NESTLE ΕΛΛΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.

1. Στρατηγική, Ανάλυση & Δράση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Ο σκοπός και οι αξίες μας

Η Nestlé S.A., με παρουσία σε 186 χώρες σε όλον τον κόσμο, πάνω από 275.000 εργαζόμενους και περισσότερες από 2.000 μάρκες, έχει ως βασικό σκοπό να αναδεικνύει τη δύναμη της διατροφής ενισχύοντας την ποιότητα της ζωής για όλους, σήμερα και στο μέλλον. Στην οργανωτική δομή της Nestlé στην Ελλάδα ανήκουν οι εταιρείες Nestlé Ελλάς, CPW Ελλάς και Nespresso Ελλάς.

Η Nestlé Ελλάς ιδρύθηκε το 1973. Σήμερα απασχολεί περισσότερα από 800 άτομα και λειτουργεί δύο εργοστάσια: το εργοστάσιο του καφέ στα Οινόφυτα και το εργοστάσιο του Φυσικού Μεταλλικού Νερού Κορπή στο Μοναστηράκι Βόνιτσας. Η Nestlé Ελλάς διαθέτει στην ελληνική αγορά προϊόντα βρεφικής διατροφής, καφέ, σοκολάτες, προϊόντα μαγειρικής, δημητριακά πρωινού, φυσικό μεταλλικό νερό, στιγμιαία σοκολατούχα ροφήματα, αλλά και προϊόντα για επαγγελματική χρήση, φυτικά προϊόντα και προϊόντα διατροφής κατοικίδιων ζώων.

Ο Όμιλος προχωρά με τον ίδιο σκοπό και οδηγό τις ίδιες αξίες, όπως και στην έναρξη της λειτουργίας του πριν από 150 χρόνια. Στόχος του είναι να πετύχει βιώσιμες και κορυφαίες επιδόσεις στον κλάδο του και να κερδίσει την εμπιστοσύνη. Οι αξίες του Ομίλου ξεκινούν από τον σεβασμό, για τον εαυτό μας, για τους άλλους, για τη διαφορετικότητα, για το μέλλον, και εκείνοι που κινητοποιούνται από αυτές τις αξίες και καθοδηγούνται από τον σκοπό μας είναι οι άνθρωποι μας, που βρίσκονται πάντα στην καρδιά της Nestlé.

Θέτοντας τη διατροφή στο κέντρο των δραστηριοτήτων της, η Nestlé δουλεύει μαζί με τους συνεργάτες της για να ενισχύσει την ποιότητα ζωής για όλους, σήμερα και στο μέλλον, και επικεντρώνει τη δραστηριότητα της σε τρεις αλληλένδετες περιοχές:

1. Για τον άνθρωπο και την οικογένεια

Προσφέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες που τους επιτρέπουν να έχουν πιο υγιή και γεμάτη ζωή.  

2. Για τις κοινότητες

Βοηθούμε να αναπτυχθούν ακμάζουσες και ανθεκτικές κοινότητες και στηρίζουμε τη βελτίωση των πόρων διαβίωσης για εκείνους με τους οποίους ζούμε και εργαζόμαστε μαζί.

3. Για τον πλανήτη

Διαμορφώνουμε ένα πλαίσιο βιώσιμης κατανάλωσης και διαχειριζόμαστε υπεύθυνα τους φυσικούς πόρους για τις επόμενες γενιές.

Η στρατηγική μας

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε ένα χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών που εξελίσσονται μαζί με τις απαιτήσεις των καταναλωτών.

Η Nestlé στοχεύει στη δημιουργία προϊόντων που είναι κατάλληλα για τους καταναλωτές και συμβάλλουν στην υγεία και σε ένα καλό περιβάλλον. Αυτό καθοδηγεί τις επιλογές που κάνουμε σήμερα και διαμορφώνει το χαρτοφυλάκιο μας για το αύριο - μέσω της εξέλιξης των προϊόντων μας, της καινοτομίας και της συνεργασίας.

Αξιοποιούμε την ενέργεια και τους πόρους μας εκεί όπου η δύναμη της διατροφής μπορεί να κάνει τη μεγαλύτερη διαφορά για τις ζωές των ανθρώπων και των κατοικίδιων, για την προστασία και την ενίσχυση του περιβάλλοντος αλλά και για τη δημιουργία αξίας για τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους μετόχους της εταιρείας. Η στρατηγική του Ομίλου προσανατολίζεται στην:

• Εφαρμογή της εξειδίκευσης μας στη διατροφή, την υγεία και την ευεξία με στόχο να βοηθήσουμε τους ανθρώπους, τις οικογένειες αλλά και τα κατοικίδια να ζήσουν πιο χαρούμενες και υγιείς ζωές.
• Κάλυψη των αναγκών των καταναλωτών με υγιεινά, απολαυστικά προϊόντα που ανταποκρίνονται στο σύγχρονο τρόπο ζωής.
• Προσφορά προσιτής, ασφαλούς και υψηλής ποιότητας διατροφής για όλους.
• Προσφορά ξεχωριστών, κορυφαίων καινοτομιών στην αγορά που τροφοδοτούνται από τη δημιουργική εξερεύνηση, τις ανάγκες των καταναλωτών, την πρωτοπορία στη διατροφική επιστήμη και την μαγειρική αριστεία.
• Προώθηση των στόχων και των δεσμεύσεων μας για τη βιώσιμη ανάπτυξη ώστε να ενισχύσουμε την υγεία του πλανήτη, να προωθήσουμε την κοινωνική πρόοδο και να υποστηρίξουμε ένα βιώσιμο σύστημα τροφίμων σε ό,τι αφορά:

• Τις συσκευασίες μας και την ασφαλή διάθεση των προϊόντων μας με τρόπο που προστατεύει το περιβάλλον.
• Την προσφορά περισσότερων φυτικών επιλογών σε τρόφιμα και ροφήματα, ώστε να είμαστε η προτιμώμενη επιλογή των καταναλωτών καθώς διαφοροποιούν τη διατροφή τους.

Δημιουργία Αμοιβαίου Οφέλους: Ο τρόπος που λειτουργούμε

Σχεδιάζουμε και χτίζουμε μακροπρόθεσμα, ενεργούμε με προσήλωση στους στόχους μας και συνδυάζουμε τους παγκόσμιους πόρους μας με την τοπική τεχνογνωσία ώστε να δημιουργήσουμε όφελος για την κοινωνία και τους μετόχους μας. Λειτουργούμε με αυτόν τον τρόπο γιατί πιστεύουμε ότι πρέπει να είμαστε μια δύναμη που δρα για το καλό. Και έχουμε αναλάβει πολύ σημαντικές δεσμεύσεις για να πετύχουμε μηδενικό ισοζύγιο εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου έως το 2050, να κάνουμε όλες τις συσκευασίες μας ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιούμενες έως το 2025 μειώνοντας παράλληλα τη χρήση πρωτογενούς πλαστικού κατά 1/3 έως την ίδια χρονιά.  

Θα συνεχίσουμε να ενισχύουμε και να προωθούμε την ατζέντα μας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και να δημιουργούμε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες, διασφαλίζοντας ότι οι μάρκες μας ανταποκρίνονται στον σκοπό μας.

Για να το πετύχουμε αυτό, συνεχίζουμε να δουλεύουμε με τους συνεργάτες μας για να:

• Διευκολύνουμε τους ανθρώπους και τις οικογένειες να έχουν μια πιο υγιή και ευτυχισμένη ζωή, βελτιώνοντας συνεχώς το διατροφικό προφίλ των προϊόντων μας.
• Δημιουργήσουμε μια ανθεκτική εφοδιαστική αλυσίδα βελτιώνοντας τα μέσα διαβίωσης και αποτελώντας υπεύθυνο συνεργάτη στις κοινότητες που συνδέονται άμεσα με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.
• Διαχειριστούμε ορθά τους φυσικούς πόρους για τις επόμενες γενιές ενισχύοντας την περιβαλλοντική επίδοση της λειτουργίας μας και πολλαπλασιάζοντας τις λύσεις που βασίζονται στη φύση ώστε να αναγεννήσουμε την βιόσφαιρα μας
• Υποστηρίξουμε την ανάπτυξη λύσεων που βασίζονται στην κυκλική οικονομία.

Τη δέσμευση του Οργανισμού για Βιώσιμη Ανάπτυξη πραγματώνει η Nestlé Ελλάς μέσω της στρατηγικής της όπως αυτή αποτυπώνεται εδώ:

H Βιώσιμη Ανάπτυξη και η Εταιρική Υπευθυνότητα καθοδηγούν τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η Nestlé. Η εταιρεία μας διεθνώς ακολουθεί το Διεθνές Πρότυπο GRI για την καταγραφή και παρακολούθηση των ESG θεμάτων της αλλά και το UN Global Compact αναφέροντας κάθε χρόνο την πρόοδο της πάνω στις 10 Αρχές του.

Το 2021, η Nestlé βαθμολογήθηκε με AA από το MSCI ESG Research για τις επιδόσεις της σε περιβαλλοντικά, κοινωνικά και θέματα διακυβέρνησης (ESG).

Η πολική του Ομίλου για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη μαζί με τις ESG δεσμεύσεις του είναι διαθέσιμη εδώ: https://www.nestle.com/investors/annual-report/creating-shared-value

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

2. Ουσιαστικότητα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Ο κλάδος των Τροφίμων & Ποτών στην Ελλάδα αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα τμήματα της ελληνικής μεταποίησης δευτερογενούς τομέα και έναν από τους βασικούς κινητήριους μοχλούς της ελληνικής οικονομίας. Ωστόσο, η Βιομηχανία καλείται να αντιμετωπίσει σημαντικές προκλήσεις σε παγκόσμιο, ευρωπαϊκό και τοπικό επίπεδο, με τη βιώσιμη ανάπτυξη να ανάγεται σε προτεραιότητα.

Για την αποτελεσματική αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων που εκτείνονται από τις μεταβαλλόμενες καταναλωτικές συνήθειες μέχρι την κλιματική κρίση, ο Όμιλος πραγματοποιεί κάθε δύο χρόνια μια επίσημη ανάλυση ουσιαστικότητας προκειμένου να διασφαλίσει ότι δίνει προτεραιότητα στα ζητήματα που έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση στην οικονομία, την κοινωνία και το περιβάλλον και τα οποία έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη του. Αυτή η διεξοδική ανάλυση βοηθά τον Όμιλο όχι μόνο να ταυτοποιήσει τα σημαντικά ζητήματα, αλλά και να υποστηρίξει τις αποφάσεις που λαμβάνει για τις περιοχές εστίασης των πόρων του. 

Το 2020 ενισχύθηκε ακόμα περισσότερο η συγκεκριμένη διαδικασία με την ενσωμάτωση του Nestlé Enterprise Risk Management στην αξιολόγηση. Αυτό διασφάλισε την ένταξη ευρύτερων θεμάτων βιώσιμης ανάπτυξης στoυς κινδύνους και τις ευκαιρίες που εξετάζει ο Όμιλος. Η αξιολόγηση πραγματοποιήθηκε από ανεξάρτητο τρίτο μέρος.

Μέσα από τη συγκεκριμένη ανάλυση ουσιαστικότητας, η Nestlé βελτιώνει τις δεσμεύσεις της και προσδιορίζει περιοχές που χρειάζονται βελτίωση. Καθορίζει επίσης τις περιοχές εκείνες στις οποίες μπορεί να έχει θετικό αντίκτυπο σε όλη την αλυσίδα αξίας της: από τους παραγωγούς των πρώτων υλών έως τη μεταφορά αυτών των πρώτων υλών στα εργοστάσια της και την τελική διάθεσή τους στους καταναλωτές.   

Η ανάλυση ουσιαστικότητας του 2020 ανέδειξε 27 ζητήματα σε 4 βασικές κατηγορίες στην αλυσίδα αξίας της Nestlé η οποία περιλαμβάνει την καλλιέργεια των πρώτων υλών, τους προμηθευτές, τα εργοστάσια της εταιρείας, τα κανάλια διάθεσης των προϊόντων της και τους καταναλωτές.

Άνθρωποι & Κατοικίδια

• Προσβάσιμη διατροφή
• Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
• Αλλαγές καταναλωτικής συμπεριφοράς
• Διατροφική αξία του προϊοντικού χαρτοφυλακίου
• Ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων
• Υπεύθυνη επικοινωνία

Κοινότητες

• Eυημερία των ζώων
• Yπεύθυνος εφοδιασμός
• Ανθρώπινα δικαιώματα
• Κανονισμός τροφίμων & φορολογία
• Eπιχειρηματική ηθική
• Σχέσεις με τις κοινότητες

Πλανήτης

• Βιοποικιλότητα
• Διαχείριση νερού
• Μηδενικά απόβλητα
• Κλίμα και απαλλαγή από τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα
• Συσκευασίες και πλαστικό

Μεγιστοποίηση μακροπρόθεσμης αξίας

• Διαχείριση συντάξεων
• Σχέσεις με τo λιανεμπόριο
• Οικονομικό και γεωπολιτικό πλαίσιο
• Κυβερνοασφάλεια
• Επενδύσεις
• Διαφορετικότητα και ενσωμάτωση
• Καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα
• Ψηφιακά μοντέλα και τεχνολογία
• Ανταγωνιστικότητα και παραγωγικότητα
• Προσέλκυση ταλέντων και διατήρηση τους στην εταιρεία

Τα παραπάνω ουσιαστικά ζητήματα δεν εξετάζονται απομονωμένα. Είναι όλο και περισσότερο αλληλένδετα και το ένα μπορεί να επηρεάσει το άλλο. Αυτός είναι και ο λόγος που η Nestlé κινείται περισσότερο προς μια ολοκληρωμένη, ολιστική προσέγγιση στη διαχείριση της βιώσιμης ανάπτυξης.

Επιπλέον, ο Όμιλος παρακολουθεί σε ποιες περιοχές οι δραστηριότητες του μπορούν να επιδράσουν στην επίτευξη των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs). Ο παρακάτω πίνακας αποτυπώνει αυτήν την επίδραση, είτε είναι άμεση είτε έμμεση.

Στη διαμόρφωση της στρατηγικής της, η Nestlé λαμβάνει υπόψη της τις εξελίξεις καθώς και τους κινδύνους του εξωτερικού περιβάλλοντος.

Στον τομέα της διατροφής, προτεραιότητα είναι η ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων μας και η πρόσβαση σε αυτά για τις ευάλωτες οικονομικά και κοινωνικά ομάδες του πληθυσμού καθίσταται αναγκαία. Την ίδια στιγμή, στις ανεπτυγμένες χώρες οι καταναλωτικές συνήθειες μεταβάλλονται με ταχύτατο ρυθμό και προϋποθέτουν την ανάπτυξη νέων προϊόντων.

Στον τομέα του περιβάλλοντος, είναι εμφανείς οι επιπτώσεις της κλιματικής αλλαγής σε παγκόσμιο επίπεδο οι οποίες επηρεάζουν συνολικά τον κλάδο των τροφίμων και ποτών και απαιτούν την εφαρμογή βιώσιμων πρακτικών σε όλη την αλυσίδα αξίας. Οι εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα, η πλαστική ρύπανση, οι υδάτινοι πόροι, οι εκτεταμένες καλλιέργειες που καταπονούν το έδαφος, η αποψίλωση των δασών, η σπατάλη τροφίμων, η κατανάλωση ενέργειας χρειάζεται να αντιμετωπιστούν με νέους τρόπους μέσα από την ανάπτυξη αναγεννητικών συστημάτων τροφίμων και την εφαρμογή ανθεκτικών γεωργικών πρακτικών που συμβάλλουν στη διατήρηση των οικοσυστημάτων και ενισχύουν την ικανότητα προσαρμογής στα φαινόμενα της κλιματικής αλλαγής.

Στον τομέα της κοινωνίας επίσης υπάρχουν σημαντικές προκλήσεις που συνδέονται με το εργασιακό περιβάλλον όπως η υψηλή ανεργία των νέων και η ενίσχυση των δεξιοτήτων τους, η διαφορετικότητα και η ενσωμάτωση, η κατάργηση των διακρίσεων και η προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων.  

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

3. Στοχοθέτηση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Σκοπός της Nestlé είναι να αναδεικνύει τη δύναμη της διατροφής, ενισχύοντας την ποιότητα ζωής για όλους, σήμερα και στο μέλλον. Η εκπλήρωση αυτού του σκοπού καθορίζει τους στόχους και τις προτεραιότητες του Ομίλου σύμφωνα με τη δομή του που σήμερα περιλαμβάνει πέντε Ζώνες: 

• Βόρεια Αμερική (ΝΑ)
• Λατινική Αμερική (LATAM)
• Ευρώπη (EUR)
• Aσία – Ωκεανία – Αφρική (AOA)
• Ευρύτερη Κίνα (GC)

Οι στόχοι της Nestlé Ελλάς είναι ευθυγραμμισμένοι με τη στρατηγική της Ζώνης που αναπτύσσεται σε τέσσερις βασικές περιοχές:

1. Δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε όλη την αλυσίδα αξίας
2. Ανάπτυξη και Καινοτομία
3. Ενδυνάμωση των ανθρώπων και των ομάδων μας
4. Συμβολή στην κοινωνία και σε ένα βιώσιμο μέλλον

Σε αυτές τις περιοχές η Nestlé Ελλάς διαμορφώνει τους στόχους της οι οποίοι εξετάζονται ως προς την εξέλιξη και την επίτευξη τους από τη Διοίκηση της εταιρείας σε μηνιαία βάση. Οι μακροπρόθεσμοι στόχοι της εταιρείας σε αυτές τις περιοχές συνοψίζονται στους ακόλουθους:

Δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος σε όλη την αλυσίδα αξίας μας

• Διαμόρφωση του προϊοντικού μας χαρτοφυλακίου σύμφωνα με την προτεραιότητα μας για βιώσιμη ανάπτυξη
• Ενίσχυση της καινοτομίας πέρα από τον πυρήνα της δραστηριότητάς μας

 
Ανάπτυξη και Καινοτομία

• Ψηφιακός μετασχηματισμός

Ενδυνάμωση των ανθρώπων και των ομάδων μας

• Διαρκής εκπαίδευση των ανθρώπων μας με εστίαση στην ανάπτυξη και ενίσχυση ψηφιακών και πράσινων δεξιοτήτων

Συμβολή στην κοινωνία και σε ένα βιώσιμο μέλλον

• Διαρκής μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος
• Μηδενικό ισοζύγιο εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου έως το 2050
• Ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες έως το 2025
• Περιορισμός της σπατάλης τροφίμων

 
Η Nestlé Ελλάς έχει αναπτύξει τον οδικό της χάρτη προς την επίτευξη των μακροπρόθεσμων στόχων της. Αναλυτικότερα:

Ενίσχυση της καινοτομίας πέρα από τον πυρήνα της δραστηριότητάς μας

Η Nestlé Ελλάς αναπτύσσει και εφαρμόζει πρωτοβουλίες όπως το Πρόγραμμα Ανοιχτής Καινοτομίας “Ignite Ideas” που στοχεύει στην ενίσχυση της νεοφυούς επιχειρηματικότητας και στην ανάδειξη καινοτόμων ιδεών και λύσεων σε τομείς που σχετίζονται με την δραστηριότητα της. Αντίστοιχες πρωτοβουλίες αναπτύσσονται και στο εσωτερικό της εταιρείας δίνοντας τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να συμμετέχουν σε projects διαφορετικά του ρόλου τους, να ενισχύσουν τις δεξιότητές τους και να καλλιεργούν νέους, «ανατρεπτικούς» τρόπους σκέψης. Ένα τέτοιο πρόγραμμα είναι το Tribes που δίνει την ευκαιρία στους ανθρώπους μας να παρουσιάσουν ιδέες/προτάσεις - ανεξαρτήτως του ρόλου που έχουν στην εταιρεία ή του Τμήματος στο οποίο εργάζονται – σε τέσσερα πεδία που εντάσσονται στις προτεραιότητες της Nestlé Ελλάς: στη βιώσιμη ανάπτυξη, την καινοτομία, την ψηφιοποίηση (Digital by design) και τον σκοπό και τις αξίες μας με εστίαση στη διαμόρφωση του εργασιακού περιβάλλοντος του αύριο. Μέσω του Tribes οι εργαζόμενοι έχουν την ευκαιρία να συμμετέχουν στην ανάπτυξη και υλοποίηση διατμηματικών σχεδίων και να συνεργαστούν με διαφορετικές ομάδες.

Διαμόρφωση του προϊοντικού μας χαρτοφυλακίου σύμφωνα με την προτεραιότητα μας για βιώσιμη ανάπτυξη

Η Nestlé Ελλάς διευρύνει το χαρτοφυλάκιο της λαμβάνοντας υπόψη της όχι μόνο τις σύγχρονες καταναλωτικές ανάγκες αλλά και τις περιβαλλοντικές της δεσμεύσεις, με προϊόντα που είναι καλά για εμάς αλλά και καλά για τον πλανήτη. Η εταιρεία διαθέτει στην ελληνική αγορά και φυτικά προϊόντα της σειράς Garden Gourmet.

Ψηφιακός μετασχηματισμός

Η εταιρεία μας εφαρμόζει ήδη διαδικασίες που ενισχύουν σημαντικά την ψηφιοποίηση της λειτουργίας και των υπηρεσιών της σε διαφορετικούς τομείς της δραστηριότητάς της, από τα εργοστάσια και την εφοδιαστική αλυσίδα έως το δίκτυο της και τις εργασίες που εντάσσονται στην καθημερινότητα των εργαζόμενων, όπως οι υπογραφές εγγράφων. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός συμβάλλει ουσιαστικά στην ανάπτυξη της εταιρείας αλλά και στη μείωση του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος. Παρακάτω παρουσιάζονται ψηφιακές εφαρμογές που έχουν ήδη ενσωματωθεί στη λειτουργία της Nestlé Ελλάς και τη φέρνουν ακόμα πιο κοντά στην επίτευξη του στόχου της:

• Asset Recycling: Τα πάγια τα οποία δεν είναι προς χρήση μεταφέρονται στην Ανακύκλωση Α.Ε.
• T&T Wan Transformation Project: Αλλαγή της αρχιτεκτονικής του δικτύου μας σε όλα τα sites με σκοπό τη χρήση λιγότερων και πιο «έξυπνων» συσκευών. Με το συγκεκριμένο έργο η εταιρεία μας μειώνει και την κατανάλωση ρεύματος σε όλες τις εγκαταστάσεις της.
• Docusign: Εφαρμογή που δίνει τη δυνατότητα ηλεκτρονικών υπογραφών σε έγγραφα και συμβατικά κείμενα και οδηγεί στην εξοικονόμηση χαρτιού αλλά και στον περιορισμό της φυσικής μεταφοράς εγγράφων μέσω υπηρεσιών ταχυμεταφοράς.
• SD-WAN : Αναβάθμιση της αρχιτεκτονικής δικτύου της  Nestlé Ελλάς που έχει ήδη εφαρμοσθεί σε όλα τα site μας. Η κεντρική διαχείριση του δικτύου βασίζεται πλέον σε software με ποικίλες ικανότητες, ανάμεσα στις οποίες είναι η προτεραιοποίηση με βάση  εφαρμογές και πρωτόκολλα.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην εφοδιαστική αλυσίδα επικεντρώνεται σε 3 άξονες:

1. Αξιοποίηση νέων εργαλείων ανάλυσης δεδομένων. Χρησιμοποιούμε ψηφιακά εργαλεία (π.χ. PBI) που προσφέρουν τη δυνατότητα σύνδεσης διαφορετικών πηγών πληροφόρησης, και τη δημιουργία αναφορών που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες του χρήστη και ενημερώνονται αυτόματα με νέα δεδομένα. Αυτό αυξάνει την παραγωγικότητα, την ταχύτητα λήψης αποφάσεων και την ικανοποίηση από την εργασία αφού οι εργαζόμενοι επικεντρώνονται στη λήψη αποφάσεων και τη συνεχή βελτίωση αξιοποιώντας τις αναφορές που χρειάζονται, χωρίς να αφιερώνουν χρόνο στη δημιουργία τους.

• • Hybris: B2B Ordering πλατφόρμες για τα κανάλιa του Specialist & του OOH. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να βάλουν online 24/7 τις παραγγελίες τους & να ενημερωθούν για τον προϊοντικό κατάλογο. Ευθυγραμμισμένοι με τη στρατηγική της εταιρίας για μείωση στο περιβαλλοντικό αποτύπωμα (μείωση CO2), ενημερώνονται μέσω email για τις ημέρες δρομολόγησης ώστε να καταχωρούν τις παραγγελίες τους σύμφωνα με το πρόγραμμα.

2. Ψηφιοποίηση εγγράφων (Paperless) εσωτερικά αλλά και εξωτερικά με συνεργάτες και φορείς. Χαρακτηριστικά παραδείγματα:

• • e-CMR. Είμαστε η πρώτη εταιρεία Τροφίμων & Ποτών στην Ελλάδα που χρησιμοποίησε πιλοτικά το 2019 το e-CMR, την ηλεκτρονική μορφή του CMR που είναι το συνοδευτικό έγγραφο διεθνών οδικών μεταφορών.

• • Blockchain. Χρησιμοποιούμε την τεχνολογία blockchain για την ψηφιακή ανταλλαγή πληροφοριών και εγγράφων με όλους τους προμηθευτές και φορείς στις θαλάσσιες μεταφορές και συνεργαζόμαστε με φορείς όπως το τελωνείο για να ξεπεραστούν όποια εμπόδια υπάρχουν στην υιοθέτηση της τεχνολογίας. Τα οφέλη από αυτή την εφαρμογή είναι μείωση χαρτιού και διαχειριστικού κόστους και χρόνου, διαφάνεια πληροφορίας σε πραγματικό χρόνο και επιτάχυνση εκτελωνισμού και εισαγωγών.

• • Σχεδιάζουμε την αντικατάσταση όλων των έγγραφων λιστών ελέγχου στις αποθήκες μας με ψηφιακές, δημιουργώντας εφαρμογές για φορητές ηλεκτρονικές συσκευές με εργαλεία όπως το Power Apps, Power Automate. Οι εφαρμογές αυτές μειώνουν σημαντικά τη χρήση χαρτιού.

3. Αυτοματοποίηση. Αξιοποιούμε νέες τεχνολογίες σε εξοπλισμό και λειτουργικό (software) για να αυτοματοποιήσουμε διαδικασίες. Για παράδειγμα:

• • Χρησιμοποιούμε robots για την απόθεση των προϊόντων στα ράφια και τη συλλογή τους από αυτά με σημαντικά οφέλη στην αξιοποίηση του διαθέσιμου χώρου στην αποθήκη, τη μείωση του χρόνου λειτουργίας και τη βελτίωση της ασφάλειας στην εργασία.

• • Χρησιμοποιούμε λειτουργικό για την ανάθεση των φορτώσεων σε μεταφορείς και τη διαχείριση των ραντεβού φόρτωσης και εκφόρτωσης με βασικά οφέλη τη μείωση χρόνου διαχείρισης και βελτίωση της ορατότητας και της οργάνωσης των εισαγωγών και εξαγωγών.

• • Μελετούμε διαδικασίες με σκοπό να εντοπίσουμε αυτές που δεν απαιτούν ανθρώπινη κρίση αλλά είναι απλή επαναλαμβανόμενη εκτέλεση βημάτων προκειμένου να τις αυτοματοποιήσουμε με τη χρήση αλγορίθμων (robots).

