και δύσκολων ασθενειών, όπως ο διαβήτης, οι κακοήθεις νεοπλασίες, οι νευρολογικές παθήσεις, τα αυτοάνοσα νοσήματα και σπάνιες κληρονομικές ασθένειες. Επίσης, δημιουργούν τις προϋποθέσεις για την αντιμετώπιση ασθενειών που στο παρελθόν θεωρούνταν ανίατες.
Ο κλάδος της φαρμακευτικής βιοτεχνολογίας αναπτύσσεται ετησίως με μέσο ρυθμό 20%. Ο ρυθμός αυτός είναι επτά φορές μεγαλύτερος σε σύγκριση με δέκα χρόνια πριν και υπερδιπλάσιος σε σύγκριση με την παραδοσιακή φαρμακευτική βιομηχανία.
Η δυναμική αυτή πορεία αναμένεται να συνεχιστεί στα επόμενα χρόνια. Η επιστήμη της βιοτεχνολογίας εξακολουθεί να κατακτά διαρκώς νέα πεδία και να ανοίγει νέους θεραπευτικούς δρόμους. Με τον τρόπο αυτό, δημιουργεί νέες ευκαιρίες για την ανάπτυξη του κλάδου και για τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυτόν.
Η GENESIS Pharma, έχοντας αποκτήσει όλα αυτά τα χρόνια σημαντική εμπειρία και εξειδίκευση στη φαρμακευτική βιοτεχνολογία, είναι έτοιμη να αξιοποιήσει αυτές τις ευκαιρίες.
Όσο για τις μετρήσεις: καταγράφονται οι πωλήσεις αλλά και οι επιστροφές ληγμένων ή/ και κατεστραμμένων προϊόντων, επίσης, καταγράφονται όλες οι ανεπιθύμητες ενέργειες από τη χρήση των προϊόντων μας και επικοινωνούνται βάσει του σχετικού κανονιστικού πλαισίου.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
11. Χρήση Φυσικών Πόρων
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Από την εμπορική δραστηριότητα της GENESIS Pharma δεν προκύπτουν σημαντικοί περιβαλλοντικοί κίνδυνοι. Η εταιρεία μας δεν έχει βιομηχανική παραγωγή. Τα προϊόντα που διαθέτουμε τα προμηθευόμαστε έτοιμα, συσκευασμένα από τους partners μας και τα διαθέτουμε στην ελληνική αγορά. Επομένως, το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα και η χρήση φυσικών πόρων είναι περιορισμένη.
Χρησιμοποιούμε φυσικούς πόρους για τη λειτουργία των γραφείων μας (ρεύμα, φυσικό αέριο, νερό, χαρτί) και για την κίνηση των 150 οχημάτων των εταιρικού μας στόλου (πετρέλαιο, βενζίνη, ρεύμα), τα οποία είναι νέας τεχνολογίας και χαμηλών ρίπων.
Παρολ΄αυτά, πιστεύουμε πως ο καθένας από εμάς έχει ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον και αυτή η ευθύνη μεταφράζεται σε χρέος απέναντι στην κοινωνία και τις μελλοντικές γενιές.
Δεσμευόμαστε:
Να ελαχιστοποιούμε κάθε είδους επίδραση της λειτουργίας μας στο περιβάλλον.
Να διαδίδουμε το μήνυμα της περιβαλλοντικά υπεύθυνης στάσης στους εργαζομένους μας, τις οικογένειές τους, αλλά και στο ευρύτερο κοινό.
Η Εταιρεία μας να αποτελεί πρότυπο βιώσιμης ανάπτυξης.
Επιδιώκοντας μία ολοκληρωμένη περιβαλλοντική διαχείριση έχουμε εντοπίσει και ενεργούμε σε 3 βασικούς άξονες αναφορικά με τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος:
Διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα τα απόβλητα που προκύπτουν από τη λειτουργία μας.
Σεβόμαστε τους φυσικούς πόρους και να διασφαλίζουμε την ορθή χρήση τους.
Προωθούμε την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση.
http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=39
Πιο συγκεκριμένα:
- Μεριμνούμε για την ασφαλή διαχείριση των ληγμένων ή αλλοιωμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων και των υλικών συσκευασίας.
- Υλοποιούμε πρόγραμμα ανακύκλωσης χαρτιού, αλουμινίου, απαξιωμένων ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών συσκευών, αλλά και συλλογής και επαναχρησιμοποίησης μελανοδοχείων
- Ελέγχουμε συστηματικά την κατανάλωση ενέργειας και νερού προκειμένου να εφαρμόζουμε πρακτικές για τον περιορισμό τους, όπως: χρήση λαμπτήρων εξοικονόμησης ενέργειας, χρήση τεχνολογίας Blade για τις μεμονωμένες μηχανές διακομιστών και ‘πράσινα’ συστήματα ψύξης-θέρμανσης κ.α.
- Σχετικά με τις κτιριακές μας εγκαταστάσεις, όπου μας επιτρέπεται παρεμβαίνουμε (πχ χρήση λαμπτήρων εξοικονόμησης ενέργειας, οι οποίοι και ανακυκλώνονται, GREEN PASS από τη ΔΕΗ, ειδικές μπαταρίες για τη μείωση κατανάλωσης νερού, χρήση φυσικού αερίου για τη θέρμανση).
- Τέλος, στα Logistics όλες οι συσκευασίες για την μεταφορά των προϊόντων μας ανακυκλώνονται.
- Οι εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα (CO2) υπολογίζονται μέσω της ιστοσελίδας http://www.greenpeace.org/greece/el/getinvolved/137368/137462/ κα με μαθηματικό τύπο https://www.masternaut.com/blog/how-to-calculate-your-fleets-carbon-footprint
Παρακολουθούμε συστηματικά την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία προκειμένου η λειτουργία μας να είναι πάντοτε σύννομη.
------------------------------------------------------------------------------------------
Αναγνωρίζουμε ότι η κλιματική αλλαγή αποτελεί ένα από τα κύρια περιβαλλοντικά ζητήματα και πως οι σύγχρονες επιχειρήσεις επιβαρύνουν το φαινόμενο με τη λειτουργία τους. Για το λόγο έχουμε προβεί και στην καταμέτρηση της κατανάλωσης ενέργειας από τη λειτουργία μας με στόχο να την περιορίσουμε. Κύριες πηγές εκπομπών από τη λειτουργία μας αποτελούν η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από τη λειτουργία των γραφείων και αποθηκών μας και η κατανάλωση υγρών καυσίμων από τις μετακινήσεις των στελεχών μας. Για το λόγο αυτό, το 2014 η εταιρεία προχώρησε σε αντικατάσταση όλων των εταιρικών οχημάτων (150) με πετρελαιοκίνητα οχήματα (diesel).
- Από τον Ιούνιο του 2017, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα για το Περιβάλλον, ξεκίνησε ένα πρόγραμμα ενημέρωσης των εργαζομένων για την εξοικονόμηση ενέργειας και πόρων. Σε πρώτη φάση δημιουργήθηκαν Green Cards με σήμανση Global Saving Box. Μέσω της σήμανσης Global Saving Box επιτυγχάνεται -Εξοικονόμηση πόρων και ενέργειας με αποτέλεσμα τη μείωση των λειτουργικών εξόδων της εταιρείας.
- -Μείωση περιβαλλοντικών ρύπων .
- -Ενίσχυση της φήμης της εταιρείας ως περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένη.
- -Γνωστοποίηση με άμεσο και καθημερινό τρόπο της στρατηγικής CSR της εταιρείας.
- Η περιβαλλοντική σήμανση Global Saving Box τοποθετείται σε διαφορετικούς χώρους της εταιρείας.
- Οι συνηθέστεροι χώροι στους οποίους παρατηρείται σπάταλη ενεργείας και πόρων είναι οι διακόπτες φωτισμού, οι βρύσες, οι σκάλες, τα ασανσέρ, τα κλιματιστικά, τα εκτυπωτικά κέντρα, τα γραφεία των εργαζόμενων, οι χώροι καπνίσματος καθώς και άλλοι υπαίθριοι χώροι. Το Global Saving Box είναι κατασκευασμένο από υλικό foam ενώ οι εκτυπώσεις έχουν γίνει με οικολογικά μελάνια νερού.
- Το 2020 η χρήση των χώρων του γραφείου ήταν πολύ περιορισμένη λόγω της πανδημίας, καθώς το μεγαλύτερο ποσοστό των εργαζομένων (70%) εργαζόταν από το σπίτι για 4 μήνες και το 50% για 3 μήνες (ενώ τον Ιούλιο και τον Αύγουστο δεν υπήρχε ιδιαίτερη κινητικότητα στα γραφεία μας λόγω των θερινών διακοπών και την αναμενόμενη απουσία των εργαζομένων).
