ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε.
ΓΕΝΙΚΑ
ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε.
Εταιρική Παρουσίαση
Μήνυμα Διοίκησης
ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ: | ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. |
ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ: | ΥΓΕΙΑ |
ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΟΥΜΕΝΩΝ: | 500+ |
ΕΤΗΣΙΟΣ ΤΖΙΡΟΣ: | Πάνω από 50 εκ. ευρώ |
ΣΥΝΤΟΜΟ ΠΡΟΦΙΛ: |
Η ΒΙΑΝΕΞ A.E. είναι μία από τις μεγαλύτερες φαρμακευτικές εταιρείες στην Ελλάδα συγκρινόμενη όχι μόνο με τις ελληνικές, αλλά και με τις διεθνείς φαρμακευτικές εταιρείες. Με περισσότερα από 95 χρόνια εμπειρίας στο χώρο του φαρμάκου, η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε καταγράφει κορυφαίες επιδόσεις σε ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, το οποίο περιλαμβάνει παραγωγή, εμπορία, εξαγωγή και διανομή φαρμακευτικών σκευασμάτων. Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. διαθέτει τέσσερα state-of-the-art, εξειδικευμένα εργοστάσια, με εξαιρετικές παραγωγικές δυνατότητες σε όλο το φάσμα της παραγωγής φαρμάκου, ενώ αναβαθμίζει συνεχώς το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών επενδύοντας σε τεχνολογικό εξοπλισμό. Την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών της ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε εμπιστεύονται διαχρονικά μεγάλοι πολυεθνικοί φαρμακευτικοί οίκοι, συνάπτοντας συμφωνίες συνεργασίας με μεγάλη χρονική διάρκεια. Ο τομέας των εξαγωγών αποτελεί στρατηγική επιλογή για τη ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε., με το 63% (για το έτος 2021) της παραγωγής της εταιρείας να προορίζεται για εξαγωγή, σε περισσότερες από 70 χώρες. Η εταιρεία απασχολεί σήμερα πάνω από 1.300 άτομα, στην πλειονότητά τους υψηλής επιστημονικής ειδίκευσης, ενώ παράλληλα επενδύει στη συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση του προσωπικού. |
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: |
ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. 18ο χλμ. Εθνικής Οδού Αθηνών-Λαμίας 14671, Νέα Ερυθραία Τ.Θ. 52894 - 146 10 Νέα Ερυθραία Τηλ.: 210 8009111 Fax: 210 8071573 email: [email protected] www.vianex.gr
|
ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ
ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε.
Βεβαίωση, η οποία δίνεται από το QualityNet, σχετικά με τη συμμόρφωση της επιχείρησης με το πλαίσιο αναφοράς του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας. Επιβεβαιώνει το επίπεδο συμμόρφωσης και μαζί με τον Πίνακα Τεκμηρίωσης, που τη συνοδεύει, παρουσιάζει το εύρος απάντησης της επιχείρησης στα κριτήρια της Βιώσιμης Ανάπτυξης & της Υπεύθυνης Επιχειρηματικότητας. Η Δήλωση Συμμόρφωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα επίσημο έγγραφο, καθώς ουσιαστικά αποδεικνύει το εύρος της προσέγγισης του Οργανισμού στα θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης και Υπεύθυνης Επιχειρηματικότητας, να αναρτηθεί στον επίσημο ιστότοπο και να αποσταλεί σε Θεσμικούς & Κοινωνικούς Φορείς. Κατεβάστε τη Δήλωση Συμμόρφωσης του Οργανισμού.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
1. Στρατηγική, Ανάλυση & Δράση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Να δημιουργούμε Προστιθέμενη Αξία για όλα τα Ενδιαφερόμενα Μέρη (Μετόχους, Συνεργαζόμενες Εταιρείες, Προσωπικό, Πελάτες, Ασθενείς, Ιατρική Κοινότητα, Κοινωνία).
Να βελτιώνουμε αδιάκοπα την ποιότητα των προϊόντων και των παρεχόμενων υπηρεσιών επιδεικνύοντας τον απαραίτητο σεβασμό στην Κοινωνία και το περιβάλλον.
Να ενισχύουμε την ανθρωποκεντρική προσέγγιση στην οργάνωση των Εταιρειών του Ομίλου με στόχο την μέγιστη κάλυψη των αναγκών των ασθενών.
ΟΡΑΜΑ
Η διατήρηση της ηγετικής θέσης στην Ελληνική Φαρμακοβιομηχανία, έχοντας πάντα συναίσθηση της ευθύνης για την προσφορά της στον Τομέα της Υγείας.
Η επέκταση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων πέραν των ελληνικών συνόρων ενισχύοντας παράλληλα τη δυνατότητα παραγωγής σκευασμάτων για λογαριασμό Τρίτων σε παγκόσμιο επίπεδο.
ΟΙ ΑΞΙΕΣ ΜΑΣ
Οι αξίες στις οποίες στηρίζεται η επιτυχία του Ομίλου είναι:
Φροντίδα για τους ασθενείς
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ σχεδιάζει όλες τις δραστηριότητές του πάντα με τον άνθρωπο στο επίκεντρο. Για τη διατήρηση της ευημερίας και της υγείας του προσφέρει ένα φάσμα προϊόντων, καλύπτοντας πληθώρα θεραπευτικών κατηγοριών.
Αμοιβαιότητα με τους εταίρους και τους πελάτες μας
Οι αποτελεσματικές συνεργασίες αμοιβαίας εμπιστοσύνης με εταιρείες κύρους επιτρέπουν τη διαρκή ανάπτυξη τεχνογνωσίας και την εξέλιξη προϊόντων.
Δέσμευση στην Ποιότητα και στην Επιχειρηματική Αριστεία
Το άριστο σύστημα ποιότητας δεν είναι απλώς ένα σύστημα διοίκησης, αλλά ένα σύστημα αρχών που διέπει όλες τις λειτουργίες του Ομίλου και το ενστερνίζονται όλοι οι εργαζόμενοι, ανεξαρτήτως επιπέδου και θέσης.
Επένδυση στη συνεχιζόμενη επιμόρφωση του ανθρώπινου δυναμικού
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ θεωρεί ότι το πολυτιμότερό του κεφάλαιο είναι οι άνθρωποί του. Πρωταρχικό μέλημα αποτελεί η διατήρηση του υψηλού επιπέδου του προσωπικού, μέσα από προγράμματα επιμόρφωσης μετεκπαίδευσης των στελεχών του.
Ομαδικότητα
Δημιουργούμε το κατάλληλο εργασιακό περιβάλλον που αποδέχεται και ενθαρρύνει τη συλλογική προσπάθεια και ως εκ τούτου επιφέρει την πρόοδο του συνόλου.
Συμμόρφωση με κανόνες, νομοθεσία & Κώδικα Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς & Δεοντολογίας
Η χρηστή και ηθική επιχειρηματική πρακτική διασφαλίζεται τόσο με την πιστή εφαρμογή των νόμων και των διατάξεων, όσο και με εσωτερικούς κώδικες δεοντολογίας και διαδικασίες, που είναι προϊόντα μιας πολυετούς επιχειρηματικής λειτουργίας.
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (CSR)
Η αρχή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που ο Όμιλος έχει υιοθετήσει, καθ΄όλη τη διάρκεια της ιστορίας του, είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την κοινωνία, τον άνθρωπο, το περιβάλλον και τον πολιτισμό.
Αρχές Εταιρικής Υπευθυνότητας
Μόνο όταν κοιτάς γύρω, μπορείς να αντικρίσεις το μέλλον
Κάθε εταιρεία που έχει συναίσθηση της ευθύνης που της αναλογεί ξέρει ότι οφείλει κάθε της πράξη να είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την κοινωνία, τον άνθρωπο, το περιβάλλον και τον πολιτισμό. Η αρχή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) που ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ έχει υιοθετήσει, καθ΄ όλη τη διάρκεια της ιστορίας του, προασπίζει την υγεία και συνεισφέρει εμπράκτως στην ελληνική κοινωνία, με σεβασμό στα ανθρώπινα δικαιώματα και το περιβάλλον.
Οι αρχές της Εταιρικής Υπευθυνότητας:
Εταιρική Διακυβέρνηση
Η έννοια της εταιρικής διακυβέρνησης διέπει την καθημερινή λειτουργία του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ, σύμφωνα με τη νομοθεσία, τις κανονιστικές ρυθμίσεις, τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές και πρότυπα. Μαζί με τις αρχές του Ομίλου συνθέτουν την εικόνα της αξιοκρατίας και της διαφάνειας που διέπουν τις δράσεις του.
Αγορά
Η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων είναι κύριο μέλημά μας.
Η αποτελεσματικότητα και η ασφάλεια των προϊόντων ελέγχονται με κλινικές μελέτες οι οποίες πραγματοποιούνται από ανεξάρτητους ερευνητές στα μεγάλα νοσηλευτικά ιδρύματα της χώρας, σε συνεργασία με τα ιατρικά τμήματα της ΒΙΑΝΕΞ. Όλες οι κλινικές μελέτες σχεδιάζονται και υλοποιούνται σύμφωνα με τις διεθνείς προδιαγραφές της Ορθής Κλινικής Πρακτικής (GCP – Good Clinical Practice).
Σήμερα, ο αριθμός των brands που περιλαμβάνει το portfolio του Ομίλου ανέρχεται στα 198 με 362 SKUs και τεκμηριώνει το εύρος της συνεργασίας αλλά κυρίως την εμπιστοσύνη με την οποία περιβάλλουν τη ΒΙΑΝΕΞ οι γνωστές διεθνείς φαρμακευτικές εταιρίες με τις οποίες συνεργάζεται.
Ανθρώπινο Δυναμικό
«Η μεγαλύτερη μας δύναμη, ο άνθρωπος»
Η ΒΙΑΝΕΞ θεωρεί ότι το πολυτιμότερό της κεφάλαιο είναι οι άνθρωποί της. Γι’ αυτό και επενδύει στο ανθρώπινο δυναμικό της με στόχο τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας, της οργάνωσης και των υπηρεσιών που παρέχει. Πρωταρχικό της μέλημα αποτελεί η διατήρηση του υψηλού επιπέδου προσωπικού, μέσα από προγράμματα επιμόρφωσης σε θέματα παραγωγής, ποιοτικού ελέγχου, διασφάλιση ποιότητας, προώθησης προϊόντων και χρήσης σύγχρονων τεχνολογιών, καθώς και τη χρηματοδότηση μετεκπαίδευσης των στελεχών της. Η πίστη στο όραμα και την εταιρική φιλοσοφία είναι βασικό κριτήριο αξιολόγησης όλων των ανθρώπων της Εταιρείας, ώστε να διασφαλίζεται, σε κάθε τομέα και σε κάθε φάση δραστηριότητας, η ποιότητα των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, και φυσικά η αξιοκρατία.
Κοινωνία
Ο κύριος πυλώνας για τον Όμιλο ΒΙΑΝΕΞ είναι η κοινωνία.
Ο Όμιλος υποστηρίζει ενεργά ποικίλα προγράμματα, ενέργειες και δράσεις που έχουν θετικό αντίκτυπο στη κοινωνία.
Περιβάλλον
Μέσα από τα συστήματα και τις διαδικασίες πιστοποίησης που ακολουθεί ο Όμιλος, παρακολουθεί τις περιβαλλοντικές επιδόσεις του σε σχέση με τη μείωση των εκπομπών ρύπων.