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην παραγωγική διαδικασία επικεντρώνεται σε 3 άξονες:

1. Εξατομικευμένη παραγωγή (Customized production): Χρησιμοποιούμε νέα εξελιγμένα ρομπότ (COBOTs) τα οποία μπορούν να δουλεύουν μαζί με τους ανθρώπους χωρίς κίνδυνο για την ασφάλειά τους. Αυτά μπορούν να κάνουν κάποιες εργασίες επίπονες για τους ανθρώπους και έτσι να μειώσουν και τους κίνδυνους στην εργασία.

2. Αξιοποίηση νέων εργαλείων διασύνδεσης των ανθρώπων και των διαδικασιών (Connected workers). Χρησιμοποιούμε ψηφιακά εργαλεία που προσφέρουν τη δυνατότητα σύνδεσης διαφορετικών πηγών πληροφόρησης, και τη δημιουργία αναφορών που είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες του χρήστη και ενημερώνονται αυτόματα με νέα δεδομένα.

• • DMO (Digital Manufacturing operations) Ένα σύνολο από εξειδικευμένα προγράμματα που παρακολουθούν όλους τους τομείς της παραγωγικής διαδικασίας και ενημερώνεται αυτόματα.
  • CONNECT: Σύνδεση όλων των πληροφοριών που χρειάζεται ο κάθε χρήστης, προσωποποιημένες και επιλεγμένες από τον ίδιο, σε ένα tablet για την άμεση πληροφόρησή του σε θέματα και εργασίες που τον αφορούν.
  • AMM mobile: Ένα λογισμικό που φέρνει όλα τα θέματα συντήρησης με την απαραίτητη λεπτομέρεια στο tablet των τεχνικών για την καλύτερη συντήρηση του εργοστασίου.

3. Process Mastership (κυριάρχηση επί των Διαδικασιών παραγωγής) Χρησιμοποιούμε εργαλεία που μας βοηθούν να τρέχουμε όλη την παραγωγική διαδικασία καλύτερα και να διασφαλίσουμε το σωστό αποτέλεσμα:

• • Smart Glasses: Είναι ένα εργαλείο που αποτελείται από κάμερα, ακουστικά και οθόνη το οποίο ο τεχνικός μπορεί να φορέσει πάνω από το κράνος του και να είναι σε επαφή με κάποιον άλλον που του δίνει οδηγίες από απόσταση βλέποντας ότι βλέπει και ο τεχνικός και δείχνοντάς του στην οθόνη τι πρέπει να κάνει
  • Προγνωστική συντήρηση (Predictive maintenance): Είμαστε σε διαδικασία εγκατάστασης ενός συστήματος από μετρητές και υπολογιστές οι οποίοι από τα δεδομένα που συλλέγουν κατά τη λειτουργία της μηχανής μπορούν να μας προειδοποιήσουν αν κάτι συμβαίνει στην μηχανή και πρέπει να επέμβουμε πριν προκληθεί μεγαλύτερη ζημιά
  • Packaging and Label verification: Χρησιμοποιούμε συστήματα που ελέγχουν τις εκτυπώσεις των υλικών συσκευασίας ώστε να μην χρησιμοποιηθεί ένα διαφορετικό υλικό στο κάθε προϊόν

Ο στόχος του ψηφιακού μετασχηματισμού διέπει βεβαίως όλα τα Τμήματα της εταιρείας και το σύνολο της λειτουργίας της. Έτσι λοιπόν εφαρμόζουμε νέες ψηφιακές διαδικασίες και στο Τμήμα Οικονομικών και πιο συγκεκριμένα:

e-books

Αυτόματη αποστολή στο Portal της ΑΑΔΕ (myDATA) κωδικοποιημένων τιμολογίων πώλησης και αγορών, αποσβέσεων, μισθοδοσίας και λογιστικών εγγραφών κλεισίματος με πολλαπλά οφέλη καθώς ενισχύεται η διαφάνεια και η πειθαρχία σε κανόνες ενώ αυτοματοποιείται πλήρως η διαδικασία.

Concur

Έχουμε προχωρήσει σε αντικατάσταση της παλιάς εφαρμογής εξοδολογίων της SAP με το SAP Concur, μιας πλήρως ψηφιοποιημένης εφαρμογής που «τρέχει» και σε φορητές συσκευές. Η αντικατάσταση αυτή έχει οδηγήσει στην κατάργηση των εκτυπώσεων των αιτήσεων ταξιδιών, της εκτύπωσης εξοδολογίων, της ταχυδρόμησης εξοδολογίων και αποδείξεων καθώς και στην απλούστερη διαδικασίας έγκρισης, τον ακριβέστερο έλεγχο και την επιτάχυνση των διαδικασιών.

Master data 

• Material discontinuation

Ρομποτική εφαρμογή προτείνει την απενεργοποίηση εμπορευμάτων & προϊόντων με βάση προκαθορισμένα κριτήρια, όπως η μη ύπαρξη κινήσεων,  παραγγελιών ή οικονομικών εκκρεμοτήτων, τα στέλνει προς έγκριση σε προκαθορισμένους υπευθύνους, και μετά την αποδοχή δημιουργεί αυτόματα το αίτημα απενεργοποίησης στο σύστημα.

• Αυτοματοποίηση ανοίγματος υλικών συσκευασίας στα εργοστάσια

Ρομποτική εφαρμογή αναλαμβάνει το άνοιγμα των Master data των υλικών συσκευασίας σε επίπεδο εργοστασίου, μέσω της ορθής ενημέρωσης σε δευτερόλεπτα όλων των σχετικών πεδίων, εφαρμόζοντας προκαθορισμένους κανόνες. 

Διαρκής εκπαίδευση, ανάπτυξη και ενίσχυση ψηφιακών και πράσινων δεξιοτήτων

Διαρκής ανάπτυξη και εισαγωγή νέων μαθημάτων και webinars στο iLearn@Nestle που αποτελεί το Learning Management System της Εταιρείας για όλους τους εργαζόμενους. Επιπλέον, η εταιρεία εγκαινίασε το 2019 το eBusiness Academy για την ανάπτυξη και ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των εργαζομένων, απαραίτητες στον ψηφιακό μετασχηματισμό που πραγματοποιούμε. Το πρόγραμμα της Ακαδημίας έχει δομηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε ο εργαζόμενος να παρακολουθεί την εκπαίδευση  που αντιστοιχεί στον ρόλο του (customized learning path) και στην ανάπτυξη δεξιοτήτων που αυτός προϋποθέτει. Η παρακολούθηση του eBusiness Academy περιλαμβάνει tests για τη λήψη πιστοποιητικού παρακολούθησης, ενώ η διάρκεια του κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος διαφέρει. Για τους εργαζόμενους που δεν εντάσσονται στο συγκεκριμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης, η Nestlé Ελλάς έχει πραγματοποιήσει το Digital Campus που στόχο έχει να βάλει τις βάσεις στις ψηφιακές γνώσεις.

Διαρκής μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος

Η Nestlé Ελλάς εφαρμόζει τις λειτουργίες της με υπευθυνότητα και σεβασμό προς το περιβάλλον:

• Από το 2013 έχουμε μειώσει κατά 17.700 τόνους τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα, από τις δραστηριότητες των εργοστασίων μας και τη μεταφορά των προϊόντων μας.
  Από τον Ιανουάριο του 2019, κανένα απόρριμμα από τις εγκαταστάσεις μας δεν καταλήγει σε χώρους υγειονομικής ταφής, με αποτέλεσμα τη μείωση των απορριμμάτων σε ΧΥΤΑ κατά 250 τόνους ετησίως                                                                            
• 100% του food waste και των οργανικών απορριμμάτων από τις εγκαταστάσεις μας οδηγείται προς κομποστοποίηση                        
• Έχουμε εξοικονομήσει 51.000 m³ νερού τα τελευταία 11 χρόνια
• Τα τελευταία 7 χρόνια έχουμε μειώσει κατά 100 τόνους τα συνολικά απορρίμματα που παρήχθησαν από τις εγκαταστάσεις μας • Έχουμε εξαλείψει όλα τα πλαστικά μιας χρήσης από τις εγκαταστάσεις μας           

Μηδενικές καθαρές εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου έως το 2050, με μείωση στο μισό έως το 2030

Όλες οι εγκαταστάσεις μας στην Ελλάδα χρησιμοποιούν ηλεκτρική ενέργεια που προέρχεται 100% από ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και μέσα από πολλές δράσεις και βελτιώσεις στις γραμμές παραγωγής μας έχουμε πετύχει μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα κατά 54% τα τελευταία 10 χρόνια.

100% ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες έως το 2025

Το ποσοστό των συσκευασιών μας που είναι σχεδιασμένο για ανακύκλωση είναι 92%.

Περιορισμός της σπατάλης τροφίμων

Η χώρα μας κατέχει μία από τις χειρότερες επιδόσεις στην Ευρώπη σε ό,τι αφορά τη σπατάλη τροφίμων. Στο πλαίσιο των δεσμεύσεων μας για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής,  σχεδιάζουμε δράσεις για την ενημέρωση και ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με την σπατάλη και τις επιπτώσεις της. Η εταιρεία μας είναι μέλος της «Συμμαχίας για τη μείωση Σπατάλης Τροφίμων» που έχει ιδρύσει ο ΜΚΟ Μπορούμε και έχει ως στόχο την ενημέρωση και εκπαίδευση του κοινού, τη συνεργασία της Βιομηχανίας για την ανάληψη συλλογικών πρωτοβουλιών, την ανταλλαγή γνώσης και καλών πρακτικών, την προώθηση έρευνα και καινοτομίας, τη διευκόλυνση και προώθηση της δωρεάς πλεονασμάτων τροφίμων για κοινωφελή σκοπό και τη διαμόρφωση δημόσιας πολιτικής για την πρόληψη και τη μείωση της σπατάλης.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

4. Διαχείριση της Αλυσίδας Αξίας (value chain)

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Όραμά μας είναι να αναγνωριζόμαστε από τα μέρη της αλυσίδας αξίας μας ως ένας αξιόπιστος και αποτελεσματικός συνεργάτης, που διακρίνεται για τη συνολική ποιότητά του και εργάζεται με στόχο την αριστεία στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχει. Οι καταναλωτές, οι προμηθευτές, η εφοδιαστική μας αλυσίδα, οι πελάτες και οι εργαζόμενοι μας αποτελούν αναπόσπαστα μέρη της αλυσίδας αξίας της Nestlé Ελλάς. Η εμπιστοσύνη αυτών των μερών είναι το στοιχείο που διασφαλίζει την επιτυχία της εταιρείας σε βάθος χρόνου. Και η εμπιστοσύνη χτίζεται καθημερινά, βήμα – βήμα και  με συνέπεια. Γι’αυτό  στην εταιρεία λαμβάνουμε αποφάσεις με μακροπρόθεσμο ορίζοντα, δρούμε με ακεραιότητα και διασφαλίζουμε ότι τηρούμε τις δεσμεύσεις μας στο σήμερα, ώστε να χτίζουμε ισχυρές σχέσεις με όλα τα μέρη της αλυσίδας αξίας μας και να μπορούμε μαζί τους να αντιμετωπίζουμε αποτελεσματικά το συνεχώς μεταβαλλόμενο παγκόσμιο περιβάλλον, που περιλαμβάνει όλο και πιο συχνά πρωτόγνωρες προκλήσεις, όπως η πανδημία της COVID-19 και η κλιματική κρίση.

Η Δημιουργία Αμοιβαίου Οφέλους (Creating Shared Value, CSV) είναι ζωτικής σημασίας στις επιχειρηματικές δραστηριότητες της Nestlé Ελλάς. Πιστεύουμε ότι η εταιρεία μας μπορεί να είναι επιτυχημένη μακροπρόθεσμα μόνο δημιουργώντας αξία για τους ανθρώπους, τις κοινότητες στις οποίες δραστηριοποιείται, το περιβάλλον. Οι δραστηριότητες και τα προϊόντα μας πρέπει να κάνουν μια θετική διαφορά στην κοινωνία και συγχρόνως να συμβάλλουν στη διαρκή επιτυχημένη πορεία της εταιρείας. Επενδύουμε πόρους, τόσο σε ταλέντο (ανθρώπινο δυναμικό) όσο και σε κεφάλαιο, σε τομείς όπου η δυνατότητα για δημιουργία αμοιβαίου οφέλους είναι όσο το δυνατό μεγαλύτερη, ενώ ταυτόχρονα επιδιώκουμε τη συνεργασία με κοινωνικούς εταίρους.

Με οδηγό τη δέσμευσή μας για Βιώσιμη Ανάπτυξη εργαζόμαστε καθημερινά για να κάνουμε πράξη το όραμά μας για την αλυσίδα αξία μας.

Καταναλωτές

Ως η εταιρεία που πρεσβεύει την «Καλή Διατροφή, Καλύτερη Ζωή», σκοπός μας είναι να αναδεικνύουμε τη δύναμη της διατροφής, ενισχύοντας την ποιότητα της ζωής για όλους, σήμερα και στο μέλλον. Αυτό επιτυγχάνεται καταρχάς με τη διάθεση ασφαλών και ποιοτικών τροφίμων που συμβάλλουν στην καλή υγεία, είναι προσιτά σε όλους και προστατεύουν τους φυσικούς πόρους του πλανήτη.

Η στρατηγική μας για τη Διατροφή, την Υγεία και την Ευεξία αποτελεί κινητήρια δύναμη . Εφαρμόζουμε την εξειδίκευση μας σε αυτούς τους τομείς για την ανάπτυξη προϊόντων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των καταναλωτών. Προσπαθούμε να αυξάνουμε διαρκώς τη διατροφική αξία των προϊόντων μας και να βελτιώνουμε συνολικά το πόσο υγιεινό και οικονομικό είναι το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων μας. Οι δυνατότητες της εταιρείας στον τομέα της έρευνας και της ανάπτυξης μας βοηθούν να καινοτομούμε με ταχύτητα και ευελιξία. Η επικοινωνία μας με τους καταναλωτές έχει στόχο να δημιουργεί θετικό αντίκτυπο στη ζωή τους. Παρέχουμε στους καταναλωτές διατροφικές πληροφορίες που χαρακτηρίζονται από ακρίβεια και διαφάνεια. Οι πληροφορίες αυτές αναγράφονται στις ετικέτες των προϊόντων και στηρίζονται σε βάσιμα επιστημονικά δεδομένα, ενώ είναι διατυπωμένες σε μορφή που βοηθά τον καταναλωτή να κάνει συνειδητές επιλογές για τα τρόφιμα και τα ροφήματα.

Προμηθευτές

Στη Nestlé Ελλάς έχουμε υψηλά πρότυπα για τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων με δεοντολογικό τρόπο, διαφάνεια και ακεραιότητα και αναμένουμε την ίδια δέσμευση από τους προμηθευτές μας. Η υποχρέωση συμμόρφωσης στις Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας περιλαμβάνεται στα συμβατικά κείμενα μαζί με το Nestlé Responsible Sourcing Standard, το Πρότυπο που ορίζει τον τρόπο εφοδιασμού του Οργανισμού μέσω της φροντίδας και του σεβασμού για τον άνθρωπο, τις κοινότητες και τον πλανήτη. Το Πρότυπο αυτό απαντά στις προσδοκίες των καταναλωτών για την προέλευση των προϊόντων μας και για τον τρόπο που παρασκευάζονται. Το Nestlé Responsible Sourcing Standard, υπερβαίνει τους κανόνες της βιομηχανίας ή/και τους τοπικούς κανονισμούς και έχει σχεδιαστεί για να ενθαρρύνει έναν δυναμικό μετασχηματισμό των εφοδιαστικών πηγών μας και των συναφών παραγωγικών δραστηριοτήτων. Γνωρίζουμε ότι αυτός ο μετασχηματισμός απαιτεί χρόνο για να εφαρμοσθεί πλήρως. Ωστόσο, επιδίωξη μας είναι τα τρίτα μέρη της εφοδιαστικής μας αλυσίδας να εργάζονται με διαφάνεια και να δεσμεύονται σε συνεχή βελτίωση των δραστηριοτήτων τους ώστε να φτάσουμε στην πλήρη επίτευξη του συγκεκριμένου Προτύπου. Για να βοηθήσουμε να επιτευχθεί κάτι τέτοιο, εδραιώνουμε ορόσημα για τη βελτίωση πρακτικών και παράλληλα συμβάλλουμε σε έργα παρέμβασης. Επιπλέον προχωράμε σε εκτιμήσεις και αξιολόγηση των προμηθευτών μας σε ό,τι αφορά τον υπεύθυνο εφοδιασμό με βάση το πρόγραμμα Sustainable Sourcing Audit (SSA). Με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζουμε συνεργασία με προμηθευτές που είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις προϋποθέσεις του Προτύπου μας.

Εφοδιαστική αλυσίδα

H αλυσίδα αξίας μας βεβαίως περιλαμβάνει και την εφοδιαστική μας αλυσίδας. Στην οργάνωση της σημείο εκκίνησης αποτελούν οι ανάγκες των καταναλωτών που καλούμαστε να εξυπηρετήσουμε και τις οποίες μετράμε σε συνεχή βάση με διαφορετικά εργαλεία. Αυτές οι ανάγκες δημιουργούν, ανά κατηγορία και γεωγραφική ζώνη τη στρατηγική για καινοτομία που κατευθύνεται στα παγκόσμια κέντρα Έρευνας και Ανάπτυξης που διαθέτει η Nestlé, τα οποία με τη σειρά τους επενδύουν στην ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων και συσκευασιών με γνώμονα την υγιεινή διατροφή και το καλύτερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα. Ακολουθεί η παγκόσμια στρατηγική για την τροφοδοσία των προϊόντων είτε μέσω των εργοστασίων της  Nestlé είτε μέσω συνεργασιών με άλλες εταιρείες/παραγωγούς, πάντα με την τήρηση των κοινωνικών και περιβαλλοντικών κριτηρίων που έχουμε θέσει. Οι αρχικές ιδέες εξετάζονται με διαφορετικά κριτήρια απόδοσης, διάρκειας, συνεργατικότητας με το υπάρχον χαρτοφυλάκιο και στη συνέχεια προχωράμε στην ανάπτυξη και τη βιομηχανική παραγωγή. Ακολούθως έρχονται οι διαδικασίες του προγραμματισμού σε παγκόσμιο, ευρωπαϊκό και τοπικό επίπεδο, η προμήθεια των πρώτων υλών και υλικών συσκευασίας σε συνδυασμό με τον παγκόσμιο σχεδιασμό των προμηθειών και των συνεργασιών με προμηθευτές , η βιομηχανική παραγωγή, η εξυπηρέτηση των πελατών σε τοπικό επίπεδο και η διάθεση των τελικών προϊόντων.

Το ακόλουθο σχεδιάγραμμα παρουσιάζει την ενσωμάτωση της αλυσίδας αξίας μας στην εφοδιαστική αλυσίδα:

Πελάτες

Η ασφάλεια, η ποιότητα και η απρόσκοπτη διάθεση των προϊόντων μας αποτελούν αδιαπραγμάτευτες προτεραιότητες μας στη συνεργασία με τους πελάτες μας. Μια συνεργασία όμως που δεν σταματάει εκεί αφού οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος των τροφίμων είναι κοινές και προϋποθέτουν συλλογική δράση για την αντιμετώπιση τους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, ο κοινός τρόπος με τον οποίο το λιανεμπόριο και η βιομηχανία ανταπεξήλθαν στις πρωτόγνωρες προκλήσεις της πανδημίας διασφαλίζοντας την απαραίτητη και απρόσκοπτη πρόσβαση των καταναλωτών σε τρόφιμα και ποτά. Επιδίωξη της Nestle Ελλάς είναι η διατήρηση μιας αμφίδρομης επικοινωνίας με τους πελάτες μας που μας επιτρέπει να κατανοήσουμε τις ανάγκες τους και να ανταποκριθούμε σε αυτές με τον πιο ενδεδειγμένο τρόπο. Στο πλαίσιο αυτό, η συστηματική ενημέρωση για τις δράσεις και τις δεσμεύσεις μας και η ανταλλαγή απόψεων  αποτελεί δομικό στοιχείο της συνεργασίας μας προκειμένου να εντοπίζουμε επιχειρηματικές ευκαιρίες αλλά και πεδία ανάπτυξης συλλογικής δράσης για την αντιμετώπιση σύγχρονων προκλήσεων όπως είναι ο αντίκτυπος στο κλίμα.

Ανθρώπινο δυναμικό

Οι άνθρωποι μας βρίσκονται στην καρδιά της εταιρείας. Αποτελούν τους πρεσβευτές του σκοπού και των αξιών μας που κάνουν πράξη καθημερινά μέσα από τη δουλειά τους. Η Nestle Ελλάς εστιάζει στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της, στην ενίσχυση των δεξιοτήτων του, στη διαμόρφωση ενός υγιούς και ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος, με δίκαιες ανταμοιβές, με παροχή ίσων ευκαιριών, που αποκλείει τις διακρίσεις και σέβεται τη διαφορετικότητα.  Σεβόμαστε και προωθούμε τα ανθρώπινα δικαιώματα στις δραστηριότητές μας και σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μας, σε ευθυγράμμιση με τις κατευθυντήριες αρχές των Ηνωμένων Εθνών και τις δέκα αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών. Η πολιτική μας για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία ορίζει την ασφάλεια και την υγεία ως αναπόσπαστο στοιχείο της αξίας του σεβασμού προς τον εαυτό μας και τους γύρω μας. Αναγνωρίζουμε ότι όλοι διαδραματίζουν ενεργό ρόλο στη διατήρηση ενός ασφαλούς και υγιεινού εργασιακού περιβάλλοντος και απαιτούμε από όλους να πράττουν ανάλογα. Παρακολουθούμε την απόδοσή μας μέσα από το Σύστημα διαχείρισης για την ποιότητα της Nestlé (Nestlé Management System, NMS) και το Σύστημα ασφάλειας υγείας και περιβάλλοντος (Safety Health and Environment, SHE) για μια ασφαλή και υγιεινή ζωή στο εργασιακό περιβάλλον.

Περιβαλλοντική βιωσιμότητα στην αλυσίδα αξίας μας

Δεσμευόμαστε σε περιβαλλοντικά βιώσιμες επιχειρηματικές πρακτικές σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας της εταιρείας. Εμπνεόμενοι από τη φύση, δεσμευόμαστε να υποστηρίζουμε την κυκλική οικονομία δημιουργώντας ανακυκλώσιμα ή επαναχρησιμοποιούμενα υλικά στις συσκευασίες μας, περιορίζοντας την απώλεια και τη σπατάλη τροφίμων, αλλά και διερευνώντας κυκλικά επιχειρηματικά μοντέλα. Σε όλα τα στάδια του κύκλου ζωής των προϊόντων, προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε τους φυσικούς πόρους με αποδοτικό τρόπο. Σε ό,τι αφορά τη λειτουργία μας, ενθαρρύνουμε τη χρήση ανανεώσιμων πόρων με βιώσιμη διαχείριση και στοχεύουμε στην παραγωγή μηδενικών αποβλήτων. Δεσμευόμαστε να μειώσουμε τις εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου και να πετύχουμε καθαρές μηδενικές εκπομπές έως το 2050, συμπεριλαμβανομένης της αλυσίδας αξίας που αφορά τους προμηθευτές μας, όπου επίσης τους ενθαρρύνουμε να προσαρμόζονται στα πρότυπα που αφορούν την κλιματική αλλαγή και στα νέα περιβαλλοντικά πρότυπα.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

5. Υπευθυνότητα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

H οικοδόμηση του Ομίλου βασίζεται σε σαφείς αρχές και ισχυρή διακυβέρνηση. Τα δύο αυτά στοιχεία είναι απαραίτητα για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης στη Nestlé και τον περιορισμό ενδεχόμενων κινδύνων σε όλη την αλυσίδα αξίας. Ο Όμιλος εφαρμόζει σε παγκόσμιο επίπεδο μια ολιστική προσέγγιση σε ό,τι αφορά τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και την Εταιρική Υπευθυνότητα η οποία εκφράζεται μέσα από την προσέγγιση του για τη Δημιουργία Αμοιβαίου Οφέλους (Creating Shared Value).

Οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας αποτελούν τη βάση της εταιρικής κουλτούρας της Nestlé, των αξιών της και της στρατηγικής της για τη Δημιουργία Αμοιβαίου Οφέλους. Όλοι οι εργαζόμενοι παγκοσμίως εκπαιδεύονται πάνω σε αυτές τις Αρχές. Η συνεχής εφαρμογή σχετικών επιχειρηματικών πολιτικών, διαδικασιών και εργαλείων διασφαλίζει τη συμμόρφωση, ενώ ο Όμιλος παρακολουθεί την εφαρμογή και την αποτελεσματικότητά τους μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένων και των ελέγχων CARE.

Οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας αναθεωρούνται από το Εκτελεστικό Συμβούλιο του Οργανισμού και ευθυγραμμίζονται με τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές και πρότυπα, όπως οι Αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου των Ηνωμένων Εθνών (UNGC).

Σε επίπεδο Οργανισμού, το Διοικητικό Συμβούλιο, ο Πρόεδρος, ο Διευθύνων Σύμβουλος και το Εκτελεστικό Συμβούλιο εποπτεύουν και διαχειρίζονται τον ρόλο της Nestlé στην κοινωνία και τη στρατηγική CSV. Υποστηρίζονται από τα εσωτερικά όργανα διαχείρισης και τις σχετικές επιτροπές (όπως παρουσιάζονται παρακάτω) για να υλοποιήσουν τις φιλοδοξίες και τις δεσμεύσεις της.