- Επίσης, λόγω της πανδημίας μειώθηκαν κατά πολύ οι μετακινήσεις με τα εταιρικά οχήματα ενώ σχεδόν μηδενίστηκαν οι μετακινήσεις με αεροπλάνο για τα εταιρικά ταξίδια καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Ως αποτέλεσμα ήταν η μείωση των καυσαερίων - ρύπων
- Το 2019 έγινε ανακαίνιση των γραφείων μας του 1ου ορόφου της Λ. Κηφισίας 270 και το 2018 η εταιρεία προχώρησε στην ανακαίνιση του κτιρίου της οδού Φιλελλήνων, κατά την οποία οι χώροι έχουν γίνει πιο φιλόξενοι, τα γραφεία έχουν αναβαθμιστεί ενώ έχουν χρησιμοποιηθεί υλικά φιλικά προς το περιβάλλον.
- Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος, η εταιρεία μας προχώρησε, τον Ιούνιο 2018 στη διαμόρφωση των σημείων ανακύκλωσης στα κτίρια των γραφείων της Αττικής, με σκοπό την ενδυνάμωση της οικολογικής συνείδησης όλων μας. Στα Green Corners, οι άνθρωποι της GENESIS Pharma μπορούν να μάθουν και να υιοθετήσουν μια σειρά από καλές περιβαλλοντικές τακτικές
- για ένα καλύτερο περιβάλλον για εμάς και τα παιδιά μας. Αυτή η πρωτοβουλία έρχεται σε συνέχεια της eco-friendly φιλοσοφίας μας στο χώρο εργασίας, αλλά και της προσπάθειάς μας να μειώνουμε συνολικά το ενεργειακό μας αποτύπωμα.
- Το πρόγραμμα ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης συνεχίζεται και το 2020 με παράλληλες δράσεις.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Το 2020 έχουμε μείωση των εκπομπών λόγω μείωσης των μετακινήσεων. Το 2019 οι εκπομπές CO2 αυξήθηκαν και πάλι λόγω αυξημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς έγιναν εργασίες στις κτιριακές εγκαταστάσεις της εταιρείας και διότι διαπιστώθηκε αύξηση των διανυθέντων χλμ των οχημάτων του στόλου μας (λόγω μετακινήσεων συναδέλφων και αλλαγής αρμοδιοτήτων - business area/field).
Το 2018 οι εκπομπές CO2 μειώθηκαν - η μείωση αυτή οφείλεται στην καλύτερη διαχείριση των εγκαταστάσεων των κτιρίων και στη μείωση των χιλιομέτρων του στόλου με τη διαφοροποίηση στις επαγγελματικές μετακινήσεις των συναδέλφων.
Το 2017 οι εκπομπές CO2 ήταν υψηλές λόγω αυξημένης κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς έγιναν εργασίες στις κτιριακές εγκαταστάσεις της εταιρείας και διότι διαπιστώθηκε αύξηση των διανυθέντων χλμ των οχημάτων του στόλου μας (λόγω μετακινήσεων συναδέλφων και αλλαγής αρμοδιοτήτων - business area/field).
Από το 2016 ο εταιρικός στόλος αποτελείται εξ' ολοκλήρου από οχήματα με κινητήρες πετρελαίου - εμπίπτουν στα μέτρα του ΠΡΑΣΙΝΟΥ ΔΑΚΤΥΛΙΟΥ (εκπέμπουν διοξείδιο του άνθρακα λιγότερο από 140 g/km).
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
12. Διαχείριση Πόρων
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Διαχείριση Στερεών Αποβλήτων
Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί και προμηθεύεται πρώτες ύλες και υλικά, τα οποία αφορούν κυρίως σε είδη εξοπλισμού και αναλώσιμων υλικών γραφείων. Οι κυριότερες κατηγορίες προμηθειών σε υλικά, είναι γραφική ύλη, λαμπτήρες, αναλώσιμα είδη γραφείου, αναλώσιμα εκτυπωτικών μηχανημάτων, έντυπα, ηλεκτρονικοί υπολογιστές και άλλες διάφορες ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές.
Πρώτες Ύλες
Tα κύρια υλικά που χρησιμοποιούνται από τη GENESIS Pharma είναι χαρτί εκτύπωσης, χαρτόκουτες, μελάνια, toners, πλαστικό υλικό για παγοκύστες, περιεχόμενο παγοκυστών και πλαστικές σακούλες για ανακύκλωση.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι χαρτόκουτες που προμηθεύεται και χρησιμοποιεί η Εταιρεία, προέρχονται από ανακυκλωμένο χαρτί.
Υλοποιούμε πρόγραμμα ανακύκλωσης χαρτιού και αλουμινίου, αλλά και συλλογής των άδειων μελανοδοχείων των εκτυπωτών, τα οποία παραδίδονται σε εξωτερικό φορέα προς επαναπλήρωση και επαναχρησιμοποίηση.
Επιπρόσθετα, κάθε χρόνο στην GENESIS Pharma συλλέγουμε και ανακυκλώνουμε όλες τις απαξιωμένες ηλεκτρονικές και ηλεκτρικές εταιρικές συσκευές.
Τέλος, τηρώντας τη σχετική νομοθεσία, πληρώνουμε εισφορές στην Ελληνική Εταιρεία Ανακύκλωσης για τα πρωτογενή και δευτερογενή υλικά συσκευασίας που παράγονται ως απόβλητα κατά την τελική διάθεση των προϊόντων μας.
Εμπλεκόμενοι στη διαδικασία: Υπάλληλος Διοικητικών Υπηρεσιών-Τεχνικός Ασφαλείας, Ομάδα περιβάλλοντος, τμήμα Αποθήκης, υπό
την επίβλεψη του Διευθυντή Διοικητικών Υπηρεσιών
Επαγγελματικά ταξίδια και καθημερινές μετακινήσεις από και προς την εργασία
Μεταφορές
Η Εταιρεία με σκοπό τον περιορισμό των εκπομπών CO2 στην ατμόσφαιρα που εκλύονται από την κατανάλωση υγρών καυσίμων λόγω της μετακίνησης του ανθρώπινου δυναμικού της λαμβάνει πρωτοβουλίες, όπως η χρήση εξοπλισμού Teleconference, για τη διεξαγωγή συναντήσεων από απόσταση. Ως αποτέλεσμα, εκτός από τον περιορισμό του λειτουργικού κόστους, μειώνονται οι μετακινήσεις για επαγγελματικά ταξίδια και συνεπώς μειώνονται οι εκπομπές CO2 στην ατμόσφαιρα.
Το 2014, η εταιρεία αντικατέστησε όλο το στόλο των αυτοκινήτων της (150 αυτοκίνητα) με νέα, πετρελαιοκίνητα οχήματα, υπολογίζοντας μεγάλη μείωση στις εκπομπές CO2.
Τα ταξίδια και οι μετακινήσεις είναι εμφανώς μειωμένα κατά το 2020 λόγω της πανδημίας και του περιορισμού των μετακινήσεων. Η εταιρεία μας ενθάρρυνε μεθόδους επικοινωνίας εξ αποστάσεως -μέσω υπολογιστή, για την μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια όλων, τη μείωση εξόδων αλλά και την προστασία των φυσικών πόρων / περιβάλλοντος, καθώς η πανδημία μας έδωσε τη δυνατότητα να σκεφτούμε προς αυτή την κατεύθυνση και να αναλογιστούμε τακτικές μείωσης του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος που θα υιοθετήσουμε και μελλοντικά, ακόμη και όταν διαφύγουμε τους κινδύνους της πανδημίας.
Από το τέλος του 2020 έχει ξεκινήσει η διαδικασία για την αντικατάσταση του στόλου των οχημάτων μας. Για την ώρα έχουν αντικατασταθεί τα οχήματα των επικεφαλής των τμημάτων της εταιρείας με επαναφορτιζόμενα ηλεκτρικά αυτοκίνητα με μπαταρίες, με σκοπό τη συμβολή μας στον περιορισμό των ντιζελοκίνητων οχημάτων και τη μείωση των εκπομπών ρύπων.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΤΩΝ Ή ΛΗΓΜΕΝΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ
Στη GENESIS Pharma δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στη διαχείριση όλων των ληγμένων ή ποιοτικώς αλλοιωμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων. Για την ετήσια καταστροφή τους, συνεργαζόμαστε με την εξειδικευμένη εταιρεία ΑΠΟΤΕΦΡΩΤΗΡΑΣ Α.Ε. που κατέχει ειδική άδεια για τη διαχείριση επικίνδυνων αποβλήτων από το Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής. Η ΑΠΟΤΕΦΡΩΤΗΡΑΣ Α.Ε αναλαμβάνει τη συσκευασία και απομάκρυνση όλων των ληγμένων φαρμάκων, ενώ η καταστροφή τους διεξάγεται στη μονάδα αποτέφρωσης μολυσματικών αποβλήτων του Ενιαίου Συνδέσμου Δήμων και Κοινοτήτων Νομού Αττικής
(ΕΣΔΚΝΑ). Το 2011 προωθήθηκαν στην ΑΠΟΤΕΦΡΩΤΗΡΑΣ Α.Ε. 194 kg, ενώ το 2010 263 kg --> ΕΥΘΥΝΗ ΤΜΗΜΑΤΟΣ LOGISTICS
Κατανάλωση ρεύματος 2020: 891245kw
Για τη θέρμανση χρησιμοποιείται σε κάποιες περιπτώσεις ρεύμα αλλά κυρίως φυσικό αέριο στις εγκαταστάσεις μας.