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ είναι μέλος σε πολλούς Οργανισμούς οι οποίοι μέλημά τους έχουν να προάγουν την Αειφορία και την Υπεύθυνη Επιχειρηματικότητα, π.χ. CSR Hellas, ΣΦΕΕ, ΠΕΦ, ΣΑΦΕΕ, κ.α.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Ο Όμιλος (εταιρείες ΒΙΑΝΕΞ και ΒΙΑΝ) έχει εκδώσει ήδη δύο εκθέσεις εταιρικής Υπευθυνότητας. Η πρώτη αφορούσε τα έτη 201-2016, ενώ η δεύτερη τα έτη 2017-2018. Σύντομα θα εκδοθεί και η τρίτη έκθεση η οποία θα αφορά τα έτη 2019-2020. Όλες μας οι εκθέσεις βασίζονται στις διεθνείς κατευθυντήριες οδηγίες σύνταξης απολογισμών βιωσιμότητας του Global Reporting Initiative (GRI-64).
O Όμιλος διαθέτει εγκεκριμένα συστήματα και πιστοποιήσεις, τα οποία εξασφαλίζουν υψηλή ποιότητα προϊόντων, διαδικασιών και υπηρεσιών.
Σύστημα Ποιότητας - Πιστοποίηση Ποιότητας
Η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων και υπηρεσιών της ΒΙΑΝΕΞ έχει αναγνωριστεί σε Εθνικό, Ευρωπαϊκό και Παγκόσμιο επίπεδο.
Τα πιστοποιητικά ποιότητας που έχουν χορηγηθεί στη ΒΙΑΝΕΞ είναι 53.
Ευρωπαϊκή Πιστοποίηση
Οι Eυρωπαϊκοί κανονισμοί GMP, GDP, GLP και GDV εφαρμόζονται σε όλα τα Εργοστάσια και Κέντρα Διανομής. O Ελληνικός Οργανισμός Φαρμάκων έχει πιστοποιήσει με EU GMP τα 4 εργοστάσια και με EU GDP τα Κέντρα Διανομής.
Πιστοποίηση ISO
Ο Όμιλος έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις των προτύπων ISO 9001:2015 και ISO 13485:2012. Συγκεκριμένα:
ISO 9001 για όλα τα Εργοστάσια, το Κέντρο Διανομής, την Επιστημονική Ενημέρωση (Marketing-Πωλήσεις), το Σύστημα Φαρμακοεπαγρύπνησης.
ISO 13485 για όλα τα Εργοστάσια, Κέντρα Διανομής και όλες τις δραστηριότητες.
ISO 9001 και ΙSO 13485 για το Κέντρο Διανομής ΒΙΑΝ και όλες τις δραστηριότητες.
Διεθνείς Πιστοποιήσεις
Οι Οργανισμοί Υγείας 15 κρατών (Ιαπωνία, Βραζιλία, Τουρκία, Ιορδανία, Χώρες του Κόλπου, Ταϊβάν, Ιράκ, Κουβέιτ, Αίγυπτος) έχουν χορηγήσει στα Εργοστάσια ΒΙΑΝΕΞ 40 GMP πιστοποιητικά.
Το Διεθνές δίκτυο της Ποιότητας IQNET (International Certification Quality Network) είχε πιστοποιήσει τη ΒΙΑΝΕΞ για όλες τις δραστηριότητές της και τα Εργοστάσια.
EFQM Committed to Excellence
Το Σύστημα Επιχειρηματικής Αριστείας / Ολικής Ποιότητας είχε πιστοποιηθεί από το EFQM – EEΔE (European Foundation of Quality Management) και εφαρμόζεται για όλο τον Όμιλο.
Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας 2014-2016 και την Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας 2017-2018.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
2. Ουσιαστικότητα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Διαδικασία Αναγνώρισης Ουσιαστικών Θεμάτων
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ έχει προχωρήσει ήδη στην έκδοση δύο Εκθέσεων Εταιρικής Υπευθυνότητας σύμφωνα με τις Διεθνείς Κατευθυντήριες Οδηγίες Σύνταξης Απολογισμών Βιωσιμότητας του Οργανισμού Global Reporting Initiative (GRI-G4).
Μία από τις πιο σημαντικές και θεμελιώδεις κατευθυντήριες αρχές του GRI είναι η έννοια της ουσιαστικότητας. Η διαδικασία της ουσιαστικότητας προσφέρει μια αντικειμενική πληροφόρηση και αποτύπωση των προσδοκιών που υπάρχουν από τα ενδιαφερόμενα μέρη. Η ανάλυση της ουσιαστικότητας βασίστηκε στην στρατηγική προσέγγιση των θεμάτων που αφορούν τα θέματα βιωσιμότητας, καθώς και ανατροφοδότηση των σημαντικών θεμάτων από τα ίδια τα ενδιαφερόμενα μέρη. Ως εκ τούτου, από όλη αυτή τη διαδικασία αναδείχθηκαν όλα τα θέματα που παρουσιάζουν σημαντικότητα για τον Όμιλο ΒΙΑΝΕΞ και που βέβαια συνδέονται με τους στρατηγικούς της στόχους.
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ εστιάζει σε ζητήματα που προκαλούν τις πιο σημαντικές οικονομικές, περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιπτώσεις, ή αυτά που θεωρούνται πιο σημαντικά από εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη του.
Κατά τη διαδικασία προσδιορισμού των ουσιαστικών θεμάτων του Ομίλου, ενεπλάκησαν ενεργά τα ενδιαφερόμενα μέρη του και εξετάσθηκαν όλα τα θέματα και τα ζητήματα που ενσωματώνονται στην έκθεση.
Μεθοδολογία
- Εντοπίσθηκαν και ιεραρχήθηκαν όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη που συμπεριληφθήκανε στην εύρεση των ουσιαστικών θεμάτων. Σε αυτά συμπεριληφθήκαν ομάδες ενδιαφερόμενων μερών όπως είναι οι Εργαζόμενοι, οι Προμηθευτές, οι Εταιρικοί Πελάτες, οι Επαγγελματίες Υγείας κ.α.
- Εντοπίσθηκαν και ιεραρχήθηκαν οι βασικοί δείκτες Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (οικονομικοί, περιβαλλοντικοί, εργασιακών πρακτικών, ανθρωπίνων δικαιωμάτων, κοινωνικοί, υπεύθυνες υπηρεσίες κ.λπ.) με τη χρήση των κατευθυντήριων οδηγιών του GRI. Τέλος, ελήφθησαν υπ’ όψιν και τα ουσιαστικά θέματα που έχουν αναγνωριστεί στις Εκθέσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας εταιρειών του κλάδου.
- Διεξήχθη έρευνα, μέσω ερωτηματολογίου, στα βασικά εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη για την κατάταξη των δεικτών αειφορίας σε δύο επίπεδα α) το πρώτο σπουδαιότητα και β) επιπτώσεις.
- Δημιουργήθηκε αντίστοιχος πίνακας matrix (γράφημα) που προσδιορίζει τα ουσιαστικά θέματα.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας συλλογής απόψεων (2019-2020) από τα ενδιαφερόμενα μέρη της εταιρείας (Εργαζόμενοι, Επαγγελματίες Υγείας, Φαρμακαποθήκες, Προμηθευτές, Εκπρόσωποι ΜΜΕ, Εκπρόσωποι Συλλόγων Ασθενών, Φαρμακοποιοί) αλλά και από την πλευρά της Διοίκησης, ως ουσιαστικά θέματα χαρακτηρίζονται τα παρακάτω:
- Υγεία και ασφάλεια καταναλωτών
- Συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού
- Υγεία και ασφάλεια εργαζομένων
- Περιβαλλοντική νομοθεσία
- Διαχείριση αποβλήτων
- Καταπολέμηση δωροδοκίας & διαφθοράς
- Διαφορετικότητα και ίσες ευκαιρίες
- Πρόσθετες παροχές εργαζομένων
- Παρουσίαση στην Τοπική Οικονομία
- Έμμεσες Κοινωνικές Επιπτώσεις
- Αποφυγή διακρίσεων
- Νομοθεσία περί ανταγωνισμού
- Αντιμετώπιση της εξάπλωσης του COVID-19 στην κοινωνία και στους εργαζομένους.
- Πρακτικές Προμηθειών
- Οικονομική Επίδοση (Κερδοφορία)
Το συνημμένο γράφημα αφορά τον Πίνακα Ουσιαστικότητας από τον οποίο προκύπτουν τα σημαντικά / ουσιαστικά θέματα.
Ενδιαφερόμενα Μέρη
Για τον Όμιλο ΒΙΑΝΕΞ τα ενδιαφερόμενα μέρη καθορίσθηκαν επιλέγοντας την πλειοψηφία όσων αποτελούν το περιβάλλον της εταιρείας (άμεσο και έμμεσο) και έχουν ενδιαφέρον από τις δραστηριότητές της. Λόγω της αλληλεπίδρασης που υπάρχει μεταξύ των ενδιαφερόμενων μερών και της επιχείρησης, ο καθορισμός τους βοήθησε την εταιρεία στον περαιτέρω σχεδιασμό του Προγράμματος Δράσης της Εταιρικής Υπευθυνότητας.
Με τον τρόπο αυτό τίθενται σε προτεραιότητα τα συμφέροντα όλων των μερών, διατηρώντας παράλληλα και την κερδοφορία της επιχείρησης. Έτσι είναι εφικτή μια αποτελεσματική αντιμετώπιση των μερών αυτών, αφού δίνεται προτεραιότητα σε όσους έχουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την εταιρεία και τις ενέργειές της. Αυτό δίνει και την δυνατότητα να χαραχθεί μια αποτελεσματική στρατηγική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Πιο συγκεκριμένα, όσοι καθορίσθηκαν ως ενδιαφερόμενα μέρη, αποτελούν το συνδετικό κρίκο μεταξύ των στόχων του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ και των προσδοκιών του.
Αναλυτικός Πίνακας Ενδιαφερόμενων Μερών
ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ & ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ |
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ |
ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ |
Εργαζόμενοι
|
|
|
Επαγγελματίες Υγείας, Πελάτες
|
|
|
Διοίκηση (Μέτοχοι)
|
|
|
Τοπική Κοινωνία
|
|
Όταν ζητηθεί και αξιολογηθεί |
ΜΚΟ
|
|
Όταν ζητηθεί και αξιολογηθεί |
Προμηθευτές
|
|
|
ΜΜΕ
|
|
Όποτε απαιτείται |
Σύλλογοι Ασθενών
|
|
Ανάλογα με τις ανάγκες |
Πανεπιστημιακή Κοινότητα
|
|
Όταν ζητηθεί και αξιολογηθεί |
Ρυθμιστικές Αρχές
|
|
Όποτε απαιτείται |
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Αναλυτικός πίνακας ενδιαφερόμενων μερών Λήψη Ενδιαφερόμενα Μέρη Λήψη Πίνακας Ουσιαστικότητας
3. Στοχοθέτηση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η Διοίκηση του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ θέτει συγκεκριμένους στόχους σε θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης κάθε χρόνο. Τα έτη 2019-2020 και μετά από την ολοκλήρωση της έκθεσης ουσιαστικότητας όπου αναδείχθηκαν με αντικειμενικό τρόπο, τα ουσιαστικότερα θέματα, λαμβάνοντας την γνώμη των ενδιαφερόμενων μερών, οι στόχοι της ΕΚΕ προσανατολίσθηκαν ανάλογα και δόθηκε η αντίστοιχη έμφαση και βαρύτητα στα θέματα που προέκυψαν.