Σε τοπικό επίπεδο, η οργανωτική δομή της Nestlé Ελλάς σε θέματα Εταιρικής Υπευθυνότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης είναι διαμορφωμένη ως εξής:

• Σε επίπεδο Διοικητικού Συμβουλίου, ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος ηγείται της Εταιρικής Υπευθυνότητας και της εφαρμογής των σχεδίων της εταιρείας για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη.
• Το Τμήμα Επικοινωνίας & Εταιρικών Υποθέσεων με τον επικεφαλής του είναι υπεύθυνο για την χαρτογράφηση περιοχών όπου η εταιρεία μπορεί να αναπτύξει πρωτοβουλίες και δράσεις Δημιουργίας Αμοιβαίου Οφέλους σε εταιρικό επίπεδο, για τον εντοπισμό πιθανών κινδύνων εταιρικής φήμης, για τον προσδιορισμό στόχων αλλά και για την μέτρηση της απόδοσης των ενεργειών εταιρικής υπευθυνότητας.
• Σε επιχειρησιακό επίπεδο, ο επικεφαλής Επικοινωνίας & Εταιρικών Υποθέσεων είναι υπεύθυνος για τη συνεργασία με άλλα τμήματα για τη διάχυση πολιτικών και πρακτικών και τον προσδιορισμό αρμοδιοτήτων. Η εταιρεία έχει επίσης ορίσει συγκεκριμένα στελέχη που είναι υπεύθυνα για τον μετριασμό των κινδύνων καθώς και για τον καθορισμό και τη διατήρηση των στρατηγικών που αντικατοπτρίζουν τον στόχο της εταιρικής μας ευθύνης, συντονίζοντας και εφαρμόζοντας σχετικά προγράμματα και δραστηριότητες.
• Για θέματα που αφορούν το περιβάλλον και την υλοποίηση των σημαντικών δεσμεύσεων που έχει αναλάβει η εταιρεία σε αυτόν τον τομέα, έχει συσταθεί η Επιτροπή Βιώσιμης Ανάπτυξης στην οποία συμμετέχει ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας και συντονίζουν τα Τμήματα Εφοδιαστικής Αλυσίδας, Επικοινωνίας & Εταιρικών Υποθέσεων και ο Επικεφαλής Βιώσιμων Συσκευασιών. Σκοπός της Επιτροπής, που έχει αναπτύξει το σχέδιο προς την επίτευξη των περιβαλλοντικών στόχων της εταιρείας, είναι η παρακολούθηση της εφαρμογής του, η ενσωμάτωση νέων οδηγιών είτε σε επίπεδο Πολιτείας είτε σε επίπεδο Ομίλου και ο καθορισμός επόμενων βημάτων.
• Οι στόχοι και τα επόμενα βήματα όπως αυτά ορίζονται από την Επιτροπή Βιώσιμης Ανάπτυξης, διαχέονται στη συνέχεια στην Ομάδα Βιώσιμης Ανάπτυξης (Sustainability Champions) που έχει δημιουργήσει η Nestlé Ελλάς και της οποίας ηγείται ο Επικεφαλής Βιώσιμων Συσκευασιών της εταιρείας. Στην ομάδα συμμετέχουν όλα τα Τμήματα και οι Κατηγορίες της εταιρείας μέσω των υπευθύνων που έχουν ορίσει για την εφαρμογή και παρακολούθηση των στόχων βιώσιμης ανάπτυξης στο δικό τους πεδίο δραστηριότητας, καθώς και για την καταγραφή των δεικτών επίδοσης σε επίπεδο αγοράς.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

6. Κανόνες & Διαδικασίες

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Αξιοπιστία, διαφάνεια, ακεραιότητα διακρίνουν τον τρόπο λειτουργίας και διακυβέρνησης της Nestlé. Η θεμελίωση και εφαρμογή ξεκάθαρων επιχειρηματικών αρχών και ισχυρής διακυβέρνησης αποτελούν στοιχεία απαραίτητα για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης και περιορίζουν ενδεχόμενους κινδύνους σε όλη την αλυσίδα αξίας μας.

Οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας αποτελούν τα θεμέλια της εταιρικής μας κουλτούρας, των αξιών και της στρατηγικής που διέπει τη Βιώσιμη Ανάπτυξη και τη Δημιουργία Αμοιβαίου Οφέλους. Η συνεχής εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών διασφαλίζει τη συμμόρφωση, ενώ η εταιρεία έχει αναπτύξει συστήματα για την παρακολούθηση τόσο της ορθής εφαρμογής τους όσο και της αποτελεσματικότητάς τους.

Ποιότητα, Ασφάλεια, Υγεία και Περιβάλλον αποτελούν αδιαπραγμάτευτες προτεραιότητες μας και αναπόσπαστα μέρη της Βιώσιμης Ανάπτυξης και της Εταιρικής Υπευθυνότητας. Για τον λόγο αυτό η Nestlé Ελλάς έχει εδραιώσει και εφαρμόζει το Quality & SHE Management System που είναι πλήρως ευθυγραμμισμένο με τα προαπαιτούμενα των Συστημάτων Διαχείρισης ISO 9001, FSSC 22000, ISO 14001 και IS0 45001. Το συγκεκριμένο σύστημα συντηρείται και βελτιώνεται διαρκώς μέσα από τις Πολιτικές Ποιότητας, Ασφάλειας & Υγείας και Περιβάλλοντος, από τους στόχους στους τομείς αυτούς, την ανάλυση δεδομένων, την ταυτοποίηση ευκαιριών και κινδύνων, διορθωτικές δράσεις και επιθεωρήσεις, τα αποτελέσματα εσωτερικών ελέγχων που πραγματοποιούνται τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο για την τεκμηρίωση σχετικών ενεργειών σε περιπτώσεις απόκλισης αλλά και για τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης. Οι σχετικές πολιτικές κοινοποιούνται εσωτερικά και εξωτερικά, όπως απαιτείται, και εφαρμόζονται από όλους στην εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων και συνεργατών που έχουν αναλάβει εργασίες υπό την επίβλεψη της. Οι πολιτικές είναι διαθέσιμες σε όλους τους εργαζόμενους της Nestlé Ελλάς και επικυρώνονται από ανεξάρτητους φορείς πιστοποίησης.

Κάθε Τμήμα της εταιρείας που αποτελεί μέρος της αλυσίδας αξίας μας είναι υπεύθυνο για τη διαρκή βελτίωση της απόδοσης των διαδικασιών του σε θέματα Ποιότητας, Ασφάλειας και Υγείας στον χώρο εργασίας. H εταιρεία έχει καθορίσει αρμοδιότητες και ρόλους για όλα τα επίπεδα εργαζομένων.

Πολιτικές, κανόνες & Διαδικασίες που ακολουθεί ο οργανισμός

• Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας
• Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας
• Πολιτική Ποιότητας
• Πολιτική για την Υγεία και την Ασφάλεια
• Πολιτική για το Περιβάλλον
• Πολιτική για τους Ανθρώπους μας
• Πολιτική για τις συνθήκες Εργασίας και Απασχόλησης
• Πολιτική Ευέλικτης Εργασίας
• Πολιτική Βιώσιμης Ανάπτυξης
• Πολιτική Συνολικών Αποδοχών
• Παγκόσμια Πολιτική Γονικής Υποστήριξης
• Πολιτική κατά των διακρίσεων, της βίας και της παρενόχλησης στην εργασία
• Πολιτική διαφάνειας στην αλληλεπίδραση με τις δημόσιες Αρχές
• Πολιτική της Nestlé για την Επικοινωνία και Προώθηση στα Παιδιά
• Πλαίσιο Ηγεσίας
• Πρότυπο Ιδιωτικότητας της Nestlé
• Nestlé Responsible Sourcing Standard (αφορά πολιτική προμηθειών)
• Standard Operating Procedures

Ο Οργανισμός μας σε διεθνές επίπεδο συνδέεται με διεθνή πρότυπα για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη, ανάμεσά τους τα 17 SDGs του ΟΗΕ και με το πρότυπο GRI, ενώ παράλληλα εναρμονιζόμαστε με τον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας και τον Κώδικα Εταιρικής Διακύβερνησης σε επίπεδο εταιρείας, και διαθέτουμε πληθώρα συστημάτων και πιστοποιήσεων: 

• Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001:2015
• Σύστημα Ενεργειακής Διαχείρισης ISO 50001:2018
• Σύστημα Διαχείρισης της Ασφάλειας Πληροφοριών ISO 27001:2013
• Σύστημα Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας ISO 45001
• FSSC 22000
• Διεθνής Πιστοποίηση AWS (Alliance for Water Stewardship) για το Εργοστάσιο Φυσικού Μεταλλικού Νερού ΚΟΡΠΗ στη Βόνιτσα
• GRI Standards

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

7. Καταγραφή και παρακολούθηση (monitoring)

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Ο Όμιλος ακολουθεί το διεθνές πρότυπο του οργανισμού Global Reporting Initiative (GRI Standards) για την παρακολούθηση της βιώσιμης ανάπτυξης και δημοσιοποιεί τις επιδόσεις του σε ετήσια βάση μέσω της Έκθεσης Δημιουργίας Αμοιβαίου Οφέλους (Creating Shared Value Report) για την ενημέρωση όλων των ενδιαφερόμενων μερών.

Με στόχο ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο εφαρμογής και παρακολούθησης των στόχων και των δεικτών επίδοσης Βιώσιμης Ανάπτυξης και Εταιρικής Υπευθυνότητας, η Nestle Ελλάς διαμορφώνει σε ετήσια βάση το Operational Master Plan (OMP), σε επίπεδο αγοράς αλλά και για κάθε Τμήμα της εταιρείας ξεχωριστά. Το OMP διαμορφώνεται λαμβάνοντας υπόψη τα δεδομένα της προηγούμενης χρονιάς σε επίπεδο εταιρείας καθώς και άλλους παράγοντες, από το εσωτερικό και το εξωτερικό περιβάλλον, όπως η νομοθεσία για τη βιώσιμη ανάπτυξη, οι οικονομικοί δείκτες της αγοράς, η αξιολόγηση κινδύνων μέσω της σχετικής διαδικασίας που εφαρμόζει η εταιρεία, οι κατευθυντήριες γραμμές και οι στόχοι του Ομίλου για θέματα Βιώσιμης Ανάπτυξης, οι ανάγκες των καταναλωτών, πελατών και προμηθευτών. Η διαμόρφωση του OMP δίνει τη δυνατότητα στην εταιρεία να προσδιορίσει πλάνα, ενέργειες και δείκτες επίδοσης για το σύνολο των δραστηριοτήτων της. Όλα τα παραπάνω παρακολουθούνται συστηματικά μέσω δια-τμηματικών συναντήσεων που πραγματοποιούνται σε ετήσια, τριμηνιαία, μηνιαία και εβδομαδιαία βάση με στόχο την επιθεώρηση των δεικτών επίδοσης, την πρόοδο των πλάνων που έχουν καθοριστεί στο OMP και την εφαρμογή επιπλέον ενεργειών όπου αυτό κρίνεται απαραίτητο. Η συγκεκριμένη διαδικασία ακολουθείται σε όλα τα Τμήματα και τις αρμόδιες ομάδες αλλά και σε επίπεδο αγοράς. Το κάθε Τμήμα έχει στην ευθύνη του τον συντονισμό και την εποπτεία της προόδου του OMP του.

Με βάση το Operational Master Plan, η Nestle Ελλάς αναπτύσσει δείκτες επίδοσης οι οποίοι συνδέοντα με τα πλάνα της εταιρείας και αναφέρονται:

• Στην ενεργειακή και περιβαλλοντική μας επίδοση όπως το ποσοστό ανακυκλωσιμότητας προϊόντων, οι άμεσες και έμμεσες εκπομπές CO2, η μείωση της κατανάλωσης νερού, η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.

• Στην επίδοσή μας στα θέματα ποιότητας όπως η συνολική ικανοποίηση καταναλωτών/πελατών, ο αριθμός παραπόνων πελατών/καταναλωτών, η βελτίωση των υπηρεσιών που σχετίζονται με το e-commerce κανάλι.

§    Στην εφοδιαστική αλυσίδα όπου οι βασικότεροι δείκτες επίδοσης είναι η εξυπηρέτηση των πελατών (πληρότητα και χρόνος παράδοσης των παραγγελιών), η διαθεσιμότητα προϊόντων στο ράφι, το συνολικό κόστος διανομής, το επίπεδο αποθεμάτων και οι εξοικονομήσεις από έργα συνεχούς βελτίωσης. 

Επιπλέον, σε ό,τι αφορά τη Βιώσιμη Ανάπτυξη ο Όμιλος έχει προχωρήσει στη δημιουργία του ESG Portfolio στο οποίο

 καταγράφονται αναλυτικά και παρακολουθούνται όλα τα projects Βιώσιμης Ανάπτυξης σε επίπεδο αγοράς και διεθνώς,

αποτυπώνοντας τους στόχους κάθε project, το στάδιο υλοποίησης του, τα οφέλη, τους στόχους και την αξία του.

Στη Nestle Ελλάς η καταγραφή και παρακολούθηση εφαρμογής των αρχών της βιώσιμης ανάπτυξης και των παραπάνω δεικτών

 διασφαλίζεται και μέσω των Συστημάτων Διαχείρισης που διαθέτει η εταιρεία και πιο συγκεκριμένα: το Σύστημα Περιβαλλοντικής

 Διαχείρισης ISO 14001:2015, το Σύστημα Ενεργειακής Διαχείρισης ISO 50001:2018, το Σύστημα Διαχείρισης της Ασφάλειας

 Πληροφοριών ISO 27001:2013, το Σύστημα Διαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας ISO 4500,το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001

 και το FSSC 22000, Σύστημα Διαχείρισης για την Ασφάλεια Τροφίμων.

Δείκτες επίδοσης

Παρακολουθούνται δείκτες βάσει των προτύπων ISO και του προτύπου GRI που δημιουργούν ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο παρακολούθησης την ευθύνη του οποίου έχει το κάθε Τμήμα.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Δείκτες επίδοσης

Παρακολουθούνται δείκτες βάσει των προτύπων ISO και του προτύπου GRI που δημιουργούν ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο παρακολούθησης την ευθύνη του οποίου έχει το κάθε Τμήμα.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

8. Πολιτικές Αμοιβών και κίνητρα για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

H λειτουργία, οι δραστηριότητές και η επιτυχία της Nestlé Ελλάς βασίζεται στους ανθρώπους της, θεμελιώδη πυλώνα στη δημιουργία αξίας για την εταιρεία.

H Nestlé Ελλάς έχει θεσπίσει Πολιτικές για τους Ανθρώπους της, τις Συνθήκες Εργασίας και Απασχόλησης, την Ευέλικτη Εργασία, τις Συνολικές Αποδοχές, την Υγεία και την Ασφάλεια στην εργασία, που προάγουν τη διαφάνεια και την μακροπρόθεσμη ανάπτυξη της εταιρείας και των ανθρώπων της μέσα σε ένα ισχυρό και υγιές εργασιακό περιβάλλον.

H Πολιτική Συνολικών Αποδοχών της εταιρείας διαμορφώνει ένα εργασιακό πλαίσιο που εστιάζει στην επαγγελματική εξέλιξη & ανάπτυξη, στη διαρκή εκπαίδευση και μάθηση, στην παροχή κινήτρων που ενδυναμώνουν την επιχειρηματικότητα των εργαζόμενων και τους κινητοποιούν να επιτύχουν υψηλούς στόχους καθώς και στην αναγνώριση μέσα από προγράμματα τα οποία έχουν ως στόχο την ανταμοιβή της συνεισφοράς ατόμων ή ομάδων, που δεν αντιστοιχεί συνήθως σε προκαθορισμένους στόχους ή επιδόσεις. Στόχος της πολιτικής είναι να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι της Nestlé Ελλάς αμείβονται δίκαια, αντικειμενικά και με συνέπεια, βάσει ενός ανταγωνιστικού πακέτου συνολικών Αποδοχών.

Η Πολιτική Συνολικών Αποδοχών της Nestle προσδιορίζει τις πάγιες και μεταβλητές αποδοχές των εργαζομένων. Όλοι οι εργαζόμενοι ενημερώνονται και γνωρίζουν σε ποια θέση της μισθολογική κλίμακας (Compa Ratio) κατατάσσονται οι βασικές τους αποδοχές, σε σύγκριση με την αγορά εργασίας, καθώς και το εύρος της μισθολογικής κλίμακας της βαθμίδας τους (position grade). Σε ό,τι αφορά τις μεταβλητές αποδοχές αυτές περιλαμβάνουν: α) βραχυπρόθεσμο bonus που αμείβει την επίτευξη συγκεκριμένων αποτελεσμάτων βάσει των συμφωνημένων στόχων, β) κίνητρα πωλήσεων που έχουν σχεδιαστεί για το προσωπικό των πωλήσεων, γ) ειδικές πληρωμές που αφορούν την επιβράβευση σε περιπτώσεις εξαιρετικών επιτευγμάτων και δ) μακροπρόθεσμα κίνητρα τα οποία έχουν σχεδιαστεί και διαχειρίζονται από το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και απευθύνονται σε υψηλόβαθμα στελέχη. Οι μεταβλητές αποδοχές επιδιώκουν τη συμμετοχή των εργαζομένων στις επιτυχίες της εταιρείας. Η δυνατότητα συμμετοχής ενός εργαζόμενου στα παραπάνω εξαρτάται από το πλαίσιο που προσδιορίζεται από τον Όμιλο και την τοπική αγορά.

Η Nestlé φιλοδοξεί να καλλιεργήσει ένα περιβάλλον στο οποίο οι ευκαιρίες για καριέρα και εξέλιξη να αποτελούν σημαντικό στοιχείο των συνολικών αποδοχών της. Η προσωπική ανάπτυξη και εξέλιξη επιτυγχάνεται μέσω της διαδικασίας Ανάπτυξης & Απόδοσης Εργαζόμενων (People Development & Performance – PDP) που περιλαμβάνει τη στοχοθέτηση και ακολούθως την ολιστική αξιολόγηση της απόδοσης βάσει συγκεκριμένων στόχων, επιτευγμάτων, έργων και καθηκόντων αλλά και βάσει ηγετικών ικανοτήτων (Leadership Competencies). Οι στόχοι, ξεχωριστοί για κάθε εργασιακό ρόλο, είναι μετρήσιμοι και συμφωνημένοι. Καθώς η Βιώσιμη Ανάπτυξη έχει ενσωματωθεί στην επιχειρηματική λειτουργία της εταιρείας, η στοχοθέτηση περιλαμβάνει πλέον και έναν κοινό στόχο που συνδέεται με τις περιβαλλοντικές δεσμεύσεις της και αφορά το σύνολο του ανθρώπινου δυναμικού αλλά και τη Διοίκηση της εταιρείας.

Η δια βίου μάθηση αποτελούν αναπόσπαστα στοιχεία στην ανάπτυξη και επαγγελματική εξέλιξη των εργαζομένων και για αυτό η εταιρεία διαθέτει ένα ιδιαίτερα ευρύ πρόγραμμα εκπαίδευσης που ενισχύεται διαρκώς με νέα εργαλεία και περιεχόμενο βασισμένο στις προτεραιότητες και τις δεσμεύσεις της εταιρείας, στην εισαγωγή νέων πολιτικών, έργων και εννοιών, στους μακροπρόθεσμους στόχους. Οι συζητήσεις που αφορούν στην απόδοση και την εξέλιξη λειτουργούν ως καθοριστικός παράγοντας που βοηθά τον προσδιορισμό και την εισήγηση μορφών εκπαίδευσης - προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τις φιλοδοξίες κάθε εργαζόμενου - πόρων και διαθέσιμων εργαλείων για όλους.  

Επιπλέον, μέσα από την ανάπτυξη εσωτερικών προγραμμάτων όπως το Tribes, η Nestle Ελλάς δίνει τη δυνατότητα στους ανθρώπους της να παρουσιάσουν και να υλοποιήσουν ιδέες και προτάσεις τους, ανεξαρτήτως του ρόλου που έχουν στην εταιρεία ή του Τμήματος στο οποίο εργάζονται, ενισχύοντας ταυτόχρονα τη δημιουργικότητα, την ομαδικότητα και τη διατμηματική συνεργασία.

Παράλληλα, η επιδίωξη της εταιρείας είναι η διαρκής καλλιέργεια του εθελοντισμού με την ανάπτυξη δράσεων που ωφελούν το κοινωνικό σύνολο. Σταθερές δραστηριότητες προς αυτή την κατεύθυνση είναι οι εθελοντικοί καθαρισμοί παραλιών και οι δενδροφυτεύσεις, η υποστήριξη του έργου μη κερδοσκοπικών οργανισμών, η εθελοντική αιμοδοσία κ.α.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

9. Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Το δίκτυο των ενδιαφερόμενων μερών του Ομίλου αποτελείται από τους ανθρώπους που επηρεάζουν και επηρεάζονται από τη λειτουργία και τις δραστηριότητες του. Ο διάλογος και η συνεργασία μαζί τους είναι σημαντικοί όσο και απαραίτητοι γιατί μας βοηθούν να  καθορίσουμε τις προτεραιότητες μας σε ό,τι αφορά τη Δημιουργία Αμοιβαίου Οφέλους, να εμβαθύνουμε σε σημαντικά κοινωνικά ζητήματα και να αντιμετωπίσουμε τις σύγχρονες προκλήσεις της Βιομηχανίας. Αυτή η αλληλεπίδραση με τα ενδιαφερόμενα μέρη βοηθάει τις ομάδες μας να αναπτύξουν τις δυνατότητές τους, ενισχύει τη συλλογική δράση και προάγει την εμπιστοσύνη και τον αμοιβαίο σεβασμό. 

Η Nestle Ελλάς έχει προσδιορίσει τα ακόλουθα ενδιαφερόμενα μέρη ως θεμελιώδη για την επιχειρηματική της επιτυχία:

• Καταναλωτές
• Πελάτες
• Εργαζόμενοι
• Προμηθευτές
• Eργοστάσια
• Βιομηχανικές και εμπορικές ενώσεις
• Πολιτεία (Ρυθμιστικές/Κανονιστικές Αρχές)
• Κοινότητες
• Μη Κυβερνητικοί Οργανισμοί
• Ακαδημαϊκή κοινότητα
• Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης

Επιδίωξη μας είναι η συστηματική αλληλεπίδραση μαζί τους, η οικοδόμηση διαρκών σχέσεων, η κατανόηση των προσδοκιών και των στόχων τους και η συνεργασία με στόχο την περαιτέρω ενδυνάμωση και ανάπτυξη της Βιομηχανίας Τροφίμων & Ποτών. Στο πλαίσιο αυτό, επικοινωνούμε μαζί τους μέσα από τα κανάλια που διαθέτει η εταιρεία μας αλλά και τα ίδια τα ενδιαφερόμενα μέρη.

Έχουμε προσδιορίσει τα σημαντικά θέματα των παραπάνω ενδιαφερόμενων μερών και συνοψίζονται στα ακόλουθα:

• Καταναλωτές: Ποιότητα & ασφάλεια, αλλαγές στις διατροφικές τους επιλογές (π.χ. φυτικά προϊόντα), ενίσχυση του e-commerce. Επιπλέον, η εταιρική υπευθυνότητα, ειδικά σε θέματα προστασίας του περιβάλλοντος διεκδικεί ρόλο στις επιλογές τους.

• Πελάτες: Ασφάλεια και ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών, περαιτέρω ανάπτυξη του e-commerce 

• Εργαζόμενοι: Ασφαλές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον, προοπτικές εξέλιξης και επίτευξης των επαγγελματικών φιλοδοξιών του, ευελιξία στον τρόπο εργασίας (σε συνέχεια των αλλαγών που επέφερε η πανδημία) 

• Προμηθευτές: Συνέπεια, ήθος και συνεργασία για την εφαρμογή περιβαλλοντικά φιλικών λύσεων στην προμηθευτική αλυσίδα καθώς και υπεύθυνη προμήθεια

• Εργοστάσια: Απρόσκοπτη λειτουργία και τροφοδοσία της αγοράς, καινοτομία και μηδενικό περιβαλλοντικό αποτύπωμα

• Βιομηχανικές & Εμπορικές Ενώσεις: Συμμόρφωση και συνεργασία για τη μετάβαση στη Βιώσιμη Ανάπτυξη και εφαρμογή των προαπαιτούμενων, βάσει νομοθεσίας, που σχετίζονται με το περιβαλλοντικό αποτύπωμα (πράσινη ενέργεια, πλαστικά μιας χρήσης, συσκευασίες, διαχείριση φυσικών πόρων, ανακύκλωση κ.α.).

• Πολιτεία: Ανάπτυξη μέτρων για τη διευκόλυνση της μετάβασης στη Βιώσιμη Ανάπτυξη

• Κοινότητες: Ανάπτυξη προγραμμάτων και δράσεων που απαντούν σε σύγχρονες προκλήσεις 

• Μη Κερδοσκοπικοί Οργανισμοί: Συνεργασία σε θέματα που αφορούν την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής 

• Ακαδημαϊκή Κοινότητα: Ανάπτυξη και προώθηση επιστημονικής γνώσης σε θέματα διατροφής και περιβάλλοντος 

• Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης: Ενίσχυση των σχέσεων εμπιστοσύνης, ενημέρωση για θέματα της Βιομηχανίας Τροφίμων & Ποτών και για τις πρωτοβουλίες της εταιρείας στον τομέα της Δημιουργίας Αμοιβαίου Οφέλους

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

10. Προϊοντική Υπευθυνότητα και Καινοτομία

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Οι δεσμεύσεις μας για βιώσιμη διατροφή

Στη Nestlé η ποιότητα, η σωστή διατροφή και η υγεία είναι θέμα όλων μας. Αποτελούν συστατικά κάθε προϊόντος και κάθε ενέργειας μας προς την εκπλήρωση του σκοπού μας.

Επενδύουμε στην έρευνα και την τεχνολογία

Ο Οργανισμός διαθέτει ένα από τα μεγαλύτερα και πιο σύγχρονα ερευνητικά κέντρα παγκοσμίως με κορυφαίους επιστήμονες απ’ όλο τον κόσμο. Φροντίζει τα προϊόντα του να φτιάχνονται με βάση τις τελευταίες επιστημονικές εξελίξεις, τις νέες διατροφικές τάσεις καθώς και τους κανόνες της σωστής και ισορροπημένης διατροφής.

Η Nestlé αξιολογεί διαρκώς και βελτιώνει τις συνταγές όλων των προϊόντων της ως προς το διατροφικό τους προφίλ με βάση τις τελευταίες επιστημονικές εξελίξεις, ώστε να διαθέτουν ισχυρά διατροφικά θεμέλια για να ενταχθούν στη καθημερινή διατροφή και να συμβάλλουν στη βελτίωση της υγείας.

Η γεύση και η απόλαυση αποτελούν σημαντικούς παράγοντες στην καλή διατροφή και την υγεία. Στη Nestlé  διασφαλίζουμε αυτή την απαραίτητη ισορροπία μεταξύ γεύσης και διατροφικής αξίας.

Τι έχουμε πετύχει στην Ελλάδα:

• Στην Ελλάδα, από το 2014 έως σήμερα, έχουμε αφαιρέσει συνολικά από τα προϊόντα μας 28 τόνους ζάχαρης πετυχαίνοντας μια μέση μείωση κατά 26%, ενώ στην κατηγορία των δημητριακών πρωϊνού η μείωση φτάνει έως και 40% και στα παιδικά δημητριακά έως 30%.
• Μειώσαμε το αλάτι κατά 15% που αντιστοιχεί σε περίπου 1 τόνο, αν και οι περισσότερες κατηγορίες προϊόντων μας έχουν ήδη πολύ χαμηλά έως καθόλου ποσοστά αλατιού. 
• Μειώσαμε τα κορεσμένα λιπαρά κατά 21% ή 0,5Τ
• Σε όλη τη γκάμα των δημητριακών πρωινού της Nestle, ενηλίκων και παιδιών, το πρώτο συστατικό είναι η ολική άλεση, ενώ παράλληλα είναι εμπλουτισμένα με βιταμίνες και μέταλλα. Συμβάλλουν έτσι στην ημερήσια πρόσληψη σε φυτικές ίνες και θρεπτικά στοιχεία.

 
Καινοτομία & Επιστημονική γνώση  

Οι πολυετείς μελέτες σχετικά με τηn ποσότητα της πρωτεΐνης και τη συσχέτιση με τη βρεφική παχυσαρκία αλλά και στοιχείων που ενισχύουν την άμυνα του οργανισμού των βρεφών, μας οδήγησαν στο σχεδιασμό νέων καινοτόμων προϊόντων που βάζουν γερά θεμέλια για ένα πιο υγιές μέλλον των παιδιών. Ένα από τα προϊόντα αυτά είναι η σειρά βρεφικών γαλάτων ΝΑΝ με τεχνολογία Opti Pro και με ΗΜΟ (Human Milk Oligosaccharides - ολιγοσακχαρίτες μητρικού γάλακτος), μια καινοτομία που αναπτύχθηκε μετά από μακροχρόνια έρευνα στα υπερσύγχρονα εργαστήρια μας. Μέσα στο 2021, φέραμε στην ελληνική αγορά τη νέα σειρά συμπληρωμάτων διατροφής NESTLÉ NANCARE®, που δημιουργήθηκε για να προσφέρει λύσεις στις ιδιαίτερες ανάγκες των μωρών και των μικρών παιδιών. Κάθε προϊόν περιέχει ένα συνδυασμό επιλεγμένων βιταμινών και θρεπτικών συστατικών, με στόχο την κάλυψη των διαφορετικών αναγκών που εμφανίζονται τα πρώτα χρόνια της ζωής, παρέχοντας, έτσι, επιπλέον φροντίδα και υποστήριξη για την σωστή ανάπτυξή των μωρών και των μικρών παιδιών.