Σύνολο διανυθέντων χιλιομέτρων από τα οχήματα του εταιρικού στόλου: 2.669.484klm
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
13. Εκπομπές αερίων και Κλιματική Αλλαγή
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Επαγγελματικά ταξίδια και καθημερινές μετακινήσεις από και προς την εργασία
Μεταφορές
Η Εταιρεία με σκοπό τον περιορισμό των εκπομπών CO2 στην ατμόσφαιρα που εκλύονται από την κατανάλωση υγρών καυσίμων λόγω της μετακίνησης του ανθρώπινου δυναμικού της λαμβάνει πρωτοβουλίες, όπως η χρήση εξοπλισμού Teleconference, για τη διεξαγωγή συναντήσεων από απόσταση. Ως αποτέλεσμα, εκτός από τον περιορισμό του λειτουργικού κόστους, μειώνονται οι μετακινήσεις για επαγγελματικά ταξίδια και συνεπώς μειώνονται οι εκπομπές CO2 στην ατμόσφαιρα.
Το 2014, η εταιρεία αντικατέστησε όλο το στόλο των αυτοκινήτων της (150 αυτοκίνητα) με νέα, πετρελαιοκίνητα οχήματα, υπολογίζοντας μεγάλη μείωση στις εκπομπές CO2.
Τα ταξίδια και οι μετακινήσεις είναι εμφανώς μειωμένα κατά το 2020 λόγω της πανδημίας και του περιορισμού των μετακινήσεων. Η εταιρεία μας ενθάρρυνε μεθόδους επικοινωνίας εξ αποστάσεως -μέσω υπολογιστή, για την μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια όλων, τη μείωση εξόδων αλλά και την προστασία των φυσικών πόρων / περιβάλλοντος, καθώς η πανδημία μας έδωσε τη δυνατότητα να σκεφτούμε προς αυτή την κατεύθυνση και να αναλογιστούμε τακτικές μείωσης του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος που θα υιοθετήσουμε και μελλοντικά, ακόμη και όταν διαφύγουμε τους κινδύνους της πανδημίας.
Από το τέλος του 2020 έχει ξεκινήσει η διαδικασία για την αντικατάσταση του στόλου των οχημάτων μας. Για την ώρα έχουν αντικατασταθεί τα οχήματα των επικεφαλής των τμημάτων της εταιρείας με επαναφορτιζόμενα ηλεκτρικά αυτοκίνητα με μπαταρίες, με σκοπό τη συμβολή μας στον περιορισμό των ντιζελοκίνητων οχημάτων και τη μείωση των εκπομπών ρύπων.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Από την εμπορική δραστηριότητα της GENESIS Pharma δεν προκύπτουν σημαντικοί περιβαλλοντικοί κίνδυνοι. Παρολ΄αυτά, πιστεύουμε πως ο καθένας από εμάς έχει ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον και αυτή η ευθύνη μεταφράζεται σε χρέος απέναντι στην κοινωνία και τις μελλοντικές γενιές.
Δεσμευόμαστε:
Να ελαχιστοποιούμε κάθε είδους επίδραση της λειτουργίας μας στο περιβάλλον.
Να διαδίδουμε το μήνυμα της περιβαλλοντικά υπεύθυνης στάσης στους εργαζομένους μας, τις οικογένειές τους, αλλά και στο ευρύτερο κοινό.
Η Εταιρεία μας να αποτελεί πρότυπο βιώσιμης ανάπτυξης.
Επιδιώκοντας μία ολοκληρωμένη περιβαλλοντική διαχείριση έχουμε εντοπίσει και ενεργούμε σε 3 βασικούς άξονες αναφορικά με τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος:
Διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα τα απόβλητα που προκύπτουν από τη λειτουργία μας.
Σεβόμαστε τους φυσικούς πόρους και να διασφαλίζουμε την ορθή χρήση τους.
Προωθούμε την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση.
http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=39
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΚΟΙΝΩΝΙΑ
14. Εργασιακά Δικαιώματα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η προώθηση των ίσων ευκαιριών και η αποφυγή κάθε είδους διάκρισης αποτελούν αδιαπραγμάτευτες αρχές μας. Η εταιρεία φροντίζει ώστε καμία διάκριση με βάση το φύλο, την εθνικότητα, τη φυσική ικανότητα, την ηλικία, τη σεξουαλική προτίμηση, το θρήσκευμα ή
οποιοδήποτε άλλο κριτήριο, να μη γίνεται αποδεκτή, σχεδιάζοντας όλες τις διαδικασίες, ενέργειες και πολιτικές που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό, με βάση την αρχή των ίσων ευκαιριών.
Μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν σχετικά παράπονα ή καταγγελίες αναφορικά με περιστατικά διάκρισης. Η εταιρεία παρακολουθεί την ικανοποίηση των εργαζομένων στο συγκεκριμένο θέμα από τις απαντήσεις που λαμβάνει στο ερωτηματολόγιο για τον ετήσιο διαγωνισμό Best Workplaces.
Τα κριτήρια πρόσληψης των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση, οι ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης και όλες οι παροχές απευθύνονται σε όλους, ενώ δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την
εμπειρία των εργαζομένων..
Αξίζει να σημειωθεί πως, η εταιρεία μας πιστή στη βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.
Στην εταιρεία, δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων.
Αξίζει να σημειωθεί πως η εταιρεία μας πιστή στην βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=24
http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=26
Για εμάς στην GENESIS Pharma, οι άνθρωποί μας είναι η κινητήριος δύναμή μας. Γι' αυτό, επιδίωξή μας είναι να προσελκύουμε, να διατηρούμε αλλά και να αναπτύσσουμε τα ικανότατα στελέχη μας. Η επιχειρηματική μας πορεία και η εμπιστοσύνη που έχουμε κατακτήσει στην αγορά είναι προϊόν της καθημερινής προσπάθειας και της αφοσίωσης κάθε εργαζομένου μας.
Αναγνωρίζοντας τη σημαντική συμβολή όλων στην εξέλιξη της εταιρείας μας, υλοποιούμε ένα πρόγραμμα ανθρωπίνου δυναμικού, το οποίο εμπλουτίζουμε συστηματικά ώστε να μπορούμε να καλύψουμε τις εξελισσόμενες ανάγκες των εργαζομένων μας και την ίδια στιγμή δεσμευόμαστε σε ένα σύστημα αξιών που διέπει τις εργασιακές μας σχέσεις.
Μέριμνά μας είναι να παρέχουμε σε όλους ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο να μπορούν να νιώθουν ασφαλείς και δημιουργικοί.
Βασικοί Άξονες Προγράμματος και Παροχές Ανθρώπινου Δυναμικού
Το πρόγραμμα ανθρωπίνου δυναμικού της GENESIS Pharma αναπτύσσεται στους εξής βασικούς άξονες:
-την ανάπτυξη και επιβράβευση των εργαζομένων μας μέσα σε ένα περιβάλλον δικαιοσύνης και ίσων ευκαιριών,
- τη στήριξη της οικογένειας και των εργαζόμενων μητέρων και τη διασφάλιση ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και οικογενειακής
ζωής,
- την συνεχή μέριμνα για την υγιεινή και ασφάλεια των εργαζομένων και
-τη διαμόρφωση ενός ευχάριστου εργασιακού περιβάλλοντος.
Στη GENESIS Pharma ενθαρρύνουμε τη συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων , ενώ δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην επιβράβευση των ανθρώπων μας σε ένα περιβάλλον δικαιοσύνης και ίσων ευκαιριών.