Ενδεικτικά αναφέρονται κάποιοι από τους στόχους Εταιρικής Υπευθυνότητας για τον Όμιλο ΒΙΑΝΕΞ για τα έτη 2019-2020:
- Υγεία και ασφάλεια εργαζομένων
Ο Όμιλος φροντίζει να παρέχει στο ανθρώπινο δυναμικό του ένα ασφαλές περιβάλλον εργασίας. Δεσμεύεται για την πρόληψη κινδύνων για τον άνθρωπο σε συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς, τη διάδοση και την εδραίωση της κουλτούρας ασφάλειας στον χώρο εργασίας με την ανάπτυξη της ευαισθητοποίησης στους κινδύνους και τη χρήση όλων των αναγκαίων πόρων για την εγγύηση της ασφάλειας και της υγείας των εργαζομένων του. Στα εργοστάσια τηρούνται αυστηρά πρωτόκολλα και διαδικασίες, καθώς και ξεκάθαροι κανόνες Υγιεινής και Ασφάλειας. Είναι υποχρεωτική η χρήση των ατομικών μέσων προστασίας (μάσκες, γάντια, γυαλιά, κ.λπ.), καθώς και η πλήρης συμμόρφωση με τους σχετικούς κανόνες Υγιεινής και Ασφάλειας. Παρέχεται στους εργαζομένους ο ασφαλής εξοπλισμός και τα μέσα, ειδικές εγκαταστάσεις, μάσκες, γάντια, ειδικοί καθαροί χώροι, προστατευτικά μηχανημάτων (όπως φίλτρα κ.ά.) για την εξάλειψη των κινδύνων. Για όσους εργάζονται εκτός εταιρείας το σύστημα μας εφαρμόζεται πλήρως (π.χ. ασφαλιστική κάλυψη Ιατρικών Επισκεπτών).
- Συμμόρφωση με την Περιβαλλοντική Νομοθεσία
Εξειδικευμένα στελέχη παρακολουθούν τις απαιτήσεις αλλά και τις αλλαγές της περιβαλλοντικής νομοθεσίας. Όλοι οι νόμοι και κανονισμοί ενσωματώνονται σε εσωτερικές διαδικασίες/οδηγίες, οι οποίες εκπαιδεύονται στο σύνολο του προσωπικού.
- Καταπολέμηση της δωροδοκίας και της Διαφθοράς
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ απαιτεί αυστηρή συμμόρφωση με όλες τις νομικές υποχρεώσεις απαγόρευσης της διαφθοράς και παράνομων πληρωμών οποιουδήποτε τύπου.
Ο Όμιλος υπόκειται σε διατάξεις κατά της πάταξης της διαφθοράς και της δωροδοκίας όπως ο Νόμος των ΗΠΑ περί Πρακτικών Διαφθοράς στην Αλλοδαπή (F.C.P.A.), ο Νόμος του Ηνωμένου Βασιλείου κατά της Δωροδοκίας (U.K.B.A.), η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών κατά της Διαφθοράς, η Σύμβαση του Ο.Ο.Σ.Α. για την καταπολέμηση της δωροδοκίας αλλοδαπών δημοσίων λειτουργών σε διεθνείς επιχειρηματικές συναλλαγές και άλλους εθνικούς εκτελεστικούς νόμους και κανονισμούς.
- Συμμόρφωση με νομοθεσία περί ανταγωνισμού
Ο ελεύθερος ανταγωνισμός ήταν και παραμένει έως σήμερα ένας ουσιαστικός παράγοντας για την διαμόρφωση της ευρωπαϊκής οικονομίας. Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ ακολουθεί και συμμορφώνεται με συμβατές με το νόμο ανταγωνιστικές πρακτικές σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων του.
- Πρακτικές Προμηθειών
Όλες οι προμήθειες διεξάγονται με ειδικό σύστημα επιλογής βάσει συγκεκριμένων αυστηρών προδιαγραφών και κριτηρίων. Εξειδικευμένα μηχανήματα QC ελέγχουν με ακρίβεια την ποιότητα όλων των προμηθειών και διασφαλίζουν την εισαγωγή προϊόντων και υλικών υψηλών προδιαγραφών και ασφαλή για τις διεργασίες.
- Οικονομική Επίδοση
Η υλοποίηση των στόχων στο σύνολό τους, δεν θα μπορούσε να επιτευχθεί, αν η οικονομική επίδοση της εταιρείας δεν είναι τέτοια που να διασφαλίζει το μέλλον. Οικονομική επίδοση όμως χωρίς βιώσιμη ανάπτυξη δεν νοούνται για τον Όμιλο ΒΙΑΝΕΞ. Για το λόγο αυτό θέτει συνεχώς συγκεκριμένους στόχους πάνω σε περιβαλλοντικά θέματα για την εξοικονόμηση πόρων, επενδύοντας συνεχώς σε υψηλής τεχνολογίας μηχανήματα για τα εργοστάσιά της, αυτοκίνητα σύγχρονης τεχνολογίας για την συμβολή στη μείωση των ρύπων, εκπαίδευση και προγράμματα ανακύκλωσης κ.α.
Στην δημοσιευμένη Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας 2017-2018, στο κεφάλαιο με τίτλο «Στόχοι» (σελ. 66-68) είναι διαθέσιμοι στόχοι που επιτευχθήκαν καθώς και στόχοι που τέθηκαν για τα επόμενα χρόνια. Σύντομα, θα εκδοθεί η νέα Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας, η οποία θα αποτυπώνει τη στοχοθέτηση για τα δύο επόμενα έτη.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
4. Διαχείριση της Αλυσίδας Αξίας (value chain)
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ έχει κατανοήσει ότι η αξιακή αλυσίδα βοηθάει στην ανάλυση συγκεκριμένων δραστηριοτήτων μέσω των οποίων η επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει αξία και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η επιχείρηση παρουσιάζεται ως μια αλυσίδα δραστηριοτήτων που δημιουργούν αξία.
Η δομή της αλυσίδας αξίας της ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. αποτελείται από τις κύριες και τις υποστηρικτικές δραστηριότητες (επισυναπτόμενο αρχείο).
Πρωταρχικές Δραστηριότητες Αξιακής Αλυσίδας
Σκοπός των δραστηριοτήτων αυτών είναι να παράγουν αξία που υπερβαίνει το κόστος παροχής του προϊόντος ή της υπηρεσίας, δηλαδή την επίτευξη κέρδους.
Εισερχόμενα Logistics. Περιλαμβάνουν την παραλαβή, αποθήκευση, έλεγχο αποθεμάτων των υλικών εισροής και την κατανομή τους στη μεταποίηση όπως απαιτείται.
Λειτουργίες. Περιλαμβάνουν όλες τις δραστηριότητες που μετατρέπουν τις εισροές στο τελικό προϊόν (όπως μηχανική, συσκευασία, συναρμολόγηση, συντήρηση εξοπλισμού, δοκιμές, κ.λπ).
Εξερχόμενα Logistics. Περιλαμβάνει τις δραστηριότητες που απαιτούνται για να σταλεί το τελικό προϊόν στους πελάτες (όπως αποθήκευση, εκτέλεση παραγγελιών, μεταφορά, διαχείριση της διανομής).
Μάρκετινγκ και Πωλήσεις. Περιλαμβάνει δραστηριότητες που συνδέονται με τον προσδιορισμό των αναγκών των πελατών και τη δημιουργία των πωλήσεων (όπως επιλογή καναλιών, διαφήμιση, προώθηση, πώληση, τιμολόγηση, διαχείριση λιανικής πώλησης, κλπ).
Υπηρεσίες. Περιλαμβάνει τις δραστηριότητες που διατηρούν και ενισχύουν την αξία μετά την πώληση των προϊόντων και υπηρεσιών στους καταναλωτές. Το πληροφοριακό σύστημα SAP διαχειρίζεται όλες στις ανωτέρω δραστηριότητες.
Υποστηρικτικές Δραστηριότητες Αξιακής Αλυσίδας
Υποδομή Επιχείρησης. Περιλαμβάνει γενικές δραστηριότητες διαχείρισης όπως προγραμματισμό, χρηματοδότηση, νομική και λογιστική υποστήριξη, διαχείριση ποιότητας, οργανωτική δομή, συστήματα ελέγχου, επιχειρησιακή κουλτούρα, κλπ
Διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων. Περιλαμβάνει τις δραστηριότητες που συνδέονται με στελέχωση, πρόσληψη, κατάρτιση, ανάπτυξη, διατήρηση και αποζημίωση των εργαζομένων και των στελεχών.
Τεχνολογική Ανάπτυξη. Περιλαμβάνει την ανάπτυξη τεχνολογίας για την υποστήριξη των δραστηριοτήτων της αξιακής αλυσίδας, όπως έρευνα και ανάπτυξη, αυτοματοποίηση των διαδικασιών, σχεδιασμό, ανασχεδιασμό.
Προμήθειες-Εφοδιασμός. Περιλαμβάνει δραστηριότητες που συνδέονται με αγορά πρώτων υλών, συντήρηση, ανταλλακτικά, κτίρια, μηχανήματα και άλλες εισροές που χρησιμοποιούνται στις δραστηριότητες δημιουργίας προστιθέμενης αξίας.
Η βασική αρχή του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ είναι οι συνεργασίες με προμηθευτές που υιοθετούν κοινές αξίες και αρχές σύμφωνα με τον Κανονισμό Προμηθειών και τον Κώδικα Δεοντολογίας, δημιουργώντας έτσι πολυετείς και μακροχρόνιες συνεργασίες με αλληλοσεβασμό, διαφάνεια και αξιοκρατία.
Επομένως, καθ’ όλα τα στάδια της αλυσίδας αξίας ο Όμιλος είναι σε συνεχή επικοινωνία με τους συνεργάτες του, που αποτελούν μέρος της αλυσίδας και αντιμετωπίζει όποια προβλήματα δημιουργούνται τόσο κοινωνικά όσο και περιβαλλοντικά. Ειδικά σε θέματα περιβάλλοντος έχουν υιοθετηθεί τα reverse Logistics προωθώντας έτσι την κυκλική οικονομία και την επαναχρησιμοποίηση των πόρων.
Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. έχει καταθέσει Διαχειριστικό Σχέδιο Αποβλήτων και κάθε χρόνο υποβάλλει την Ετήσια Έκθεση Παραγωγού Αποβλήτου στη Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Χωροταξίας της Γενικής Διεύθυνσης Περιφέρειας Αττικής. Έχει κάνει εγγραφή στο ΗΜΑ και έχει πάρει κωδικούς για τις 4 παραγωγικές εγκαταστάσεις. Η επιλογή των συνεργαζόμενων εταιρειών διαχείρισης αποβλήτων, γίνεται με γνώμονα την από μέρους τους δημιουργία εναλλακτικών καυσίμων από τα απόβλητα (επανάκτηση) και τη μη-καταστροφή τους ,ενισχύοντας έτσι την κυκλική οικονομία.
Ο Όμιλος, τέλος, συμμετέχει σε δράσεις με εταιρείες ανακύκλωσης, συμβάλλοντας στην ενημέρωση και ενίσχυση της συνείδησης για τη σημαντικότητα της ανακύκλωσης.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Value Chain - Λειτουργίες
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
5. Υπευθυνότητα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Κάθε εταιρεία που έχει συναίσθηση της ευθύνης που της αναλογεί ξέρει ότι οφείλει κάθε της πράξη να είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την κοινωνία, τον άνθρωπο, το περιβάλλον και τον πολιτισμό. Η αρχή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) που ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ έχει υιοθετήσει, καθ΄ όλη τη διάρκεια της ιστορίας του, προασπίζει την υγεία και συνεισφέρει εμπράκτων στην ελληνική κοινωνία, σεβόμενη τα ανθρώπινα δικαιώματα και το περιβάλλον.
Όλα τα Τμήματα όλου του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ εκπαιδεύονται τακτικά έτσι ώστε να υπάρχει η λέξη υπευθυνότητα και στην δική τους φιλοσοφία και ως εκ τούτου να δρουν ανάλογα σε κάθε πράξη/δράση τους στην καθημερινότητα.