Επενδύουμε σε νέες προϊοντικές κατηγορίες

Βιολογικά προϊόντα

Βιολογικό βρεφικό γάλα σε σκόνη της σειράς NAN BIO, βιολογικά προϊόντα της σειράς Gerber Organic όπως επιδόρπια γιαουρτιού χωρίς προσθήκη ζάχαρης, έτοιμα βαζάκια βιολογικών γευμάτων με λαχανικά και κρέας για βρέφη και μικρά παιδιά, βαζάκια 100% βιολογικών φρούτων για παιδιά, βιολογικές κρέμες δημητριακών με σιτάρι και βρώμη χωρίς προσθήκη ζάχαρης, καθώς και βιολογικά σνακ ειδικά φτιαγμένα για βρέφη από 10 μηνών, όπως οι μπουκίτσες δημητριακών (Nutri Puffs) χωρίς προσθήκη ζάχαρης και αλατιού.

Στην κατηγορία των μαγειρικών προϊόντων υπάρχει η «Νοστιμιά ΒΙΟ» βιολογικός ζωμός λαχανικών και μυρωδικών σε σκόνη.

Στην κατηγορία του καφέ, ο διπλά πιστοποιημένος Nescafé Gold Organic (Βιολογικός και Fairtrade) ο οποίος αποτελείται από ένα μοναδικό χαρμάνι 100% Arabica βιολογικής καλλιέργειας. Τέλος, στην κατηγορία των νερών, τα βιολογικά ανθρακούχα αναψυκτικά San Pellegrino με φυσικό χυμό από φρούτα βιολογικής καλλιέργειας.

Φυτικά προϊόντα για Vegans & Vegetarians

Ακολουθώντας την επιστημονική έρευνα και τάση για βιώσιμη διατροφή εισάγουμε την κατηγορία φυτικών τροφίμων αφού είναι γνωστό ότι μια διατροφή που βασίζεται σε φυτικές τροφές είναι πιο υγιής και βιώσιμη. Προϊόντα καλά για εμάς και για τον πλανήτη αφού η παραγωγή φυτικών προϊόντων συνδέεται με μειωμένο αποτύπωμα άνθρακα σε σχέση με την ζωική παραγωγή. Διαθέτουμε τη νέα σειρά Garden Gourmet με προϊόντα από 100% φυτικά συστατικά, υψηλή πηγή πρωτεΐνης και φυτικών ινών, χωρίς συντηρητικά, για όσους ακολουθούν μια φυτική διατροφή ή για όσους προσέχουν τη διατροφή τους και αναζητούν κάτι εναλλακτικό του κρέατος.

Δεσμεύσεις μας για τις συσκευασίες

Το όραμα της Nestlé  για τις συσκευασίες της είναι καμία από αυτές,  συμπεριλαμβανομένων των πλαστικών, να μην καταλήγει χώρους υγειονομικής ταφής ή ως απόρριμμα. Αναλυτικότερα, οι δεσμεύσεις μας για τις συσκευασίες μας είναι :

• Ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιούμενες έως το 2025.
• Υποστήριξη συστημάτων συλλογής, διαλογής και ανακύκλωσης
• Μείωση της χρήσης πρωτογενούς πλαστικού κατά 1/3 έως το 2025.
• Ανάπτυξη νέων καινοτόμων υλικών συσκευασίας.

Για την υλοποίηση των δεσμεύσεων του αναφορικά με τις συσκευασίες ο Οργανισμός  εγκαινίασε το 2019 το Ινστιτούτο Έρευνας Συσκευασίας (Nestlé Institute of Packaging Science), το πρώτο στο είδος του στη βιομηχανία τροφίμων, που εστιάζει στην ανάπτυξη νέων βιώσιμων λύσεων για τις συσκευασίες. Το Ινστιτούτο δίνει τη δυνατότητα στην Nestlé να επιταχύνει τις προσπάθειές της και να φέρει στην αγορά λειτουργικές, ασφαλείς και φιλικές προς το περιβάλλον λύσεις για τις συσκευασίες, συμβάλλοντας έτσι στην αντιμετώπιση της παγκόσμιας πρόκλησης των απορριμμάτων από πλαστικές συσκευασίες. Επιπλέον, το 2020 ο Οργανισμός ανακοίνωσε την επένδυση 2 δισεκατομμυρίων ελβετικών φράγκων σε βιώσιμες λύσεις συσκευασίας, στο πλαίσιο των δεσμεύσεων που έχει αναλάβει σε αυτόν τον τομέα.

Τι έχουμε πετύχει στην Ελλάδα:

Ακολουθώντας την παγκόσμια στρατηγική του Οργανισμού, η Nestlé  Ελλάς έχει θέσει ως προτεραιότητα την διεύρυνση των δράσεων της προς αυτή την κατεύθυνση. Πιο συγκεκριμένα:

• Το 2020 λανσάραμε την 1^η συσκευασία νερού από 50% ανακυκλωμένο πλαστικό rPET, το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Κορπή. Αλλαγή ορόσημο για την κατηγορία του εμφιαλωμένου νερού καθώς είναι η μοναδική συσκευασία με τόσο υψηλή περιεκτικότητα σε ανακυκλωμένο πλαστικό στην ελληνική αγορά. Και συνεχίζουμε την πορεία μας προς τη δέσμευση μας, έχοντας πλέον εμπλουτίσει την γκάμα των κωδικών του  Κορπή από rPET με το Κορπή Mania, το Kορπή Sportmax και τις πολυσυσκευασίες 6x5l και 12x0.5l να παράγονται επίσης σε συσκευασίες από 50% ανακυκλωμένο πλαστικό
• Μειώσαμε τη χρήση του πλαστικού στη συσκευασία του προϊόντος Φραπεδάκι σώζοντας 29 τόνους πλαστικό. Επιπλέον, το καλαμάκι που διαθέτει η συγκεκριμένη συσκευασία είναι πλέον χάρτινο και όχι πλαστικό γεγονός που οδήγησε στη μείωση χρήσης πλαστικού κατά 5,9%.
• Το προϊόν Rοastellier by Buondi διατίθεται πλέον σε πλαστική σακούλα έτοιμη προς ανακύκλωση. Μια συσκευασία με φιλμ πολυολεφίνης χωρίς αλουμίνιο, που παρέχει παρόμοια διάρκεια ζωής ενώ η ετικέτα είναι από το ίδιο υλικό για διευκόλυνση της ανακύκλωσης.
• Η Nespressο έχει αναπτύξει ένα ειδικό σύστημα ανακύκλωσης για τις κάψουλες αλουμινίου, ενώ και το υπόλειμμα του καφέ οδηγείται σε κομποστοποίηση. Το σύστημα ανακύκλωσης περιλαμβάνει και κατ’οίκον συλλογή των καψουλών προς διευκόλυνση των καταναλωτών.
• Τα Smarties διατίθενται σε ανακυκλώσιμες χάρτινες συσκευασίες σε όλους τους κωδικούς τους. Είναι η 1^η παγκόσμια μάρκα σοκολάτας που διατίθεται σε συσκευασίες αυτής της μορφής. Η μετάβαση αυτή οδήγησε στην απομάκρυνση περίπου 250 εκατομμυρίων πλαστικών συσκευασιών που πωλούνται κάθε χρόνο σε όλο τον κόσμο, ποσότητα που μεταφράζεται σε 400 τόνους πλαστικού.
• Ένταξη οδηγιών στις συσκευασίες προϊόντων όπως ο Nescafe Classic, Smarties, ΚΟΡΠΗ και ΝΑΝ, για την ορθή ανακύκλωσή τους
• Η εξάλειψη 4,6 δισεκατομμυρίων πλαστικών καλαμακίων ήταν η πρώτη δημόσια δέσμευση της Nestlé για βιώσιμη συσκευασία. Το 2020, η ανάπτυξη επιταχύνθηκε και 18 αγορές, ανάμεσα τους και η ελληνική, έχουν ολοκληρώσει την πλήρη μετάβαση από πλαστικό σε χάρτινο καλαμάκι. Αναπτύχθηκαν και επικυρώθηκαν καλύτερα καλαμάκια από χαρτί χωρίς επιπτώσεις στο κόστος.
• Έχουμε εξαλείψει τα πλαστικά μιας χρήσης από όλες τις εγκαταστάσεις μας

 Ο ακόλουθος πίνακας παρουσιάζει το ποσοστό συσκευασιών μας που είναι σχεδιασμένες για ανακύκλωση (κατά βάρος):

Nestlé  παγκοσμίως

Σχέδιο NESCAFÉ 2030

Ο καφές NESCAFÉ, παρουσίασε το εκτενές του πρόγραμμα για την ενίσχυση της βιωσιμότητας στην καλλιέργεια του καφέ: το Σχέδιο NESCAFÉ 2030. H μάρκα συνεργάζεται με καλλιεργητές καφέ, με σκοπό να τους βοηθήσει στη μετάβασή τους στην αναγεννητική γεωργία, ενώ παράλληλα επιταχύνει το δεκαετές έργο του στο πλαίσιο του Σχεδίου NESCAFÉ που υλοποιεί από το 2010. 

Μέσω του Σχεδίου NESCAFÉ 2030, η μάρκα θα επενδύσει περισσότερα από ένα δισεκατομμύριο ελβετικά φράγκα έως το 2030. Αυτή η επένδυση έρχεται να ενισχύσει το ήδη υπάρχον Σχέδιο NESCAFÉ, καθώς επεκτείνονται οι δράσεις στον τομέα της βιωσιμότητας. ο Σχέδιο υποστηρίζεται από τη χρηματοδότηση της Nestlé για την αναγεννητική γεωργία, ως απόρροια της δέσμευσης του Ομίλου για τη μετάβαση σε ένα σύστημα αναγεννητικής παραγωγής τροφίμων, αλλά και στο πλαίσιο του στόχου για την επίτευξη μηδενικού ισοζυγίου εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου.

Ο NESCAFÉ θα συνεργαστεί με τους καλλιεργητές καφέ για να δοκιμάσει, να βρει και να αξιολογήσει την αποτελεσματικότητα περισσότερων πρακτικών αναγεννητικής γεωργίας. Αυτό θα γίνει μέσω της εστίασης σε επτά βασικές περιοχές προέλευσης, από τις οποίες το brand προμηθεύεται το 90% του καφέ του: τη Βραζιλία, το Βιετνάμ, το Μεξικό, την Κολομβία, την Ακτή Ελεφαντοστού, την Ινδονησία και την Ονδούρα.

Ο NESCAFÉ θέλει να πετύχει τα εξής:

• 100% υπεύθυνη προέλευση του καφέ έως το 2025
• Το 20% του καφέ θα προέρχεται από εδάφη που έχουν καλλιεργηθεί με αναγεννητικές μεθόδους γεωργίας έως το 2025 και το 50% έως το 2030

Το συγκεκριμένο σχέδιο στηρίζεται στις προσπάθειες του καφέ NESCAFÉ για βιωσιμότητα στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του για την παραγωγή καφέ. Από το 2010, η μάρκα επενδύει στη βιωσιμότητα μέσω του Σχεδίου NESCAFÉ και η πρόοδος είναι αξιοσημείωτη:

• Καφές που προέρχεται από υπεύθυνες πηγές προέλευσης: Το 82% του καφέ του NESCAFÉ το 2021 προήλθε από υπεύθυνες πηγές προέλευσης
• Νεαρά φυτά καφέ: Από το 2010 έχουν διανεμηθεί στους καλλιεργητές 250 εκατομμύρια νεαρά φυτά καφέ
• Παρακολούθηση και αξιολόγηση: εκτίμηση του αντίκτυπου σε συνεργασία με το Rainforest Alliance σε 14 χώρες
• Εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου: 46% μείωση στις εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου στα εργοστάσια διαλυτού καφέ (στοιχεία από το έτος 2020 σε σχέση με το 2010, ανά τόνο προϊόντος)
• Χρήση νερού: 53% μείωση στη χρήση νερού στα εργοστάσια διαλυτού καφέ (στοιχεία από το έτος 2020 σε σχέση με το 2010, ανά τόνο προϊόντος)

 
Ολοκληρωμένη προσέγγιση για τη μείωση του αποτυπώματος άνθρακα του Nescafé κατά μήκος της αλυσίδας αξίας

Η έρευνα και η ανάπτυξη βρίσκονται στον πυρήνα του Ομίλου και αποτελούν εφόδια για την ανάπτυξη καινοτόμων προγραμμάτων. Ένα από αυτά είναι και το Project Hermès (NR) έχει παραδώσει μια νέα γενιά δέντρων καφέ χαμηλής περιεκτικότητας σε άνθρακα με έως και 50% υψηλότερη απόδοση. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση του αποτυπώματος άνθρακα κατά 30% σε σύγκριση με τις υπάρχουσες ποικιλίες. Αυτά τα δέντρα φυτεύονται στο Μεξικό όπου συμβάλλουν στη μείωση του άνθρακα του πράσινου καφέ. Στο πλαίσιο του Nescafé Plan Manufacturing Pillar, το Project GCU+ (NPTC) δίνει 2% βελτίωση στην απόδοση ακαθάριστης εκχύλισης καφέ πέρα από το 10% που έχει ήδη επιτευχθεί από το 2010. Οι βελτιώσεις της ενεργειακής διαδικασίας έχουν μειώσει τις εκπομπές άνθρακα κατά 48% κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Η Nestlé παγκοσμίως κατέχει ηγετικό ρόλο στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής, τόσο στις δικές της δραστηριότητες όσο και σε αυτές της βιομηχανίας. Το 2020 έχουμε πετύχει τους παρακάτω στόχους:

• Το 2015, ο Όμιλος έγινε μέλος της RE100, μιας παγκόσμιας πρωτοβουλίας για την ηλεκτρική ενέργεια από ανανεώσιμες πηγές, με στόχο να επιταχύνουμε την παγκόσμια δράση προς αυτή την κατεύθυνση και να υποστηρίξουμε τις δεσμεύσεις μας σε αυτόν τον τομέα. Και το 2020 πετύχαμε τη δέσμευση μας με το 50% της ηλεκτρικής ενέργειας να προέρχεται από ανανεώσιμες πηγές, σημαντική αύξηση από το 41% το 2019. Οι αγορές μας στην Λατινική Αμερική και τη Δυτική Ευρώπη είναι πλέον κοντά στην επίτευξη του 100%. Τα αποτελέσματα αυτά συνεισφέρουν στον στόχο του Ομίλου για χρήση 100% ηλεκτρικής ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές έως το 2025.
• Μείωση των εκπομπών αερίων θερμοκηπίου (GHG) ανά τόνο προϊόντος σε κάθε κατηγορία προϊόντων για να επιτευχθεί συνολική μείωση του 35% στις παραγωγικές μας δραστηριότητες έναντι του 2010
• Μείωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου ανά τόνο προϊόντος κατά 10% στις εργασίες διανομής μας, έναντι του 2014
• Μείωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου ανά τόνο προϊόντος κατά 10% στις 100 μεγάλες αποθήκες, έναντι του 2014
• Επέκταση της χρήσης φυσικών ψυκτικών, που δεν βλάπτουν το στρώμα του όζοντος και έχουν αμελητέες επιπτώσεις στην κλιματική αλλαγή.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

11. Χρήση Φυσικών Πόρων

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η Nestlé Ελλάς εφαρμόζει τις λειτουργίες της με υπευθυνότητα και σεβασμό στο περιβάλλον. Φροντίζει το περιβαλλοντικό της αποτύπωμα και την αποδοτικότερη χρήση των φυσικών πόρων για την κάλυψη των αναγκών της παραγωγικής διαδικασίας στο εργοστάσιο του καφέ στα Οινόφυτα και στο εργοστάσιο του Φυσικού Μεταλλικού Νερού ΚΟΡΠΗ στη Βόνιτσα.

Η εταιρεία παρακολουθεί την κατανάλωση νερού και ενέργειας, τα υλικά συσκευασίας και τα απόβλητα, ενώ έχει προσδιορίσει και τους στόχους της για τη συνέχεια με βάση τις υψηλές δεσμεύσεις που έχει αναλάβει.

Η παρακολούθηση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων της δραστηριότητας μας γίνεται μέσω της χρήσης αυτοματοποιημένων εργαλείων που επιτρέπουν την αξιοποίηση δεδομένων (SAP) που καταχωρούνται διαρκώς από το σύνολο των δραστηριοτήτων της εταιρείας. Έχουμε αναπτύξει ειδικές on-line αναφορές οι οποίες υποστηρίζουν με στοιχεία κάθε εταιρικό στόχο, σε ημερήσιο ή σε μηνιαίο επίπεδο.

Παρακολούθηση του κύκλου ζωής των προϊόντων

Η Nestlé δίνει μεγάλη σημασία στην παρακολούθηση των επιπτώσεων στο περιβάλλον από τα προϊόντα της και διαθέτει εδραιωμένες διαδικασίες για την παρακολούθηση των υλικών συσκευασίας. Την τελευταία δεκαετία, η παρακολούθηση αυτή γίνεται με αυτοματοποιημένα εργαλεία όπως το ECODEX, ειδικά για τις επιπτώσεις των υλικών συσκευασίας. Επίσης, υπάρχουν πρόσθετα εργαλεία που επιτρέπουν αξιολόγηση ειδικών περιπτώσεων όπως η σύγκριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων εναλλακτικών συστατικών στις συνταγές των προϊόντων μας ή η αξιολόγηση των διαφόρων δράσεων σε όλη τη διάρκεια ζωής ενός προϊόντος σε σχέση με τις παγκόσμιες δεσμεύσεις της Nestlé για την επίτευξη μηδενικού ισοδύναμου αποτυπώματος εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου μέχρι το 2050.

Νερό

Η υπεύθυνη διαχείριση του νερού αποτελεί έναν από τους βασικούς πυλώνες βιώσιμης ανάπτυξης για τη Nestlé Ελλάς. Το εργοστάσιο μας στη Βόνιτσα, όπου παράγεται και εμφιαλώνεται το φυσικό μεταλλικό νερό Κορπή, χρησιμοποιεί τις πλέον προηγμένες και φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές και αποτελεί ένα από τα πιο σύγχρονα εργοστάσια της Ευρώπης. Το 2019 το εργοστάσιο του Κορπή έγινε το πρώτο από όλα τα εργοστάσια νερού στην Ελλάδα και από τα πρώτα της Nestlé παγκοσμίως που απόκτησε την πιστοποίηση Alliance for Water Stewardship (AWS), αναδεικνύοντας τη συστηματική δουλειά του εργοστασίου και τη δέσμευση της Nestlé Ελλάς στην ορθή διαχείριση των υδάτινων πόρων. Πιστοποίηση που διατηρεί μέχρι σήμερα. Οι βασικές προϋποθέσεις προκειμένου να λάβει κάποιος τη διεθνή πιστοποίηση, που αποτελούν ταυτόχρονα και βασική προτεραιότητα για την Nestlé είναι:

1. Καλή διαχείριση του νερού
2. Βιώσιμη διατήρηση του ισοζυγίου του νερού
3. Καλή ποιότητα του νερού
4. Καλή κατάσταση των Σημαντικών Υδάτινων Περιοχών

Ο Όμιλος έχει δεσμευθεί για την πιστοποίηση όλων των εργοστασίων νερού με το συγκεκριμένο πρότυπο μέχρι το 2025, αποδεικνύοντας έμπρακτα τη θετική συμβολή της εταιρείας στη σωστή διαχείριση των υδάτινων πόρων για την κοινή ωφέλεια.Σε επίπεδο εργοστασίων, η συστηματική παρακολούθηση της κατανάλωσης νερού και η εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών έχουν οδηγήσει από το 2010 έως το 2021 στη συνολική μείωση νερού κατά 51.000 m3.

Ενέργεια

Το σύνολο των εγκαταστάσεων της Nestlé Ελλάς λειτουργεί με ηλεκτρική ενέργεια που προέρχεται από 100% ανανεώσιμες πηγές, έχοντας ήδη πετύχει τον στόχο που έχει θέσει ο Όμιλος σε παγκόσμιο επίπεδο. Για την κάλυψη των άλλων ενεργειακών αναγκών των εργοστασίων, η εταιρεία χρησιμοποιεί φυσικό αέριο και LPG.

Υλικά

Η παραγωγή και διάθεση των προϊόντων μας προϋποθέτει τη χρήση πρώτων υλών και υλικών συσκευασίας. Την τελευταία δεκαετία η Nestlé Ελλάς έχει πετύχει μείωση 2.500 τόνων στα υλικά συσκευασίας που χρησιμοποιεί (χαρτί, μέταλλο, πλαστικό και γυαλί) ενώ έχει ξεκινήσει τον μετασχηματισμό των συσκευασιών της προς την επίτευξη του στόχου για πλήρως ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες έως το 2025.

Απόβλητα

Η συστηματική και εκτενής δουλειά της Nestlé Ελλάς στον τομέα διαχείρισης αποβλήτων έχει επίσης φέρει σημαντικά αποτελέσματα. Από τον Ιανουάριο του 2019 κανένα απόρριμμα από τις εγκαταστάσεις μας δεν καταλήγει σε χώρους υγειονομικής ταφής, με αποτέλεσμα τη μείωση των απορριμμάτων σε ΧΥΤΑ κατά 250 τόνους ετησίως. Επιπλέον, τα τελευταία οκτώ χρόνια 100% του food waste και των οργανικών απορριμμάτων από τις εγκαταστάσεις μας οδηγείται προς κομποστοποίηση, ενώ από το 2019 η εταιρεία έχει εξαλείψει τα πλαστικά μιας χρήσης από όλες τις εγκαταστάσεις της.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

12. Διαχείριση Πόρων

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Ως εταιρεία τροφίμων & ποτών, η Nestlé βασίζεται στις πρώτες ύλες για την παραγωγή των προϊόντων της. Για να μπορέσει να συνεχίσει να βασίζεται σε αυτές, είναι απαραίτητη η υπεύθυνη χρήση τους ώστε να διασφαλιστεί η προστασία αυτών των κοινών πόρων για το μέλλον. Τον Δεκέμβριου του 2020 ο Όμιλος παρουσίασε τον οδικό του χάρτη προς την επίτευξη μηδενικού ισοζυγίου εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου έως το 2050. Για να επιτευχθεί αυτό απαιτείται η αντιμετώπιση των εκπομπών σε όλη την αλυσίδα αξίας, η εφαρμογή αναγεννητικής γεωργίας και λύσεων που βασίζονται στη φύση όπως η αγροδασοκομία και η αποκατάσταση του εδάφους. Ο Όμιλος θα επενδύσει 3.2 δις ελβετικά φράγκα τα επόμενα πέντε χρόνια για την ανάπτυξη πρωτοβουλιών που θα υποστηρίξουν τις προσπάθειες του.

Η Nestlé Ελλάς μοιράζεται τη φιλοδοξία και τις δεσμεύσεις του Ομίλου και έχει προσδιορίσει τους στόχους της για τις περιβαλλοντικές πτυχές της λειτουργίας της.

Ενέργεια

Στόχος της Nestlé Ελλάς είναι η μείωση κατανάλωσης ενέργειας κατά 15% το 2025 σε σχέση με το 2020. Προς την επίτευξη αυτού του στόχου, η εταιρεία εφαρμόζει βέλτιστες περιβαλλοντικές τεχνικές και πρακτικές στα εργοστάσια, στις αποθήκες  και στα γραφεία όπως:

• Ενεργειακή αναβάθμιση ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού στα εργοστάσια
• Έργα εξοικονόμησης ενέργειας (ηλεκτρισμού και φυσικού αερίου)
• Αύξηση παραγωγικότητας των γραμμών παραγωγής
• Αλλαγή φωτιστικών με LED / Μείωση απωλειών πεπιεσμένου αέρα
• Βελτιστοποίηση λειτουργίας των κλιματιστικών μονάδων
• Πράσινη ενέργεια
• Σχέδιο για παραγωγή ενέργειας από υπολείμματα καφέ
• Βελτιστοποίηση λειτουργίας κλιματιστικών μονάδων στα γραφεία
• Αντικατάσταση εξοπλισμού για καλύτερη ενεργειακή απόδοση
• Αλλαγή φωτιστικών με LED / Μονώσεις κτιρίων
• Περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση των εργαζομένων μας

Η Nestlé Ελλάς έχει ήδη πετύχει τον παγκόσμιο στόχο του Ομίλου για κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από 100% ανανεώσιμες πηγές στο σύνολο των εγκαταστάσεων της.

Νερό

Σε ό,τι αφορά τη μείωση της συνολικής κατανάλωσης νερού, η εταιρεία έχει θέσει ως στόχο την ετήσια μείωση της κατά 3% με βάση αναφοράς το προηγούμενο έτος.

- Βελτιστοποίηση της λειτουργίας ψυκτικών μηχανημάτων

- Βελτιστοποίηση  της παραγωγικής διαδικασίας εμφιάλωσης νερού 
  (Εργοστάσιο Κορπή: Best in Class σε Water ratio)

- Αυτοματοποίηση συστημάτων καθαρισμού στην παραγωγή

- Ευαισθητοποίηση των εργαζομένων

Aπόβλητα

Η Nestlé Ελλάς σε ευθυγράμμιση με τον Όμιλο είχε θέσει ως στόχο για το 2020 την επίτευξη μηδενικών αποβλήτων προς χώρους υγειονομικής ταφής, στόχο που έχει ήδη πετύχει από το 2018. Το σύστημα διαχείρισης αποβλήτων που εφαρμόζει η εταιρεία περιλαμβάνει την κομποστοποίηση τους, την αξιοποίηση τους για παραγωγή ενέργειας, την ανακύκλωση και την επαναχρησιμοποίηση τους. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει σημεία κομποστοποίησης στα εργοστάσια της και σημείο κομποστοποίησης του φαγητού από το εστιατόριο των κεντρικών γραφείων. Επίσης σε όλες τις εγκαταστάσεις της υπάρχουν σταθμοί ανακύκλωσης, ενώ γίνονται και εκπαιδεύσεις των εργαζομένων γύρω από την ανακύκλωση.

Συσκευασίες

Η Nestlé θέλει να συμβάλλει ουσιαστικά ώστε οι καταναλωτές σε όλο τον κόσμο να έχουν πρόσβαση σε τρόφιμα που προστατεύουν το περιβάλλον και την υγεία τους. Όραμα μας είναι καμία από τις συσκευασίες μας, συμπεριλαμβανομένων των πλαστικών, να μην καταλήγει σε χώρους υγειονομικής ταφής ή ως απόρριμμα. Για να το πετύχει αυτό η Nestlé έχει θέσει τους ακόλουθους στόχους:

• Πλήρως ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιούμενες συσκευασίες έως το 2025
• Μείωση της χρήσης πρωτογενούς πλαστικού κατά 1/3 έως το 2025.
• Υποστήριξη της συλλογής, διαλογής και ανακύκλωσης
• Ανάπτυξη νέων, καινοτόμων υλικών συσκευασίας και σχεδιασμός συστημάτων πώλησης μη – συσκευασμένων προϊόντων

Η επίτευξη αυτού του πολύ σημαντικού στόχου περιλαμβάνει την ανάπτυξη και εφαρμογή δράσεων σε τρεις πυλώνες.