Η εταιρεία καλύπτει τα έξοδα προπτυχιακών και μεταπτυχιακών σπουδών σε ποσοστό 60% και 80% αντίστοιχα, ενώ για εκμάθηση ξένων γλωσσών και Η/Υ το ποσοστό αυτό ανέρχεται στο 100%. Επίσης, καλύπτει πλήρως τα έξοδα για συμμετοχή σε Συνέδρια, Σεμινάρια και Ημερίδες.
Το 33% των εργαζομένων που έχουν προσληφθεί από την ίδρυση της εταιρείας μέχρι σήμερα, έχουν προαχθεί.
Οι γυναίκες καλύπτπουν το 42,5% των εργαζομένων στην εταιρεία μας.
Παράλληλα, η GENESIS Pharma στηρίζει πολλαπλά τις οικογένειες των εργαζομένων της με διάφορες παροχές, όπως δώρο γάμου, παροχή πλήρους μισθού κατά τη διάρκεια της άδειας εγκυμοσύνης ανεξάρτητα από τις παροχές του ασφαλιστικού φορέα, επίδομα επιβράβευσης των παιδιών που πετυχαίνουν σε Α.Ε.Ι, ενώ για τις εργαζόμενες μητέρες παρέχει έκτακτη αμοιβή για τα έξοδα τοκετού, επίδομα βρεφονηπιακού σταθμού μέχρι το παιδί να φτάσει τα τρία έτη και πέντε ημέρες επιπλέον στην ετήσια άδεια τους για τρεις χρονιές.
Τέλος, φροντίζουμε για την προαγωγή της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων μας με μια σειρά παροχών, που περιλαμβάνουν πρόσθετη ιατροφαρμακευτική ασφάλιση για τους εργαζόμενους και τις οικογένειές τους, την πλήρη κάλυψη εξόδων για ετήσιο προληπτικό έλεγχο της υγείας τους (check up) σε μεγάλα νοσοκομεία της Αθήνας, Θεσσαλονίκης και Πάτρας. Επίσης, το πρόγραμμα ευαισθητοποίησης των εργαζομένων για θέματα υγιεινής και ασφάλειας περιλαμβάνει παρουσιάσεις και ομιλίες διακεκριμένων επαγγελματιών ή οργανώσεων σχετικά με κρίσιμα θέματα όπως καρδιοαναπνευστική ανάνηψη, κάπνισμα, καρκίνος κλπ. και στα οποία κάθε χρόνο συμμετέχει ένα μεγάλο ποσοστό των εργαζομένων μας.
Πέρα από τις παροχές και αποδοχές, η GENESIS Pharma εργάζεται διαρκώς ώστε να διατηρήσει ένα περιβάλλον που βασίζεται στο σεβασμό, την μπιστοσύνη, την αξιοκρατία, την εταιρική δημοκρατία, κτίζοντας δυνατές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων αλλά και της διοίκησης.
Από το 2017 έχει εμπλουτιστεί το πρόγραμμα παροχών προς τους εργαζόμενους της GENESIS Pharma και των οικογενειών τους (διατακτικές σιτισης κάθε μήνα, δημιουργία τράπεζας αίματος για την κάλυψη τυχόν αναγκών του προσωπικού και των οικογενειών τους, δώρο τσάντα και σχολικά είδη κατά την έναρξη της σχολικης χρονιάς για παιδιά νηπιαγωγείου έως λυκείου, πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης για μαθητές δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης) ενώ ορίστηκε και θερινό ωράριο εργασίας.
Το 2020 η εταιρεία προχώρησε επιπλέον στην παροχή ταξιδιωτικού voucher αξίας 300€ προς όλους τους εργαζόμενουσ της με σκοπό την ενίσχυση της ψυχολογίας τους μετά τον εγκλεισμό όλων λόγω της πανδημίας.
Παράλληλα, διοργανώνει team-building events και δράσεις με στόχο:
Tην ενίσχυση της συνεργασίας-ομαδικότητας των μελών
Τη δημιουργία κοινού οράματος και αξιών της ομάδος
Την ανάπτυξη εταιρικής-τμηματικής στρατηγικής
Την επίλυση ζητημάτων που απασχολούν την ομάδα
Τη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης (high trust relationships)
Την ενίσχυση του ατομικού αλλά και ομαδικού Accountability
Την αντιμετώπιση και τη διοίκηση αλλαγών (Making Change Happen - Embracing Change)
Την ενίσχυση των δεξιοτήτων ηγεσίας διάνυσαν
Την Διαχείριση κρίσεων (Crisis Management)
Την ενίσχυση δεξιοτήτων καινοτομικής σκέψης (Creative thinking) και επίλυσης προβλημάτων (Problem Solving)
Την διατμηματική Συνεργασία
Τη συνεργασία στελεχών διαφορετικών εταιριών ομίλου
Την ενίσχυση συνεργασίας στελεχών μετά από συγχωνεύσεις εταιριών/τμημάτων
Την διασκέδαση και τη σύσφιξη σχέσεων
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
15. Ίσες Ευκαιρίες
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ
Διαχρονικά η εταιρεία μας υλοποιεί πρακτικές που ενθαρρύνουν τη δια βίου μάθηση και συνεχή εξέλιξη των εργαζομένων μας για να
αντλούν όλοι ενδιαφέρον από τη δουλειά τους και να δημιουργούν αξία για την εταιρεία μας.
Προκειμένου να συστηματοποιήσουμε τις πρακτικές αυτές και να τις ενδυναμώσουμε, από το 2013 δημιουργήσαμε και υιοθετήσαμε ένα συγκεκριμένο μοντέλο βάσει του οποίου σχεδιάζουμε όλες τις δράσεις μας, το μοντέλο της «Επιχειρησιακής Γνώσης». Στόχος μας είναι να αξιοποιούμε σύγχρονες και όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικές μεθόδους εκπαίδευσης, σεμινάρια με
εξειδικευμένους εισηγητές, βιωματικά workshops καθώς και προγράμματα μέσω web.Τα εκπαιδευτικά προγράμματα που σχεδιάζουμε κινούνται πάντα σε ΔΥΟ ΑΞΟΝΕΣ:
• Την επαγγελματική ανάπτυξη και ενδυνάμωση του εργαζομένου. Εντοπίζουμε τις δεξιότητες και τις γνώσεις που πρέπει να έχουν οι άνθρωποί μας, τα σημεία προς βελτίωση και ανάπτυξη και τους παρέχουμε τα μέσα ώστε να γίνονται κάθε χρόνο καλύτεροι.
• Την προσωπική ανάπτυξη των εργαζομένων. Σχεδιάζουμε εκπαιδευτικά προγράμματα για την κάλυψη ευρύτερων εκπαιδευτικών αναγκών που δεν σχετίζονται στενά με το επαγγελματικό αντικείμενο των ανθρώπων μας. Η επένδυση αυτή, αυξάνει τη δέσμευση (engagement), καθώς επίσης και την αφοσίωση των εργαζομένων.
Τα προγράμματα εκπαίδευσης ανανεώνονται πολύ συστηματικά. Στο πλαίσιο του ετήσιου προϋπολογισμού της εταιρείας όλα τα τμήματα υποβάλλουν προς έγκριση τις προτάσεις τους για την κάλυψη των εκπαιδευτικών αναγκών του επόμενου έτους.
Εκπαίδευση από εξωτερικούς φορείς:
Παρέχουμε τη δυνατότητα σε όλους, ανεξαρτήτως θέσης, να παρακολουθήσουν - με πλήρη κάλυψη του κόστους συμμετοχής - σεμινάρια, συνέδρια, ημερίδες και παρουσιάσεις που αφορούν κυρίως σε θέματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων τους, αλλά παράλληλα ενδυναμώνουν την προσωπική τους ανάπτυξη. Τα στελέχη συμμετέχουν επίσης σε εκπαιδευτικές εκδηλώσεις υψηλότατου επιπέδου (με πλήρη κάλυψη του κόστους συμμετοχής από την εταιρεία) που αφορούν σε νέες τάσεις και εργαλεία management, διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού, τεχνολογίας κ.λπ.
Eσωτερική εκπαίδευση:
Ακολουθούμε συγκεκριμένο πρόγραμμα ενημέρωσης για τους νεοπροσληφθέντες υπαλλήλους, σύμφωνα με το οποίο κάθε νέος εργαζόμενος ενημερώνεται για την εταιρεία, τη στρατηγική και τους στόχους της, τα προϊόντα της καθώς και για θέματα που αφορούν την καθημερινότητά του και την ομαλή ένταξή του στην εταιρεία. Λόγω της ιδιαιτερότητας της θέσης τους και του στόχου της εταιρείας
να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην ιατρική κοινότητα, οι ειδικές ομάδες των Ιατρικών Επισκεπτών αμέσως μετά την πρόσληψή τους λαμβάνουν δύο εβδομάδες εκπαίδευσης.