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ προχωρά στην έκδοσή Απολογισμών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης σύμφωνα με τις Διεθνείς Κατευθυντήριες Οδηγίες Σύνταξης Απολογισμών Βιωσιμότητας του Οργανισμού Global Reporting Initiative (GRI-G4).
Ως αναφορά το σύστημα διακυβέρνησης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που εφαρμόζει ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ, στοχεύει στην ανάδειξη της διαφάνειας, καθώς και των ουσιαστικών θεμάτων της εταιρείας.. Η Διοίκηση δεσμεύεται και εγκρίνει πολιτικές οργάνωσης της δομής και περιγραφές θέσεων εργασίας. Η κουλτούρα των πολιτικών και πρωτοβουλιών της Βιώσιμης Ανάπτυξης υποστηρίζονται από τις διαδικασίες που έχει εντάξει ο Όμιλος στο σύστημά του. Σκοπός των διαδικασιών αυτών είναι να αναδεικνύεται πάντα η διαφάνεια και η υπευθυνότητα στις πράξεις όλων όσων ανήκουν στην ΒΙΑΝΕΞ, ανεξαρτήτως ιεραρχικού επιπέδου και εργασίας της οποίας διαχειρίζονται.
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ κατανοώντας απόλυτα την έννοια της υπευθυνότητας και λειτουργώντας σε αυτό το πλαίσιο έχει δημιουργήσει το Τμήμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Το Τμήμα αυτό υπό την επίβλεψη της Διοίκησης προτείνει και υλοποιεί προγράμματα που συνάδουν με τη φιλοσοφία του Ομίλου. Τον Υπεύθυνο ΕΚΕ πλαισιώνει η Ομάδα Δράσης ΕΚΕ αποτελούμενη από 11 άτομα, τα οποία εργάζονται σε διάφορα Τμήματα της Εταιρείας.
Σύστημα διακυβέρνησης της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης
Σε κάθε περίπτωση δράσεων Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, που είτε πραγματοποιούνται από τα διάφορα Τμήματα, είτε από τον Υπεύθυνο ΕΚΕ ή / και την Ομάδα Δράσης ΕΚΕ, υπάρχει έλεγχος και το αντίστοιχο εγκριτικό στάδιο Τμημάτων, όπως για παράδειγμα του Τμήματος Εταιρικής Συμμόρφωσης, Ιατρικού Τμήματος, Νομικού Τμήματος. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζονται οι ορθές διαδικασίες εφαρμογών που αφορούν σε πολιτικές, στόχους και δράσεις σε περιβαλλοντικά, κοινωνικά και άλλα θέματα του Ομίλου.
Ο Όμιλος διαθέτει Νομικό Τμήμα το οποίο ενημερώνεται συνεχώς για τις Ευρωπαϊκές και Διεθνείς νομοθετικές ρυθμίσεις που αφορούν θέματα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και εναρμονίζουν ανάλογα την εταιρεία με τις επίσημες αυτές ρυθμίσεις, καθώς και με την εταιρική στρατηγική.
Το Τμήμα Εταιρικής Συμμόρφωσης ελέγχει κάθε δράση/ενέργεια όλων των Τμημάτων, καθώς και του Τμήματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης με σκοπό να είναι όλα σύμφωνα με τις διαδικασίες που έχουν εκπονηθεί για τη διαφάνεια της κάθε ενέργειας που πράττεται.
Το Ιατρικό Τμήμα τέλος, ελέγχει και αυτό με την σειρά του κάθε υλικό που είναι προς δημοσίευση ή προώθηση εντός ή εκτός εταιρείας για να διασφαλιστεί η ορθότητα του κάθε κειμένου σύμφωνα με τα τελευταία εγκεκριμένα στοιχεία της φαρμακευτικής νομοθεσίας.
Πολλά είναι τα Τμήματα που εμπλέκονται στα θέματα περιβάλλοντος, προτείνουν τη συνεχή αναβάθμιση των διαδικασιών με σκοπό πάντα τη μείωση του ανθρακικού αποτυπώματος μέσα από τις δράσεις της εταιρείας και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Ενώ, το Τμήμα Ποιότητας εξασφαλίζει πως οι Βασικοί Δείκτες Απόδοσης (KPIs) συμβαδίζουν πάντα με τους στρατηγικούς στόχους της εταιρείας.
Η Ομάδα Δράσης ΕΚΕ συζητά, αναλύει, προωθεί ιδέες και καταστρώνει δράσεις. Επιπρόσθετα, το κάθε μέλος της αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ του Τμήματός του και του Υπεύθυνου ΕΚΕ.
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ διαθέτει Τμήμα Εσωτερικού Οικονομικού Ελέγχου διασφαλίζοντας έτσι έναν επιπλέον έλεγχο, ώστε κάθε ενέργεια πληρωμής να καλύπτει τις φορολογικές απαιτήσεις με διαφάνεια πριν την καταχώριση όλων των πληρωμών. Τέλος, η εταιρεία δίνει μεγάλη έμφαση στον Κώδικα Δεοντολογίας, στον Κώδικα και Αξιολόγηση των Προμηθευτών της, καθώς επίσης και στα πιστοποιημένα συστήματα διαχείρισης (ISO) τα οποία και ακολουθούνται πιστά από όλους τους εργαζόμενους του Ομίλου.
Τα Τμήματα Ποιότητας ελέγχουν κάθε φάση εργασίας με σκοπό το παραγόμενο προϊόν να είναι ασφαλές για τη δημόσια υγεία.
Τέλος, κάθε θέση εργασίας ορίζεται από συγκεκριμένη περιγραφή αρμοδιοτήτων και υπευθυνοτήτων, με σκοπό να υπάρχει σαφής διαχωρισμός όλων των εργασιών.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ
Όπως αναφέρεται και στο εδάφιο 7, ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ διαθέτει περί τους 600 δείκτες επίδοσης με κυριότερους 50 δείκτες KPIs.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
6. Κανόνες & Διαδικασίες
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Με γνώμονα τη βαθιά συναίσθηση ευθύνης και τη δέσμευση της προσφοράς στον τομέα της Υγείας, η Διοίκηση του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ έχει καθορίσει την Πολιτική Ποιότητας & Βιώσιμης Ανάπτυξης που διασφαλίζει την Ποιότητα Προϊόντων & Υπηρεσιών, την Ασφάλεια Προϊόντων & Δημόσιας Υγείας, την Ασφάλεια & Υγιεινή των Εργαζομένων.
Για το σκοπό αυτό, έχουν δημιουργηθεί 1.000 διαδικασίες και 11.000 οδηγίες σύμφωνα με τους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς:
- GMP (Good Manufacturing Practice)
- GDP (Good Distribution Practice)
- GVP (Good Pharmacovigilance Practice)
- Κώδικας Δεοντολογίας του ΣΦΕΕ
- Κώδικας Δεοντολογίας ΕΦΕΧ
- Εταιρικός Κώδικας Επιχειρηματικής Δεοντολογίας
- GLP (Good Laboratory Practices)
- GCP (Good Clinical Practices)
Παράλληλα, ακολουθούνται οι Εθνικές Κανονιστικές Απαιτήσεις της χώρας καθώς και της Ε.Ε.
Οι βασικές ενότητες και μέρη του Συστήματος Ποιότητας είναι:
- Κεντρικές εταιρικές διαδικασίες και ο έλεγχος εγγράφων
- Επικύρωση των διεργασιών και των πρακτικών καθαρισμού
- Αξιολόγηση Αποκλίσεων
- Διαχείριση και διερεύνηση παραπόνων
- Εσωτερικές επιθεωρήσεις
- Εκπαίδευση
- Αξιολόγηση προμηθευτών
- Διαχείριση κινδύνων
- Ακεραιότητα δεδομένων
- Ανασκόπηση συστήματος ποιότητας και προϊόντος
- Απελευθέρωση προϊόντος και υπηρεσιών
Η αποτελεσματικότητα του Συστήματος Ποιότητας συνεχώς επιβεβαιώνεται και διαρκώς βελτιώνεται από τις συνεχείς εσωτερικές επιθεωρήσεις, τις επιθεωρήσεις που διενεργούνται από τους Eθνικούς Οργανισμούς Υγείας και από τους Οργανισμούς Υγείας των χωρών όπου εξάγουμε τα προϊόντα μας, καθώς και από τους μεγάλους Φαρμακευτικούς Οίκους που αντιπροσωπεύουμε.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
7. Καταγραφή και παρακολούθηση (monitoring)
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος διαθέτει περί των 600 δεικτών KPI’s με κυριότερους από αυτούς 50 οι οποίοι καλύπτουν:
- Την Παραγωγή
- Την Συσκευασία
- Την Ανάπτυξη νέων προϊόντων
- Τις Αγορές - Αποθέματα
- Τη Διανομή
- Την Επιστημονική Ενημέρωση των Πελατών
- Τη Διαχείριση Συστήματος Ποιότητας – Περιβάλλοντος
- Τη Διαχείριση των Εγκαταστάσεων, Μηχανολογικού Εξοπλισμού
- Τη Διαχείριση Προσωπικού
- Την Οικονομική Διαχείριση
- Καταχώρηση έργων με προσωπικά δεδομένα
Κάθε έτος, οι δείκτες υπολογίζονται, ανασκοπούνται και αποφασίζονται ενέργειες βελτίωσης, όπου απαιτούνται, με σκοπό την αύξηση της επίδοσης του Ομίλου και την Εταιρική Υπευθυνότητα.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Μέσος Όρος Ωρών Εκπαίδευσης εργαζομένων Ομίλου
8. Πολιτικές Αμοιβών και κίνητρα για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η πολιτική του Ομίλου είναι να μην υπάρχουν διακρίσεις στη μισθοδοσία ως προς το φύλο, τη θρησκεία, την εθνικότητα κ.ά. Η θέση που αναλαμβάνει ο κάθε εργαζόμενος βασίζεται πάντα στο μορφωτικό του επίπεδο, στις ικανότητες και στις δεξιότητές του.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
9. Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Πολύ σημαντικό στοιχείο του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ είναι τα ενδιαφερόμενα μέρη του. Η υπευθυνότητα, η διαφάνεια, η εμπιστοσύνη, η συνεργασία, η φιλοσοφία win – win, καθώς και ο επαγγελματισμός ανάμεσα στην εταιρεία και στα ενδιαφερόμενα μέρη, αποτελούν αναπόσπαστα κομμάτια της φιλοσοφίας της ΒΙΑΝΕΞ.
Ενδιαφερόμενα μέρη για το Όμιλο ορίζονται όλοι όσοι έμμεσα ή άμεσα συνδέονται ή / και επηρεάζουν ή / και επηρεάζονται από την εταιρεία. Τα ενδιαφερόμενα μέρη της εταιρείας είναι η Διοίκηση, οι Εργαζόμενοι, οι Επαγγελματίες Υγείας, οι Φαρμακαποθήκες, οι Προμηθευτές, οι Εκπρόσωποι ΜΜΕ, οι Εκπρόσωποι Συλλόγων Ασθενών, οι Φαρμακοποιοί, οι Ρυθμιστικές οι Κανονιστικές Αρχές, οι Τοπικές κοινωνίες, κ.α.
Στο πλαίσιο της κάθε έκδοσης Απολογισμού Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, βάσει των Διεθνών Κατευθυντήριων Οδηγιών Σύνταξης Απολογισμών Βιωσιμότητας του Οργανισμού Global Reporting Initiative (GRI-G4), ο Όμιλος συμπεριλαμβάνει ανάλυση Ουσιαστικότητας (Materiality Assessment), κατέχοντας μια αντικειμενική πληροφόρηση και αποτύπωση των προσδοκιών που έχουν τα ενδιαφερόμενα μέρη του.
Ως εκ τούτου, δημιουργείται ερωτηματολόγιο ουσιαστικότητας το οποίο απαντάται από πολύ μεγάλο μέρος ενδιαφερόμενων μερών. Έτσι, τα αποτελέσματα που λαμβάνει ο Όμιλος θεωρούνται αντικειμενικά ως αναφορά τις απόψεις που καθορίζουν τελικά τα ουσιαστικότερα θέματα που απασχολούν τα ενδιαφερόμενα μέρη του.
Περισσότερα πάνω σε αυτό το θέμα έχουν αναλυθεί και στο εδάφιο 2, που αφορά την Ουσιαστικότητα.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Αναλυτικός Πίνακας Ενδιαφερόμενων Μερών
10. Προϊοντική Υπευθυνότητα και Καινοτομία
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ διαθέτει Τμήματα Ανάπτυξης Καινοτόμων Προϊόντων με σκοπό να ανακαλυφθούν και να αναπτυχθούν προϊόντα, τα οποία θα είναι αποτελεσματικά για τους ασθενείς και ταυτόχρονα θα διασφαλίζουν τη Βιώσιμη Ανάπτυξη με τη μικρότερη πιθανή περιβαλλοντική επιβάρυνση, την ασφάλεια και την υγεία των ενδιαφερομένων μερών.
Ειδικοί χώροι και εργαστήρια έχουν διαμορφωθεί με σκοπό την αποφυγή επιμόλυνσης του περιβάλλοντος και των εργαζομένων όπως για παράδειγμα στο Εργοστάσιο Αντιβιοτικών στην Πάτρα (Εργοστάσιο Δ').
Ειδικές μελέτες σταθερότητας των προϊόντων διενεργούνται με σκοπό να διασφαλιστεί/τεκμηριωθεί η επίδραση των ουσιών σε νεότερα ανακυκλώσιμα υλικά.
Εκπονούνται μελέτες για τη βελτίωση των προϊόντων ως αναφορά τα lactose-free προϊόντα, και εκδίδονται πιστοποιητικά όπως GMO (Genetically Modified Organisms), TSE/BSE (Transmissible Spongiform Encephalopathy/Bovine Spongiform Encephalopathy). Οι μελέτες έχουν ως στόχο την βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και κατ’ επέκταση την καθημερινότητα των ασθενών, την εφοδιαστική αλυσίδα και εν τέλει συμβάλλουν στη Βιώσιμη Ανάπτυξη.
Διενεργούνται τοξικολογικές μελέτες επίδρασης των ουσιών στους εργαζομένους, στα μηχανήματα, στους εργαστηριακούς χώρους και στο περιβάλλον.
Κατά την ανάπτυξη νέων προϊόντων μελετάται κύριο πλάνο επικινδυνότητας όλων των παραγόντων που επιδρούν δυσμενώς στον άνθρωπο και το περιβάλλον για την εξάλειψή τους.
Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. συνεργάζεται με Πανεπιστήμια για την έρευνα και την ανάπτυξη νέων αποτελεσματικών μορίων, που έχουν δράση σε σοβαρές ασθένειες.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
11. Χρήση Φυσικών Πόρων
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος διαθέτει και εφαρμόζει σε αυστηρό πλαίσιο διαδικασίες καταστροφής υλικών και προϊόντων, τα οποία ήδη έχουν χαρακτηριστεί επισήμως ακατάλληλα από τα αρμόδια τμήματα σύμφωνα με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις της φαρμακευτικής και της περιβαλλοντικής νομοθεσίας.
Η διαδικασία εφαρμόζεται από τα Εργοστάσια Παραγωγής, το Κέντρο Διανομής, τα Ιατρικά Τμήματα, τη Διοίκηση και τη ΒΙΑΝ.
Συμπεριλαμβάνονται τα εξής:
α) Προϊόντα
β) Υλικά Συσκευασίας, Α’ υλών που κρίνονται ακατάλληλα στο Εργοστάσιο.
γ) Αντιδραστήρια των εργαστηρίων, πρότυπες ουσίες αναφοράς (Reference Standard Materials), δείγματα Α’ υλών και υλικών συσκευασίας που κρίνονται ακατάλληλα μετά την λήξη τους από τα εργαστήρια των Εργοστασίων.
δ) Θρεπτικά Υλικά που κρίνονται ακατάλληλα από τα εργαστήρια των Εργοστασίων.
ε) Προϊόντα κλινικών μελετών
στ) Εργαστηριακά απόβλητα
Η καταστροφή των απορριφθέντων υλικών και προϊόντων γίνεται:
α) από την ιδιωτική εταιρεία διαχείρισης αποβλήτων για τις ακατάλληλες πρώτες ύλες και φαρμακευτικά ιδιοσκευάσματα,
β) από τον Ενιαίο Σύνδεσμο Δήμων και Κοινοτήτων στη χωματερή για τα προϊόντα OTC για κάποιες Α’ ύλες (π.χ. ζάχαρη, άμυλο) και τα υλικά συσκευασίας (γυάλινοι περιέκτες, PVC, αλουμίνιο κλπ).
γ) και με ανακύκλωση για τα χάρτινα υλικά συσκευασίας (κουτιά, ετικέτες, οδηγίες, χαρτοκιβώτια).
Όλα τα ληγμένα προϊόντα συλλέγονται, εγκρίνονται από τον ΕΟΦ και διατίθεται σε ειδική εταιρεία που τα επεξεργάζεται και τα μετατρέπει σε άλλη μορφή ενέργειας.
Παράλληλα, όλα τα στερεά και απόβλητα διατίθενται για επεξεργασία και μετατρέπονται σε άλλες μορφές ενέργειας.
Τέλος, το χρησιμοποιούμενο νερό ανακυκλώνεται και επαναχρησιμοποιείται για πότισμα.
Περισσότερα στοιχεία κατανάλωσης πόρων, μπορείτε να βρείτε στην Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας 2017-2018 στις σελίδες 49 - 54.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
12. Διαχείριση Πόρων
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Βάσει της ήδη δημοσιευμένης Έκθεσης Εταιρικής Υπευθυνότητας 2017-2018, ο Όμιλος έθεσε ως βασικούς στόχους για την ενίσχυση του περιβάλλοντος:
- Διεύρυνση της περαιτέρω ενίσχυσης της ανακύκλωσης σε όλο τον Όμιλο.
- Διεύρυνση του προγράμματος αντικατάσταση εκτυπωτών του Ομίλου με ενοικιαζόμενους για εξοικονόμηση πόρων.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
13. Εκπομπές αερίων και Κλιματική Αλλαγή
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Το περιβάλλον είναι άμεσα συνυφασμένο με τον άνθρωπο και την ποιότητα διαβίωσής του. Για το λόγο αυτό, ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ έχει θέσει ως βασικό άξονα το σεβασμό απέναντί στο περιβάλλον και κινείται σε αυτή την κατεύθυνση.
Στο πλαίσιο αυτό, όλες οι εκπομπές αερίων διηθούνται από ειδικές μονάδες και ελέγχονται με υψηλής τεχνολογίας όργανα, ώστε ο αέρας για το προσωπικό και τα προϊόντα να είναι ελεύθερος σωματιδίων. Στη συνέχεια, οι αέριες εκπομπές από όλες τις διεργασίες παραγωγής διηθούνται από ειδικές μονάδες κλιματισμού με φίλτρα υψηλής απορροφητικότητας, με σκοπό ο αέρας εκπομπής στο περιβάλλον να είναι ελεύθερος σωματιδίων ή άλλων επιβαρυντικών ουσιών. Τα υπολείμματα όλων των φίλτρων συλλέγονται και διατίθενται σε ειδική εταιρεία διαχείρισης, η οποία στη συνέχεια μετατρέπει σε άλλες μορφές ενέργειας (κυκλική διαχείριση).
Παράλληλα, εφαρμόζονται συστήματα περιβαλλοντολογικής διαχείρισης αποβλήτων και λυμάτων. Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. έχει καταθέσει Διαχειριστικό Σχέδιο Αποβλήτων και κάθε χρόνο υποβάλλει την Ετήσια Έκθεση Παραγωγού Αποβλήτου στη Διεύθυνση Περιβάλλοντος και Χωροταξίας της Γενικής Διεύθυνσης Περιφέρειας Αττικής για τις 4 παραγωγικές της μονάδες. Η επιλογή των συνεργαζόμενων εταιρειών διαχείρισης αποβλήτων, γίνεται με γνώμονα την από μέρους τους δημιουργία εναλλακτικών καυσίμων από τα απόβλητα (επανάκτηση) και τη μη-καταστροφή τους, ενισχύοντας έτσι την κυκλική οικονομία.
Ο Όμιλος παρακολουθεί και διαχειρίζεται την πορεία όλων των υλικών:
- Χάρτινες συσκευασίες υλικών συσκευασίας
- Υλικά περιεκτών (γυαλί, πλαστικό, χαρτί αλουμίνιο, μέταλλο)
- Έντυπα επιστημονικής ενημέρωσης
- Αντικείμενα όπως παλέτες και εξοπλισμός, ξύλινα αντικείμενα όπως παλέτες και συσκευασίες, χρησιμοποιημένα λάδια μηχανών
Τέλος, συμμετέχει σε δράσεις με εταιρείες ανακύκλωσης, συμβάλλοντας στην ενημέρωση και ενίσχυση της συνείδησης για τη σημαντικότητα της ανακύκλωσης.
Κάδοι συλλογής έχουν τοποθετηθεί σε όλες τις κτιριακές εγκαταστάσεις, με τις κατάλληλες επισημάνσεις ανακύκλωσης και απόρριψης ειδών όπως μπαταρίες και μελανοδοχεία εκτυπωτών, ώστε το προσωπικό να είναι πλήρως ευαισθητοποιημένο στα θέματα αυτά.
Επίσης, πραγματοποιείται πρόγραμμα ανακύκλωσης ηλεκτρονικών υπολογιστών. Οι υπολογιστές συλλέγονται και παραδίδονται σε εταιρεία ανακύκλωσης συσκευών. Οι μηχανικοί των εργοστασίων συλλέγουν τα χρησιμοποιημένα λάδια σε ειδικό περιέκτη και τα προωθούν σε εταιρεία συλλογής ανακυκλώσιμων λαδιών.
Η εταιρεία ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. σε συνεργασία με μηχανικούς, μελετητές και ειδικευμένους επιστήμονες (μηχανολόγους μηχανικούς, περιβαλλοντολόγους, ηλεκτρολόγους μηχανικούς, υδρογεωλόγους, κλπ) μελετά, δοκιμάζει, ανακαινίζει, εκσυγχρονίζει, εγκαθιστά, προμηθεύεται, σχεδιάζει και εφαρμόζει σταδιακά συστήματα, εγκαταστάσεις και εξοπλισμό, ο οποίος βελτιώνει διαρκώς σε βραχυπρόθεσμο, μεσοπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο ορίζοντα, δράσεις, διαδικασίες και επενδύσεις με βάση τις σύγχρονες τεχνολογικές και επιστημονικές εξελίξεις. Έτσι ελαχιστοποιούνται οι επιπτώσεις στο περιβάλλον και εξοικονομούνται πόροι (κυρίως ενεργειακοί κ.α.) και μειώνεται το ενεργειακό αποτύπωμα (σε όρους διοξειδίου του άνθρακα).
Εφαρμόζονται διαδικασίες, εγκαταστάσεις και εξοπλισμός για την πρόληψη και τον έλεγχο της ατμοσφαιρικής ρύπανσης από αερίους ρύπους (φίλτρα, αποκονιωτές, καθαρότερα καύσιμα, κλπ). Επίσης, για την επεξεργασία, τη διαχείριση και την διάθεση των στερεών και υγρών αποβλήτων χρησιμοποιούνται ο πλέον σύγχρονος εξοπλισμός και εγκαταστάσεις όπως εξάτμιση υπό κενό και συμπύκνωση με χαμηλή ενεργειακή κατανάλωση, προχωρημένη οξείδωση με χρήση υπεριώδους ακτινοβολίας και ειδικών αντιδραστηρίων, εγκαταστάσεις βιολογικού καθαρισμού με βιολογικές μεμβράνες κλπ, διαδικασίες μεταφοράς και διάθεσης αποβλήτων περιβαλλοντικά κατάλληλες και ασφαλείς για την προστασία των υδάτινων πόρων κλπ.
Εφαρμόζονται πρακτικές και εγκαταστάσεις για τη μείωση της καταναλισκόμενης ηλεκτρικής ενέργειας με αύξηση του βαθμού απόδοσης των μηχανημάτων, χρήση ηλεκτρικών κινητήρων με inverter, χρήση σύγχρονων και οικολογικών ψυκτικών υγρών στα μηχανήματα κλιματισμού , αντικατάσταση των συμβατικών φωτιστικών με αντίστοιχα τεχνολογίας LED με πολύ μεγαλύτερη διάρκεια ζωής, ελάχιστη συντήρηση, μικρότερες εκπομπές θερμότητας και πολύ μικρότερη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας (μείωση άνω του 50%) κλπ.
Γίνονται επίσης μελέτες για την εγκατάσταση και χρήση πράσινων προϊόντων κυρίως για την παραγωγή και χρήση ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές ενέργειας (ΑΠΕ) φιλικές στο περιβάλλον, (όπως φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις), με μηδενικό αποτύπωμα διοξειδίου του άνθρακα, φυσικό αέριο ως καύσιμο, ενεργειακή αξιοποίηση καυσαερίων, κίνηση ανυψωτικών περονοφόρων οχημάτων με ηλεκτρική ενέργεια – μπαταρίες κλπ.
Το 2015 ξεκίνησε σταδιακά η αντικατάσταση όλου του στόλου των αυτοκινήτων του Ομίλου, με αποτέλεσμα στα τέλη του 2018 να χρησιμοποιούνται:
99% πετρελαιοκίνητα οχήματα
και μόνο 1% βενζινοκίνητα οχήματα
Περισσότερα στοιχεία μπορείτε να βρείτε στην Έκθεση Εταιρικής Υπευθυνότητας 2017-2018 εδώ.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
ΚΟΙΝΩΝΙΑ
14. Εργασιακά Δικαιώματα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ θεωρεί ότι το πολυτιμότερό της κεφάλαιο είναι οι άνθρωποί του.
Η πίστη στο όραμα και την φιλοσοφία του Ομίλου είναι βασικό κριτήριο αξιολόγησης όλων των ανθρώπων, ώστε να διασφαλίζεται, σε κάθε τομέα και σε κάθε φάση δραστηριότητας, η ποιότητα των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, και φυσικά η αξιοκρατία.
Τα εργασιακά δικαιώματα των εργαζομένων του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ τηρούνται σύμφωνα με τους όρους της Εθνικής Νομοθεσίας καθώς και των Συστημάτων ISO (9000, 18001, 13485). Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ, το 2018 απασχολούσε πάνω από 1.100 άτομα, ενώ σήμερα οι εργαζόμενοι ξεπερνούν τους 1.300. Όλοι οι εργαζόμενοι καλύπτονται από την Εθνική Γενική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας.
Μια σειρά πολιτικών και διαδικασιών διασφαλίζουν τα εργασιακά δικαιώματα με στόχο να δίνονται ίσες ευκαιρίες σε όλο το προσωπικό, να παρέχεται συνεχής εκπαίδευση, να δίνεται δυνατότητα σταδιακής ανάπτυξης και βελτίωσης της ικανοποίησής των εργαζομένων.
Κάθε χρόνο, διενεργείται η διαδικασία της αξιολόγησης του προσωπικού με ανεξάρτητο ποσοτικό και ποιοτικό σύστημα, το οποίο αποτυπώνει τη συνολική απόδοση κάθε μέλους και η οποία σχετίζεται με τη μισθοδοσία και τα bonus.
Στελέχη από όλες τις ηλικιακές ομάδες και των δύο φύλων προάγονται σε ανώτερες θέσεις.
Το δίκαιο και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον συμβάλλει στο μικρό ποσοστό αποχώρησης του προσωπικού.
Εφαρμόζονται διαδικασίες διερεύνησης των αιτιών αποχώρησης, με σκοπό να εντοπίζονται προβλήματα μισθολογικών συστημάτων, αλλαγή επαγγελματικής κατεύθυνσης, αυξημένος φόρτος εργασίας, ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη, θέματα αναγνώρισης και εκτίμησης.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Αριθμός Εργαζομένων Πλήρους Απασχόλησης 2016-2018
15. Ίσες Ευκαιρίες
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ θεωρεί ότι το πολυτιμότερό του κεφάλαιο είναι οι άνθρωποί του. Για το λόγο αυτό, επενδύει στο ανθρώπινο δυναμικό του με στόχο τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας, της οργάνωσης και των υπηρεσιών που παρέχει.
Πρωταρχικό του μέλημα αποτελεί η διατήρηση του υψηλού επιπέδου προσωπικού, μέσα από προγράμματα επιμόρφωσης σε θέματα παραγωγής, ποιοτικού ελέγχου, προώθησης προϊόντων και χρήσης σύγχρονων τεχνολογιών, καθώς και τη χρηματοδότηση μετεκπαίδευσης των στελεχών του.
Η πίστη στο όραμα και την εταιρική φιλοσοφία είναι βασικό κριτήριο αξιολόγησης όλων των ανθρώπων της Εταιρείας, ώστε να διασφαλίζεται, σε κάθε τομέα και σε κάθε φάση δραστηριότητας, η ποιότητα των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, και φυσικά η αξιοκρατία.
Όλο το προσωπικό του Ομίλου οφείλει να είναι κατάλληλα εκπαιδευμένο, τόσο σε γενικά όσο και ειδικά θέματα του τομέα αρμοδιότητάς του.
Με τον όρο εκπαίδευση εννοούμε πάσης φύσεως ενημέρωση που γίνεται στο προσωπικό, εντός ή εκτός της Εταιρείας, υπό την αιγίδα της Εταιρείας, και κυρίως εντοπίζεται στις νεότερες επιστημονικές εξελίξεις σε τομείς που εμπίπτουν στο πεδίο δραστηριοτήτων και ενδιαφερόντων της Εταιρείας (συμπεριλαμβανομένης και της βασικής εκπαίδευσης των νεοπροσλαμβανομένων).
Η εκπαίδευση στον Όμιλο μπορεί να είναι:
- Εσωτερική (θεωρητική ή / και πρακτική), δηλαδή στα σεμινάρια κύκλου πωλήσεων 3 φορές ετησίως, στα ενδιάμεσα ημικύκλια & στις εβδομαδιαίες συναντήσεις ομάδων πωλήσεων). Επίσης, υπό τη μορφή διπλών επισκέψεων στο πεδίο, όπου ο ιατρικός επισκέπτης / πωλητής λαμβάνει επιτόπια ανατροφοδότηση από το αρμόδιο στέλεχος που τον συνοδεύει (π.χ. προϊστάμενος πωλήσεων, διευθυντής ανθρωπίνων πόρων).
- Εξωτερική (θεωρητική ή / και πρακτική), δηλαδή συμμετοχή σε σεμινάρια συνεργαζόμενων εταιρειών ή εκπαιδευτικών φορέων στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, στα οποία επιδιώκουμε να συμμετάσχουμε. Η θεματολογία εκπαίδευσης μπορεί να είναι γενικής ή ειδικής φύσεως.
Θέματα γενικής φύσεως μπορούν να θεωρηθούν: αρχές GMP, GLP, GDP, συστήματος ποιότητας, τεχνικών πωλήσεων, διαφήμισης, κώδικα δεοντολογίας / διαφάνειας κ.α.
Θέματα ειδικής φύσεως μπορούν να θεωρηθούν η γνώση συγκεκριμένων προϊόντων ή ομάδας αυτών, μελετών, μηχανημάτων, διεργασιών, τεχνικών ή αναλύσεων.
Ο εντοπισμός των αναγκών εκπαίδευσης γίνεται με διάφορες συζητήσεις μεταξύ των αρμοδίων στελεχών του Ομίλου, καθώς επίσης και έπειτα από εσωτερικές επιθεωρήσεις του Συστήματος Ποιότητας και μέσω των συγκεντρωτικών στοιχείων του συστήματος αξιολόγησης απόδοσης προσωπικού.
Τα νεοπροσλαμβανόμενα μέλη του προσωπικού παρακολουθούν ειδικά καταρτισμένο πρόγραμμα βασικής εκπαίδευσης κατά τη διάρκεια του πρώτου μήνα ένταξης τους στον Όμιλο και στο οποίο συμμετέχουν στελέχη όλων των εμπλεκόμενων τμημάτων (Πωλήσεων, Μάρκετινγκ, Ιατρικό, Διασφάλισης Ποιότητας, Εταιρικής Συμμόρφωσης κ.α).
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Ανάλυση Εργαζομένων Ομίλου κατά φύλο Λήψη Αριθμός Γυναικών σε Διοικητικές Θέσεις Λήψη Μέσος Όρος Ωρών Εκπαίδευσης
16. Απασχόληση
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ εφαρμόζει διαδικασίες αναλυτικής περιγραφής των καθηκόντων και αρμοδιοτήτων για το σύνολο του προσωπικού.
Στο πλαίσιο εφαρμογής των διαδικασιών, το προσωπικό ενημερώνεται συνεχώς για όλα τα θέματα που αφορούν το τμήμα του, την κείμενη νομοθεσία και τις υποχρεώσεις του, λαμβάνοντας απ’ ευθείας κοινοποιήσεις.
Συμμετέχει σε σεμινάρια, εκπαιδεύσεις, εκθέσεις, ειδικές εκδηλώσεις, που αφορούν το τμήμα του και γενικά ενημερώνεται για τις τελευταίες εξελίξεις του φαρμακευτικού κλάδου.
Τηρεί πλήρη μυστικότητα για όλα τα θέματα εμπιστευτικού περιεχομένου, των οποίων λαμβάνει γνώση, καθώς και για όλα τα αρχεία που φυλάσσει.
Σέβεται και τηρεί όλες τις αρχές πρόληψης διαφθοράς και διενεργεί όλες τις επαφές του με πλήρη διαφάνεια, σύμφωνα με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις και τον κώδικα επιχειρηματικής συμπεριφοράς.
Τηρεί τις διαδικασίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της Εταιρείας με σκοπό να εφαρμόζεται η πολιτική ποιότητας και οι στόχοι της.
Συμμετέχει στις εσωτερικές επιθεωρήσεις ποιότητας, καθώς και στις επιθεωρήσεις ξένων και αρχών.
Σέβεται και συμπεριφέρεται με άψογο τρόπο σε όλους τους πελάτες της Εταιρείας ανεξάρτητα από τη συμπεριφορά που επιδεικνύει ο πελάτης και φροντίζει οι ενέργειές του να προάγουν τις απαιτήσεις των πελατών μέσα στα πλαίσια του νόμου.
Εισηγείται στον Δ/ντή του για προσλήψεις, προαγωγές, αυξήσεις μισθών, μεταθέσεων ή απολύσεις του προσωπικού του τμήματός του.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
17. Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Προμηθευτική Αλυσίδα
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ διαθέτει έναν μεγάλο αριθμό προμηθευτών που εδρεύουν στην Ελλάδα αλλά και παγκοσμίως. Η σωστή διαχείριση των προμηθευτών και η συνεργασία μαζί τους προσθέτει αξία στην Εφοδιαστική αλυσίδα και βοηθάει στην ανάπτυξη και στην καλύτερη οικονομική επίδοση της επιχείρησης. Για τον λόγο αυτό, οι προμηθευτές θεωρούνται σημαντικοί εταίροι-συνεργάτες της επιχείρησης με κοινούς στόχους.
Η επιλογή τους γίνεται βάσει όχι μόνο επιχειρηματικών κριτηρίων, αλλά και με διαφανή κριτήρια βιώσιμης ανάπτυξης μέσω σχετικών ερωτηματολογίων που είναι υποχρεωμένοι να απαντήσουν. Κάθε εγκεκριμένος προμηθευτής του Ομίλου αξιολογείται και επιθεωρείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Οι δείκτες απόδοσης που αφορούν τόσο ποσοτικά όσο και ποιοτικά κριτήρια, ενώ το τελευταίο χρονικό διάστημα οι σχετικές συμβάσεις έχουν διαμορφωθεί, ώστε να συμπεριλαμβάνουν όρους-εγγυήσεις που αφορούν στη συμμόρφωση με τις αρχές οικουμενικού συμφώνου του ΟΗΕ, όπως στους τομείς των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, της εργασίας του περιβάλλοντος και της διαφθοράς.
Η βασική αρχή της εταιρείας είναι οι συνεργασίες με τους προμηθευτές να υιοθετούν κοινές αξίες και αρχές σύμφωνα με τον Κανονισμό Προμηθειών και τον Κώδικα Δεοντολογίας, δημιουργώντας έτσι πολυετείς και μακροχρόνιες συνεργασίες με αλληλοσεβασμό, διαφάνεια και αξιοκρατία.
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
18. Ενίσχυση Τοπικών Κοινωνιών
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
"Μόνο όταν κοιτάς γύρω, μπορείς να αντικρίσεις το μέλλον."
Κάθε εταιρεία που έχει συναίσθηση της ευθύνης που της αναλογεί ξέρει ότι οφείλει κάθε της πράξη να είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την κοινωνία, τον άνθρωπο, το περιβάλλον και τον πολιτισμό. Αυτή είναι και η αρχή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) που η ΒΙΑΝΕΞ έχει υιοθετήσει, καθ΄ όλη τη διάρκεια της ιστορίας της, σεβόμενη τα ανθρώπινα δικαιώματα και το περιβάλλον, προασπίζοντας την υγεία και συνεισφέροντας εμπράκτως στην ελληνική κοινωνία. Στο πλαίσιο αυτό, ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ μεριμνά για:
Θέσεις εργασίας
Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ υποστήριζε πάντα τις τοπικές κοινωνίες, απορροφώντας υποψήφιους προς εργασία από την τοπική κοινωνία που δραστηριοποιείται. Ο Όμιλος ΒΙΑΝΕΞ εκτός από τα Γραφεία Διοίκησης και το Κέντρο Διανομής που εδρεύουν στην Νέα Ερυθραία , διαθέτει και 4 υπερσύγχρονα εργοστάσια σε Μεταμόρφωση (1), Παλλήνη (2) και Πάτρα (1). Επιπρόσθετα, διαθέτει γραφεία σε αρκετές περιοχές της περιφέρειας. Η θυγατρική εταιρεία του Ομίλου, ΒΙΑΝ, εδρεύει στα νέα γραφεία του Ομίλου ΒΙΑΝΕΞ, στον Γέρακα.
Επιπροσθέτως, απορροφά ένα μεγάλο μέρος ατόμων για πρακτική εξάσκηση με σκοπό την εκπαίδευση, την κατάρτισή τους και την ομαλή ένταξή τους στον επαγγελματικό στίβο.
Προσφορά Φαρμάκων
Συμμετέχει μέσω φορέων όπως ο ΣΦΕΕ ή και ανεξάρτητα ως εταιρεία, σε προγράμματα προσφοράς φαρμάκων σε κοινωνικές δομές που έχουν ανάγκη, ακολουθώντας πάντα πιστά τις διαδικασίες και τους νόμους.
Εθελοντισμός - Προγράμματα Αλληλεγγύης
Εδώ και πάρα πολλά χρόνια, ο Όμιλος έχει καθιερώσει τα «Προγράμματα Αλληλεγγύης» που σκοπό έχουν τη συγκέντρωση τροφίμων, ενδυμάτων, ειδών καθημερινής ανάγκης κ.α. και την παράδοσή τους σε διάφορα Ιδρύματα και Οργανισμούς, με παράλληλες δράσεις εθελοντικής εργασίας / προσφοράς. Τα «Προγράμματα Αλληλεγγύης» αφορούν εθελοντικές δράσεις οι οποίες έχουν γίνει πλέον θεσμός για τον Όμιλο και καλύπτουν γεωγραφικά όλη την Ελλάδα. Έως και σήμερα έχουν στηριχθεί πάνω από 96 ιδρύματα (Οργανισμοί, Κέντρα Ανηλίκων, ΜΚΟ, Κοινωνικά Φαρμακεία, Παντοπωλεία, κ.ά.)
Προσφορά ειδών τεχνολογίας
Ένας ακόμα τρόπος στήριξης της τοπικής κοινωνίας πραγματοποιείται προσφέροντας σε σχολεία σε όλη την Ελλάδα, ηλεκτρονικούς υπολογιστές, εκτυπωτές, tablets, κ.α. με σκοπό την κάλυψη αντίστοιχων αναγκών. Αξίζει να σημειωθεί ότι, κατά τη διάρκεια της πανδημίας ο Όμιλος κάλυψε τις ανάγκες της τηλεκπαίδευσης για όλους τους μαθητές 4 ακριτικών νησιών (Ίος, Πάτμος, Αγαθονήσι, Θύμαινα), μέσω της «Ομάδας Αιγαίου».
Γεύματα
Αξιόλογος αριθμός μερίδων φαγητού ο οποίος προέρχεται από σεμινάρια και προγράμματα εκπαίδευσης, προσφέρεται συσκευασμένο σε Ιδρύματα, Ορφανοτροφεία και άστεγους.
Δωρεές / Χορηγίες
Ο Όμιλος, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης πραγματοποιεί μεγάλες και σημαντικές δωρεές και χορηγίες στηρίζοντας με αυτόν τον τρόπο την κοινωνία.
Ενδεικτικές Δράσεις:
- Στήριξη του Κέντρου Υγείας Μεγίστης με ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό (νέα ηλεκτρική γεννήτρια, ένα triplex μηχάνημα καρδιάς και οδοντιατρικό ακτινολογικό μηχάνημα ενδοστοματικών ακτινογραφιών), καθώς και φαρμακευτικές προμήθειες και υγειονομικό υλικό για ένα έτος.
- Δωρεά στο Φαρμακευτικό Σύλλογο Δωδεκανήσου συμβάλλοντας στην αγορά ιατροφαρμακευτικού εξοπλισμού για τις ανάγκες των κατοίκων του Καστελόριζου και την εκπαίδευση επαγγελματιών υγείας του νησιού, καθώς και των ασθενών - φροντιστών τους, επί θεμάτων πρόληψης υγείας και φαρμακευτικής φροντίδας. (https://www.vianex.gr/nea/2021/887)
- Στο κομμάτι της υπογεννητικότητας η ΒΙΑΝΕΞ υποστήριξε το Σωματείο Be-Live, υιοθετώντας το νησί της Σάμου για ένα έτος. Στα τέλη του 2021 ο Όμιλος ανανέωσε τη συνεργασία, με την υιοθέτηση της Πάτμου, στηρίζοντας τα ζευγάρια των νησιών αυτών. Στόχος είναι να δοθεί η δυνατότητα της εξωσωματικής γονιμοποίησης σε ζευγάρια με αναπαραγωγικές και οικονομικές δυσκολίες έτσι ώστε να μπορέσουν να γίνουν γονείς. (https://www.vianex.gr/nea/2022/901)
- Η ΒΙΑΝΕΞ προχώρησε σε δωρεά στο Γενικό Νοσοκομείο «Ιπποκράτειο» της Κω με μια ισχυρή γεννήτρια παραγωγής οξυγόνου με δυνατότητα αναγόμωσης φιαλών. Η νέα γεννήτρια αναβάθμισε σημαντικά τις παροχές υπηρεσιών υγείας του νοσοκομείου, για την ασφαλή κάλυψη των κλινικών του, αλλά και της πτέρυγας covid που δημιουργήθηκε λόγω της πανδημίας. (https://www.vianex.gr/nea/2022/902).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δωρεές και τις χορηγίες του Ομίλου επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.vianex.gr/nea
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
19. Συμμετοχή σε Πρωτοβουλίες και Πολιτική Επιρροή
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. συμμετέχει στις ακόλουθες Ελληνικές & Ευρωπαϊκές οργανώσεις ως μέλος:
ΣΑΦΕΕ - Σύνδεσμος Αντιπροσώπων Φαρμακευτικών Ειδών και Ειδικοτήτων
Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. είναι ιδρυτικό μέλος του ΣΑΦΕΕ. Ο Σύλλογος Αντιπροσώπων Φαρμακευτικών Ειδών και Ειδικοτήτων είναι η Συνδικαλιστική Οργάνωση, η οποία αποσκοπεί στην προστασία των Συμφερόντων των εν Ελλάδι Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων.
ΠΕΦ - Πανελλήνια Ένωση Φαρμακοβιομηχανίας (http://www.pef.gr/).
Η Πανελλήνια Ένωση Φαρμακοβιομηχανίας (ΠΕΦ) εκφράζει τις θέσεις των ελληνικών συμφερόντων φαρμακοβιομηχανιών της χώρας, ενός μεγάλου και δυναμικού κλάδου με ιδιαίτερη στρατηγική σημασία για την Εθνική Οικονομία.
ΣΦΕΕ - Σύνδεσμος Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος (https://www.sfee.gr/sfee/).
Ο Σύνδεσμος Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος (ΣΦΕΕ) αποτελεί έναν από τους πιο καινοτόμους, παραγωγικούς και εξωστρεφείς κλάδους της εθνικής οικονομίας. Εκπροσωπεί περισσότερο από το 95% της αγοράς φαρμάκου που δραστηριοποιείται στη χώρα μας. Η ΒΙΑΝΕΞ είναι ενεργό μέλος του ΣΦΕΕ και συμμετέχει στο πρόγραμμα «Προsfeeρουμε» με δωρεά φαρμακευτικής και γραφικής ύλης.
ΕΦΕΧ - Σύνδεσμος Εταιρειών Φαρμάκων Ευρείας Χρήσης (http://www.efex.gr/).
Ο ΕΦΕΧ αριθμεί 20 μέλη που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα στην έρευνα, παρασκευή και διανομή ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ., διαιτητικών, συμπληρωμάτων διατροφής, ομοιοπαθητικών και ιατρικών συσκευών.
Οργάνωση EUCOPE - European Confederation of Pharmaceutical Entrepreneurs (www. Eucope.org)
Η EUCOPE παρέχει μια πλατφόρμα επικοινωνίας για τους φαρμακευτικούς επιχειρηματίες στην Ευρώπη. Σε τακτική βάση, οι ιδιοκτήτες και οι διευθύνοντες σύμβουλοι φαρμακευτικών εταιρειών και ενώσεων συζητούν λύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ασθενών και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της ευρωπαϊκής φαρμακευτικής βιομηχανίας.