1. Σχεδιασμός των συσκευασιών του μέλλοντος

• • Σχεδιασμός απλούστερων συσκευασιών
  • Αντικατάσταση μη ανακυκλώσιμων υλικών
  • Αύξηση ανακυκλωμένου περιεχόμενου
  • Εναλλακτικές μηχανές δοσομέτρησης προϊόντων /επαναχρησιμοποίηση
  • Πλαστικά από φυτικές πρώτες ύλες
  • Μη πλαστικές συσκευασίες

2. Διαμόρφωση ενός μέλλοντος χωρίς απόβλητα

• Εξάλειψη των πλαστικών μιας χρήσης από όλες τις εγκαταστάσεις. Στόχος που έχει ήδη πετύχει η Nestlé Ελλάς.
• Υποστήριξη της οργανωμένης συλλογής και διαλογής απορριμμάτων
• Βελτίωση των επιδόσεων ανακύκλωσης της χώρας
• Αποτροπή της ανεξέλεγκτης ρύπανσης της υπαίθρου και καθαρισμός της

 
3. Υιοθέτηση νέων συμπεριφορών και κατανόηση

• Νομοθετικοί ισχυρισμοί και ετικέτες
• Προώθηση της ανακύκλωσης στις προωθητικές ενέργειες των εταιρειών
• Ενημέρωση & εκπαίδευση καταναλωτών

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Στη Nestlé Ελλάς αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε δράσεις και στους τρεις προαναφερόμενους πυλώνες. Ο ακόλουθος πίνακας παρουσιάζει το ποσοστό των συσκευασιών που είναι σχεδιασμένες για ανακύκλωση (κατά βάρος):

Επιπλέον η Nestlé Ελλάς :

• Το 2020 λανσάραμε την 1^η συσκευασία νερού από 50% ανακυκλωμένο πλαστικό rPET, το Φυσικό Μεταλλικό Νερό Κορπή. Αλλαγή ορόσημο για την κατηγορία του εμφιαλωμένου νερού καθώς είναι η μοναδική συσκευασία με τόσο υψηλή περιεκτικότητα σε ανακυκλωμένο πλαστικό στην ελληνική αγορά. Και συνεχίζουμε την πορεία μας προς τη δέσμευση μας, έχοντας πλέον εμπλουτίσει την γκάμα των κωδικών του  Κορπή από rPET με το Κορπή Mania, το Kορπή Sportmax και τις πολυσυσκευασίες 6x5l και 12x0.5l να παράγονται επίσης σε συσκευασίες από 50% ανακυκλωμένο πλαστικό
• Μειώσαμε τη χρήση του πλαστικού στη συσκευασία του προϊόντος Φραπεδάκι σώζοντας 29 τόνους πλαστικό. Επιπλέον, το καλαμάκι που διαθέτει η συγκεκριμένη συσκευασία είναι πλέον χάρτινο και όχι πλαστικό γεγονός που οδήγησε στη μείωση χρήσης πλαστικού κατά 5,9%.
• Το προϊόν Rοastellier by Buondi διατίθεται πλέον σε πλαστική σακούλα έτοιμη προς ανακύκλωση. Μια συσκευασία με φιλμ πολυολεφίνης χωρίς αλουμίνιο, που παρέχει παρόμοια διάρκεια ζωής ενώ η ετικέτα είναι από το ίδιο υλικό για διευκόλυνση της ανακύκλωσης.
• Η Nespressο έχει αναπτύξει ένα ειδικό σύστημα ανακύκλωσης για τις κάψουλες αλουμινίου, ενώ και το υπόλειμμα του καφέ οδηγείται σε κομποστοποίηση. Το σύστημα ανακύκλωσης περιλαμβάνει και κατ’οίκον συλλογή των καψουλών προς διευκόλυνση των καταναλωτών.
• Τα Smarties διατίθενται σε ανακυκλώσιμες χάρτινες συσκευασίες σε όλους τους κωδικούς τους. Είναι η 1^η παγκόσμια μάρκα σοκολάτας που διατίθεται σε συσκευασίες αυτής της μορφής. Η μετάβαση αυτή οδήγησε στην απομάκρυνση περίπου 250 εκατομμυρίων πλαστικών συσκευασιών που πωλούνται κάθε χρόνο σε όλο τον κόσμο, ποσότητα που μεταφράζεται σε 400 τόνους πλαστικού.
• Ένταξη οδηγιών στις συσκευασίες προϊόντων όπως ο Nescafe Classic, Smarties, ΚΟΡΠΗ και ΝΑΝ, για την ορθή ανακύκλωσή τους
• Η εξάλειψη 4,6 δισεκατομμυρίων πλαστικών καλαμακίων ήταν η πρώτη δημόσια δέσμευση της Nestlé για βιώσιμη συσκευασία. Το 2020, η ανάπτυξη επιταχύνθηκε και 18 αγορές, ανάμεσα τους και η ελληνική, έχουν ολοκληρώσει την πλήρη μετάβαση από πλαστικό σε χάρτινο καλαμάκι. Αναπτύχθηκαν και επικυρώθηκαν καλύτερα καλαμάκια από χαρτί χωρίς επιπτώσεις στο κόστος.

Στόλος οχημάτων

Ο εταιρικός μας στόλος αποτελείται από 234 αυτοκίνητα εκ των οποίων το 27% είναι ηλεκτρικά υβριδικά και το υπόλοιπο περιλαμβάνει οχήματα με κινητήρες συμβατικής τεχνολογίας. Η εταιρεία μας έχει θέσει ως στόχο το 90% του εταιρικού της στόλου να αποτελείται από ηλεκτρικά υβριδικά αυτοκίνητα το 2025 και μόνο το 10% από οχήματα με συμβατικούς κινητήρες. Ακολούθως, και μέσα από τη μετάβαση στην ηλεκτροκίνηση, στοχεύουμε στη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα από 86mg που αποτελούν σήμερα τον μέσο όρο, στα 30 mg το 2025.  Με οδηγό τις παραπάνω δεσμεύσεις, η εταιρεία μας παρέχει ήδη 32 θέσεις ταχυφόρτισης στις εγκαταστάσεις της με πλάνο να αυξηθούν κατά 27 στο επόμενο διάστημα, φτάνοντας συνολικά τις 59.

Στον ακόλουθο πίνακα περιλαμβάνονται οι καταναλώσεις ενέργειας και η διαχείριση αποβλήτων για το 2021, χρονιά κατά την οποία σημειώθηκε αύξηση των τόνων παραγωγής.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

13. Εκπομπές αερίων και Κλιματική Αλλαγή

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Ο Όμιλος αξιοποιεί το μέγεθος, την κλίμακα και την απήχησή του για να αντιμετωπίσει την κλιματική αλλαγή. Μετασχηματίζουμε την επιχείρησή μας και χρησιμοποιούμε τους πόρους μας για να γίνουμε και εμείς παράδειγμα της αλλαγής.

Το πρώτο και πλέον σημαντικό βήμα είναι η ποσοτικοποίηση του αποτυπώματός μας έτσι ώστε να μπορούμε να μετρήσουμε την πρόοδο μας μέσα στον χρόνο και να διασφαλίσουμε την επίτευξη των στόχων και των δεσμεύσεων μας, όπως το μηδενικό ισοζύγιο εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου έως το 2050, σύμφωνα με τον οδικό χάρτη που έχουμε αναπτύξει. Στη Nestle Ελλάς έχουμε ήδη κάνει αυτό το απαραίτητο βήμα έχοντας καταφέρει να μετρήσουμε όλες τις εκπομπές από τη δραστηριότητα μας, σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας μας, με έτος βάσης το 2018.

Για την επίτευξη του στόχου μας έχουμε αναπτύξει τον οδικό μας χάρτη που περιλαμβάνει μεταξύ άλλων δράσεις όπως:

• Η επιτάχυνση της αναδιάρθρωσης των γραμμών παραγωγής σε παγκόσμιο επίπεδο
• Η κλιμάκωση των πρωτοβουλιών στη γεωργία για την απορρόφηση περισσότερου άνθρακα
• Η χρήση ηλεκτρικής ενέργειας από 100% ανανεώσιμες πηγές στα εργοστάσια, τις αποθήκες και τα γραφεία της

Το περιβαλλοντικό αποτύπωμα και η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελούν προτεραιότητα της Nestlé Ελλάς εδώ και χρόνια. Η Nestlé Ελλάς είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001:2015 για όλες τις εγκαταστάσεις της (δύο εργοστάσια, κεντρικά γραφεία, γραφεία πωλήσεων, αποθήκη) και με το Σύστημα Ενεργειακής Διαχείρισης  ISO 50001:2011 για τα εργοστάσιά της και τον στόλο των αυτοκινήτων της.

Ενέργεια & Εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου

Για τις ενεργειακές της ανάγκες, η Nestlé Ελλάς θέτει συγκεκριμένους στόχους και , διαθέτει συστήματα παρακολούθησης της κατανάλωσης ενέργειας σε ημερήσια βάση. 

Σε ό,τι αφορά την κάλυψη των ενεργειακών της αναγκών, η εταιρεία μας χρησιμοποιεί ηλεκτρική ενέργεια από 100% ανανεώσιμες πηγές σε όλες τις εγκαταστάσεις της. Από τη συνολική κατανάλωση ενέργειας στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων του φυσικού αερίου και του LPG που χρησιμοποιούν τα εργοστάσια μας, το 71% προέρχεται από ανανεώσιμες πηγές. Στόχος μας για τα επόμενα χρόνια είναι η μείωση κατανάλωσης ενέργειας κατά 15% το 2025.  

Για την επίτευξη των στόχων της, η Nestlé Ελλάς εφαρμόζει βέλτιστες περιβαλλοντικές τεχνικές και πρακτικές στα εργοστάσια και στα γραφεία της.

Στα εργοστάσια μας έχουμε προχωρήσει σε:

• Ενεργειακή αναβάθμιση ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού
• Έργα εξοικονόμησης ενέργειας (ηλεκτρισμού και φυσικού αερίου)
• Αύξηση παραγωγικότητας των γραμμών παραγωγής
• Αλλαγή φωτιστικών με LED / Μείωση απωλειών πεπιεσμένου αέρα
• Βελτιστοποίηση λειτουργίας των κλιματιστικών μονάδων
• Πράσινη ενέργεια
• Σχέδιο για παραγωγή ενέργειας από υπολείμματα καφέ

Στα γραφεία μας:

• Βελτιστοποίηση λειτουργίας κλιματιστικών μονάδων
• Αντικατάσταση εξοπλισμού για καλύτερη ενεργειακή απόδοση
• Αλλαγή φωτιστικών με LED / Μονώσεις κτιρίων
• Περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση των εργαζομένων μας

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Σε επίπεδο εργοστασίων, η Nestlé Ελλάς παρακολουθεί και καταγράφει τις περιβαλλοντικές της επιδόσεις μέσω του συστήματος SHE – PM (Safety, Health & Environmental Sustainability Performance Management).
 

Σε ό,τι αφορά τις άλλες έμμεσες εκπομπές GHG, όπως η παραγωγή πρώτων υλών, τα logistics και τα υλικά συσκευασίας, ο Όμιλος έχει θέσει ως έτος βάσης το 2018 και δείκτη τις ισοδύναμες εκπομπές CO2 ανά τόνο υλικού. Σύμφωνα με αυτά τα δεδομένα και με συντελεστή τα συμφωνημένα ισοδύναμα του ΟΗΕ, οι έμμεσες εκπομπές GHG της Nestlé Ελλάς το 2018 ήταν 203.1542 tCO2e. Η σχετική μελέτη έχει γίνει από εξωτερικό φορέα, την εταιρεία South Pole.

Κατανάλωση Ενέργειας

Στον ακόλουθο πίνακα παρουσιάζεται αναλυτικά η κατανάλωση ενέργειας της Nestlé Ελλάς το 2021, χρονιά κατά την οποία αυξήθηκε ο όγκος της παραγωγής μας.

Εταιρικός στόλος

Η Nestlé Ελλάς είναι πλήρως ευαισθητοποιημένη σε θέματα περιβάλλοντος που εντάσσονται στις καθημερινές της δραστηριότητες. Ο εταιρικός μας στόλος αποτελείται από 234 αυτοκίνητα εκ των οποίων το 27% είναι ηλεκτρικά υβριδικά και το υπόλοιπο περιλαμβάνει οχήματα με κινητήρες συμβατικής τεχνολογίας. Η εταιρεία μας έχει θέσει ως στόχο το 90% του εταιρικού της στόλου να αποτελείται από ηλεκτρικά υβριδικά αυτοκίνητα το 2025 και μόνο το 10% από οχήματα με συμβατικούς κινητήρες. Ακολούθως, και μέσα από τη μετάβαση στην ηλεκτροκίνηση, στοχεύουμε στη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα από 86mg που αποτελούν σήμερα τον μέσο όρο, στα 30 mg το 2025.  Με οδηγό τις παραπάνω δεσμεύσεις, η εταιρεία μας παρέχει ήδη 32 θέσεις ταχυφόρτισης στις εγκαταστάσεις της με πλάνο να αυξηθούν κατά 27 στο επόμενο διάστημα συνολικά τις 59.

Παρακάτω παρουσιάζεται η μείωση στην κατανάλωση καυσίμων κίνησης το 2021 σε σχέση με το 2020 που ήταν μια χρονιά με πολλές προκλήσεις και ιδιαιτερότητες, ανάμεσα σε αυτές και ο περιορισμός των μετακινήσεων λόγω των μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας.  

Κατανάλωση καυσίμων κίνησης

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

14. Εργασιακά Δικαιώματα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στην Nestlé, οι άνθρωποί μας βρίσκονται στο κέντρο της επιτυχίας μας και για αυτό στόχος μας είναι η δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος που τους προσφέρει τις ευκαιρίες να γίνουν το καλύτερο που μπορούν. Επιδιώκουμε να έχουμε τους κατάλληλους ανθρώπους με τις κατάλληλες δεξιότητες και την κατάλληλη συμπεριφορά, οι οποίοι θα ευθυγραμμίζονται με τον Σκοπό και τις Αξίες του Οργανισμού. Αναπτύσσουμε ηγέτες που μπορούν να ευθυγραμμίζουν και να ενδυναμώνουν τις ομάδες τους, καθώς και να καλλιεργούν την ενεργό συμμετοχή τους, ώστε κάθε εργαζόμενος ξεχωριστά να δίνει τον καλύτερό του εαυτό.

Πολιτική για τους Ανθρώπους μας

Ο Οργανισμός έχει θεσπίσει την Πολιτική για τους Ανθρώπους που έχει ως στόχο να προσφέρει στους εργαζόμενους:

• Καθοδήγηση για τη δημιουργία ενός ελκυστικού εργασιακού περιβάλλοντος υψηλής απόδοσης
• Τις βασικές αρχές που συγκροτούν τις πρακτικές του Οργανισμού για τους ανθρώπους
• Σαφή περιγραφή του τρόπου με τον οποίο υποστηρίζει το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού τον κάθε εργαζόμενο

Η συγκεκριμένη πολιτική προσδιορίζει συνολικά το εργασιακό πλαίσιο του Οργανισμού, ισχύει διεθνώς για όλη την Nestlé, και υπόκειται στην τοπική νομοθεσία και τις συλλογικές συμβάσεις που βρίσκονται σε ισχύ.

Στη Nestlé προσλαμβάνουμε εργαζομένους με τα προσόντα και τις δεξιότητες που απαιτούνται ώστε να έχουν μια επιτυχημένη και παραγωγική σταδιοδρομία.

Κατά τη διαδικασία πρόσληψης, αξιολογούνται τα προσόντα, οι γνώσεις και η εμπειρία των υποψηφίων σε συνδυασμό με το σκοπό και τις αξίες μας, ανεξαρτήτως φυλής, χρώματος, θρησκείας, φύλου, ηλικίας, σωματικών ικανοτήτων, εθνικότητας, σεξουαλικού προσανατολισμού, πολιτικών πεποιθήσεων, συμμετοχής σε συνδικαλιστικό φορέα, ιατρικού ιστορικού ή οικογενειακής κατάστασης. Με την πρόσληψή τους, όλοι οι νέοι εργαζόμενοι λαμβάνουν ένα αντίγραφο των ακόλουθων εγγράφων που προσδιορίζουν τα πρότυπα που διέπουν το εργασιακό περιβάλλον της εταιρείας.

Ο Οργανισμός δεσμεύεται να παρέχει στους εργαζόμενους ιδανικές συνθήκες εργασίας, ένα ασφαλές και υγιεινό εργασιακό περιβάλλον και ευέλικτες δυνατότητες απασχόλησης που υποστηρίζουν καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Και η δέσμευση αυτή υποστηρίζεται από συγκεκριμένες εταιρικές πολιτικές όπως η Πολιτική Ευέλικτης Εργασία, η Πολιτική για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, η Πολιτική για τις Συνθήκες Εργασίας και Απασχόλησης.

Επίσης, η Nestlé δεσμεύεται να σέβεται, όπως αρμόζει, τα προσωπικά δεδομένα όλων των υπαλλήλων της και όλων των ανθρώπων που εργάζονται μέσα ή έξω από τις εγκαταστάσεις της. Πράγματι, η δέσμευση της Nestlé επεκτείνεται και πέρα από τους υπαλλήλους της. Νοιαζόμαστε για όλους τους ανθρώπους, είτε εργάζονται μέσα είτε έξω από τις εγκαταστάσεις μας, μέσω τρίτων εταιρειών. Επιμένουμε να λαμβάνουν κι εκείνοι όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίζουν στους υπαλλήλους τους τις κατάλληλες συνθήκες εργασίας.

Πολιτική για τις Συνθήκες Εργασίας & Απασχόλησης

H Πολιτική για τις Συνθήκες Εργασίας & Απασχόλησης του Ομίλου θέτει στόχους και τις ελάχιστες απαιτήσεις σε ό,τι αφορά τις ρυθμίσεις και στις συνθήκες εργασίας και συνδράμει στην αποτελεσματική διαχείριση των εργασιακών πρακτικών παγκοσμίως. Η Πολιτική όχι μόνο απαιτεί αυστηρή τήρηση της νομοθεσίας σε κάθε τόπο ή περιοχή, αλλά κατευθύνει τις ενέργειές της εταιρείας ακόμα και όταν η τοπική νομοθεσία είναι λιγότερο αυστηρή ή δεν υπάρχει σχετική νομοθεσία. H συγκεκριμένη πολιτική προσδιορίζει:

• Τις εργασιακές ρυθμίσεις στη Nestlé που περιλαμβάνουν τον ορισμό των θέσεων απασχόλησης (μόνιμος υπάλληλος, εποχικός υπάλληλος, εξωτερικοί εργαζόμενοι), και των μοντέλων απασχόλησης (μόνιμη, εποχική), την ανάθεση εργασιών σε παρόχους υπηρεσιών, τις Κύριες και Μη Κύριες δραστηριότητες του Ομίλου, τις προσδοκίες από τους παρόχους υπηρεσιών και τις υποχρεώσεις της Nestlé προς τους εξωτερικούς εργαζόμενους.
• Τις συνθήκες εργασίας για τους υπαλλήλους της Nestlé και πιο συγκεκριμένα το ωράριο, την παροχή ανταγωνιστικών και δίκαιων μισθών, την ασφάλεια και υγιεινή στην εργασία, και τέλος
• Το πλαίσιο εφαρμογής και συμμόρφωσης της Πολιτικής που εκτείνεται σε δύο επίπεδα:

Α) Σε εταιρικό επίπεδο, με παροχή πόρων και καθοδήγησης στις τοπικές επιχειρήσεις ώστε να έχουμε άμεση αντίληψη της κατάστασης στις αγορές όσον αφορά στα στοιχεία που καλύπτει η Πολιτική.

Β) Σε τοπικό επίπεδο, διευκολύνοντας κάθε εταιρεία να υλοποιήσει τις απαραίτητες ενέργειες για να εφαρμόσει την Πολιτική και να λειτουργεί μέσα σε αυτό το πλαίσιο συνεχώς, εξυπηρετώντας ταυτόχρονα τις ανάγκες της επιχείρησης.

Σε ό,τι αφορά τις Συνολικές Αποδοχές που λαμβάνουν οι εργαζόμενοί μας δεν περιορίζονται στις αποδοχές και τις παροχές. Περιλαμβάνουν την αναγνώριση, την προσωπική εξέλιξη και το συνολικό εργασιακό περιβάλλον που προσφέρουμε. Οι Συνολικές Αποδοχές μάς βοηθούν να προσελκύουμε νέους εργαζομένους και να έχουμε στο δυναμικό μας τους εν ενεργεία εργαζομένους μας.

Πολιτική Συνολικών Αποδοχών της Nestle Ελλάς

Σκοπός της Πολιτικής Συνολικών Αποδοχών της Nestlé Ελλάς είναι να παρέχει στους εργαζόμενους τις απαιτούμενες πληροφορίες, ώστε να κατανοήσουν το πλαίσιο μέσα στο οποίο διαμορφώνονται οι αποδοχές μας αλλά και τους κανόνες στους οποίους βασίζονται.

Στόχος της πολιτικής είναι να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι της Nestlé Ελλάς αμείβονται δίκαια, αντικειμενικά και με συνέπεια, βάσει ενός ανταγωνιστικού πακέτου συνολικών Αποδοχών.

Οι συνολικές μας αποδοχές περιλαμβάνουν όλες τις μορφές αποδοχών των εργαζομένων, οι οποίες συνίστανται σε:

• οικονομικά στοιχεία, όπως είναι οι πάγιες και μεταβλητές αποδοχές και οι παροχές προς τους εργαζόμενους.
• μη οικονομικές παροχές, όπως είναι η ατομική εξέλιξη και ανάπτυξη, η δια βίου εκπαίδευση και μάθηση και το ασφαλές εργασιακό περιβάλλον.

Η εταιρεία μας δίνει μεγάλη έμφαση στην απλότητα και ευελιξία των συνολικών αποδοχών που παρέχει στους εργαζόμενους της.

Προκειμένου να παρέχει μια ολιστική εικόνα των Συνολικών Αποδοχών που αντιστοιχούν σε κάθε εργαζόμενο, η Nestlé Hellas μοιράζεται με τους εργαζομένους της μία φορά το χρόνο (κάθε Απρίλιο) το εξατομικευμένο τους Total Rewards Statement, το οποίο τους δίνει μια προσωποποιημένη, συνολική και ποσοτικοποιημένη εικόνα των παροχών που τους δόθηκαν εντός του προηγούμενου ημερολογιακού έτους. Αυτή η πρωτοβουλία ξεκίνησε τον Απρίλιο του 2020 και αποτελεί σημαντικό ορόσημο που ενισχύει περαιτέρω τη διαφάνεια στις Συνολικές Αποδοχές.

Δεδομένου ότι η Nestlé Ελλάς επενδύει στο να δημιουργεί ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι θα θέλουν να εργάζονται, φροντίζει να παρέχει ένα ολοκληρωμένο και ανταγωνιστικό πακέτο παροχών που περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

Ειδικότερα σε ό,τι αφορά τις πρόσθετες παροχές υποστήριξης γονέων, η Nestlé Ελλάς παρέχει:

• 16 πρόσθετες ημέρες αδείας (ημερολογιακές) σε νέες μητέρες
• 20 εργάσιμες ημέρες αδείας μετ’αποδοχών σε δευτερεύοντες φροντιστές (π.χ. πατέρες

Τα παραπάνω συνάδουν με την Παγκόσμια Πολιτική Γονικής Υποστήριξης που δημιούργησε ο Όμιλος το 2019 και η οποία εφαρμόζεται πλήρως στη Nestle Ελλάς από τον Νοέμβριο του 2020. Η Πολιτική προωθεί συγκεκριμένα τα εξής:

1. Άδεια μετ 'αποδοχών για πρωταρχικούς και δευτερεύοντες φροντιστές
2. Προστασία της απασχόλησης και απαγόρευση των διακρίσεων
3. Προστασία της υγείας στο χώρο εργασίας
4. Ευνοϊκό εργασιακό περιβάλλον για τον θηλασμό
5. Ευέλικτες μορφές εργασίας

Ενημέρωση εργαζόμενων

Η ολοκληρωμένη και διαρκής ενημέρωση των εργαζόμενων για όλα τα θέματα που αφορούν τη δουλειά τους στη Nestlé Ελλάς είναι ουσιώδης για την εταιρεία μας. Για τον λόγο αυτό η εταιρεία διαθέτει το εσωτερικό δίκτυο me@Nestle που περιλαμβάνει όλες τις διαδικασίες και τις πολιτικές Ανθρώπινου Δυναμικού, παρουσιάσεις και εκπαιδεύσεις που βοηθούν τους εργαζόμενους να εξοικειωθούν με αυτές και να τις κατανοήσουν καλύτερα, φόρμες και έγγραφα απαραίτητα στους εργαζόμενους για την ένταξη τους στην εταιρεία και την πορεία τους σε αυτή, τις οδηγίες και τα απαραίτητα εργαλεία για την αξιολόγηση και το πλάνο ανάπτυξης των εργαζομένων, ζητήματα υγείας & ασφάλειας, τα προνόμια που προσφέρει η εταιρεία στους διάφορους τομείς κ.α. Το me@Nestlé αποτελεί τον σταθερό οδηγό και σημείο εξυπηρέτησης και αδιάλειπτης πληροφόρησης των εργαζομένων στην επαγγελματική τους σταδιοδρομία στη Nestlé Ελλάς.

Έρευνα εργαζομένων - Nestlé & Ι

Στόχος μας είναι η δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος, διασφαλίζοντας παράλληλα ένα κλίμα αμοιβαίας εμπιστοσύνης και κατανόησης που  βοηθά τους εργαζόμενους να αισθάνονται ενεργοί και δυνατοί. Προς αυτή την κατεύθυνση ο Οργανισμός διεξάγει έρευνα των εργαζομένων σε παγκόσμια κλίμακα  με στόχο να κατανοήσει τις συμπεριφορές τους, να βελτιώσει την ενεργοποίηση και την ενδυνάμωσή τους και να προωθήσει μια οργανωτική δομή υψηλής απόδοσης. Η έρευνα Nestlé & Ι διεξάγεται και στη Nestlé Ελλάς και δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να εκφραστούν ώστε να γίνει η εταιρεία ένα ακόμα καλύτερο εργασιακό μέρος. Παρέχει στον κάθε προϊστάμενο τις πληροφορίες που χρειάζεται για να πάρει τις σωστές αποφάσεις που θα αυξήσουν τη δέσμευση της ομάδας του και την απόδοσή της και βοηθά την εταιρεία να μετρήσει την πρόοδο που έχει κάνει σχετικά με τη διευθέτηση θεμάτων που αναδείχτηκαν στις προηγούμενες έρευνες. Η επεξεργασία των στοιχείων της έρευνας πραγματοποιείται από εξωτερικό συνεργάτη ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα.