Προκειμένου επίσης να διατηρήσουν το υψηλό επίπεδο κατάρτισής τους εκπαιδεύονται συνεχώς σε θέματα που έχουν άμεση σχέση με το αντικείμενό τους, όπως θέματα παθολογίας των νοσημάτων που σχετίζονται με τα προϊόντα τα οποία προωθούν, εξειδίκευσης στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά των φαρμακευτικών προϊόντων, ανάγκες ασθενών, πρακτικές του ανταγωνισμού κλπ. Επίσης, κάθε τετράμηνο διοργανώνονται ‘Κύκλοι Ενημέρωσης‘ για τους Ιατρικούς Επισκέπτες κατά τους οποίους εκπαιδεύονται για θέματα της
αρμοδιότητας τους και ενημερώνονται για εξελίξεις που αφορούν στο χώρο τους.
Η εταιρεία προωθεί μέσω εκπαιδευτικών προγραμμάτων το “coaching” των προϊσταμένων προς τους υφιστάμενούς τους, αλλά και το “leadership” των μεσαίων και υψηλόβαθμων στελεχών, με σκοπό να επιτρέψει την ενίσχυση και μετάδοση της γνώσης και τεχνογνωσίας εντός του οργανισμού, και να διευρύνει τις δυνατότητες του κάθε εργαζομένου.
Τέλος, οι διεθνείς εταιρείες-συνεργάτες μας παρέχουν εξειδικευμένη εκπαίδευση στα στελέχη Marketing και Πωλήσεων σε θέματα που
αφορούν στα προϊόντα τους.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Τα στοιχεία είναι διαθέσιμα και η διαμόρφωση και ενημέρωση των δεικτών είναι αρμοδιότητα του τμήματος HR. Τα στοιχεία αυτά ζητούνται αναλυτικά από τον ανεξάρτητο φορέα Best Workplace Institute και το ALBA, στο Culture Audit της συμμετοχής μας στο θεσμό. Επισημαίνεται ότι είμαστε η μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα που έχει συμμετάσχει στο θεσμό και βραβευθεί για 11 συνεχή
χρόνια.
Διαφορές Αμοιβών: "Η GENESIS Pharma προσφέρει τις ίδιες ευκαιρίες σε όλους τους εργαζομένους της ανεξαρτήτως φύλου.
Τα κριτήρια πρόσληψης, προαγωγών, εξέλιξης και ανταμοιβής των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση και την απόδοση του εργαζομένου, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, εθνικότητας ή άλλου τύπου διάκρισης."
Διάχυση Μάθησης - Εξέλιξης: "Το ολοκληρωμένο πρόγραμμα Πρακτικών, Παροχών και Κινήτρων που εφαρμόζουμε σταθερά επι σειρά ετών, βασίζεται στην ανάλυση των βασικών θεμάτων του ανθρώπινου δυναμικού και αφορά στο 100% των εργαζομένων μας. Μέσω του προγράμματος σκοπός μας είναι να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοί μας να μπορούν να
νιώθουν ασφαλείς και δημιουργικοί. Παράλληλα, δεσμευόμαστε σε ένα σύστημα αξιών που διέπει τις εργασιακές μας σχέσεις και βασίζεται στο σεβασμό, την εμπιστοσύνη, τις ίσες ευκαιρίες και την αξιοκρατία."
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΙ ΚΥΚΛΟΙ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Κάθε 4 μήνες, διενεργούνται οι Εκπαιδευτικοί Κύκλοι Πωλήσεων των Business Units, όπου αναλύεται η πορεία των πωλήσεων, η στρατηγική του εκάστοτε προϊόντος, ο ανταγωνισμός και προγραμματίζονται τα επόμενα πλάνα δράσης για κάθε προϊόν.
Πρόκειται για εκπαιδευτικές δράσεις που απευθύνονται στοχευμένα στα στελέχη Πωλήσεων και Μάρκετινγκ, οι οποίοι αποτελούν ένα από τους πιο κρίσιμους παράγοντες για την επίτευξη της στρατηγικής της εταιρείας. Οι Εκπαιδευτικοί Κύκλοι Πωλήσεων διοργανώνονται συστηματικά κάθε τετράμηνο, ώστε τα συγκεκριμένα στελέχη να εκπαιδεύονται σε θέματα των αρμοδιοτήτων τους
(νέα προϊόντα, τεχνικές πωλήσεων κλπ) και να ενημερώνονται για τις εξελίξεις στην αγορά, ανταλλάσσουν απόψεις και θεσπίζονται στόχοι και η στρατηγική πωλήσεων για την περίοδο που ακολουθεί. Τα παραπάνω αυξάνουν την αποτελεσματικότητα και ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας.
Εφαρμόζεται στο 100% των στελεχών Πωλήσεων και Μάρκετινγκ.
πρόγραμμα «Ενίσχυση Σπουδών». Μέσω του προγράμματος αυτού καλύπτουμε:
• Το 40% του κόστους διδάκτρων προπτυχιακών σπουδών για το 1ο και 2ο έτος μέχρι το ποσό των 1.500 €/έτος και το 60% των διδάκτρων για το 3ο και 4ο έτος μέχρι το ποσό των 2.000€/έτος
• Το 80% του κόστους διδάκτρων μεταπτυχιακών σπουδών μέχρι του ποσού των 10.000 €
• Το 100% των διδάκτρων για εκμάθηση ξένων γλωσσών και Η/Υ
• Από 50% έως 100% των Μεταπτυχιακών Προγραμμάτων της ΕΕΔΕ
Το Πρόγραμμα απευθύνεται σε όλους τους εργαζομένους, ανεξαρτήτως θέσης.
Προφίλ εργαζομένων:
To 45% των εργαζομένων που έχουν προσληφθεί από την ίδρυση της εταιρείας μέχρι σήμερα έχει προαχθεί. Περίπου το 45% των εργαζομένων που προσλήφθηκαν στην περίοδο από την ίδρυση της εταιρείας (1997) έως το τέλος του 2002 έχουν προαχθεί. Από το 2003 έως σήμερα έχουν χρηματοδοτηθεί προγράμματα ενίσχυσης σπουδών ύψους 400.000€
Για το 2020 οι εργαζόμενοι έχουν συμπληρώσει συνολικά 4..093 ώρες εκπαίδευσης | μέσος όρος 20+ώρες ανά εργαζόμενο
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
16. Απασχόληση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η προώθηση των ίσων ευκαιριών και η αποφυγή κάθε είδους διάκρισης αποτελούν αδιαπραγμάτευτες αρχές μας. Η εταιρεία φροντίζει ώστε καμία διάκριση με βάση το φύλο, την εθνικότητα, τη φυσική ικανότητα, την ηλικία, τη σεξουαλική προτίμηση, το θρήσκευμα ή
οποιοδήποτε άλλο κριτήριο, να μη γίνεται αποδεκτή, σχεδιάζοντας όλες τις διαδικασίες, ενέργειες και πολιτικές που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό, με βάση την αρχή των ίσων ευκαιριών.
Μέχρι σήμερα δεν υπήρξαν σχετικά παράπονα ή καταγγελίες αναφορικά με περιστατικά διάκρισης. Η εταιρεία παρακολουθεί την ικανοποίηση των εργαζομένων στο συγκεκριμένο θέμα από τις απαντήσεις που λαμβάνει στο ερωτηματολόγιο για τον ετήσιο διαγωνισμό Best Workplaces.
Τα κριτήρια πρόσληψης των ανθρώπων μας εξαρτώνται αποκλειστικά από τα προσόντα που απαιτούνται για την κάθε θέση, οι ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης και όλες οι παροχές απευθύνονται σε όλους, ενώ δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την
εμπειρία των εργαζομένων..
Αξίζει να σημειωθεί πως, η εταιρεία μας πιστή στη βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.
Στην εταιρεία, δεν υπάρχει καμία μισθολογική διάκριση μεταξύ ανδρών και γυναικών. Το ύψος των αμοιβών καθορίζεται αποκλειστικά από τις προδιαγραφές της θέσης, τα προσόντα και την εμπειρία των εργαζομένων.
Αξίζει να σημειωθεί πως η εταιρεία μας πιστή στην βασική αρχή της ίσης μεταχείρισης όλων των εργαζομένων παρέχει τα ίδια οφέλη / παροχές τόσο στους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης όσο και στους εργαζόμενους μερικής απασχόλησης.
Στόχος του τμήματος HR είναι η υλοποίηση των απαραίτητων ενεργειών για την εργασιακή και προσωπική ικανοποίηση των εργαζομένων όπως και η ανάπτυξη των καλών σχέσεων μεταξύ τους.