CSR HELLAS - Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (www.csrhellas.org)
Η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. εντάχθηκε στο Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ως κύριο μέλος της το 2016. Το Δίκτυο, παρακολουθεί και συμμετέχει ενεργά στις ευρωπαϊκές και διεθνείς εξελίξεις γύρω από την ΕΚΕ και την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα, μεταφέροντας τη φωνή των ελληνικών επιχειρήσεων στον ευρύτερο διεθνή διάλογο για την επίτευξη κερδοφορίας με σεβασμό στον άνθρωπο την κοινωνία και το περιβάλλον.
ΣΕΠΤΕΔΕ- Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Παιδικών Τροφών & Ειδικής Διατροφής Ελλάδος
Ο ΣΕΠΤΕΔΕ υποστηρίζει πλήρως τις συστάσεις του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας για αποκλειστικό θηλασμό τους πρώτους μήνες των βρεφών. Η ΒΙΑΝ είναι ενεργό μέλος του ΣΕΠΤΕΔΕ.
Επίσης, η ΒΙΑΝΕΞ ΑΕ είναι μέλος στα ακόλουθα Επιμελητήρια:
- Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών
- Ελληνο - Aμερικάνικο Εμπορικό Επιμελητήριο Ελλάδος
- Ελληνορωσικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνοιταλικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνοβρετανικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνοκινεζικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνοαραβικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνογαλλικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνοολλανδικό Εμπορικό Επιμελητήριο
- Ελληνογερμανικό Εμπορικό Επιμελητήριο
Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία
20. Πρόληψη και Καταπολέμηση της Διαφθοράς
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
Κύριος σκοπός του προγράμματος συμμόρφωσης του Ομίλου μας είναι η πρόληψη και η αντιμετώπιση περιστατικών πριν αυτά συμβούν. Ο Όμιλος ακολουθεί πιστά τον Κώδικα Δεοντολογίας του ΣΦΕΕ και τις εγκυκλίους του ΕΟΦ. Παράλληλα, η ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. και η ΒΙΑΝ Α.Ε. υπόκεινται σε διατάξεις κατά της πάταξης της διαφθοράς και της δωροδοκίας, όπως στο νόμο των ΗΠΑ περί πρακτικών διαφθοράς στην αλλοδαπή (FCPA), στο νόμο του Ην.Βασιλείου κατά της δωροδοκίας (UKBA), στις συμβάσεις των Ηνωμένων Εθνών και του ΟΟΣΑ για την καταπολέμηση της δωροδοκίας αλλοδαπών δημοσίων λειτουργών σε διεθνείς επιχειρηματικές συναλλαγές και σε άλλους εθνικούς εκτελεστικούς νόμους και κανονισμούς.
Δεν υπάρχουν προς αναφορά περιστατικά διαφθοράς και ως εκ τούτου σχετικές πειθαρχικές κυρώσεις ή/και τερματισμός συμβάσεων.
Δεν υπάρχουν περιπτώσεις μη συμμόρφωσης με νόμους ή κανονισμούς που να επέφεραν πρόστιμα ή μη οικονομικές κυρώσεις. Όλες οι σχετικές διαδικασίες υπογράφονται από τον Πρόεδρο και τον Α΄ Αντιπρόεδρο. Όλο το προσωπικό που έχει αλληλεπίδραση με Επαγγελματίες Υγείας έχει λάβει γνώση και έχει εκπαιδευτεί σε όλες τις σχετικές διαδικασίες.
Παράλληλα, το 100% του προσωπικού του Ομίλου έχει λάβει εκπαίδευση πάνω στις αρχές του Κώδικα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας. Σε κάθε νέα πρόσληψη μαζί με την ειδική εκπαίδευση λαμβάνει χώρα και εκπαίδευση σχετικά με τις πολιτικές, διαδικασίες και κώδικες που ακολουθεί ο Όμιλος.
Έχουν κοινοποιηθεί οι πολιτικές και διαδικασίες καταπολέμησης διαφθοράς στους επιχειρηματικούς συνεργάτες στους οποίους απαιτείται να γνωρίζουν τις σχετικές πολιτικές και διαδικασίες.
Τον Μάρτιο του 2018 η ΒΙΑΝΕΞ έγινε μέλος του Business Integrity Forum (BIF) που έχει ως στόχο την ενίσχυση των εταιρικών πολιτικών για την καταπολέμηση της διαφθοράς μέσα από την ανταλλαγή καλών πρακτικών και τεχνογνωσίας. Το Business Integrity Forum (BIF) είναι μια πρωτοβουλία της Διεθνούς Διαφάνειας Ελλάδος για τη δημιουργία ενός δικτύου εταιρειών – μελών, που έχει ως στόχο την ενίσχυση των εταιρικών πολιτικών για την καταπολέμηση της διαφθοράς μέσα από την ανταλλαγή καλών πρακτικών και τεχνογνωσίας. Απευθύνεται σε εταιρείες που μοιράζονται το όραμα της Διεθνούς Διαφάνειας για έναν κόσμο απαλλαγμένο από τη διαφθορά, σε εταιρείες που αναλαμβάνουν αδιάκοπη δράση ενάντια στη διαφθορά προωθώντας ένα μοντέλο διακυβέρνησης πιο δίκαιο, πιο υπεύθυνο και πιο διάφανο καθώς και σε εταιρείες που έχουν ήδη αναλάβει ή επιθυμούν να αναλάβουν έναν ηγετικό ρόλο σε θέματα διαφάνειας και χρηστής εταιρικής διακυβέρνησης αποτελώντας παράδειγμα προς μίμηση.
Κώδικας Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς και Δεοντολογίας
Ο Κώδικας παρέχει καθοδήγηση και αποτελεί την πυξίδα για τις προσπάθειές μας. Περιγράφει τι πιστεύουμε και τι προσπαθούμε να προσφέρουμε σε αυτούς που υπηρετούμε: στους ασθενείς, στους Επαγγελματίες Υγείας, στους επιχειρηματικούς συνεργάτες και στους συναδέλφους μας. Υποστηρίζει τις Αξίες της εταιρείας μας – Σεβασμό στον άνθρωπο, Εμπιστοσύνη, Ποιότητα, Ομαδικότητα, Υπευθυνότητα, Ακεραιότητα, Εγρήγορση – οι οποίες καθορίζουν ποιοι είμαστε και καθοδηγούν τις ενέργειές μας. Όλοι μας, έχουμε ευθύνη να συμπεριφερόμαστε σύμφωνα με τον Κώδικα και τις Αξίες μας. Αυτό συμβάλλει στη διαφοροποίηση της ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. και της ΒΙΑΝ Α.Ε., εξασφαλίζει την επιτυχία μας και τελικά, επηρεάζει την ποιότητα ζωής των ανθρώπων που υπηρετούμε.
Κάθε ένας από εμάς είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση αυτής της εμπιστοσύνης.
Έχουμε υποχρέωση να διατυπώνουμε την άποψή μας και να αναφέρουμε κάθε ενδεχόμενη αντιδεοντολογική επιχειρηματική συμπεριφορά και κάθε ενδεχόμενη παραβίαση του Κώδικα Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς και Δεοντολογίας του Ομίλου μας ή των πολιτικών που εφαρμόζουμε. Ενθαρρυνόμαστε να συζητάμε ανοικτά με τους συναδέλφους και τους Διευθυντές μας σχετικά με τη διατήρηση ενός κλίματος ειλικρίνειας, δικαιοσύνης και ακεραιότητας στις καθημερινές μας δραστηριότητες. Οι Διευθυντές μας, η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού, η Διεύθυνση Εταιρικής Συμμόρφωσης και το Νομικό Τμήμα του Ομίλου είναι πάντα διαθέσιμοι.
Αποτελεί καθήκον μας να αναφέρουμε όλους τους προβληματισμούς μας, ακόμη και αν δεν είμαστε σίγουροι ότι υπάρχει πρόβλημα. Όλες οι αναφορές λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και εξετάζονται δεόντως προκειμένου να καθοριστεί ποιο είδος αντιμετώπισης, συμπεριλαμβανομένης της διεξαγωγής έρευνας, απαιτείται. Η υποβολή ερωτήσεων και η αναφορά προβληματισμών μας βοηθά στην επίλυση προβλημάτων ταχύτερα και αποτελεσματικότερα.
Διαδικασία Ανώνυμων Αναφορών (Whistleblowing) ή Τηλεφωνικές Γραμμές Καταγγελίας
Υπάρχουν ορισμένοι τρόποι για την αναζήτηση πρόσθετης καθοδήγησης ή για την αναφορά πιθανών παραβιάσεων του Κώδικα ή των πολιτικών / διαδικασιών μας. Η Γραμμή Βοήθειας για Θέματα Δεοντολογίας και Συμμόρφωσης είναι διαθέσιμη χωρίς χρέωση, όλο το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Οι πολιτικές και διαδικασίες καταπολέμησης της διαφθοράς του Ομίλου, έχουν κοινοποιηθεί σε όλα τα Διοικητικά Στελέχη, σε όλους τους εργαζομένους, καθώς και στα τρίτα συνεργαζόμενα μέρη, μέσω της εκπαίδευσης στον Κώδικα Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς και Δεοντολογίας, καθώς επίσης έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της εταιρείας για να έχουν πρόσβαση όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Προσωπικά Δεδομένα
Η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη σημασία στα προσωπικά δεδομένα. Για το λόγο αυτό, πολλά τμήματα λαμβάνουν αντίστοιχη πραγματοποιείται συνεχή εκπαίδευση πάνω στα θέματα αυτά.
Στη ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. και στη ΒΙΑΝ Α.Ε. συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που αφορούν σε προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας. Τηρούμε αυστηρούς κανόνες ασφαλείας για τη φύλαξη και την προστασία των προσωπικών δεδομένων καθώς και για απολύτως αναγκαίες περιπτώσεις.
Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αποτελεί βασική προτεραιότητα των εταιριών ΒΙΑΝΕΞ Α.Ε. και ΒΙΑΝ Α.Ε. Οι Εταιρίες σέβονται την ιδιωτικότητα και δεσμεύονται να αντιμετωπίζουν με απόλυτη προσοχή και εμπιστευτικότητα τα προσωπικά δεδομένα των εργαζομένων, πελατών, συνεργατών και λοιπών τρίτων μερών, που συλλέγουν και επεξεργάζονται.
Ο Όμιλος δεν έχει λάβει καταγγελίες που αφορούν σε παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Δεν έχει λάβει καταγγελίες ούτε από τρίτους, ούτε από ρυθμιστικούς φορείς.
To 2019 o Όμιλος προχώρησε σε μη κρυπτογράφηση αποσπώμενων συσκευών αποθήκευσης (USB Disks) για την προστασία των δεδομένων.
- Λήψη ενισχυμένων μέτρων για την προστασία των εταιρικών δεδομένων μέσω από την εφαρμογή αυστηρότερων πολιτικών ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων του Ομίλου.
- Ενίσχυση της ελεγχόμενης πρόσβασης στα Data Rooms, με βάση τα απαιτούμενα μέτρα από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων
O Όμιλος χρησιμοποιεί και συνεχώς αναβαθμίζει τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων συμφωνία με τους σχετικούς νόμους περί προστασίας και απορρήτου των προσωπικών δεδομένων αλλά και οργανωτικά μέτρα όπως αυστηρές πολιτικές πρόσβασης στα συστήματα, δέσμευση εχεμύθειας των εργαζομένων, εκπαίδευση προσωπικού, διενέργεια περιοδικών ελέγχων κλπ.
Συννημένα Αρχεία: Λήψη Καταπολέμηση της Διαφθοράς