Πέρα από την έρευνα Nestlé & I, η Nestlé Ελλάς διεξάγει και άλλες εσωτερικές έρευνες επιδιώκοντας την ανατροφοδότηση από τους εργαζόμενους σε θέματα που αφορούν το εργασιακό περιβάλλον. Ενδεικτικά αναφέρουμε έρευνα για τις ευέλικτες μορφές εργασίας που πραγματοποιήθηκε το 2020 εξαιτίας των αλλαγών που επέβαλλε η Covid-19 στον τρόπο εργασίας και έχει ως στόχο τη μελλοντική διαμόρφωσή του, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες των εργαζόμενων.

Συμβούλιο Εργαζόμενων

Η Nestlé Ελλάς διαθέτει Συμβούλιο Εργαζομένων που σκοπός τους είναι η εκπροσώπηση των εργαζομένων. Το Συμβούλιο είναι πενταμελές, κατ' αναλογία με τον αριθμό εργαζομένων της εταιρείας, και τα μέλη του εκλέγονται κάθε δύο χρόνια. Τα ζητήματα των εργαζομένων φτάνουν στο συμβούλιο και τίθενται προς συζήτηση στις τακτικές μηνιαίες συναντήσεις. Αφού αξιολογηθούν από τα μέλη του Συμβουλίου, προωθούνται στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού που με τη σειρά της τα παρουσιάζει στη μηνιαία συνάντηση των μελών της Διοίκησης. Επιπλέον, το Συμβούλιο συγκεντρώνει, αξιολογεί και παρέχει προσφορές στο προσωπικό, όπως εμπορικές εκπτώσεις ή εκπτώσεις σε παροχές υγείας. Με πρωτοβουλία του συμβουλίου οργανώνονται και πραγματοποιούνται δύο φορές το χρόνο δωρεές αίματος σε συνεργασία με το Νοσοκομείο Παίδων. Τέλος, το Συμβούλιο συμμετέχει στη συνάντηση όλων των συμβουλίων των αγορών Nestlé Ευρώπης, που πραγματοποιείται δύο φορές το χρόνο, για την ανταλλαγή πληροφοριών σε οικονομικά και άλλα θέματα, αλλά και για καθοδήγηση σε ζητήματα που τυχόν έχουν προκύψει.

Η Nestlé Ελλάς επιδιώκει τη συστηματική και διαφανή ενημέρωση των εργαζομένων σε θέματα που αφορούν το εργασιακό περιβάλλον, επιχειρηματικές ή οργανωτικές αλλαγές, νέες πρακτικές, ζητήματα εξωτερικού περιβάλλοντος που μπορεί να επιφέρουν αλλαγές μεγάλης κλίμακας, επιτεύγματα της εταιρείας. Για την ενημέρωση των εργαζομένων η εταιρεία αξιοποιεί όλα τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας:

• Εσωτερικό δίκτυο (Intranet)
• Εσωτερικά Μέσα δικτύωσης (Workplace, Microsoft Teams κλπ.)
• Περιοδικό της εταιρείας
• Συστηματικές παρουσιάσεις της Διοίκησης, του αρμόδιου Τμήματος ή Κατηγορίας προς τους εργαζόμενους
• Ετήσια Αξιολόγηση προσωπικού για το σύνολο των εργαζομένων
• Έρευνα Ικανοποίησης Εργαζομένων Nestle & I
• Εκπαιδεύσεις για υφιστάμενες και νέες διαδικασίες, συστήματα, πολιτικές και εργαλεία της εταιρείας

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

15. Ίσες Ευκαιρίες

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Ίσες ευκαιρίες

H λειτουργία, οι δραστηριότητές και η επιτυχία της Nestlé Ελλάς βασίζεται στους ανθρώπους της. Για να αναπτυχθεί και να ευημερήσει η εταιρεία μας, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι εργαζόμενοι μας αμοίβονται δίκαια, συμμετέχουν και λαμβάνουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που χρειάζονται για να εκπληρώσουν τις δυνατότητές τους, σε ένα υγιές και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον.    

Διασφάλιση Ίσων Αμοιβών

Η Πολιτική Συνολικών Αποδοχών της Nestlé Ελλάς προσφέρει πλήρη διαφάνεια σε  όλες τις πρακτικές που ακολουθεί η εταιρεία σε επίπεδο παροχών και αμοιβών. Σκοπός της είναι να παρέχει στους εργαζόμενους τις απαιτούμενες πληροφορίες, ώστε να κατανοήσουν το πλαίσιο μέσα στο οποίο διαμορφώνονται οι αποδοχές τους αλλά και τους κανόνες στους οποίους βασίζονται. Στόχος της πολιτικής είναι να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι της Nestlé Ελλάς αμείβονται δίκαια, αντικειμενικά και με συνέπεια, βάσει ενός ανταγωνιστικού πακέτου συνολικών Αποδοχών. Οι συνολικές αποδοχές περιλαμβάνουν όλες τις μορφές αποδοχών των εργαζομένων, οι οποίες συνίστανται σε:

• Οικονομικά στοιχεία, όπως είναι οι πάγιες και μεταβλητές αποδοχές και οι παροχές προς τους εργαζόμενους.
• Μη οικονομικές παροχές, όπως είναι η ατομική εξέλιξη και ανάπτυξη, η δια βίου εκπαίδευση και μάθηση και το ασφαλές εργασιακό περιβάλλον.

Όλοι οι εργαζόμενοί μας έχουν πρόσβαση στην Πολιτική Συνολικών Αποδοχών στο πλαίσιο της διαφάνειας και της δικαιοσύνης που διέπει τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούμε. Επιπλέον, όλοι οι εργαζόμενοι ενημερώνονται και γνωρίζουν σε ποια θέση της μισθολογική κλίμακας (Compa Ratio) κατατάσσονται οι δικές τους βασικές αποδοχές, σε σύγκριση με την αγορά εργασίας, καθώς και το εύρος της μισθολογικής κλίμακας της βαθμίδας τους (position grade).

Διαφορετικότητα & Ενσωμάτωση (Diversity & Inclusion)

Ο σεβασμός στη διαφορετικότητα αποτελεί θεμελιώδη αξία του Ομίλου. Με παρουσία σε περισσότερες από 180 χώρες, ο Όμιλος γνωρίζει πολύ καλά ότι μια κουλτούρα που αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και την ενσωμάτωση αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της δύναμης τους. Γι’αυτό και δεσμευόμαστε στην καλλιέργεια και τη διατήρηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς, ώστε να διαμορφώσουμε μια καλύτερη κοινωνία και ένα καλύτερο αύριο.

Η Nestlé σέβεται την προσωπική αξιοπρέπεια, την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δικαιώματα κάθε εργαζόμενου, όπως ορίζονται στις κατευθυντήριες γραμμές του Παγκόσμιου Συμφώνου των Ηνωμένων Εθνών (UNGC) για τα ανθρώπινα δικαιώματα και την εργασία. Ενθαρρύνουμε ένα δημιουργικό, διαφορετικό, καινοτόμο και ανοιχτό εργασιακό περιβάλλον, όπου οι εργαζόμενοι γίνονται σεβαστοί και νιώθουν ενδυναμωμένοι. Έχουμε μηδενική ανοχή σε κάθε είδους διάκριση, βία και παρενόχληση στην εργασία, αναγνωρίζοντας ότι είναι ασυμβίβαστες με τις Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας της εταιρείας μας και το Πλαίσιο Ηγεσίας.

Για τον λόγο αυτό ο Όμιλος έχει αναπτύξει την Πολιτική ενάντια στις διακρίσεις, τη βία και την παρενόχληση στην εργασία που θέτει τις βασικές αρχές σεβασμού στο εργασιακό περιβάλλον και τα πρότυπα για την αποτροπή οποιασδήποτε μορφής βίας, διάκρισης και παρενόχλησης. Η Πολιτική αυτή που έχει υιοθετηθεί και εφαρμόζεται από τη Nestlé Ελλάς απευθύνεται:  

Α) Στους εργαζόμενους της Nestlé, ανεξάρτητα από τη συμβατική τους κατάσταση αλλά και από τη θέση τους ή άλλη κατάσταση, καθώς και σε οποιοδήποτε άλλο άτομο εργάζεται για την εταιρεία ή σε εγκαταστάσεις της εταιρείας (εργαζόμενοι που κάνουν πρακτική, σύμβουλοι, συμβεβλημένοι εργαζόμενοι) και/ή αλληλεπιδρούν με εργαζόμενους της και/ή έχουν επαγγελματική σχέση με τη Nestlé.

Β) Σε καταστάσεις που προκύπτουν στον χώρο εργασίας τους ή σε χώρο που σχετίζεται με επιχειρηματικές δραστηριότητες και μόνο στο πλαίσιο δουλειάς, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε: i) στο χώρο εργασίας, που περιλαμβάνει δημόσιους και ιδιωτικούς χώρους εργασίας, (ii) σε χώρους όπου ο εργαζόμενος αμείβεται, κάνει διάλειμμα ή χρησιμοποιεί εγκαταστάσεις υγιεινής και αποδυτηρίων, (iii) κατά τη διάρκεια επαγγελματικών ταξιδιών, εκπαιδεύσεων, εκδηλώσεων ή κοινωνικών δραστηριοτήτων, (iv) μέσω επαγγελματικών επικοινωνιών, (v) σε καταλύματα που παρέχονται από εργοδότες, και (vi) κατά τη μετακίνηση από και προς τη δουλειά.

Οι βασικές αρχές αυτής της Πολιτικής περιλαμβάνουν:

• Συμπεριφορά που διακρίνεται από τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη
• Ισότητα
• Μηδενική ανοχή
• Aναλογικότητα & Δικαιοσύνη
• Ιδιωτικότητα & Εμπιστευτικότητα
• Αποκλεισμό εκδικητικών συμπεριφορών

H φήμη της Nestlé στηρίζεται στη δέσμευσή μας για ακεραιότητα, τιμιότητα, δίκαιες συναλλαγές και συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία. Για να προστατεύσουμε αυτήν τη θεμελιώδη αρχή προσδοκούμε από τους υπαλλήλους μας να κάνουν ένα βήμα πέρα από την τήρηση των νόμων και των εσωτερικών μας κανονισμών. Ο Όμιλος διαθέτει σύστημα υποβολής αναφορών για θέματα ακεραιότητας, το «Speak Up», που απευθύνεται σε όλους τους εργαζόμενους της Nestlé παγκοσμίως, αλλά και σε πελάτες και προμηθευτές της, και τους δίνει τη δυνατότητα να αναφέρουν περιστατικά μη συμμόρφωσης που έχουν υποπέσει στην αντίληψή τους και μπορεί να σχετίζονται με παραβίαση του νομικού πλαισίου ή πολιτικών της, με απάτη, διαφθορά, κατάχρηση εξουσίας, διακρίσεις, ή οτιδήποτε άλλο έρχεται σε αντίθεση με τις Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας και τον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας. To συγκεκριμένο Σύστημα είναι διαθέσιμο σε 24ωρη βάση, όλες τις μέρες της εβδομάδας και το διαχειρίζεται τρίτος ανεξάρτητος φορέας που διασφαλίζει την ανωνυμία του καταγγέλλοντος, εφόσον το επιλέξει.

Διαμορφώνουμε ένα περιβάλλον έμπνευσης, χωρίς αποκλεισμούς

Στη Nestlé Ελλάς στοχεύουμε στην προσέγγιση διαφορετικών ταλέντων και αγκαλιάζουμε διαφορετικές δεξιότητες, τρόπους σκέψης, εμπειρίες και κουλτούρες. Πιστεύουμε ότι αυτό δημιουργεί μια επαγγελματική εμπειρία που βελτιώνει τη ζωή, παρέχει ένα ικανοποιητικό περιβάλλον εργασίας, εμπνέει τους ανθρώπους μας και προσφέρει προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη. Η δημιουργία ποικιλόμορφων ομάδων ενισχύει την απόδοση και την καινοτομία. Στόχος μας είναι ένας χώρος εργασίας όπου όλοι νιώθουν ότι συμπεριλαμβάνονται και είναι σε θέση να εκφράσουν τον εαυτό τους. Προς αυτή την κατεύθυνση έχουμε αναπτύξει ένα σχέδιο δράσης για τη διαφορετικότητα και την ενσωμάτωση που έχει στόχο τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος που προσφέρει ίσες ευκαιρίες σε όλους. Το πλάνο δράσης περιλαμβάνει εκπαίδευση για την ασυνείδητη προκατάληψη, τη διαφορετικότητα και την ενσωμάτωση. Η εκπαίδευση έχει ήδη πραγματοποιηθεί στους προϊστάμενους ενώ έχει προγραμματιστεί η διεξαγωγή της σε όλη την εταιρεία. Επιπλέον το πλάνο περιλαμβάνει δράσεις που στοχεύουν στην υποστήριξη και προώθηση των γυναικών σε θέσεις ευθύνης, μέσω προγραμμάτων mentoring και sponsoring, αλλά και παρακολούθηση της ποιότητας των πλάνων ανάπτυξης τους.  Ακόμα η εταιρεία στοχεύει στην προσέλκυση ατόμων που ανήκουν σε  συγκεκριμένες υπο- εκπροσωπούμενες πληθυσμιακές ομάδες, δίνοντας προτεραιότητα σε ανθρώπους με αναπηρία. Η εταιρεία μας διοργανώνει επισκέψεις στο εργοστάσιο των Οινοφύτων, συμμετέχει σε Ημέρες Καριέρας αφιερωμένες στην ένταξη ΑΜΕΑ στην εργασία, εκπονεί μελέτη για την προσβασιμότητα στις εγκαταστάσεις της και συμμετέχει σε αξιολόγηση της ετοιμότητας της σε εργαλεία, διαδικασίες και συμπεριφορές.

Επιπλέον, η Nestlé έχει διορίσει Παγκόσμιους και Τοπικούς Πρεσβευτές Διαφορετικότητας, οι οποίοι κατέχουν έναν πολύπλευρο ρόλο που περιλαμβάνει:

• Την προώθηση της ισορροπίας μεταξύ φύλων, της διαφορετικότητας και της ενσωμάτωσης ώστε να αποτελούν μέρος της εταιρικής κουλτούρας της εταιρείας.
• Τη σύνδεση πρωτοβουλιών σχετικά με την ισορροπία μεταξύ φύλων με τους επιχειρηματικούς στόχους και τις προτεραιότητες της εταιρείας στην εκάστοτε αγορά.
• Την εκπροσώπηση της εταιρείας, εσωτερικά και εξωτερικά, σε θέματα που σχετίζονται με το φύλο.
• Την ευθύνη για τους δείκτες επίδοσης σε ό,τι αφορά τη διαφορετικότητα και την ενσωμάτωση και τη διασφάλιση ότι η εταιρεία εφαρμόζει τις κατάλληλες δράσεις για την επίτευξη τους.
• Τη συνεργασία με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού για την ανάπτυξη στρατηγικής και δράσης γύρω από την ισορροπία των φύλων, τη διαφορετικότητα και την ενσωμάτωση.

Η Nestlé Ελλάς παρακολουθεί και καταγράφει την ισορροπία των φύλων με συγκεκριμένους δείκτες:

• Σύνολο της εταιρείας και ανά τμήμα
• Θέσεις Senior Leadership
• Θέσεις management
• Προσλήψεις
• Ίση αμοιβή (σύγκριση αμοιβών ανδρών/γυναικών με συγκεκριμένα κριτήρια)
• Ποσοστό γυναικών στο Πλάνο Διαδοχής με στόχο για κάθε θέση 2 γυναίκες που είναι ήδη έτοιμες να αναλάβουν ή θα είναι έτοιμες σε 1-2 χρόνια

Η παρακολούθηση των δεικτών γίνεται μέσω του συστήματος Power BI και η αναφορά τους γίνεται σε επίπεδο Ομίλου, σε επιχειρηματικές αναλύσεις και αναθεωρήσεις, στις καθιερωμένες συζητήσεις για το ταλέντο του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας ή ad hoc.

Επιπλέον, η εταιρεία μας έχει εδραιωμένη διαδικασία για την αξιολόγηση και ευθυγράμμιση της Απόδοσης & Εξέλιξης των εργαζομένων σε ετήσια βάση, καθώς και Πλάνο Διαδοχής για τις θέσεις «κλειδιά» της εταιρείας.

Προγράμματα που προάγουν την εκπαίδευση  

Η διαρκής εκπαίδευση και ενίσχυση των δεξιοτήτων των ανθρώπων μας, εντάσσονται στις προτεραιότητες της Nestlé Ελλάς με στόχο να τους βοηθήσει να εκπληρώσουν τους στόχους επαγγελματικής ανάπτυξης που έχουν θέσει. Το iLearn@Nestle αποτελεί το Learning Management System της εταιρείας μας που απευθύνεται σε όλους τους εργαζόμενους. Είναι μια online πλατφόρμα που περιλαμβάνει πληθώρα εκπαιδευτικών προγραμμάτων (elearnings,webinars, videos, αρθρογραφία,classroom trainings) σε όλους τους τομείς δραστηριότητας της Nestlé και δίνει τη δυνατότητα στον εργαζόμενο να επιλέξει αυτά που τον ενδιαφέρουν και να αναπτύξει το προσωπικό του πλάνο εκπαίδευσης. Στη συγκεκριμένη πλατφόρμα εντάσσονται και οι υποχρεωτικές εκπαιδεύσεις μεταξύ των οποίων αυτή που αφορά θέματα, διαφορετικότητας και ενσωμάτωσης, ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας, οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας, νέες πολιτικές και δυνατότητες στον Τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού, η Βιώσιμη Ανάπτυξη κ.α. Τα τελευταία χρόνια, έχουμε δημιουργήσει Ακαδημίες που περιλαμβάνουν εκπαιδευτικό υλικό για την ανάπτυξη δεξιοτήτων ανά τομέα δραστηριότητας, καθώς και εκπαιδευτικές λύσεις για την ενδυνάμωση των ηγετικών στελεχών της εταιρείας με απώτερο σκοπό να ενισχυθεί το γνωστικό αντικείμενο τόσο σε διαδικασίες και διαθέσιμα εργαλεία, όσο και σε συμπεριφορές. Για παράδειγμα, ο Όμιλος  εγκαινίασε το 2019 το eBusiness Academy για την ανάπτυξη και ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των εργαζομένων, απαραίτητες στην επίτευξη του ψηφιακού μετασχηματισμού που έχει τεθεί σε εφαρμογή και στην ελληνική αγορά. Το πρόγραμμα της Ακαδημίας έχει δομηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε ο εργαζόμενος να παρακολουθεί την εκπαίδευση  που αντιστοιχεί στον ρόλο του (customized learning path) και στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων που αυτός προϋποθέτει. Η παρακολούθηση του eBusiness Academy περιλαμβάνει tests για τη λήψη πιστοποιητικού παρακολούθησης, ενώ η διάρκεια του κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος διαφέρει. Για τους εργαζόμενους που δεν εντάσσονται στο συγκεκριμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης, η Nestlé Ελλάς έχει πραγματοποιήσει το Nestlé Digital Campus που στόχο έχει να βάλει τις βάσεις στις ψηφιακές γνώσεις και είναι διαθέσιμο στο iLearn@ Nestlé.

Πολιτική Υγείας & Ασφάλειας

Στη Nestlé Ελλάς έχουμε αφιερώσει όλους τους απαιτούμενους πόρους και προσοχή, στην προστασία των εργαζομένων, των συνεργατών, των εργολάβων και όλων όσων εμπλέκονται στην υλοποίηση των δραστηριοτήτων της εταιρείας, καθ’ όλη την εφοδιαστική αλυσίδα. Έχουμε αναπτύξει και εφαρμόζουμε Σύστημα Διαχείρισης της Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία, με στόχο την πρόληψη των ατυχημάτων και την προστασία των εργαζομένων.

Οι δραστηριότητες της Nestle Ελλάς Α.Ε, οι οποίες περιλαμβάνονται στον σκοπό του Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία είναι:

• Λειτουργία γραφείων διοίκησης
• Υλοποίηση δραστηριοτήτων marketing, πωλήσεων και υποστήριξη παραγωγικών δραστηριοτήτων της εταιρείας

Η Nestlé Ελλάς με την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία δεσμεύεται:

• Για τον εντοπισμό και αξιολόγηση των κινδύνων για την Ασφάλεια και Υγεία και την λήψη των αναγκαίων μέτρων για τον έλεγχό τους
• Για τον πλήρη σεβασμό και τήρηση των νομοθετικών απαιτήσεων και των εσωτερικών κανόνων και οδηγιών
• Για την πρόληψη των εργατικών ατυχημάτων και των επαγγελματικών ασθενειών
• Για την διαρκή βελτίωση της επίδοσης της εταιρείας στα θέματα Ασφάλειας και Υγείας στην εργασία
• Για την παρότρυνση των εργαζομένων στον σεβασμό των κανόνων ασφαλείας, των προτύπων και των διαδικασιών, και την πλήρη αναγνώριση του δικαιώματος των εργαζομένων στην μη εκτέλεση ανασφαλών εργασιών.
• Για την κατάρτιση προγραμμάτων προληπτικής δράσης και βελτίωσης των συνθηκών εργασίας
• Για τη συντήρηση και παρακολούθηση της ασφαλούς λειτουργίας των μέσων και εγκαταστάσεων
• Για την ανοικτή και διαφανή επικοινωνία με τους εργαζομένους και την συνεχή και κατάλληλη εκπαίδευση για όλα τα θέματα που αφορούν την ασφάλεια και την υγεία.

Η Πολιτική της Nestlé Ελλάς για την Ασφάλεια και την Υγεία, εφαρμόζεται από όλους τους εργαζόμενους σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησης, ενώ η Διοίκηση της εταιρείας παρέχει τους πόρους και την υποστήριξη ώστε να υλοποιούνται οι δεσμεύσεις της Πολιτικής.

Σε ό,τι αφορά την Υγεία & την Ασφάλεια, η Nestlé Ελλάς:

• Διαθέτει τεχνικό ασφαλείας & γιατρό εργασίας ανά εγκατάσταση
• Πραγματοποιεί αξιολόγηση για την αναγνώριση επαγγελματικών κινδύνων και ασθενειών και εκτίμηση επικινδυνότητας ανά εγκατάσταση. Η αξιολόγηση πραγματοποιείται από ομάδα στην οποία συμμετέχει ο τεχνικός ασφαλείας, ο γιατρός εργασίας και οι εργαζόμενοι
• Έχει αναπτύξει σχέδιο δράσης για την εξάλειψη κινδύνων στην εργασία
• Παρακολουθεί την απόδοση της και αναπτύσσει προγράμματα που έχουν στόχο βελτιωτικές κινήσεις, όπου απαιτούνται, την εκπαίδευση των εργαζομένων και των εξωτερικών συνεργατών της, την ανάπτυξη σχεδίου ανταπόκρισης σε επείγοντα περιστατικά και τη διαδικασία διαχείρισης αλλαγών (π.χ. αλλαγή στην χωροθέτηση γραφείων, αλλαγή γραμμών παραγωγής κ.α.)
• Παρακολουθεί νομικές και άλλες απαιτήσεις καθώς και τη συμμόρφωση σε αυτές
• Εντοπίζει και εξαλείφει κινδύνους στα μηχανήματα στις γραμμές παραγωγής
• Αξιολογεί την εργονομία στις θέσεις εργασίας στα εργοστάσια της προκειμένου να γίνει η προμήθεια του κατάλληλου εξοπλισμού (ανυψωτικών μηχανημάτων) για να εξαλειφθούν κίνδυνοι που μπορεί να οδηγήσουν σε μυοσκελετικά προβλήματα.

Με στόχο να βελτιώσουμε ακόμα περισσότερο τις συνθήκες εργασίας και να ωφελήσουμε με τον τρόπο αυτό την υγεία όλων των εργαζομένων, η εταιρεία μας έχει πραγματοποιήσει εργονομική μελέτη προκειμένου να αξιολογήσει το αν και σε ποιο βαθμό οι εργονομικές συνθήκες επηρεάζουν την εμφάνιση και τη συχνότητα παρουσίασης μυοσκελετικών διαταραχών και παθήσεων στους εργαζομένους μας.

Τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης ήταν ιδιαίτερα ενθαρρυντικά: στο τέλος του προγράμματος τα επίπεδα πόνου των συμμετεχόντων μειώθηκαν κατά περίπου 50%, ενώ με μερικές απλές συμβουλές-παρεμβάσεις από τον ειδικό συνεργάτη-μελετητή, κατά γενική ομολογία η ποιότητα ζωής τους τόσο στο γραφείο όσο και στην προσωπική ζωή βελτιώθηκε αισθητά. Αυτό οδήγησε την εταιρεία στη συνεργασία με φυσικοθεραπευτή- εργονόμο ο οποίος επισκέπτεται τα γραφεία σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Επιπρόσθετα, όλοι οι εργαζόμενοι καλύπτονται από πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης ιατροφαρμακευτικής και νοσοκομειακής περίθαλψης, ζωής και απώλειας εισοδήματος. Πλέον των καλύψεων του συμβολαίου, παρέχεται δωρεάν εθελοντικός αντιγριπικός εμβολιασμός για όλους τους εργαζόμενους.

Στη Nestlé Ελλάς αναπτύσσουμε προγράμματα και εκπαιδεύσεις ειδικά για την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων μας:

• Πρώτες Βοήθειες (First Aid)
• Ασφαλής Οδήγηση (Safe & Defensive Driving)
• Εκκένωση Κτιρίου (Evacuation)
• Πυρασφάλεια (Fire Safety)
• Ασφαλής χρήση μηχανών (Machinery Safety)
• Εργασίες Υψηλού Κινδύνου (πχ. Εργασία σε Ύψος)
• Υγιής Ζωή (10 modules-Healthy Life)
• Ενσυνειδητότητα (Mindfullness)
• Άγχος & Ανθεκτικότητα (Stress & Resilience)
• Ψυχική υγεία (Mental Health)
• Ασφάλεια (Security)

Ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής   

Μια νέα εποχή έχει προβάλει μετά την πρόσφατη πανδημική κρίση καθώς πλέον καλούμαστε να μοιράσουμε την απασχόληση μας ανάμεσα σε δυο χώρους εργασίας, τον διαδικτυακό και τον φυσικό, που είναι το γραφείο μας όπως το γνωρίζαμε πριν την κρίση.

Η απομακρυσμένη εργασία ή η τηλεργασία ήταν θέμα χρόνου να καθιερωθεί λαμβάνοντας υπόψη την πρόοδο που συντελείται στην παγκόσμια οικονομική ανάπτυξη. Αυτό θα γινόταν σε συνθήκες “κανονικότητας”. Με την πανδημία του COVID 19 όμως,  η κανονικότητα ανατράπηκε και οι μεγάλοι οργανισμοί χρειάστηκε να εφαρμόσουμε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας, πολύ πιο γρήγορα και άμεσα.

Η κινητοποίηση των ανθρώπων  μας,  η ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης , η αποδοτική και αποτελεσματική συνεργασία και διάδραση, η  πρωτοπορία και η καινοτομία, είναι εργαλεία και εφόδια που έχουν δοκιμαστεί με επιτυχία στην εταιρεία μας και βελτιώνοντας τα κατακτούμε τους νέους στόχους στην μετά COVID εποχή.

Το νέο μοντέλο εργασίας, που διαμορφώσαμε στη Nestlé στηρίζεται σε 3 άξονες:

1. Στην Πολιτική Ευέλικτης Εργασίας
2. Στη διαμόρφωση του εργασιακού χώρου ενσωματώνοντας τις νέες τάσεις και σύμφωνα με τις ανάγκες των ανθρώπων μας
3. Στο Πλάνο Επικοινωνίας και Διαχείρισης της Αλλαγής

Στη Nestlé Ελλάς κάνουμε καθημερινά πράξη το «Καλή Διατροφή, Καλύτερη Ζωή» με την ανάπτυξη και τη συστηματική εφαρμογή πρωτοβουλιών και δραστηριοτήτων  που ενισχύουν την υγεία και την ευεξία των ανθρώπων μας. Οι πρωτοβουλίες που αναπτύσσουμε υλοποιούνται με συνέπεια και διάρκεια στον χρόνο και φροντίζουμε να τις καλλιεργούμε, να τις βελτιώνουμε και να τις εξελίσσουμε λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες των εργαζομένων μας. 

Με την ομάδα μπάσκετ της εταιρείας, τα πρωταθλήματα μίνι μπάσκετ και μίνι ποδοσφαίρου, την ομάδα τρεξίματος, τα τουρνουά beach volley και ping pong, προάγουμε όχι μόνο την υγεία και την ευεξία, αλλά ενισχύουμε και το team building.

Employee Assistance Program

Εξίσου σημαντική με τη σωματική υγεία είναι και η ψυχική υγεία και για τον λόγο αυτό η Nestlé Ελλάς έχει αναπτύξει το Employee Assistance Program (EAP). Το ΕΑΡ αποτελεί ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα ειδικά σχεδιασμένο για να βοηθήσει τους εργαζόμενους και τα μέλη των οικογενειών τους να διαχειριστούν αποτελεσματικά τις μικρές ή και μεγάλες δυσκολίες της καθημερινότητας.​ Η εταιρεία μας, κατανοώντας τις ανάγκες των εργαζομένων της και έχοντας ως στόχο την προσωπική τους ευεξία και επαγγελματική ανάπτυξη, ενισχύει την προσπάθειά τους για μια ευτυχισμένη, δημιουργική και ποιοτική ζωή, παρέχοντας υπηρεσίες συμβουλευτικής υποστήριξης. Μέσω του Employee Assistance Program η εταιρία μας προσφέρει στους εργαζόμενους της τις παρακάτω υπηρεσίες:

i) 24|7 Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης

Τηλεφωνική Γραμμή εμπιστευτικής επικοινωνίας και συμβουλευτικής καθοδήγησης οποιαδήποτε ώρα και ημέρα της εβδομάδας. Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοι της 24ωρης Τηλεφωνικής Γραμμής ακούνε το αίτημά του ενδιαφερόμενου και του παρέχουν εμπιστευτικά άμεση συμβουλευτική υποστήριξη και καθοδήγηση. Η χρήση της 24ωρης γραμμής είναι απεριόριστη.

ii) Συμβουλευτική πρόσωπο με πρόσωπο

Πέρα από την αξιοποίηση της 24/7 Τηλεφωνικής Γραμμής Υποστήριξης, προσφέρεται  η δυνατότητα για ατομικές ή και οικογενειακές συνεδρίες με τους εξειδικευμένους συμβούλους της Hellas EAP, με στόχο τη βραχύχρονη συμβουλευτική καθοδήγηση και υποστήριξή του εργαζόμενου. Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται στο γραφείο του συμβούλου.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Το 2021 στη Nestle Ελλάς δεν είχαμε κανένα επαγγελματικό ατύχημα ή επαγγελματική ασθένεια.

Επιπλέον, στο Συμβούλιο Εργαζομένων της Nestlé Ελλάς υπάρχει εκπρόσωπος που διαχειρίζεται τα θέματα Υγείας & Ασφάλειας

Μέσος όρος ωρών εκπαίδευσης ανά έτος ανά εργαζόμενο

Περιστατικά διακρίσεων και διορθωτικές ενέργειες

Κατά το 2021 υπήρξαν μηδενικά περιστατικά διακρίσεων και απρεπούς συμπεριφοράς στη Nestlé Ελλάς. Οι πολιτικές που εφαρμόζει το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού δεν αφήνουν περιθώριο για διακρίσεις.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

16. Απασχόληση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Το ανθρώπινο δυναμικό μας

Η ιστορία της Nestlé στην Ελλάδα ξεκινά το 1899 με την εισαγωγή των πρώτων προϊόντων στη χώρα μας για να ακολουθήσει το 1973 η ίδρυση της Nestlé Ελλάς. Από τότε μέχρι σήμερα, πίσω από τα προϊόντα που εμπιστεύονται οι Έλληνες καταναλωτές, βρίσκονται τα εργοστάσια και οι άνθρωποί της, το πιο πολύτιμο περιουσιακό της στοιχείο.

Σήμερα η Nestlé Ελλάς απασχολεί 709 άτομα εκ των οποίων το 53% είναι άντρες και το 47% γυναίκες. Σε επίπεδο Senior Leadership τo 61% είναι άντρες και το 39% γυναίκες. Επτά εργαζόμενοι μας κατέχουν θέσεις υψηλής ευθύνης σε θυγατρικές εταιρείες του Ομίλου στο εξωτερικό (expats).

Τo ανθρώπινο δυναμικό της Nestlé Ελλάς απασχολείται με ατομικές συμβάσεις πλήρους απασχόλησης. Επιπλέον, η πλειοψηφία των υπαλλήλων μας απασχολείται σε μόνιμη βάση ως αορίστου χρόνου, ενώ, λόγω έκτακτων αναγκών που προκύπτουν βάσει εποχικότητας, συνάπτονται συμβάσεις ορισμένου χρόνου με σαφή χρονική διάρκεια.

Nestlé Needs YOUth – Παγκόσμια Πρωτοβουλία για τους νέους

Λαμβάνοντας υπόψη τις εργασιακές προκλήσεις των νέων – υψηλά ποσοστά ανεργίας, ανταγωνισμός, ανάπτυξη πολλών και διαφορετικών δεξιοτήτων – ο Όμιλος έχει ορίσει εδώ και χρόνια την απασχολησιμότητά τους ως έναν από τους πυλώνες δραστηριοποιήσης του, με φιλοδοξία έως το 2030 να έχει προσφέρει οικονομικές ευκαιρίες σε 10.000.000 νέους σε όλους τον κόσμο.

Στη Nestlé πιστεύουμε ότι για να ευδοκιμήσουν οι κοινότητες πρέπει να μπορούν να προσφέρουν ένα λαμπρό μέλλον στις νεότερες γενιές. Αυτός είναι και ο λόγος που είμαστε αποφασισμένοι να βοηθήσουμε τους νέους να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους έτσι ώστε να μπορούν να βρουν δουλειές που τους ικανοποιούν ή να δημιουργήσουν τις δικές τους επιχειρήσεις. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να συμβάλλουμε στη δημιουργία ακμαζουσών, ανθεκτικών κοινοτήτων και να στηρίξουμε τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών. Στο πλαίσιο αυτό το 2013, ο Όμιλος εγκαινίασε στην Αθήνα την παγκόσμια πρωτοβουλία Nestlé Needs YOUth, ένα πρόγραμμα για την επαγγελματική υποστήριξη των νέων που περιλαμβάνει την παροχή ευκαιριών απασχόλησης και προγραμμάτων μαθητείας και πρακτικής άσκησης, την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων και την προώθηση της επιχειρηματικότητας. Η Nestlé Ελλάς εφαρμόζει το συγκεκριμένο πρόγραμμα από την έναρξη του, και μέσω αυτού, από το 2014 έως το 2022, έχει προσφέρει 720 ευκαιρίες απασχόλησης και 344 θέσεις πρακτικής άσκησης σε νέους κάτω των 30 ετών.

Το πρόγραμμα Nestlé Needs YOUth περιλαμβάνει και την πρωτοβουλία «Alliance for YOUth» («Συμμαχία για τη Νέα Γενιά») που εγκαινιάστηκε το 2014, με στόχο να ενώσει τις δυνάμεις εταιρειών που θέλουν να βοηθήσουν τους νέους να εισέλθουν στην αγορά εργασίας. Μέσω του συγκεκριμένου προγράμματος οι συμμετέχοντες έχουν την ευκαιρία να εργαστούν ομαδικά σε ένα συγκεκριμένο έργο και να αναπτύξουν τις δεξιότητες του (soft skills). Οι συμμετέχοντες που διακρίνονται μέσα από τη συγκεκριμένη διαδικασία έχουν τη δυνατότητα να απασχοληθούν για 6 μήνες στις εταιρείες που συμμετέχουν στην πρωτοβουλία και να αποκτήσουν σημαντική επαγγελματική εμπειρία.

Στη Nestlé, στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής μας για Ψηφιακό Μετασχηματισμό, εφαρμόζουμε καινοτόμα ψηφιακά εργαλεία (όπως π.χ. ΑΙ, VFairs) τα οποία μας επιτρέπουν να ερχόμαστε σε επαφή με χιλιάδες νέα ταλέντα πανελλαδικά.   Δεν είναι όμως μόνο οι «ειδικές συνθήκες» της πανδημίας COVID-19 που επιβάλουν τη στροφή σε ψηφιακά μέσα. Για τη νέα γενιά ταλέντων, τα ψηφιακά μέσα είναι αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς τους και η σύνδεση τους μέσα από αυτά έχει εξελιχθεί σε προτεραιότητα.

Μέσα από την καμπάνια μας Nesternship, για την προσέλκυση νέων που επιθυμούν να ενταχθούν στην εταιρεία μέσω πρακτικής άσκησης, εισάγουμε μια καινοτόμα λογική αξιολόγησης των δεξιοτήτων των υποψηφίων, με συμμετοχή σε online παιχνίδια. To “Gamification” γίνεται ένα δυναμικό εργαλείο που προσφέρει στον υποψήφιο μια αναβαθμισμένη και διασκεδαστική εμπειρία αξιολόγησης, βοηθώντας τον να εξελίξει τις ψηφιακές δεξιότητές του. Παράλληλα επιτρέπει όχι απλώς την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης, αλλά δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας εξατομικευμένης ανατροφοδότησης σε κάθε υποψήφιο, αναδεικνύοντας τα δυνατά του σημεία αλλά και τις δεξιότητες που χρειάζεται να ενισχύσει περαιτέρω.

Μισθός Διαβίωσης Nestlé (Nestlé Living Wage)

Η Nestlé λαμβάνει υπόψη της το γεγονός ότι σε ορισμένες χώρες ο ελάχιστος μισθός που ορίζεται από την εργατική νομοθεσία δεν είναι πάντα επαρκής για την κάλυψη των βασικών αναγκών ενός εργαζόμενου. Ως εκ τούτου, δεσμεύεται να παρέχει έναν Μισθό Διαβίωσης (Living Wage), ο οποίος όχι μόνο συμμορφώνεται μόνο με την τοπική νομοθεσία, αλλά είναι ανταγωνιστικός, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι είναι σε θέση να καλύπτουν τις ανάγκες τους σύμφωνα με τα τοπικά πρότυπα διαβίωσης. Στη Nestlé Hellas ο ελάχιστος μισθός είναι σημαντικά υψηλότερος από τον ελάχιστο μισθό που ορίζει το κράτος.

Διαχείριση Ταλέντων

Προκειμένου να αναπτύξουμε καλύτερα τους ανθρώπους μας και να διασφαλίσουμε ότι έχουμε τους κατάλληλους ανθρώπους, στην κατάλληλη θέση την κατάλληλη στιγμή, έχουμε αναπτύξει τη διαδικασία Talking Talent για όλους του εργαζόμενους που έχει ως στόχο την καλύτερη ανάπτυξη τους με βάση τη Διαρκή Απόδοσή τους, τις Δυνατότητές τους (Learning Agility) και φυσικά τις δικές τους φιλοδοξίες. Τα στοιχεία αυτά ευθυγραμμίζονται μεταξύ των προϊσταμένων προκειμένου να αποκλειστεί το ενδεχόμενο ασυνείδητης προκατάληψης και να διατηρηθεί ένας συνεπής τρόπος προσέγγισης της Απόδοσης και των Δυνατοτήτων.

Στη συνέχεια, ο εργαζόμενος ενημερώνεται για τις δράσεις ανάπτυξής του οι οποίες θα πρέπει να συνδέονται με το προσωπικό του πλάνο ανάπτυξης και τα επόμενα βήματα της επαγγελματικής του σταδιοδρομίας.

Αξιολόγηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Α) People Development & Performance

Η διαδικασία αξιολόγησης του Ανθρώπινου Δυναμικού, αποτελεί θεμελιώδη στοιχείο στην ανάπτυξη των εργαζομένων. Στη Nestlé Ελλάς η αξιολόγηση γίνεται μία φορά το χρόνο, σε όλους τους εργαζόμενους, με βάση τη διαδικασία People Development & Performance (PDP) που εφαρμόζει η εταιρία και η οποία:

• Παρέχει ευθυγράμμιση, σαφήνεια και εστίασης στους επιχειρηματικούς στόχους
• Παρέχει διαφανή, συνεχή και ειλικρινή εκπαίδευση, ανατροφοδότηση και αναγνώριση
• Αναπτύσσει, παρακινεί και καλλιεργεί τη συμμετοχή των εργαζόμενων

Στις αρχές του έτους ο εργαζόμενος υποβάλλει τους στόχους του κατόπιν συζήτησης με τον προϊστάμενο του, όπου γίνεται η ανασκόπηση του έτους και συμφωνούνται οι ατομικοί στόχοι απόδοσης και ανάπτυξης του εργαζόμενου για την επόμενη χρονιά. Η υποβολή των στόχων γίνεται ηλεκτρονικά στην ψηφιακή πλατφόρμα του PDP συστήματος όπου ο κάθε εργαζόμενος έχει δημιουργήσει το επαγγελματικό του προφίλ. Το PDP, πέρα από τη στοχοθέτηση, δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους εργαζόμενους να υποβάλλουν τις φιλοδοξίες που έχουν για την καριέρα τους , τα πλάνα ανάπτυξης τους καθώς  και το ενδιαφέρον τους για διεθνή καριέρα, πληροφορίες τις οποίες μπορούν να ενημερώνουν οποιαδήποτε στιγμή. Η διαδικασία αξιολόγησης της Nestlé Ελλάς ενθαρρύνει τις συστηματικές συζητήσεις του εργαζόμενου με τον προϊστάμενο του κατά τη διάρκεια του έτους για θέματα που αφορούν τις μακροπρόθεσμες επιδιώξεις και τις φιλοδοξίες του, τις ευκαιρίες επαγγελματικής του εξέλιξης και τις αναπτυξιακές του ανάγκες, μια διαδικασία που ορίζεται ως “Check-In” στο PDP και ενισχύει την εργασιακή δέσμευση παρέχοντας καθοδήγηση, ανατροφοδότηση και αναγνώριση αναφορικά με την απόδοση και την ανάπτυξη κάθε εργαζόμενου. Στο τέλος του έτους γίνεται η συνολική αξιολόγηση του εργαζόμενου και η ευθυγράμμιση με τα υπόλοιπα μέλη της διεύθυνσης για να εξαλειφθούν τυχόν περιπτώσεις εύνοιας. Ο εργαζόμενος ενημερώνεται αναλυτικά για τα αποτελέσματα από τον προϊστάμενο του, οι συστάσεις του οποίου είναι διαθέσιμες και γραπτώς στο προφίλ του εργαζόμενου στην PDP ψηφιακή πλατφόρμα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η διαδικασία αξιολόγησης People Development & Performance που εφαρμόζουμε στη Nestlé Ελλάς προσφέρει στον εργαζόμενο - εφόσον το επιθυμεί – τη δυνατότητα ανατροφοδότησης και αξιολόγησης της απόδοσης του και από συναδέλφους του, σε οποιαδήποτε βαθμίδα, με τους οποίους έχει συνεργαστεί κατά τη διάρκεια της χρονιάς. Η αξιολόγηση αυτή είναι εμφανής και στον προϊστάμενο του.

Β) 360^ο Αξιολόγηση

Όλοι οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα μέσω των ηλεκτρονικών συστημάτων της εταιρείας να αποστείλουν 360 Αξιολόγηση σε συναδέλφους όλων των βαθμίδων, τα αποτελέσματα της οποίας αξιοποιούν σε πλάνα ανάπτυξης και βελτίωσης.

Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

Οι ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης που παρουσιάζονται, κοινοποιούνται σε όλους τους εργαζόμενους της Nestlé Ελλάς και οι διαθέσιμες θέσεις εργασίας ανακοινώνονται στο intranet ώστε  να δίνεται στον κάθε εργαζόμενο η ευκαιρία, εφόσον το επιθυμεί, να κάνει αίτηση για τη θέση του ενδιαφέροντος του και να αξιολογηθεί. Επιπλέον, η Nestlé Ελλάς παρέχεις στους εργαζόμενους της διεθνείς ευκαιρίες εξέλιξης που τους βοηθούν να εξελιχθούν επαγγελματικά.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

17. Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Προμηθευτική Αλυσίδα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η πολιτική της Nestlé για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα σε παγκόσμιο επίπεδο

Η λειτουργία και δραστηριότητα του Ομίλου βασίζεται σε ισχυρές αρχές και υγιή διακυβέρνηση. Ο Όμιλος έχει καθορίσει σαφείς ρόλους και ευθύνες για να διασφαλίσει ότι ο σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων αντικατοπτρίζεται σε κάθε επίπεδο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας. Το σύστημα συμβουλίων και επιτροπών που διαθέτει αποτελεί τη δικλείδα ασφαλείας, αξιολογώντας συνεχώς την πρόοδο του Ομίλου και καθοδηγώντας τη στρατηγική εφαρμογή της δουλειάς που κάνει για τα ανθρώπινα δικαιώματα.

Σε επίπεδο Διοικητικού Συμβουλίου, η Επιτροπή Βιώσιμης Ανάπτυξης διασφαλίζει ότι ο Όμιλος υλοποιεί το σχέδιο και τις δεσμεύσεις του για την προάσπιση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων με τη δέουσα επιμέλεια και αναφέρει τους σοβαρότερους κινδύνους, συμπεριλαμβανομένου και του τρόπου αντιμετώπισής τους.

Το έργο του Ομίλου για τα ανθρώπινα δικαιώματα καθοδηγείται από το πρόγραμμα Human Rights Due Diligence (HRDD) μέσω του οποίου αναθεωρεί τακτικά τα σημαντικά θέματα, εντοπίζει σε ποιες περιοχές τους και με ποιον τρόπο μπορεί να έχει θετικό αντίκτυπο και επιλέγει τις ενέργειες και παρεμβάσεις που πρέπει να κάνει προς αυτή την κατεύθυνση.

Το πρόγραμμα HRDD περιλαμβάνει τα ακόλουθα 8 πεδία:

• Πολιτικές
• Συμμετοχή των ενδιαφερόμενων μερών και ανάπτυξη συνεργασιών
• Εκπαίδευση και ενημέρωση
• Αξιολόγηση κινδύνου και επιπτώσεων
• Βασικότερα θέματα
• Διακυβέρνηση
• Μηχανισμοί αντιμετώπισης
• Παρακολούθηση και καταγραφή

Ο Όμιλος έχει πραγματοποιήσει τα προηγούμενα χρόνια εκτιμήσεις κινδύνου και επιπτώσεων μέσω των οποίων έχει εντοπίσει τα 11 βασικότερα θέματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων για τα οποία έχει αναπτύξει πρόγραμμα αντιμετώπισής τους:

• Ελευθερία συνεργασίας και συλλογικής διαπραγμάτευσης
• Ωράριο εργασίας
• Χώροι διαμονής για τους εργάτες και πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες
• Ασφάλεια & Υγεία
• Μισθός διαβίωσης
• Παιδική εργασία
• Καταναγκαστική εργασία
• Απόκτηση γης
• Πρόσβαση σε νερό και εγκαταστάσεις υγιεινής
• Πρόσβαση σε μηχανισμό αναφοράς παραπόνου
• Προστασία προσωπικών δεδομένων

Ο Όμιλος έχει αναπτύξει ένα σχέδιο δράσης για κάθε ένα από αυτά τα θέματα το οποίο του επιτρέπει να εντοπίζει, να επιλύει και να εξαλείφει συστηματικά τις παραβιάσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων όπου τις εντοπίζει. Αυτά τα σχέδια επιτρέπουν στη Nestlé την επίτευξη αποτελεσμάτων με σταθερό και μετρήσιμο τρόπο.

Εντός της Nestlé, τα βασικά αυτά ζητήματα παρακολουθούνται και συζητούνται τακτικά. Ο Όμιλος συνεργάζεται επίσης με τους εταίρους του – όπως το Danish Institute of Human Rights, το Fair Labor Association και το Earthworm - για να επιθεωρεί συνεχώς την κατάσταση στις εφοδιαστικές του αλυσίδες. Αυτό του δίνει τη δυνατότητα να αναθεωρεί τα σχέδια δράσης του και να διασφαλίζει ότι είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Είναι επίσης σε επαγρύπνηση για νέα ή αναδυόμενα ζητήματα και αυτά καταγράφονται μέσω των συμβουλίων και των επιτροπών που είναι αφιερωμένες στην παρακολούθηση της δουλειάς του για τα ανθρώπινα δικαιώματα. Ο Όμιλος δεσμεύεται να αποκαταστήσει αρνητικές επιπτώσεις που προκαλεί ή στις οποίες συμβάλλει. Εκτός από τους δικούς του εσωτερικούς και εξωτερικούς μηχανισμούς καταγγελίας, συνεργάζεται με επιχειρηματικούς εταίρους, καθώς και τοπικές ΜΚΟ και Αρχές για την ανάπτυξη βελτιωτικών μέτρων στην εφοδιαστική αλυσίδα, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης μηχανισμών τρίτων μερών όπως οι γραμμές βοήθειας εργαζομένων.

Οι εσωτερικές αξιολογήσεις για τα ανθρώπινα δικαιώματα (Human Rights Impact Assessment-HRIA) και οι έλεγχοι CARE, επιτρέπουν στον Όμιλο να αποκτήσει βαθύτερη γνώση των βασικότερων θεμάτων και του τρόπου αντιμετώπισης τους.

Ανθρώπινα δικαιώματα στην εφοδιαστική αλυσίδα

Τα περισσότερα από τα βασικότερα θέματα εντοπίζονται στις εφοδιαστικές αλυσίδες πρώτων υλών. Ο Όμιλος έχει αναπτύξει μια σειρά εργαλείων για την αντιμετώπιση αυτών των θεμάτων, με την ιχνηλασιμότητα, τη διαφάνεια και τα σχέδια δράσης να συμβαδίζουν. Ένα σημαντικό εργαλείο που έχει αναπτύξει είναι το Nestlé Responsible Sourcing Standard, το οποίο καθορίζει τον τρόπο εφοδιασμού του Ομίλου μέσω της φροντίδας και του σεβασμού για τον άνθρωπο, τις κοινότητες και τον πλανήτη. Ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των καταναλωτών για την προέλευση και την παρασκευή των προϊόντων της Nestlé. Η προσέγγιση του Ομίλου για τον υπεύθυνο εφοδιασμό αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα του σκοπού του για την ενίσχυση της ποιότητας ζωής και τη συμβολή σε ένα πιο υγιές μέλλον.

Το συγκεκριμένο πρότυπο καθορίζει τους τρόπους με τους οποίους δουλεύει η Nestlé σε ό,τι αφορά τον εφοδιασμό και την παραγωγή στα διάφορα επίπεδα της εφοδιαστικής της αλυσίδας. Συμβάλλει στην υλοποίηση της δέσμευσης του Ομίλου προς τις Κατευθυντήριες Οδηγίες του ΟΟΣΑ για τις Πολυεθνικές Επιχειρήσεις, τις Βασικές Συμβάσεις της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας (ILO) και τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ.

Nestlé Ελλάς

Ευθυγραμμισμένη με τις πολιτικές και τα πρότυπα του Ομίλου για θέματα Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων στην εφοδιαστική αλυσίδα, η Nestlé Ελλάς έχει υιοθετήσει το Nestlé Responsible Sourcing Standard το οποίο περιλαμβάνεται στα συμβατικά κείμενα με τους προμηθευτές της, μαζί με τις Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας, και εφαρμόζει όλες τις διαδικασίες που το συνοδεύουν . Το Πρότυπο καλύπτει τομείς Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, Περιβάλλοντος, Υγείας & Ασφάλειας αλλά και Επαγγελματικής Ακεραιότητας. Το Nestlé Responsible Sourcing Standard περιγράφει τις απαιτήσεις και τους τρόπους εργασίας που εφαρμόζουμε μαζί με τους προμηθευτές μας για να διασφαλίσουμε τη βιώσιμη μακροπρόθεσμη προμήθεια υλικών και υπηρεσιών στη Nestlé. Καθορίζει βασικά μη διαπραγματεύσιμα πρότυπα καθώς και σημαντικές και επείγουσες πρακτικές βιωσιμότητας που ζητάμε από τους προμηθευτές μας, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους και τους υπεργολάβους τους να σέβονται και να τηρούν ανά πάσα στιγμή κατά τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων τους. Επιπλέον, το Πρότυπο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των εντολών αγοράς και των συμβάσεων προμηθειών μας και η συμμόρφωση σε αυτό είναι απαραίτητη. 

Προς αυτή την κατεύθυνση, η Nestlé Ελλάς εφαρμόζει το Sustainable Sourcing Audit Program (SSA) με το οποίο επαληθεύει τη συμμόρφωση των προμηθευτών της, των θυγατρικών τους, των υπεργολάβων και των προμηθευτών αυτών, με το Nestle Responsible Sourcing Standard, μέσω ανεξάρτητων ελέγχων που διενεργούνται από διαπιστευμένες ελεγκτικές εταιρείες. Στο πρόγραμμα SSA εντάσσονται προμηθευτές βάσει κριτηρίων που έχουν καθοριστεί από τον Όμιλο.

Οι έλεγχοι που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο του προγράμματος αφορούν τα πρότυπα των πιστοποιήσεων SMETA και EcoVadis και γίνονται κάθε τρία χρόνια.

Σε ό,τι αφορά τη συμμόρφωση, η πολιτική του Ομίλου περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

• 100% συμμόρφωση όλων των προμηθευτών που εντάσσονται στο πρόγραμμα
• 100% συμμόρφωση των εγκαταστάσεων τους
• Έλεγχος της συμμόρφωσης από το Nestlé Internal Audit (NIA)

Όλοι οι προμηθευτές που εντάσσονται στο πρόγραμμα SSA θα πρέπει να:

• Περάσουν από ηθικό έλεγχο εντός 12 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης της πρώτης παραγγελίας
• Έχουν διορθώσει ζητήματα μη – συμμόρφωσης εντός 2 ετών, το αργότερο, από τον τελευταίο πλήρη έλεγχο που τους έχει γίνει
• Καταργούνται αν δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις μετά από απαραίτητες εσωτερικές επικοινωνίες και επικοινωνίες με τον προμηθευτή που δεν έχουν οδηγήσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα

Η Nestlé Ελλάς πραγματοποιεί τους προβλεπόμενους βάσει πολιτικής του Ομίλου ελέγχους που έχουν δείξει ότι 21 προμηθευτές με τους οποίους συνεργάζεται η εταιρεία και διαχειρίζεται τοπικά, είναι σε πλήρη συμμόρφωση με το Nestlé Responsible Sourcing Standard. Ο αριθμός αυτός αντιστοιχεί στο 100% του συνόλου των προμηθευτών που πληρούν τα κριτήρια της ένταξής τους στο πρόγραμμα SSA.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Η Nestlé Ελλάς πραγματοποιεί τους προβλεπόμενους βάσει πολιτικής του Ομίλου ελέγχους που έχουν δείξει ότι 21 προμηθευτές με τους οποίους συνεργάζεται η εταιρεία και διαχειρίζεται τοπικά, είναι σε πλήρη συμμόρφωση με το Nestlé Responsible Sourcing Standard. Ο αριθμός αυτός αντιστοιχεί στο 100% του συνόλου των προμηθευτών που πληρούν τα κριτήρια της ένταξής τους στο πρόγραμμα SSA.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

18. Ενίσχυση Τοπικών Κοινωνιών

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στο πλαίσιο της Δημιουργίας Αμοιβαίου Οφέλους και για την επίτευξη των στόχων της, ο Όμιλος αναπτύσσει δράσεις και πρωτοβουλίες στις τρεις βασικές περιοχές επίδρασής της:

• Για τον άνθρωπο και την οικογένεια
• Για τις κοινότητες
• Για τον πλανήτη

Οι δράσεις του Ομίλου ανταποκρίνονται στους 17 Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης το ΟΗΕ. Στην Ελλάδα, η Nestlé  έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει παγκόσμιες πρωτοβουλίες του Ομίλου ενώ παράλληλα αναπτύσσει και τοπικά προγράμματα που είναι σύμφωνα με τις περιοχές επίδρασης. Αναλυτικότερα:

Α) Για τον Άνθρωπο και την Οικογένεια

«Nestlé Παιδιά Όλο Υγεία»

Με την εφαρμογή της παγκόσμιας πρωτοβουλίας «Nestlé Παιδιά Όλο Υγεία», υποστηρίζουμε τους γονείς στο ταξίδι τους να μεγαλώσουν υγιή παιδιά. Παράγουμε νέα θρεπτικά προϊόντα, αναπτύσσουμε εργαλεία  για την εκπαίδευση των παιδιών πάνω στη σωστή και ισορροπημένη διατροφή ενώ παράλληλα προσφέρουμε διατροφικές πληροφορίες, ενημερωτικά άρθρα και υγιεινές συνταγές για τους γονείς. Μέσα από το συγκεκριμένο πρόγραμμα, σε συνεργασία με μεγάλα Πανεπιστήμια και άλλους επιστημονικούς φορείς, έχουμε εφαρμόσει εκπαιδευτικά εργαλεία με τα οποία έχουμε μέχρι σήμερα εκπαιδεύσει στην Ελλάδα περισσότερα από 120.000 παιδιά. Φιλοδοξία του Ομίλου μέχρι το 2030 είναι να βοηθήσει 50 εκατομμύρια παιδιά να έχουν καλύτερη και πιο υγιή ζωή.

Στηρίζουμε το έργο Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών

Η εταιρεία μας στηρίζει διαχρονικά το έργο Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών που βοηθούν  παιδιά, ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού και οικογένειες χαμηλού εισοδήματος

• Ενισχύουμε σταθερά και σε ετήσια βάση το έργο των Τραπεζών Τροφίμων και 10 Κοινωνικών Παντοπωλείων με την προσφορά προϊόντων μας. To 2021 προσφέραμε περισσότερες από 1.600.000 μερίδες φαγητού.
• Το 2021 η εταιρεία μας στήριξε το έργο 15 Μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών

B) Για τις Κοινότητες μας

Nestlé Needs YOUth

Στην Nestlé πιστεύουμε ότι οι κοινότητες δεν μπορούν να προοδεύσουν αν δεν έχουν να προσφέρουν ένα μέλλον για τις νεότερες γενιές τους. Η επένδυση στους νέους είναι η πιο σημαντική επένδυση για την κοινωνία. Η παγκόσμια πρωτοβουλία Nestlé Needs YOUth αποτελεί ένα πρόγραμμα για την υποστήριξη των νέων στην επαγγελματική τους ζωή, που εγκαινιάστηκε το 2013 στην Αθήνα. Οι δράσεις του προγράμματος περιλαμβάνουν την παροχή ευκαιριών απασχόλησης και προγραμμάτων μαθητείας και πρακτικής άσκησης, την ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων και την προώθηση της επιχειρηματικότητας. Από το 2014 έως το 2022 η Nestlé Ελλάς έχει προσφέρει 720 ευκαιρίες απασχόλησης και 344 θέσεις πρακτικής άσκησης σε νέους κάτω των 30 ετών. H πρωτοβουλία Nestlé Needs YOUth περιλαμβάνει και τον πυλώνα «Alliance for YOUth» («Συμμαχία για τη Νέα Γενιά») που εγκαινιάστηκε το 2014, με στόχο να ενώσει εταιρείες που θέλουν να βοηθήσουν τους νέους να εισέλθουν στην αγορά εργασίας. Επιδίωξη της πρωτοβουλίας είναι να εξοπλίσει τη νέα γενιά με τις κατάλληλες ψηφιακές και «πράσινες» δεξιότητες ώστε να διαμορφώσει την κοινωνία του αύριο. Το 2021, η Nestlé Ελλάς έφερε κοντά 6 ηγέτιδες εταιρείες από διαφορετικούς κλάδους, δημιουργώντας μια μοναδική συμμαχία για την υποστήριξη των νέων. Οι ταλαντούχοι νέοι που συμμετείχαν στο πρόγραμμα είχαν τη δυνατότητα να αναπτύξουν δεξιότητες που συνδέονται με την ομαδικότητα, την επίλυση προβλημάτων, την καινοτομία και τη διαχείριση συγκεκριμένων deadlines, και να παρουσιάσουν τις ιδέες και την οπτική τους για σημαντικά ζητήματα όπως οι επιπτώσεις της πανδημίας στους ανθρώπους, οι πράσινες δεξιότητες για μια «πράσινη» οικονομία και τα νέα υβριδικά μοντέλα εργασίας.

Πρόγραμμα Ανοιχτής Καινοτομίας Ignite Ideas

To πρόγραμμα Ανοιχτής Καινοτομίας Ignite Ideas αποτελεί μια πρωτοβουλία της Nestlé Ελλάς που ξεκίνησε το 2018 και έχει ως στόχο την ενδυνάμωση νεοφυών επιχειρήσεων και καινοτόμων ιδεών. H εταιρία υποστηρίζει τις συμμετέχουσες ομάδες στην ολοκλήρωση του σχεδιασμού και την υλοποίηση της επιχειρηματικής τους ιδέας παρέχοντάς τους καθοδήγηση, αξιοποιώντας τη γνώση και την εξειδίκευση των ανθρώπων της, και εργαλεία που βασίζονται στην τεχνογνωσία, τη διεθνή εμπειρία και τη δραστηριότητά της. Το πρόγραμμα διανύει τον 3^ο κύκλο του με την έναρξη του να είναι προγραμματισμένη για τον Νοέμβριο 2022 και περιλαμβάνει τους εξής θεματικούς τομείς:

1) Καινοτόμες Υπηρεσίες και Μοντέλα Προσέγγισης για τον Καταναλωτή και τον Πελάτη

2) Καινοτόμες Λύσεις για Data Driven Εμπορικές Αποφάσεις,αξιοποιώντας κυρίως πρακτικές Data Analytics και Artificial Intelligence

3) Καινοτόμες Εφαρμογές στην Περιβαλλοντική Ευαισθητοποίηση των Καταναλωτών και των Πελατών

Το πρόγραμμα υλοποιείται σε συνεργασία με το Κέντρο Στήριξης Επιχειρηματικότητας και Καινοτομίας του Πανεπιστημίου Αθηνών και στους δύο πρώτους κύκλους του έχουν συμμετάσχει συνολικά 73 ελληνικές start-ups.

Εθελοντισμός εργαζομένων

Nestlé Cares. Αυτό αποτελεί το κεντρικό μήνυμα του εθελοντισμού που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής μας φιλοσοφίας και κουλτούρας. Νοιαζόμαστε για τους ανθρώπους, τις κοινότητες, τον πλανήτη και αυτό γίνεται πράξη μέσα από τη δέσμευση και το πάθος των εργαζομένων μας για ενέργειες εθελοντισμού. Κατά το 2020 οι εργαζόμενοι μας:

• Προσέφεραν χριστουγεννιάτικα δώρα για τα παιδιά στο Χαμόγελο του Παιδιού στο πλαίσιο της εταιρικής πρωτοβουλίας «Γίνε Άγιος Βασίλης»
• Εγκαινίασαν με την ενεργή συμμετοχή τους το πρόγραμμα VolunTREEring που περιλαμβάνει δράσεις δενδροφύτευσης στην περιοχή της Αττικής. Στόχος της εταιρείας είναι η φύτευση 2.000 δέντρων την επόμενη πενταετία μέσα από το συγκεκριμένο εθελοντικό πρόγραμμα.
• Ετοίμασαν 850 πακέτα αγάπης με προϊόντα της εταιρείας για την ενίσχυση οικογενειών χαμηλού εισοδήματος σε συνεργασία με τις κοινωνικές υπηρεσίες των Δήμων στους οποίους δραστηριοποιούμαστε.
• Συμμετέχουν σε καθαρισμούς παραλιών σε συνεργασία με τοπικούς φορείς και οργανώσεις που δραστηριοποιούνται σε αυτόν τον τομέα.

  
Γ) Για τον Πλανήτη

Η Nestlé αξιοποιεί το μέγεθος, την κλίμακα και την απήχησή της, για να αντιμετωπίσει την κλιματική αλλαγή και να κάνει τη μεγάλη διαφορά. Με οδηγό τις δεσμεύσεις μας, αναπτύσσουμε και υποστηρίζουμε πρωτοβουλίες σε τοπικό επίπεδο, οι οποίες εστιάζουν στην αντιμετώπιση της θαλάσσια πλαστικής ρύπανσης. Πιο συγκεκριμένα:

Mediterranean Cleanup

Για 3^η χρονιά, η Nestlé Ελλάς υποστηρίζει το πρόγραμμα Mediterranean Cleanup που υλοποιεί η Α.Μ.Κ.Ε «Εναλεία» και το οποίο περιλαμβάνει τη συλλογή θαλάσσιων απορριμμάτων σε συνεργασία με επαγγελματίες αλιείς, καθώς και τη μετέπειτα διαλογή και ανακύκλωσή τους. Τα δύο πρώτα χρόνια του προγράμματος η υποστήριξη της εταιρείας μας ήταν εστιασμένη στην ιδιαίτερα επιβαρυμένη περιοχή του Αργοσαρωνικού από τον οποίο καταφέραμε να συλλέξουμε περισσότερους από 30 τόνους απορριμμάτων. Πλέον έχουμε μεταφέρει τη  συνεργασία μας στον Αμβρακικό Κόλπο και πιο συγκεκριμένα στις περιοχές της Βόνιτσας, όπου η λειτουργεί το εργοστάσιο μας του φυσικού μεταλλικού νερού ΚΟΡΠΗ, της Πρέβεζας και του Αστακού. Στη δράση συμμετέχουν 70 αλιείς με στόχο τη συλλογή 8 τόνων θαλάσσιου πλαστικού.

«Συμμαχία για τη μείωση σπατάλης τροφίμων»

Η Nestlé Eλλάς είναι μέλος της «Συμμαχίας για τη μείωση σπατάλης τροφίμων», μια πρωτοβουλία του ΜΚΟ Μπορούμε που έχει ως στόχο να συμβάλλει στην ενημέρωση του φαινομένου και στην ανάπτυξη δράσεων και πολιτικών για την αντιμετώπισή του. Καθώς η σπατάλη τροφίμων μας αφορά όλους, η εταιρεία αναπτύσσεις δράσεις προς αυτή την κατεύθυνση όπως τηλεοπτική και ραδιοφωνική ενημερωτική καμπάνια στον ΣΚΑΪ, και σε συνεργασία με το Μπορούμε, με χρήσιμες συμβουλές για τον τρόπο με τον οποίο ο καθένας από εμάς μπορεί να συμβάλλει στον περιορισμός της σπατάλης τροφίμων. Επιπλέον σε συνεργασία με πελάτες μας, αναπτύξαμε δράσεις για την υποστήριξη του έργου της Τράπεζας Τροφίμων της Αθήνας και του Μπορούμε, σώζοντας και προσφέροντας συνολικά 800.000 μερίδες φαγητού. 

Πρόγραμμα Nescafé “Με Σεβασμό για το Μέλλον”

To 2021 ο καφές Nescafé εγκαινίασε την πρωτοβουλία «Με Σεβασμό για το Μέλλον» θέλοντας να συμβάλλει στην προσπάθεια αντιμετώπισης της περιβαλλοντικής επιβάρυνσης που έχει υποστεί ο πλανήτης. Είναι ένα πολυδιάστατο πρόγραμμα που εστιάζει στη μείωση της ρύπανσης από τα πλαστικά μιας χρήσης μέσω της ενημέρωσης και της ευαισθητοποίησης του κοινού, στην απομάκρυνση και στην ορθή διαχείριση  θαλάσσιων απορριμμάτων, καθώς και στην ενίσχυση εναλλακτικών επιλογών, φιλικών προς το περιβάλλον. Η πρωτοβουλία υλοποιείται σε συνεργασία με ελληνικούς οργανισμούς που καινοτομούν στον τομέα τους και πιο συγκεκριμένα την AEGEAN REBREATH που αναπτύσσει δράσεις πρόληψης ώστε τα πλαστικά απορρίμματα να μην καταλήγουν στη θάλασσα, την ΕΝΑΛΕΙΑ που δραστηριοποιείται στη συλλογή θαλάσσιων απορριμμάτων σε συνεργασία με επαγγελματίες αλιείς και το STARAMAKI, μια ελληνική επιχείρηση που δημιουργεί καλαμάκια από το φυσικό στέλεχος σιτηρών, αντικαθιστώντας με τον καλύτερο τρόπο τα πλαστικά καλαμάκια μιας χρήσης. Συγκεκριμένα τα επιμέρους προγράμματα με τους στρατηγικούς συνεργάτες αφορούν στα εξής:

Α) Με την Aegean Rebreath για τη  διεξαγωγή έρευνας σε επαγγελματίες της εστίασης σχετικά με τη διαχείριση των πλαστικών μιας χρήσης στην Καλαμάτα, της οποίας τα συμπεράσματα  θα κατατεθούν σε αρμόδιους φορείς για περαιτέρω αξιοποίηση. Επιπλέον, το Μάιο θα γίνει η εγκατάσταση ενός ειδικού διχτυού/ φίλτρου στις εκβολές του ποταμού Νέδοντα στην Καλαμάτα, για τη συγκράτηση φερτών υλικών και απορριμμάτων, ώστε να μην καταλήγουν στη θάλασσα. Επίσης, κατά τον ίδιο μήνα θα τοποθετηθούν πινακίδες ευαισθητοποίησης σε επιλεγμένα σημεία, σχετικά με τα πλαστικά μιας χρήσης, ενώ στην παραλία της Βοϊδοκοιλιάς θα γίνει περίφραξη αμμοθινικών συστημάτων, βοτανική σήμανση και χάραξη μονοπατιών

Β)Με την Εναλεία, στο πλαίσιο του προγράμματος «Mediterranean Cleanup» για την απομάκρυνση θαλάσσιων πλαστικών απορριμμάτων από τον Θερμαϊκό Κόλπο σε συνεργασία με επαγγελματίες αλιείς.

Γ) Με την Staramaki για την ενίσχυση της πρωτοβουλίας μέσα από μια νέα πρόταση για την αντικατάσταση του πλαστικού καλαμακίου. Πρόκειται για μια Ελληνική εταιρεία, η οποία δραστηριοποιείται στην περιοχή του Κιλκίς και δημιουργεί καλαμάκια από το στέλεχος του σιταριού, προσφέροντας μια λύση που δεν δημιουργεί απορρίμματα, φιλική προς το περιβάλλον

Φεστιβάλ Φροντίδας Νερού

Με εκκίνηση το 2010, η Nestlé πραγματοποιεί στο εργοστάσιο του Φυσικού Μεταλλικού Νερού ΚΟΡΠΗ στη Βόνιτσα, το Φεστιβάλ Φροντίδας Νερού που έχει ως στόχο την ενημέρωση και ευαισθητοποίηση των παιδιών για τη σημασία του νερού για τον οργανισμό μας αλλά και για τον πλανήτη. 

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

19. Συμμετοχή σε Πρωτοβουλίες και Πολιτική Επιρροή

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

H Nestlé αποτελεί ενεργό μέλος της ελληνικής οικονομίας και κοινωνίας και επιλέγει στρατηγικά τη συμμετοχή της σε δομές που αφορούν τη Βιομηχανία Τροφίμων & Ποτών με στόχο να συμβάλλει στην αντιμετώπιση των προκλήσεων του μεγαλύτερου κλάδου στην ελληνική μεταποίηση και στην περαιτέρω ανάπτυξή του.

Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία μας συμμετέχει με την ιδιότητα του Μέλους σε εθνικό επίπεδο στους ακόλουθους φορείς, πρωτοβουλίες και οργανώσεις:

• ΣΕΒΤ – Σύνδεσμος Ελληνικών Βιομηχανιών Τροφίμων
• ΣΕΒ – Σύνδεσμος Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών
• Συμβούλιο του ΣΕΒ για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη
• ΣΕΦΥΜΕΝ – Σύνδεσμος Εταιρειών Εμφιαλώσεως Νερού
• ΕΣΒΕΠ – Ελληνικός Σύνδεσμος Βιομηχανιών Επωνύμων Προϊόντων
• ΕΕΑΑ – Ελληνική Εταιρία Αξιοποίησης Ανακύκλωσης
• Σύνδεσμος Βιομηχανιών Παραγωγής & Υλικών Συσκευασίας
• Σύνδεσμος Βιομηχανιών Στερεάς Ελλάδας
• Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων
• Ελληνικός Σύνδεσμος Επιχειρήσεων για τη Διαχείριση των Διεθνών Προτύπων GS1
• Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών
• CSR Hellas – Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
• ECR Hellas
• Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος
• ΣΔΕ – Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδος
• Ελληνική Ένωση Καφέ
• ΣΕΠΤΕΔΕ – Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Παιδικών Τροφών & Ειδικής Διατροφής Ελλάδος
• Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδας
• Συμμαχία για τη Μείωση Σπατάλης Τροφίμων
• Συμμαχία για την Ελλάδα

Σε διεθνές επίπεδο η Nestlé συμμετέχει στους ακόλουθους φορείς, οργανώσεις πρωτοβουλίες:

• United Nations Global Compact LEAS
• World Business Council for Sustainable Development
• World Cocoa Foundation
• FoodDrink Europe
• International Food & Beverage Alliance
• International Special Dietary Food Industries
• Fair Labor Association
• Fairtrade International
• International Cocoa Initiative
• Global Coalition for Animal Welfare
• Rainforest Alliance
• Tropical Forest Alliance
• Responsible Labor Initiative
• Sustainable Agriculture Initiative Platform
• 2030 Water Resources Group
• World Resources Institute
• International Dual Career Network
• World Federation of Advertisers

Η εταιρεία μας δεν προβαίνει σε συνεισφορά σε πολιτικά κόμματα ή πολιτικά πρόσωπα σύμφωνα με τον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας σε τοπικό και σε διεθνές επίπεδο.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

20. Πρόληψη και Καταπολέμηση της Διαφθοράς

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Οι επαγγελματικές πρακτικές  του Ομίλου διέπονται από ακεραιότητα, εντιμότητα, δίκαιες συναλλαγές και πλήρη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους. Οι εργαζόμενοι της Nestlé σε ολόκληρο τον κόσμο εφαρμόζουν αυτή τη δέσμευση  κατά την άσκηση των καθημερινών τους καθηκόντων και η φήμη της Nestlé παραμένει ένα από τα πιο σημαντικά περιουσιακά της στοιχεία.

Οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας υπαγορεύουν αξίες και αρχές στις οποίες έχει δεσμευτεί η Nestlé παγκοσμίως. Ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας καθορίζει και συμβάλλει στη συνεχή υλοποίηση αυτών των αρχών καθιερώνοντας ορισμένα αδιαπραγμάτευτα ελάχιστα πρότυπα συμπεριφοράς από τους εργαζόμενους σε βασικούς τομείς, μεταξύ των οποίων και η διαφθορά.

Yποστηρίζουμε σθεναρά τον 16ο Στόχο Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ο.Η.Ε για την ειρήνη, τη δικαιοσύνη και τους ισχυρούς θεσμούς. Μέσω αυτού του στόχου, οι οργανισμοί βοηθούν στην καταπολέμηση της διαφθοράς ενισχύοντας τους θεσμούς, τα ανθρώπινα δικαιώματα και τους νόμους, που αποτελούν σημαντικές επιχειρηματικές προτεραιότητες για τη Nestlé.

Η Nestlé υποστηρίζει επίσης την Αρχή 10 του Παγκόσμιου Συμφώνου των Ηνωμένων Εθνών: Οι επιχειρήσεις πρέπει να εργάζονται κατά της διαφθοράς σε όλες τις μορφές της, συμπεριλαμβανομένων του εκβιασμού και της δωροδοκίας. Ο Όμιλος έχει δεσμευθεί δημόσια για τη διασφάλιση μιας κουλτούρας ακεραιότητας η οποία περιλαμβάνει πολιτική μηδενικής ανοχής για την απάτη, τη δωροδοκία και τη διαφθορά.

Οι αξίες της μας καθοδηγούν τις προσπάθειές μας, ενώ οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας και ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας καθορίζουν σαφώς τις ευθύνες μας. Ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας ορίζει ορισμένα μη διαπραγματεύσιμα ελάχιστα πρότυπα της συμπεριφοράς των εργαζομένων σε βασικούς τομείς, όπως η ακεραιότητα, η συμμόρφωση με τη νομοθεσία, η τήρηση των αντιμονοπωλιακών κανόνων,  οι δίκαιες διαπραγματεύσεις, η δωροδοκία, η διαφθορά, οι διακρίσεις και η παρενόχληση. Ειδικότερα, περιμένουμε από τους εργαζομένους μας και από τρίτους που εντάσσονται στη σφαίρα της επιρροής μας να υιοθετήσουν τις παρακάτω αρχές:

• Η Nestlé ενεργεί νόμιμα και με ειλικρίνεια, αποκαλύπτοντας και επιλύοντας συγκρούσεις συμφερόντων με δίκαιο και διαφανή τρόπο.
• Η Nestlé ανταγωνίζεται με πλήρη συμμόρφωση σε όλους τους ισχύοντες αντιμονοπωλιακούς νόμους, τους νόμους περί θεμιτού ανταγωνισμού και δίκαιης διαπραγμάτευσης, απορρίπτοντας συστηματικά τις αντι-ανταγωνιστικές πρακτικές.
• Η Nestlé απαγορεύει σε εργαζομένους, παρόχους υπηρεσιών και αντιπροσώπους της να εμπλέκονται σε πράξεις δωροδοκίας και διαφθοράς, ενώ απαγορεύει και συμπεριφορές που θα μπορούσαν να αποτελέσουν αιτία ή υποψία παράνομων δραστηριοτήτων.
• Η Nestlé διασφαλίζει την ακρίβεια των οικονομικών καταστάσεων και την ευθυγράμμιση με τα λογιστικά πρότυπά της για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της έναντι των μετόχων, των ρυθμιστικών αρχών και άλλων ενδιαφερομένων μερών.

Η Nestlé διασφαλίζει την ενημέρωση όλων των μερών στα οποία απευθύνεται ο Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας και οι Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας μέσα από συγκεκριμένες διαδικασίες. Πιο συγκεκριμένα:

• Αποτελούν μέρος της υποχρεωτικής εκπαίδευσης όλων των εργαζομένων μέσω του Learning Management System που διαθέτει, μιας online πλατφόρμας e-εκπαίδευσης με στόχο τη διαρκή εξέλιξη και ανάπτυξη των εργαζόμενων. Η πλατφόρμα παρέχει στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού στοιχεία για το ποσοστό των εργαζομένων που παρακολουθούν τις υποχρεωτικές εκπαιδεύσεις εξασφαλίζοντας ότι όλοι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν την υποχρεωτική αυτή εκπαίδευση σε τακτά χρονικά διαστήματα, όπως ανανεώνεται και εμπλουτίζεται κάθε φορά.
• Αποτελούν μέρος του onboarding curriculum για τους νεοπροσληφθέντες εργαζόμενους της εταιρείας.
• Περιλαμβάνονται μόνιμα στο Intranet της εταιρείας όπου έχουν πρόσβαση όλοι οι εργαζόμενοι και μπορούν να ανατρέξουν σε αυτά οποιαδήποτε στιγμή.

Σε ό,τι αφορά στους προμηθευτές μας, η υποχρέωση συμμόρφωσης στις Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας περιλαμβάνεται στα συμβατικά μας κείμενα.  

Επιπλέον, ο Όμιλος διαθέτει σύστημα υποβολής αναφορών για θέματα ακεραιότητας, το «Speak Up», που απευθύνεται σε όλους τους εργαζόμενους της Nestlé παγκοσμίως, αλλά και σε πελάτες και προμηθευτές της και τους δίνει τη δυνατότητα να αναφέρουν περιστατικά μη συμμόρφωσης που έχουν υποπέσει στην αντίληψή τους και μπορεί να σχετίζονται με παραβίαση του νομικού πλαισίου ή πολιτικών της, με απάτη, διαφθορά, κατάχρηση εξουσίας, διακρίσεις, ή οτιδήποτε άλλο έρχεται σε αντίθεση με τις Αρχές Επιχειρηματικής Δραστηριότητας και τον Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας. To συγκεκριμένο Σύστημα είναι διαθέσιμο σε 24ωρη βάση, όλες τις μέρες της εβδομάδας και το διαχειρίζεται τρίτος ανεξάρτητος φορέας που διασφαλίζει την ανωνυμία του καταγγέλλοντος, εφόσον το επιλέξει. Όλες οι βάσιμες καταγγελίες διερευνώνται βάσει σχετικών διαδικασιών και λαμβάνονται τα δέοντα μέτρα όπου απαιτείται. Ανάλογα με τη σοβαρότητα θα μπορούσε να υπάρξει εφαρμογή του κατώτερου rating στην ετήσια αξιολόγηση του εργαζόμενου που αυτόματα σημαίνει στέρηση bonus και προοπτικών εξέλιξης στο άμεσο μέλλον και φτάνει μέχρι απομάκρυνση του εργαζόμενου από την εταιρεία, νομικές ενέργειες κ.α.

Στη Nestlé Ελλάς, η συμμόρφωση στην πολιτική κατά της διαφθοράς παρακολουθείται από το Compliance Committee (Επιτροπή Συμμόρφωσης) που λειτουργεί υπό την ευθύνη του αρμόδιου Compliance Officer. O τρόπος λειτουργίας της Επιτροπής Συμμόρφωσης, επίσης ελέγχεται μέσω του Internal Control Framework (Πλαίσιο Εσωτερικού Ελέγχου) που εφαρμόζει ο Όμιλος. 

Κατά την περίοδο αναφοράς δεν έχουν προκύψει περιστατικά μη συμμόρφωσης με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς σε σχέση με  κοινωνικο-οικονομικά θέματα.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Κατά την περίοδο αναφοράς δεν έχουν προκύψει περιστατικά μη συμμόρφωσης με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς σε σχέση με  κοινωνικο-οικονομικά θέματα.

Συννημένα Αρχεία: Δεν υπάρχουν αρχεία