Για την πραγματοποίηση των παραπάνω, η εταιρεία προχώρησε στην ενίσχυση και αναβάθμιση του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού για την καλύτερη υποστήριξη της Διοίκησης σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού αλλά και για την προσφορά περισσότερων και καλύτερων υπηρεσιών προς όλους τους συναδέλφους, ενώ στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού εντάχθηκε από το 2017 και η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ).
Σκοπός της ανανεωμένης ομάδας του τμήματος HR είναι μεταξύ άλλων η αξιολόγηση των εργαζομένων, προκειμένου να αναδειχθούν οι αποδοτικότεροι από αυτούς και να εξελιχθούν επαγγελματικά μέσω προαγωγών αλλά και οι υπάρχουσες παροχές προς το προσωπικό της GENESIS Pharma να διατηρηθούν και να ενισχυθούν.
Παρακολούθηση της πορείας: Κατά το πρώτο τρίμηνο κάθε νέου εργαζομένου, το Τμήμα HR αναλαμβάνει να επικοινωνεί τακτικά με το νέο συνάδελφο για την κάλυψη τυχόν αποριών του αλλά και για να εξασφαλίσει την ομαλή ένταξή του στην εταιρεία.
«Αξίζει να σημειωθεί πως κάθε νέος εργαζόμενος ενημερώνεται για τις παροχές της εταιρίας, οι οποίες ισχύουν για όλους, από την 1η ημέρα εργασίας»
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=24
http://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=26
Η αξιολόγηση των προγραμμάτων και της στρατηγικής της για το ανθρώπινο δυναμικό αξιολογείται απο τους δείκτες ικανοποίησης στην ετήσια έρευνα εργαζομένων ενώ συνολικά αξιολογείται και απο το ποσοστό κατακράτησης των στελεχών της και τις επιδόσεις τους με αποτέλεσμα την υψηλή απόδοση και την εξαιρετική φήμη της εταιρείας (βλ. σχετική έρευνα COMPANY IMAGE HOSPITAL PHARMACIES 2020).
Όσον αφορά στις υπηρεσίες της, διεξάγονται σε ετήσια βάσει ανεξάρτητες έρευνες για την εταιρική της εικόνα (πχ. OMNIBUS to physicians concerning the evaluation of COMPANY IMAGE) και τα παλαιότερα έτη, έως το 2019, από το Alba Graduate Business School και Best Workplace Institute Hellas.
Το 2020 η εταιρεία συμμετείχε στο SUSTAINABILITY PERFORMANCE DIRECTORY, όπου και διακρλιθηκε ως μία από τις THE MOST SUSTAINABLE COMPANIES IN GREECE - τα πιθανά σημεία προς βελτίωση που έχουν ανακύψει από τη διαδικασία της αξιολόγησης λαμβάνονται υπόψη για τη συνεχιση και βελτιωση των προραμμάτων και δράσεών μας.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
17. Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Προμηθευτική Αλυσίδα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Συνεργάτες – Προμηθευτές
Η πολιτική μας - Οι αξίες μας
Από την πρώτη ημέρα της ίδρυσής μας έως σήμερα πιστεύουμε πως, για να πετύχει μια εταιρεία επιχειρηματική αριστεία και ανάπτυξη οφείλει να διαμορφώσει ένα ισχυρό και αποτελεσματικό δίκτυο συνεργατών και προμηθευτών, που θα περιλαμβάνει μόνο τους καλύτερους.
Η ανάπτυξη ενός τέτοιου δικτύου αποτελεί προτεραιότητά μας, καθώς μας βοηθάει να πετύχουμε το στόχο μας για παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών σε όλους τους πελάτες μας, ασφαλιστικά ιδρύματα, νοσοκομεία, φαρμακαποθήκες, φαρμακεία και τελικά να καλύπτουμε αποτελεσματικά τις ανάγκες της ιατρικής κοινότητας και του ασθενούς.Η σχέση μας με τους συνεργάτες και τους προμηθευτές μας θέλουμε να βασίζεται στην ποιότητα, τη διαφάνεια, την αξιοπιστία και σε κοινές αξίες αναφορικά με την υπευθυνότητα. Με αυτά τα κριτήρια τους επιλέγουμε.
Πρακτικές
Αξιολογούμε και ελέγχουμε τους συνεργάτες και τους προμηθευτές μας. Οι προμηθευτές μας διαχωρίζονται σε δύο βασικές κατηγορίες: τους στρατηγικούς διεθνείς συνεργάτες μας από τους οποίους εισάγουμε τα φαρμακευτικά σκευάσματα και τους τοπικούς προμηθευτές / συνεργάτες υλικών ή υπηρεσιών.Όλες οι διαδικασίες που αφορούν στο δίκτυο προμηθευτών μας έχουν συστηματοποιηθεί και οργανωθεί βάσει της Πολιτικής Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2000. Επίσης, διαθέτουμε Κατάσταση Εγκεκριμένων Προμηθευτών, η οποία περιλαμβάνει τις καλύτερες και πλέον αναγνωρισμένες εταιρείες στον κλάδο τους ανά είδος και ανά υπηρεσία, ενώ σε όλες τις περιπτώσεις πρέπει να πληρούν απαιτήσεις σε θέματα ποιότητας, ασφάλειας και διαφάνειας. Οι διαδικασίες ISO 9001:2000 μας επιτρέπουν να ελέγχουμε και να καταγράφουμε τυχόν αστοχίες, καθώς και να αξιολογούμε συνολικά την απόδοσή τους ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=3
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
18. Ενίσχυση Τοπικών Κοινωνιών
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η εταιρεία σας υπολογίζει και αντιπαραβάλλει κεντρικά όσα προσφέρει σε επενδύσεις στην τοπική ή τη διεθνή κοινότητα σε όλο το φάσμα των επιχειρηματικών λειτουργιών.
Η επένδυση αφορά σε δωρεές στις κάτωθι κατηγορίες δωρεοληπτών
Νοσοκομεία, Πανεπιστήμια, Συλλόγους Ασθενών, Επιστημονικές εταιρείες για την διεξαγωγή ερευνητικών προγραμμάτων, την αγορά ιατρικών μηχανημάτων κ εξοπλισμού νοσοκομείων, ιατρικού εξοπλισμού κ αναλωσίμων, εκπαιδευτικού υλικού, παροχή προγραμμάτων υποτροφιών κλπ.
Οι δωρεές μας ως φαρμακευτική εταιρεία δεν μπορούν να υπερβαίνουν το 1% του ετήσιου τζιρου μας (κώδικας δεοντολογίας φαρμακευτικών εταιρειών). Τα ποσά και οι επιλεγμένοι φορείς προς ενίσχυση καθορίζονται στο πλαίσιο του ετήσιου προυπολογισμού των τμημάτων πωλήσεων.
Κεντρικό ρόλο στη λειτουργία της GENESIS Pharma έχει η πρόσβαση των ασθενών σε θεραπείες υψηλής ποιότητας και ασφάλειας και η συνεργασία με τον ιατροφαρμακευτικό κλάδο με επιστημονική εγκυρότητα και διαφάνεια. Η εταιρεία επενδύει στην εισαγωγή καινοτόμων και ορφανών φαρμάκων που έρχονται να καλύψουν θεραπευτικά κενά, εφαρμόζει μια ολοκληρωμένη πολιτική ποιότητας και ασφάλειας, καθώς και εσωτερικές διαδικασίες κανονιστικής και δεοντολογικής συμμόρφωσης με τις αυστηρότερες διεθνείς προδιαγραφές.
Εφαρμόζει, επίσης, μια περιβαλλοντική πολιτική που εστιάζει στην ασφαλή διαχείριση ληγμένων ή αλλοιωμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων και στην ορθή διαχείριση των φυσικών πόρων και της ενέργειας στην καθημερινή της λειτουργία.
Ο εργασιακό της περιβάλλον στοχεύει στο να προσφέρει ασφάλεια, προοπτικές εξέλιξης και αναγνώριση στους ανθρώπους της και έχει καταφέρει να αποσπάσει τις περισσότερες διακρίσεις στην Ελλάδα, μέσω της διαδικασίας των Best Workplaces που βασίζεται στην αξιολόγηση των ίδιων των εργαζομένων. Πρακτικές που διασφαλίζουν την ανοιχτή επικοινωνία και συνεργασία, την υλική και ηθική επιβράβευση, την αξιοκρατία, τη διαρκή εκπαίδευση, την υγεία και ασφάλεια, αλλά και την έμπρακτη υποστήριξη της εργαζόμενης μητέρας και των οικογενειών των ανθρώπων της εντάσσονται εδώ και χρόνια στο πρόγραμμά της.
Παράλληλα, για περισσότερο από 15 χρόνια, η GENESIS Pharma πραγματοποιεί ένα εκτεταμένο κοινωνικό πρόγραμμα. Ενισχύει δεκάδες συλλόγους ασθενών και φορείς που προσφέρουν έργο σε πάσχοντες και πραγματοποιεί δράσεις ευαισθητοποίησης σε θέματα υγείας-πρόληψης και συγκεκριμένα για την πολλαπλή σκλήρυνση, τον καρκίνο, την ψωρίαση και τη σιδηροπενία. Πραγματοποιεί, επίσης, έργο στήριξης δομών για παιδιά και νέους, με κύριους στόχους την ενίσχυση της εκπαίδευσης και των ίσων ευκαιριών, την επιβράβευση της αριστείας και την προαγωγή του αθλητισμού. Μεταξύ των δράσεών της συγκαταλέγεται το Πρόγραμμα ‘Generous School’, που περιλαμβάνει δράσεις ανάπλασης και αναβάθμισης σχολείων της Αττικής και ‘Generous Γνώση’, για την ενίσχυση ακριτικών σχολείων με υποστηρικτικό εξοπλισμό διδασκαλίας και τεχνολογίας που έχει ταξιδέψει μεταξύ άλλων στην Κάλυμνο, την Τέλενδο, τη Νίσυρο και την Τήλο. Επίσης, στηρίζει ως χορηγός, από το 2014, την προετοιμασία της Ελληνίδας πρωταθλήτριας στην κολύμβηση ανοιχτής θάλασσας Κέλλυς Αραούζου, που αποτελεί την επίσημη συμμετοχή της χώρας μας στους Ολυμπιακούς Αγώνες .
Τα τελευταία χρόνια, η GENESIS Pharma έχει ενισχύσει σημαντικά και την επένδυσή της σε δράσεις αλληλεγγύης, ανταποκρινόμενη άμεσα σε ειδικές κοινωνικές ανάγκες. Σε αυτό το πλαίσιο, η εταιρεία συμμετέχει σταθερά στο Πρόγραμμα ‘ΔΙΑΤΡΟΦΗ’ του Ινστιτούτου Prolepsis για την αντιμετώπιση της επισιτιστικής ανασφάλειας παιδιών, μέσω του οποίου έχει προσφέρει 40.260 υγιεινά γεύματα σε περισσότερα από 450 παιδιά σε σχολεία της Αττικής. Σημαντική είναι, προς αυτή την κατεύθυνση, και η δράση της εθελοντικής ομάδας εργαζομένων GENEROUS που δημιουργήθηκε με σκοπό να βοηθήσει ΜΚΟ και φορείς σε ανάγκη, είτε μέσα από εθελοντικό έργο είτε μέσω κάλυψης υλικών αναγκών.
Τέλος, με την έναρξη της υγειονομικής κρίσης του κορωνοϊού, πραγματοποίησε σημαντική δωρεά στο ΕΣΥ σε τραχειοστομίες, μάσκες, ολόσωμες φόρμες και ποδονάρια σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας, δωρεά αιθανόλης στο Ιπποκράτειο Αθηνών, ενώ υποστήριξε και ειδικές δράσεις που πραγματοποίησαν Σύλλογοι Ασθενών. Παράλληλα, εφάρμοσε πρωτόκολλο εσωτερικής λειτουργίας με μέτρα για την ασφάλεια και υγιεινή των χώρων εργασίας, την ομαλή διάθεση των προϊόντων της υπό συνθήκες αυξημένων μέτρων προστασίας, την εξ αποστάσεως εργασία, την υποστήριξη των εργαζομένων που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες κ.α.
Η άμεση συνεισφορά της GENESIS Pharma στην εθνική οικονομία και την κοινωνία, μέσα από την καταβολή φόρων και έκτακτων εισφορών, τις παροχές προς τους εργαζόμενους και το κοινωνικό της έργο, ξεπερνά το 30% του κύκλου εργασιών της ετησίως. Ενδεικτικό είναι πως, από το σύνολο των τιμολογημένων πωλήσεων της εταιρείας το 2019, το 40% επέστρεψε στο σύστημα υγείας µε τη μορφή εκπτώσεων και επιστροφών (clawback & rebates), ενώ για το 2018 το αντίστοιχο ποσοστό ήταν 35%.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία και τον Κώδικα του ΣΦΕΕ (άρθρο 16) οι φαρμακευτικές εταιρείες μπορούν να προβαίνουν σε δωρεές προς οργανισμούς παροχής υπηρεσιών υγείας ( με έδρα την Ελλάδα) για να υποστηρίξουν το ερευνητικό και εκπαιδευτικό τους έργο, αλλά κυρίως να βελτιωθούν οι παρεχόμενες, από τους φορείς, υπηρεσίες προς τους ασθενείς.
Για την ενίσχυση της διαφάνειας όλες οι δωρεές των εταιρειών μελών του ΣΦΕΕ
(μητρικών ή θυγατρικών) προς τους ανωτέρω φορείς θα αναρτώνται, με ευθύνη κάθε εταιρείας μέλους, στην παρούσα ιστοσελίδα στο πρώτο δίμηνο κάθε ημερολογιακού έτους και θα αφορούν ενέργειες που ολοκληρώθηκαν την προηγούμενη χρονιά (Κώδικας ΣΦΕΕ άρθρο 16). --> https://www.sfee.gr/diafania-stis-dorees/
Το όφελος απο όλα τα προγράμματα για την κοινωνία (υποστήριξη συλλόγων ασθενών, συνεργασίες με ΜΚΟ κλπ) υπολογίζεται για όλη την επιχείρηση αφού προσδίδει όφελος στη συνολική της εικόνα, δύναμη επιρροής κλπ.
Η εταιρεία εξακολουθεί να στηρίζει το ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗ του Ινστιτούτου Prolepsis. Φέτος (σχολικό έτος 2020-2021), με τη δωρεά μας, συμμετέχουν στο Πρόγραμμα το Νηπιαγωγείο Νησίου, Ημαθίας, το Νηπιαγωγείο Αγριανης Έβρου και το 2θέσιο Μειονοτικό Δημοτικό Σχολείο Σάλπης στη Ροδόπη. Στο πλαίσιο του Προγράμματος, προσφέρονται στο σύνολο των μαθητών των σχολείων ένα δωρεάν υγιεινό γεύμα. Την τρέχουσα σχολική χρονιά, κατά τη διάρκεια των περιόδων που τα σχολεία παρέμειναν κλειστά, παραδίδονταν στους μαθητές δεκαπενθήμερα πακέτα με τρόφιμα που καλύπτουν το δεκατιανό τους με είδη όπως γάλα, αυγά, φρούτα, λαχανικά, ψωμί ολικής άλεσης και αρτοσκευάσματα. Με τον τρόπο αυτό, ακόμη και στα κλειστά σχολεία το γεύμα του Προγράμματος έφτανε στους μαθητές που το έχουν ανάγκη.
Η GENESIS Pharma στήριξε στο παρελθόν το Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ για διάθεση γευμάτων σε σχολεία«Υιοθέτησε» το 32ο Δημοτικό Σχολείο Αθηνών στο πλαίσιο εκστρατείας σίτισης μαθητών σε σχολεία ευπαθών περιοχών.
Η GENESIS Pharma στηρίζει το Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ του Ινστιτούτου Προληπτικής, Περιβαλλοντικής και Εργασιακής Ιατρικής Prolepsis, το οποίο παρέχει υποστήριξη σε χιλιάδες μαθητές και τις οικογένειές τους που αντιμετωπίζουν προβλήματα πείνας και επισιτιστικής ανασφάλειας.
Με δωρεά της, η GENESIS Pharma ανέλαβε το 2016 την καθημερινή σίτιση 152 παιδιών σε σχολείο της Αττικής, στο οποίο 6 στα 10 παιδιά βιώνουν επισιτιστική ανασφάλεια και το 2017,134 μαθητών. Με τη συμβολή της εταιρείας διατέθηκαν 1.250 γεύματα κατά το σχολικό έτος. Παράλληλα, με τη μέθοδο συμπληρωματικών κονδυλίων (matching fund) του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος, μεγάλου δωρητή του Προγράμματος ΔΙΑΤΡΟΦΗ, ο συνολικός αριθμός γευμάτων διπλασιάστηκεί, φτάνοντας τα 2.500 για μαθητές σχολείων
που συμμετείχαν στο Πρόγραμμα ΔΙΑΤΡΟΦΗ τη χρονιά αυτή.
Μέσω του Προγράμματος προσφέρεται καθημερινά σε όλους τους μαθητές του σχολείου ένα υγιεινό ποιοτικό δεκατιανό, το οποίο καλύπτει σημαντικό ποσοστό των καθημερινών αναγκών των παιδιών σε ενέργεια και πολύτιμα θρεπτικά συστατικά. Το γεύμα έχει σχεδιαστεί από την ειδική επιστημονική ομάδα του Προγράμματος σε συνεργασία με Καθηγητές Πανεπιστημίων της Ελλάδας και των ΗΠΑ, όπως η Ιατρική Σχολή Αθηνών και το Harvard. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια του σχολικού έτους θα πραγματοποιηθούν δράσεις με στόχο την προώθηση της υγιεινής διατροφής.
Με τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα “ΔΙΑΤΡΟΦΗ“ του Ινστιτούτου Prolepsis για την αντιμετώπιση της επισιτιστικής ανασφάλειας παιδιών, η GENESIS Pharma έχει προσφέρει περισσότερα από 27.000 υγιεινά γεύματα σε 430 παιδιά σε σχολεία της Αττικής μέχρι σήμερα.
Το Πρόγραμμα GENEROUS Γνώση, το οποίο αποτελεί τη βελτιωμένη εκδοχή του παλαιότερου προγράμματος «Άσε τη γνώση να πετάξει»
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα αναμένεται να οφελήσει την εταιρεία τόσο ως προς την φήμη της όσο και απο την διενέργεια νέων συμμαχιών ή την ενίσχυση των υπαρχουσών συνεργασιών για τον κοινό σκοπό με άλλες εταιρείες οι οποίες θα κληθούν να συμμετέχουν στο πρόγραμμα (π.χ. άλλες εταιρείες μέλη του ΣΦΕΕ, εταιρείες μέλη του ΣΕΒ, συνεργάτες προμηθευτές,
χρηματοοικονομική κοινότητα (τράπεζες) κλπ .
Ο διάλογος διενεργείται απευθείας με τους δημοτικούς φορείς και τις διευθύνσεις των σχολείων στα οποία αποστέλλεται ο εξοπλισμός,
τόσο για την κάλυψη των αναγκών τους όσο και για τις νέες προτάσεις τους προς βελτίωση ή διεύρυνση του προγράμματος.
Το Πρόγραμμα Generous School που ξεκίνησε το καλοκαίρι του 2017 (μία πρωτοβουλία καλλωπισμού των εσωτερικών χώρων του 32ου Δημοτικού Σχολείου Αθηνών) και σχεδίασε η ίδια η εταιρεία, κατά το οποίο υλοποιεί δράσεις ανάπλασης σε σχολεία όπου υπάρχουν σχετικές ανάγκες.
Στόχος ένα ομορφότερο και ιδανικό περιβάλλον για τους μικρούς μαθητές. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα αναμένεται να οφελήσει την εταιρεία τόσο ως προς την φήμη της όσο και απο την διενέργεια νέων συμμαχιών ή την ενίσχυση των υπαρχουσών συνεργασιών για τον κοινό σκοπό με άλλες εταιρείες και κυρίως ια επιτύχει προσέλκυση στη δράση περισσότερων εργαζόμενών της.
https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=36 [1KB]
https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=37 [1KB]
https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=50&newsid=27 [1KB]
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
19. Συμμετοχή σε Πρωτοβουλίες και Πολιτική Επιρροή
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο κος Κ. Ευριπίδης, Διευθύνοντας Σύμβουλος, από το 2012 ανέλαβε καθήκοντα Αντιπροέδρου στον ΣΦΕΕ με αρμοδιότητα επί των ομολόγων και χρεών και εξακολουθεί να διατηρεί αυτή τη θέση. Στη διάρκεια της θητείας του, η Επιτροπή υπο την ηγεσία του κατήρτισε τις σχετικές θέσεις και προτάσεις του Συνδέσμου, πραγματοποίησε σειρά επαφών με τους αρμοδίους Υπουργούς Υγείας, Οικονομικών, Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Εθνικής Αμύνης και εκπροσώπους φορέων, απέστειλε σχετικές επιστολές, ήταν σε διαρκή επαφή και συνεργασία με όλους τους εμπλεκομένους και προχώρησε σε δημόσιες παρεμβάσεις. Επίσης, Ο Κ. Ευριπίδης είναι επίσης μέλος του Γενικού Συμβουλίου του ΣΕΒ.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Η εταιρεία διαθέτει στρατηγική/πολιτική η οποία καλύπτει συνεισφορές προς πολιτικά κόμματα.
Πολιτική της GENESIS Pharma είναι να μην χρηματοδοτεί καθοιοδήποτε τρόπο, άμεσα ή έμμεσα, πολιτικά κόμματα, ή κυβερνητικούς φορείς ή εκπροσώπους τους, ή φυσικά πρόσωπα με κομματικό ή πολιτικό αξίωμα στη χώρα. Αυτό προβλέπεται και από τις συμβάσεις συνεργασίας με τους διεθνείς μας συνεργάτες. Η παραβίαση της συμφωνίας από την εταιρεία μας μπορεί να επιφέρει ακόμη και ρήξη της συνεργασίας.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
20. Πρόληψη και Καταπολέμηση της Διαφθοράς
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης (Compliance) - Helpline
Η αγορά του φαρμάκου ρυθμίζεται από ένα εξαιρετικά αυστηρό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Στη GENESIS Pharma η συμμόρφωση με τους νόμους, τη Φαρμακευτική Νομοθεσία, το πλαίσιο δεοντολογίας του κλάδου και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης των προμηθευτών μας, είναι ευθύνη και δέσμευση συνολική αλλά και του καθενός ξεχωριστά.
Το Εταιρικό Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης περιγράφει με λεπτομέρεια πώς η εταιρεία πληροί τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης που προέρχονται από το νομοθετικό πλαίσιο, τους εφαρμοστέους Κώδικες Πρακτικής και τις Συμβάσεις, τον κλαδικό κώδικα Δεοντολογίας καθώς και τις εφαρμοστέες Διαδικασίες και Πρακτικές των Διεθνών Συνεργατών μας. Μέρος του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης αποτελεί ο εταιρικός Κώδικας Δεοντολογίας, σκοπός του οποίου είναι να θέσει τις κατευθυντήριες οδηγίες και τις βασικές αρχές που εκφράζουν τη δέσμευση της εταιρείας σε ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές και τη συμμόρφωσή της με τους νόμους, τους κανονισμούς και τις ισχύουσες Πολιτικές και Διαδικασίες και συνοψίζει τους βασικούς κανόνες και τις υποχρεώσεις που έχουν ενσωματωθεί στην καθημερινή επιχειρηματική πρακτική της εταιρείας και με τους οποίους θα πρέπει να συμμορφώνεται το σύνολο του προσωπικού.
Εκτός από τον Κώδικα Δεοντολογίας, το Σύστημα Διαχείρισης Συμμόρφωσης αποτελείται από Πολιτικές και Διαδικασίες που ρυθμίζουν μια σειρά απο κρίσιμα θέματα:
- Προετοιμασία και Έγκριση Προωθητικού / Επιστημονικού Υλικού
- Έγκριση Παροχών, Δωρεών και Δαπανών Προώθησης
- Παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών από τους Επαγγελματίες Υγείας
- Οργάνωση Γνωμοδοτικών Επιτροπών και Συμβουλευτικών Συναντήσεων
- Αναφορά απάτης, παράβασης καθήκοντος ή παραβιάσεων
- Διαχείριση Αρχείων
- Συμμετοχή – Διοργάνωση Επιστημονικών Εκδηλώσεων / Συναντήσεων
- Επείγουσα Ανάκληση Προωθητικού / Επιστημονικού Υλικού
- Διαχείριση Εγγράφων
- Εσωτερικοί Έλεγχοι Συμμόρφωσης
- Απαιτήσεις για Προωθητικό /Επιστημονικό Υλικό
- Πολιτική Προώθησης
- Σχέσεις με Οργανώσεις Ασθενών
- Υποχρεώσεις των Product Specialists
- Δωρεές / Παροχές προς Τρίτους / Χορηγίες
Η συνολική διαχείριση του Συστήματος Διαχείρισης Συμμόρφωσης - η διαμόρφωση, η τήρηση, ο έλεγχος και η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς του - είναι αρμοδιότητα του Compliance Manager, ο οποίος αναφέρεται απευθείας στον Διευθύνοντα Σύμβουλο.
Η συμμόρφωση και κατ'επέκταση η αποτελεσματικότητα του Συστήματος απορρέει απο τη δέσμευση όλων των εργαζομένων και της Διοίκησης στην πιστή τήρηση των αρχών και κανόνων του, ενώ η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση του συνόλου των εργαζομένων για το Σύστημα είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχή και απαρέγκλιτη εφαρμογή του.
https://www.genesispharma.com/default.aspx?lang=el-GR&page=66
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία