LIDL HELLAS & ΣΙΑ ΟΕ

1. Στρατηγική, Ανάλυση & Δράση

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

«Όποιος σταματάει να γίνεται καλύτερος, παύει να είναι καλός».

Αυτή είναι η κεντρική βασική μας Αρχή που, μαζί με τους εργαζομένους μας, αποτελεί την κινητήριο δύναμη τόσο για την ανάπτυξη και βιωσιμότητα της Εταιρείας μας όσο και για την πληρέστερη κάλυψη των αναγκών των πελατών μας.

Μία από τις βασικές Αρχές λειτουργίας της Lidl Ελλάς, από την ίδρυσή μας μέχρι και σήμερα, αποτελεί η συνεισφορά μας στην κοινωνία και η ανάπτυξη πρακτικών υπεύθυνης επιχειρηματικότητας. Αποτελούμε μία ιδιαίτερα ευαισθητοποιημένη Εταιρεία που ενσωματώνει τις Αξίες και την κουλτούρα της στις επιχειρησιακές της πρακτικές.

Ειδικότερα, την τελευταία τετραετία έχουμε αναπτύξει οργανωμένα και στοχευμένα ένα πρόγραμμα Βιώσιμης Ανάπτυξης λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες της ελληνικής τοπικής και ευρύτερης κοινωνίας.

Μέσα από το πρόγραμμα αυτό, το οποίο εστιάζει στους πέντε πυλώνες της στρατηγικής Βιώσιμης Ανάπτυξης της Εταιρείας μας, δηλαδή στην Κοινωνία, στο Περιβάλλον, στους Συνεργάτες, στους Εξωτερικούς Συνεργάτες και στα Προϊόντα, κάνουμε πράξη τη δέσμευσή μας για ένα καλύτερο αύριο. Σκοπός αυτής της στρατηγικής είναι να συνδυάσουμε τους εταιρικούς στόχους της επιχείρησης με την ευρύτερη συμβολή μας στη βιώσιμη ανάπτυξη, ανταποκρινόμενοι ταυτόχρονα στις ανάγκες και προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών μας.

Όλα αυτά τα χρόνια που δραστηριοποιούμαστε στην Ελλάδα έχουμε επενδύσει περισσότερα από €1,2 δις, στην επέκταση και τον εκσυγχρονισμό του δικτύου καταστημάτων μας, στη δημιουργία θέσεων εργασίας, σε συνεργασίες με Έλληνες παραγωγούς, στη στήριξη των καταναλωτών και σε ενέργειες βιώσιμης ανάπτυξης αυξάνοντας την κοινωνική και οικονομική επίδρασή μας στη χώρα.

Το 2016 προχωρήσαμε με ένα επενδυτικό πλάνο αξίας μεγαλύτερης των €100 εκ. για την ανάπτυξη του δικτύου των καταστημάτων μας, την επέκταση των αποθηκών μας αλλά και για τον εκσυγχρονισμό των υφιστάμενων καταστημάτων.

Το 2017 το επενδυτικό μας πλάνο, κινείται σε αντίστοιχα με τα περσινά μεγέθη και εκτός από τις ανακαινίσεις των καταστημάτων και τον εκσυγχρονισμό των αποθηκών μας, περιλαμβάνει και την επέκταση του δικτύου μας. Επιπλέον, το νέο έτος θα συνεχίσουμε να επενδύουμε στην τεχνολογία και στον εξοπλισμό στο μέγιστο και να βελτιώνουμε την οργάνωση της Εταιρείας μας καθημερινά.

Στο πλαίσιο της Εταιρικής Υπευθυνότητας η LIDL συμμετέχει στις παρακάτω εξωτερικές πρωτοβουλίες και διακρίσεις:

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 6-7 Μήνυμα Προέδρου Διοίκησης, σελ. 18-19 Εξωτερικές πρωτοβουλίες και σελ. 20-23 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Οι δείκτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι οι:

GRI 102 – 12 Εξωτερικές πρωτοβουλίες της σελ. 18 και GRI 102 - 14 Δήλωση του υψηλότερα ιστάμενου υπεύθυνου λήψης αποφάσεων των σελ.6-7 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

2. Ουσιαστικότητα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στο πλαίσιο της στρατηγικής μας για βιώσιμη ανάπτυξη, εστιάζουμε σε θέματα που επηρεάζουν σημαντικά την κρίση και τις αποφάσεις των ενδιαφερόμενων μερών μας και σε όσα σχετίζονται άμεσα με τις σημαντικές οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές μας επιδράσεις.

Βάσει των προδιαγραφών του διεθνούς προτύπου Σύνταξης Εκθέσεων Βιώσιμης Ανάπτυξης GRI, πραγματοποιήσαμε μία ιδιαίτερα εκτεταμένη ανάλυση της ουσιαστικότητας των θεμάτων αυτών, με τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων μερών μας.

Η ανάλυση συμπεριέλαβε τις ακόλουθες τρεις φάσεις:

Φάση 1η: Αναγνώριση σχετικών θεμάτων βιώσιμης ανάπτυξης

Για την αναγνώριση θεμάτων που επηρεάζουν σημαντικά την κρίση και τις αποφάσεις των ενδιαφερόμενων μερών μας, αλλά και που συνδέονται με τις σημαντικές οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές μας επιδράσεις, προβήκαμε στις παρακάτω ενέργειες:

• Καταγράψαμε τις σημαντικότερες ομάδες ενδιαφερόμενων μερών και τα σχετικά θέματα ενδιαφέροντος, όπως προέκυψαν από υφιστάμενες δομές διαβούλευσης
• Πραγματοποιήσαμε μία online επισκόπηση του Τύπου, όσον αφορά θέματα σχετικά με τις δραστηριότητές μας και τις προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών μας για τα έτη 2013, 2014, 2015, συμπεριλαμβάνοντας για λόγους πληρότητας στην επισκόπησή μας έτη πέραν της περιόδου αναφοράς, καθώς πρόκειται για την πρώτη Έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης της Lidl Hellas
• Επισκοπήσαμε ζητήματα βιώσιμης ανάπτυξης σχετικά με τον κλάδο από διεθνείς εκδόσεις και σχετικά πρότυπα όπως το GRI, SASB, ISO 26000, UN SDGs, UNGC
• Πραγματοποιήσαμε επισκόπηση διαθέσιμων εκθέσεων βιώσιμης ανάπτυξης ομοειδών εταιρειών
• Επικυρώσαμε τη λίστα αναγνωρισμένων θεμάτων εσωτερικά, όσον αφορά την πληρότητά της σε σχέση με εσωτερικές προτεραιότητες και θέματα στρατηγικής.

Φάση 2η: Ιεράρχηση θεμάτων

Οι παραπάνω διαδικασίες μας επέτρεψαν να καταγράψουμε μία λίστα 25 θεμάτων, τα οποία κατά τη διάρκεια της δεύτερης Φάσης ιεραρχήσαμε έναντι:

1. Των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών επιδράσεων της Lidl Hellas
2. Της σημασίας τους για τα εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη μας

Για την ιεράρχηση των θεμάτων πραγματοποιήσαμε έναν συνδυασμό μεθόδων άμεσης διαβούλευσης με τα ενδιαφερόμενα μέρη μας, όπως προσωπικές συνεντεύξεις (δια ζώσης και τηλεφωνικές) και ηλεκτρονική έρευνα. Το δείγμα που χρησιμοποιήθηκε για την ανάλυση αυτή ανέρχεται στους 1.350 εκπροσώπους ενδιαφερόμενων μερών, συμπεριλαμβανομένων εργαζομένων, πελατών, προμηθευτών, εξωτερικών συνεργατών, μη κυβερνητικών οργανώσεων, τοπικών κοινωνιών, τοπικής αυτοδιοίκησης, Πολιτείας και Κανονιστικών Αρχών.

Το ποσοστό ανταπόκρισης έφτασε το 30%. Τα αποτελέσματα της διαδικασίας αποτυπώνονται στον χάρτη ουσιαστικότητας που ακολουθεί.

Φάση 3η: Επικύρωση των αποτελεσμάτων

Η επικύρωση των αποτελεσμάτων πραγματοποιήθηκε από τη Διοίκηση της Εταιρείας.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 30-31 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο δείκτης που χρησιμοποιήθηκε για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι ο:

GRI 102 - 47 Λίστα Ουσιαστικών θεμάτων της σελ. 31 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

3. Στοχοθέτηση

ΑΝΑΦΟΡΑ

Παρά την καμπή στην οποία βρίσκεται η ελληνική οικονομία, φροντίζουμε να παραμένουμε μία υγιής και βιώσιμη επιχείρηση παράγοντας θετική αξία προς όλα τα ενδιαφερόμενά μας μέρη.

Μέσω των οικονομικών μας επιδράσεων που προκύπτουν από τη δραστηριότητά μας ενισχύεται ακόμη περισσότερο η ελληνική οικονομία καθώς και η ευρύτερη συνεισφορά μας στη βιώσιμη ανάπτυξη της Ελλάδας και συγκεκριμένα και ως προς τον 8ο Στόχο Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, ο οποίος αναφέρεται στην «Αξιοπρεπή Εργασία και Οικονομική Ανάπτυξη».

Το τρέχον έτος, όπως και τα προηγούμενα, προχωρήσαμε σε ένα επενδυτικό πλάνο αξίας μεγαλύτερης των €100 εκ. για την ανάπτυξη του δικτύου των καταστημάτων μας, την επέκταση των αποθηκών μας αλλά και για τον εκσυγχρονισμό των υφιστάμενων καταστημάτων.

Στα επόμενα δύο έτη πρόκειται να ολοκληρώσουμε το έργο επέκτασης των bake off, ενσωματώνοντας σε όλα τα καταστήματά μας γωνιές bake off. Επιπλέον, προχωράμε σε ένα «rebranding» των καταστημάτων μας.

Δεδομένου ότι η LIDL Ελλάς εξέδωσε για πρώτη φορά Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης (2015 – 2016) δεν έχουν καταγραφεί λεπτομερώς οι μακροπρόθεσμοι στόχοι Βιώσιμης Ανάπτυξης και Εταιρικής Υπευθυνότητας αναφορικά με τις ουσιαστικές δραστηριότητες της.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 33-36 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

4. Διαχείριση της Αλυσίδας Αξίας (value chain)

5. Υπευθυνότητα

6. Κανόνες & Διαδικασίες

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Κώδικας Δεοντολογίας

Τηρούμε πιστά τους ισχύοντες νόμους και τις εσωτερικές οδηγίες, ενώ όπου κι αν βρισκόμαστε, φροντίζουμε να δρούμε υπεύθυνα σε οικονομικό, κοινωνικό και περιβαλλοντικό επίπεδο.

«High Five» Οι δικές μας Αρχές Διοίκησης μας κάνουν δυνατούς

Κώδικας Δεοντολογίας της LID L Hellas για τους εξωτερικούς συνεργάτες

Στη Lidl Hellas μεριμνούμε για την εφαρμογή των κοινωνικών προδιαγραφών τόσο εντός της Εταιρείας όσο και στις εμπορικές σχέσεις με τους εξωτερικούς μας συνεργάτες. Η Lidl Stiftung & Co. KG είναι μέλος της κοινοτικής πρωτοβουλίας “Business Social Compliance Initiative” (BSCI), στα πλαίσια του Ευρωπαϊκού Συνδέσμου Εξωτερικού Εμπορίου.

Σε αυτή τη βάση δημιουργήσαμε έναν δικό μας Κώδικα Δεοντολογίας, η υπογραφή του οποίου από τους εργαζομένους μας αποτελεί προϋπόθεση για την έναρξη της συνεργασίας τους με την Εταιρεία μας.

Όλοι οι προμηθευτές μας και εξωτερικοί μας συνεργάτες υποχρεούνται εγγράφως στην τήρηση του Κώδικα Δεοντολογίας, ο οποίος βασίζεται στα βασικά πρότυπα εργασίας της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας, και οι προδιαγραφές του οποίου παρουσιάστηκαν στην προηγούμενη παράγραφο. Με αυτόν τον τρόπο, δηλώνουν έτοιμοι να εφαρμόσουν στην επιχείρησή τους αυτές τις κοινωνικές προδιαγραφές καθώς και να τις επιβάλλουν και στους δικούς τους εμπορικούς εταίρους. Επίσης, συμφωνούν ότι ο έλεγχος για την εφαρμογή των κοινωνικών προδιαγραφών, που περιγράφονται στον Κώδικα Δεοντολογίας, μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή είτε από την ίδια τη Lidl Hellas είτε από έναν εντεταλμένο από τη Lidl, ανεξάρτητο ελεγκτή.

Με αυτόν τον Κώδικα Δεοντολογίας αποσκοπούμε στο να βελτιώσουμε τις κοινωνικές προδιαγραφές στους εμπορικούς εταίρους μας που βρίσκονται σε διάφορα κράτη. Αυτές οι κοινωνικές προδιαγραφές αποτελούν βασικά θεμέλια στις εμπορικές σχέσεις της Lidl Hellas με τους εξωτερικούς μας συνεργάτες και αφορούν στα παρακάτω θέματα:

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 14 και 77-78 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο δείκτης που χρησιμοποιήθηκε για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι ο:

GRI 102 - 16 Αξίες, αρχές, πρότυπα και κώδικες συμπεριφοράς των σελ. 14 και 77-78 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

7. Καταγραφή και παρακολούθηση (monitoring)

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η έννοια της περιβαλλοντικής συνείδησης αποτελεί, όλα αυτά τα χρόνια δραστηριοποίησης της Εταιρείας μας, μία από τις βασικές μας Αρχές και βασικός πυλώνας της εταιρικής στρατηγικής βιώσιμης ανάπτυξης.

Επιπλέον κύριο μέλημά μας είναι η συνεχής βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων που διαθέτουμε στους καταναλωτές. Η συνεχής βελτίωσή μας μετριέται, αξιολογείται και επιβεβαιώνεται ως προς την αποτελεσματικότητά της, τόσο εντός της Εταιρείας μέσω δύο (2) ειδών ανεξάρτητων εσωτερικών ελέγχων από την κεντρική διοίκηση της Εταιρείας με έδρα τη Γερμανία για την τήρηση των διαδικασιών και την απόδοσή τους, όσο και εκτός αυτής μέσω των αποτελεσμάτων των οργανοληπτικών και αναλυτικών ελέγχων, που διεξάγονται από ανεξάρτητα πιστοποιημένα κατά ISO 17025 εργαστήρια: Agrolab, Cadmion, Erganal, Skylab.

Η γκάμα των προϊόντων μας διαθέτει επίσης αρκετά προϊόντα οικολογικής και κοινωνικής σήμανσης. Ένα από αυτά είναι οι σοκολάτες από κακάο βιώσιμης καλλιέργειας FIN CARRE με οικολογικό σήμα και πιστοποίηση UTZ. Η Lidl έχει δεσμευτεί να συνεργάζεται διεθνώς με αναγνωρισμένους εταίρους για την αειφόρο καλλιέργεια κακάο, έτσι ώστε μέχρι το έτος 2020 για το σύνολο της best-seller μάρκας σοκολάτας Fin Carre να χρησιμοποιείται αποκλειστικά κακάο αειφόρου καλλιέργειας που φέρει πιστοποίηση σύμφωνα με το κοινωνικό πρότυπο UTZ.

Έτσι, παράλληλα με το σύστημα H.A.C.C.P. που αποτελεί απαίτηση της ισχύουσας νομοθεσίας και αναπόσπαστο κομμάτι των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις εφαρμόζουν και πιστοποιούν και άλλα Συστήματα Ποιότητας, περισσότερο επικεντρωμένα στην Υγιεινή και Ασφάλεια των προϊόντων, βάσει των διεθνώς αναγνωρισμένων προτύπων BRC (British Retail Consortium), IFS (International Featured Standards) και FSSC (Food Safety System Certification).

Έχοντας θέσει τους στόχους που αφορούν στην ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων μας, θεσπίσαμε δείκτες με ιδιαίτερα αυστηρές προδιαγραφές, διασφαλίζοντας όχι μόνο τη συνεχή ιδία βελτίωση, αλλά και αυτή των προμηθευτών μας, οι οποίοι αισθάνονται την ίδια δέσμευση για την ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων, γεγονός που επαληθεύεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα μέσω απροειδοποίητων επισκέψεων και ελέγχων των εγκαταστάσεων του συνόλου των προμηθευτών μας, και οι οποίοι διενεργούνται από αναγνωρισμένους φορείς Πιστοποίησης Συστημάτων Ποιότητας. Επιπροσθέτως, η δέσμευση αυτή επιβεβαιώνεται μέσω οργανοληπτικών δοκιμών, οι οποίες οργανώνονται σε ελληνικά ανεξάρτητα εργαστήρια, όπου οι καταναλωτές καλούνται να αξιολογήσουν και να δηλώσουν την ικανοποίησή τους από τα προϊόντα μας σε σχέση με τα υπόλοιπα ανταγωνιστικά προϊόντα της αγοράς, μη έχοντας εικόνα για την ταυτότητά τους (“τυφλή δοκιμή” ή blind test). Από το σύνολο των δεικτών, δύο εξ αυτών έχουν ιδιαίτερη βαρύτητα και αφορούν στο ποσοστό των Ελλήνων προμηθευτών μας, οι οποίοι έχουν πιστοποιημένα κατά τα διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα IFS, BRC ή FSSC Συστήματα Διασφάλισης Ποιότητας και στο ποσοστό ικανοποίησης των πελατών από τα προϊόντα μας.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 93 και 42-46 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Οι δείκτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι οι:

GRI 102 - 43 Ποιότητα Προϊόντων & Υγεία και Ασφάλεια Πελατών

GRI 103 - 1 Υπεύθυνη Εφοδιαστική Αλυσίδα

GRI 103 – 2 Υπεύθυνη Εφοδιαστική Αλυσίδα

GRI 103 - 3 Υπεύθυνη Εφοδιαστική Αλυσίδα

GRI 416 - 1 Ποιότητα Προϊόντων & Υγεία και Ασφάλεια Πελατών

των σελ. 93 και 42-46 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

8. Πολιτικές Αμοιβών και κίνητρα για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη

9. Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Αναγνωρίζουμε ως ενδιαφερόμενα μέρη μας τις οντότητες ή τα άτομα που επηρεάζονται ή ενδέχεται να επηρεάζονται σημαντικά από τη λειτουργία μας και όσους επηρεάζουν ή ενδέχεται να επηρεάσουν σημαντικά με τις αποφάσεις τους τη στρατηγική μας και την επιτυχία των στόχων μας.

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τον τρόπο και τη συχνότητα διαβούλευσης με τα ενδιαφερόμενα μέρη.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 24-25 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο πίνακας που ακολουθεί παρουσιάζει τα βασικά θέματα ενδιαφέροντος των ενδιαφερόμενων μερών μας, τον τρόπο ανταπόκρισής μας σε αυτά τα θέματα μέσω και της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης, καθώς και τα ενδιαφερόμενα μέρη για τα οποία κάθε θέμα είναι σημαντικό σύμφωνα με τα αποτελέσματα της ανάλυσης ουσιαστικότητας και της διαβούλευσης μαζί τους.

Οι δείκτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι οι:

GRI 102 - 40 Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

GRI 102 - 44 Διάλογος με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη

των σελ. 24 και 26-28 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

10. Προϊοντική Υπευθυνότητα και Καινοτομία

ΑΝΑΦΟΡΑ

Κάθε τρόφιμο πρέπει να είναι πρώτα από όλα ασφαλές, δηλαδή απαλλαγμένο από φυσικούς, χημικούς και μικροβιολογικούς κινδύνους για την υγεία των καταναλωτών. Η έννοια της ασφάλειας του τρόφιμου εκτείνεται αδιαλείπτως σε όλη την αλυσίδα παραγωγής, διακίνησης, μεταποίησης, αποθήκευσης, διάθεσης ακόμα και της προετοιμασίας αυτού πριν από την κατανάλωση.

Στο πλαίσιο αυτό, στηρίζουμε διακεκριμένες διεθνείς οργανώσεις, όπως:

• Το Marine Stewardship Council (MSC)- προωθεί την αειφόρο αλιεία και βιώσιμη διαχείριση των αλιευτικών ζωνών.
• Το Aquaculture Stewardship Council (ASC)- προάγει την υπεύθυνη και βιώσιμη ιχθυοκαλλιέργεια, οστρακοκαλλιέργεια.
• Dolphin- Safe- προάγει την προστασία των δελφινιών.

Διαμορφώνουμε την ποικιλία των προϊόντων μας με τέτοιο τρόπο ώστε ο καταναλωτής να έχει πρόσβαση, σε όσο το δυνατόν πιο βιώσιμα ψάρια και θαλασσινά.

Τέλος, η γκάμα των προϊόντων μας διαθέτει αρκετά προϊόντα οικολογικής και κοινωνικής σήμανσης. Ένα από αυτά είναι οι σοκολάτες από κακάο βιώσιμης καλλιέργειας FIN CARRE με οικολογικό σήμα και πιστοποίηση UTZ. Επίσης, Στη Lidl Hellas, με γνώμονα πάντα το συμφέρον και τις ανάγκες του Έλληνα καταναλωτή, έχουμε εντάξει από αρχές Μαρτίου 2016 στην γκάμα μας μία σειρά από βιολογικούς κωδικούς φρούτων και λαχανικών.

Περισσότερες πληροφορίες στις σελ. 42-47 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

11. Χρήση Φυσικών Πόρων

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η έννοια της περιβαλλοντικής συνείδησης αποτελεί, όλα αυτά τα χρόνια δραστηριοποίησης της Εταιρείας μας, μία από τις βασικές μας Αρχές και βασικός πυλώνας της εταιρικής στρατηγικής βιώσιμης ανάπτυξης. Διατηρούμε την περιβαλλοντική συνείδηση ζωντανή, αφού πιστεύουμε ότι η ορθολογική περιβαλλοντική διαχείριση αφορά όλους μας, τόσο σε ατομικό όσο και σε κοινωνικό επίπεδο. Για τον λόγο αυτόν λαμβάνουμε και θα συνεχίσουμε να λαμβάνουμε μέτρα για τη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης της κοινωνίας και της προστασίας του οικοσυστήματός μας, λαμβάνοντας υπόψη την αρχή της προφύλαξης.

Στα καταστήματά μας υπάρχουν μόνο ειδικές βιοδιασπώμενες σακούλες αλλά και η πλειοψηφία των συσκευασιών των προϊόντων μας (χάρτινες, γυάλινες, λευκοσιδηρές κτλ.) είναι ανακυκλώσιμες αποδεικνύοντας με αυτόν τον τρόπο έμπρακτα την ευαισθητοποίησή μας σε θέματα που αφορούν στο περιβάλλον. Περισσότερες πληροφορίες για την γκάμα και τον αριθμό των προϊόντων μας με οικολογική σήμανση είναι διαθέσιμες στην ενότητα «Προϊόντα».

Εγκαταστήσαμε σταθερά κέντρα ανακύκλωσης!

Στο πλαίσιο της εταιρικής μας υπευθυνότητας και σε συνεργασία με την εταιρεία Ανταποδοτική Ανακύκλωση, φιλοξενήσαμε σε 20 καταστήματά μας το πρόγραμμα “Μαραθώνιος Αγάπης και Ανακύκλωσης”, που σχεδιάστηκε αποκλειστικά για εμάς.

Παράλληλα, οι καταναλωτές είχαν τη δυνατότητα να ανακυκλώνουν άδειες μεταλλικές, πλαστικές και γυάλινες συσκευασίες στο κινητό φωτοβολταϊκό κέντρο ανακύκλωσης, το οποίο ήταν τοποθετημένο στον εξωτερικό χώρο του καταστήματος για μία εβδομάδα.

Η αποδοχή που είχε από τον κόσμο με τα πραγματικά εντυπωσιακά αποτελέσματα μας ώθησε να προχωρήσουμε τη συγκεκριμένη δράση ένα βήμα παραπέρα και να εγκαταστήσουμε σταδιακά ξεκινώντας από τον Ιούλιο του 2016, σε 8 επιλεγμένα καταστήματα, σταθερά κέντρα ανταποδοτικής ανακύκλωσης. Μελλοντικά αναμένεται και η τοποθέτηση σε περισσότερα καταστήματά μας.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 91-93 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Οι δείκτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι οι:

GRI 102 - 11 Αρχή της Προφύλαξης

GRI 302 - 1 Ενεργειακή κατανάλωση εντός του Οργανισμού

των σελ. 91-93 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

12. Διαχείριση Πόρων

13. Εκπομπές αερίων και Κλιματική Αλλαγή

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στη Lidl Hellas, την τελευταία διετία, δώσαμε ιδιαίτερη έμφαση στην ανάπτυξη του δικτύου των καταστημάτων μας, την επέκταση των αποθηκών μας αλλά και τον εκσυγχρονισμό των υφιστάμενων καταστημάτων μας.

Στο πλαίσιο αυτό, το 2016 υλοποιήσαμε ένα νέο concept αρχιτεκτονικής καταστήματος δημιουργώντας καταστήματα ≪νέας γενιάς≫. Πρόκειται για ένα νέο concept, με πιο ελκυστική και σύγχρονη αρχιτεκτονική, η οποία χαρίζει στους καταναλωτές μία ευχάριστη και άνετη εμπειρία αγορών, αλλά και στους εργαζομένους μας περισσότερη λειτουργικότητα στην καθημερινή τους εργασία. Ως αποτέλεσμα, ολοκληρώθηκαν 2 καταστήματα νέας γενιάς το 2016.

Παράλληλα, έγινε προσπάθεια μείωσης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος των καταστημάτων, επενδύοντας στην εγκατάσταση φωτοβολταϊκών, χρήση LED φωτισμού και για την αλλαγή των ψυκτικών μέσων για την αποφυγή χρήσης βλαβερών υγρών προς το περιβάλλον.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 91 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Για τη κάλυψη αυτού του κριτηρίου έχει καταγραφεί στον παρακάτω Πίνακα η ένταση εκπομπών CO₂ ανά m² χώρου πωλήσεων/βοηθητικών χώρων (περιλαμβάνει εκπομπές από κατανάλωση ενέργειας τόσο εντός των καταστημάτων όσο και για τη διανομή των προϊόντων, αλλά και εκπομπές από κατανάλωση χαρτιού) της σελ. 93 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

14. Εργασιακά Δικαιώματα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η ανάπτυξη της Lidl Hellas εξαρτάται σε πολύ μεγάλο βαθμό από το εάν διαθέτει τους ανθρώπους με τις σωστές ικανότητες, σωστά εκπαιδευμένους, τη σωστή στιγμή, όπως ισχύει γενικά στον κλάδο της λιανικής πώλησης. Κατά συνέπεια, σε συνέχεια της σωστής επιλογής, η Κατάρτιση και η Εκπαίδευση των εργαζομένων και στελεχών, αποτελούν στρατηγικό μοχλό για τη βιωσιμότητα και την περαιτέρω ανάπτυξη της Εταιρείας μας.

Ταυτόχρονα, η επένδυσή μας στην Κατάρτιση και Εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού μας, αναδεικνύεται ως ουσιαστικό θέμα για εμάς και ως προς τις ευρύτερες επιδράσεις που έχει στη βιώσιμη ανάπτυξη και συγκεκριμένα στον 4ο, 5ο και τον 8ο Στόχο Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, οι οποίοι αντίστοιχα αναφέρονται στην «Ποιοτική Εκπαίδευση», στην «Ισότητα των Φύλων» και στην «Αξιοπρεπή Εργασία και Οικονομική Ανάπτυξη».

Ως υπεύθυνος εργοδότης, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ένταξη, την εκπαίδευση, τη μετεκπαίδευση αλλά και την εξέλιξη του ανθρώπινου δυναμικού μας. Από την αρχή, συνδυάζουμε τη θεωρία με την πράξη, προετοιμάζοντας τους εργαζομένους μας ώστε να αναλάβουν με επιτυχία το νέο εργασιακό τους ρόλο.

Στο πλαίσιο αυτό έχουμε δημιουργήσει τον Τομέα Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης, στη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού, που διαχειρίζεται όλα τα σχετικά θέματα για όλους τους εργαζομένους μας. Ο προγραμματισμός των εκπαιδεύσεων, η επιλογή, η διαχείριση και ο έλεγχος των εκπαιδευτικών οργανισμών, καθώς και η μέτρηση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων πραγματοποιούνται από τον συγκεκριμένο τομέα.

Εφόσον ένας υποψήφιος προσληφθεί στην επιχείρησή μας, και αφού λάβει την αναλυτική περιγραφή της θέσης εργασίας του, τον υποδεχόμαστε την πρώτη ημέρα εργασίας μέσα από ένα φιλόξενο και επαγγελματικό καλωσόρισμα. Πρόκειται για το πρόγραμμα Ένταξης και Υποδοχής (on-boarding) μέσα από το οποίο η Εταιρεία βοηθά τον νέο εργαζόμενο να ενταχθεί ομαλά στην Εταιρεία δίνοντάς του την ευκαιρία να γνωρίσει το όραμα και την κουλτούρα της.

Παράλληλα, την ίδια ημέρα ενημερώνεται για το ποιος συνάδελφός του θα αποτελέσει τον άνθρωπο που θα αναλάβει να τον στηρίξει στην διαδικασία της ένταξής του. To άτομο αυτό, επιλέγεται και λειτουργεί ως πρόσωπο επικοινωνίας και είναι διαθέσιμος να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις του νέου εργαζομένου που σχετίζονται με την Εταιρεία προκειμένου να επιτευχθεί η άμεση κοινωνικοποίησή του στο νέο εργασιακό περιβάλλον. Επίσης, του παρέχεται το Πλάνο της Βασικής του Εκπαίδευσης ώστε να ξεκινήσει να εκπαιδεύεται άμεσα στα καθήκοντα της θέσης του.

Ολοκληρώνοντας τη Βασική Εκπαίδευση στη συνέχεια της πορείας του ακολουθούν μετεκπαιδεύσεις σε συγκεκριμένα αντικείμενα της εργασίας του. Σημαντικό κομμάτι αποτελεί στη συνέχεια η διαδικασία του Ετήσιου Διαλόγου ανάμεσα στον εργαζόμενο και τον προϊστάμενό του. Ανάλογα με την πορεία της Αξιολόγησης μπορεί να προκύψουν περαιτέρω εξατομικευμένα μέτρα, μετεκπαιδεύσεις, η συμμετοχή σε μία Ημέρα Ανάπτυξης ή και η προαγωγή σε επόμενη θέση.

Ο κύκλος αυτός, εφαρμόζεται σε όλους τους εργαζομένους μας και σε όλες τις βαθμίδες της ιεραρχίας, φροντίζοντας συνεχώς να τον εμπλουτίζουμε και να τον εξελίσσουμε.

Ακολουθούν με μεγαλύτερη ανάλυση όσα αναφέρθηκαν στις σελ. 62-64 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο δείκτης που χρησιμοποιήθηκε για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι ο:

GRI 404 - 1 Ετήσιος μέσος όρος ωρών εκπαίδευσης ανά εργαζόμενο (περιλαμβάνονται μόνο οι ώρες βασικής εκπαίδευσης) της σελ. 67 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

15. Ίσες Ευκαιρίες

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Για όλους εμάς στη Lidl Hellas, είναι ιδιαιτέρως σημαντικό, εκτός από την ικανοποίηση των καταναλωτών, να είμαστε απόλυτα συνεπείς σε ό,τι προβλέπουν οι νόμοι και το γενικότερο επιχειρηματικό πλαίσιο λειτουργίας στη χώρα για τον εργαζόμενο, λαμβάνοντας ιδιαιτέρως υπόψη το σεβασμό στα ανθρώπινα δικαιώματα.

Ταυτόχρονα, ο σεβασμός σε θέματα Διασφάλισης και Τήρησης των Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων στην Εργασία αναδεικνύεται ως ουσιαστικό θέμα για εμάς και ως προς τις ευρύτερες επιδράσεις που έχει στη βιώσιμη ανάπτυξη και συγκεκριμένα στον 5ο, τον 8ο και στον 10ο Στόχο Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, οι οποίοι αντίστοιχα αναφέρονται στην «Ισότητα των Φύλων», στην «Αξιοπρεπή Εργασία και Οικονομική Ανάπτυξη» και στην «Μείωση των Ανισοτήτων».

Σκοπός μας είναι να προσφέρουμε στους εργαζομένους μας τις καταλληλότερες συνθήκες εργασίας φροντίζοντας καθημερινά να είναι όλοι τους υγιείς, ασφαλείς και πλήρως ικανοποιημένοι από το περιβάλλον στο οποίο εργάζονται, συμπεριλαμβανομένων των παραμέτρων που σχετίζονται με το ωράριο εργασίας, του Life Balance, της μισθολογικής πολιτικής, της διαφορετικότητας και ενσωμάτωσης και της ελευθερίας του συνεταιρίζεσθαι.

Ένα πολύ καλό εργασιακό περιβάλλον, με αλληλοσεβασμό και εργαζομένους που έχουν κίνητρα, είναι για εμάς πολύ σημαντικές παράμετροι. Στη Lidl Hellas θέτουμε τη δικαιοσύνη ως μία από τις προτεραιότητές μας. Ως εργοδότης, πιστεύουμε ότι είναι δική μας ευθύνη να δημιουργήσουμε ελκυστικές και δίκαιες εργασιακές συνθήκες για τους εργαζομένους μας στην Ελλάδα. Γιατί μέσω της δέσμευσής τους παρέχουν τη βάση για την επιτυχία της Εταιρείας μας. Επίσης, αναγνωρίζουμε ότι ο σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων στην εργασία δεν είναι σημαντικός μόνο για την Εταιρεία μας αλλά θέλουμε και πρέπει να αποτελεί μία από τις σημαντικότερες προτεραιότητες και των προμηθευτών μας, καθώς ενδεχόμενη περίπτωση παραβίασης των ανθρωπίνων δικαιωμάτων από προμηθευτές μας θα μπορούσε να συνδεθεί με τη δραστηριότητά μας.

Έχουν δημιουργηθεί απλοποιημένες οδηγίες που ερμηνεύουν τα βασικά σημεία των νόμων που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των εργαζομένων μας. Όλοι οι προϊστάμενοι της Εταιρείας μας ενημερώνονται με αυτές ώστε να διασφαλίζεται πως είναι έτοιμοι για να τις εφαρμόσουν στον χώρο ευθύνης τους.

Υπάρχουν εξειδικευμένα στελέχη της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού σε κάθε εργασιακή μονάδα (αποθήκες και κεντρικές υπηρεσίες, βλ. σελίδα 11) που μπορούν να υποστηρίξουν τους εκάστοτε προϊστάμενους σε όποιο θέμα αισθανθούν την ανάγκη.

Περαιτέρω εξειδικευμένα στελέχη υπάρχουν επίσης στη διάθεση του κάθε εργαζομένου μας, για κάθε μορφής εργασιακά προβλήματα, ανισότητες, διακρίσεις που μπορεί κάποιος να θεωρεί ότι υφίσταται και δεν μπορεί να τα επιλύσει μέσω του προϊστάμενού του. Ο ρόλος των εργαζομένων αυτών έχει απολύτως εμπιστευτικό χαρακτήρα και σκοπός του είναι τόσο να έχει καταλυτικό ρόλο στις όποιες διενέξεις μπορεί να προκύψουν στον εργασιακό χώρο διασφαλίζοντας ισονομία, όσο και να υποστηρίξει εργαζομένους που για ποικίλους εργασιακούς ή προσωπικούς λόγους έχουν ανάγκη υποστήριξης.

Στη Lidl Hellas αντιλαμβανόμαστε πόσο σημαντικό είναι για κάθε εργαζόμενό μας να έχει πάντα έναν άνθρωπο εμπιστοσύνης, που θα είναι δίπλα του για να τον καθοδηγήσει, κάποιον στον οποίο να μπορεί να μιλήσει για οποιονδήποτε προβληματισμό ή δυσκολία.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 58-60, 72 και 99-101 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Οι δείκτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι οι:

GRI 103 - 1 Διασφάλιση και Τήρηση των Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων στην Εργασία

GRI 103 - 2 Διασφάλιση και Τήρηση των Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων στην Εργασία

GRI 403 - 2 Τραυματισμοί, Επαγγελματικές Ασθένειες, Χαμένες Ώρες Εργασίας, Αδικαιολόγητες Απουσίες και θάνατοι

των σελ. 58-60, 72 και 99-101 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

Η παρακολούθηση της κατάστασης είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση όλου του πλαισίου που αφορά στην Υγεία και την Ασφάλεια στην εργασία. Σε αυτόν τον άξονα, υλοποιείται ένα πλήρες σχέδιο από την πλευρά μας, με στόχο την επισήμανση θεμάτων ασφάλειας και την αντιμετώπισή τους.

16. Απασχόληση

17. Ανθρώπινα Δικαιώματα στην Προμηθευτική Αλυσίδα

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Στη Lidl Hellas βασική μας αρχή είναι η «κοινωνική και οικολογική υπευθυνότητα στις καθημερινές μας συναλλαγές με τους εξωτερικούς μας συνεργάτες» διατυπώνοντας έτσι την ευθύνη μας απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό, αναγνωρίζουμε έμπρακτα την κοινωνική μας ευθύνη ως εμπορική επιχείρηση και επιθυμούμε να διαθέτουμε στους πελάτες μας επιλογές σε υπεύθυνα προϊόντα.

Για τον λόγο αυτόν, ακολουθούμε μία συστημική προσέγγιση και συνεργασία μεταξύ παραγόντων που δραστηριοποιούνται στην εφοδιαστική αλυσίδα από τον παραγωγό έως τον καταναλωτή. Επιλέγουμε προσεκτικά τους εξωτερικούς μας συνεργάτες (προμηθευτές/ παραγωγούς προϊόντων κ.λπ.) χρησιμοποιώντας μία σειρά κοινωνικών κριτηρίων που απαρτίζουν τον Εταιρικό Κώδικα Δεοντολογίας, ενώ ταυτόχρονα παρέχουμε στους καταναλωτές των προϊόντων επαρκή πληροφόρηση για τα προϊόντα που διαθέτουμε. Θεωρούμε το θέμα της Υπεύθυνης Εφοδιαστικής Αλυσίδας ιδιαίτερα ουσιαστικό ως προς τις ανάγκες και προσδοκίες των ενδιαφερόμενών μας μερών, αλλά και ως προς τις ευρύτερες επιδράσεις που έχει στη βιώσιμη ανάπτυξη και συγκεκριμένα στον 8ο, 10ο, 12ο και 16ο Στόχο Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, οι οποίοι αναφέρονται στην «Αξιοπρεπή Εργασία και Οικονομική Ανάπτυξη», στις «Λιγότερες Ανισότητας», στην «Υπεύθυνη Παραγωγή και Κατανάλωση» και στην «Ειρήνη, Δικαιοσύνη και Ισχυρούς Θεσμούς» αντίστοιχα.

Διασφάλιση Καλής Συνεργασίας

Πριν την υπογραφή της οποιασδήποτε σύμβασης συνεργασίας καθώς επίσης και σε ετήσια βάση, ζητούμε από τους εξωτερικούς μας συνεργάτες να μας υποβάλλουν συγκεκριμένα δικαιολογητικά όπως ασφαλιστική και φορολογική ενημερότητα, βεβαίωση ασφάλισης, κ.α., προκειμένου να διασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή συνεργασία μας.

Συγκεκριμένα, για το 2015, οι συνολικές αγορές μας προϊόντων και υπηρεσιών από Έλληνες προμηθευτές για τη λειτουργία της Εταιρείας μας ανήλθαν σε €129 εκ. ενώ το 2016 σε €159 εκ. Επιπλέον, οι αγορές προϊόντων λιανικής πώλησης από Έλληνες προμηθευτές το 2015 ανήλθαν σε €581 εκ. ενώ το 2016 ανήλθαν σε €642 εκ.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 75 και 79 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο δείκτης που χρησιμοποιήθηκε για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι ο:

GRI 414 - 1 Ποσοστό νέων προμηθευτών που υποβλήθηκαν σε έλεγχο βάσει κοινωνικών κριτηρίων στη σελ. 79 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

100% των νέων μας προμηθευτών της περιόδου 2015 και 2016 ελέγχθηκαν για την ασφάλεια των προϊόντων και για τυχόν επιδράσεις που αυτά έχουν στην υγεία των καταναλωτών.

18. Ενίσχυση Τοπικών Κοινωνιών

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Η βασική μας οικονομική δραστηριότητα που αφορά στη λιανική πώληση προϊόντων για κατανάλωση, προκαλεί τις πρώτες άμεσες θετικές επιδράσεις για την κοινωνία και την οικονομία της χώρας. Οι άμεσες επιδράσεις περιλαμβάνουν την αξία που δημιουργείται άμεσα από την Εταιρεία μας για τα ενδιαφερόμενά μας μέρη.

Οι άμεσες οικονομικές επιδράσεις της δραστηριότητάς μας προκύπτουν μεταξύ άλλων από τους καθαρούς μισθούς και επιδόματα που καταβάλλουμε στους εργαζομένους μας, από τις θέσεις εργασίας που δημιουργούμε στην Εταιρεία μας, τους φόρους και τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης που καταβάλουμε στο κράτος ως εργοδότης, καθώς και τις αγορές που πραγματοποιούμε από τους προμηθευτές μας.

Με τις αγορές μας στηρίζουμε διάφορους επιχειρηματικούς κλάδους της ελληνικής οικονομίας, όπως τη γεωργία, τη μεταποίηση, το εμπόριο, και προσφέρουμε στον καταναλωτή μία μεγάλη γκάμα προϊόντων από τρόφιμα και ποτά μέχρι είδη νοικοκυριού και ένδυσης, ενώ για την υποστήριξη των λειτουργιών της Εταιρείας μας προμηθευόμαστε προϊόντα και υπηρεσίες από διάφορους επιχειρηματικούς κλάδους, όπως στους κλάδους μεταφορών, υπηρεσιών προς επιχειρήσεις, κατασκευών, παρόχων ηλεκτρικού ρεύματος και νερού καθώς και αναλωσίμων.

Μέσω των οικονομικών μας επιδράσεων που προκύπτουν από τη δραστηριότητά μας ενισχύεται ακόμη περισσότερο η ελληνική οικονομία καθώς και η ευρύτερη συνεισφορά μας στη βιώσιμη ανάπτυξη της Ελλάδας και συγκεκριμένα και ως προς τον 8ο Στόχο Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, ο οποίος αναφέρεται στην «Αξιοπρεπή Εργασία και Οικονομική Ανάπτυξη».

Συγκεκριμένα, η Εταιρεία επενδύει κάθε χρόνο πάνω από €50 εκ. για επιπλέον προσφορές στις ήδη χαμηλές τιμές των προϊόντων μας. Αυξάνουμε τις εβδομαδιαίες προσφορές μας ελαφραίνοντας το καλάθι αγορών του καταναλωτή, προσφέροντας πάντα ποιοτικά προϊόντα κυρίως όμως δημιουργώντας μία νέα κουλτούρα επιχειρείν, με συνέχιση των επενδύσεων και ακολουθώντας πιστά τις επιχειρηματικές μας Αξίες.

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 33-35 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Ο δείκτης που χρησιμοποιήθηκε για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι ο:

GRI 201 - 1 Άμεση Οικονομική Αξία που παράγεται και διανέμεται

της σελ. 34 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

19. Συμμετοχή σε Πρωτοβουλίες και Πολιτική Επιρροή

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

Εκτός από τις χαμηλές τιμές και τα ποιοτικά προϊόντα ο καταναλωτής θέτει βαρύτητα και στο κοινωνικό πρόσωπο μίας επιχείρησης.

Η υπευθυνότητα και η επιχειρηματική ευσυνειδησία αποτελούν απαίτηση του σημερινού καταναλωτή, κάτι που οι επιχειρήσεις οφείλουν να συμπεριλάβουν στην επιχειρηματική τους καθημερινότητα. Για το λόγο αυτόν επενδύουμε συνεχώς σε κοινωνικές πρωτοβουλίες ενισχύοντας οικονομικά διάφορους συλλόγους, ενώσεις και οργανισμούς.

Η LIDL Hellas συμμετέχει σε οργανώσεις/ φορείς/ πρωτοβουλίες όπως: το Ελληνογερμανικό Επιμελητήριο, CSR Hellas και ως Πρεσβευτής Βιωσιμότητας της Πρωτοβουλίας για τη «Βιώσιμη Ελλάδα 2020».

Περισσότερες πληροφορίες για τα παραπάνω διατίθενται στις σελ. 34-35 και 18 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

ΔΕΙΚΤΕΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ

Οι δείκτες που χρησιμοποιήθηκαν για τη περιγραφή του κριτηρίου αυτού είναι οι:

GRI 102 - 12 Εξωτερικές πρωτοβουλίες

GRI 102 - 13 Συμμετοχή σε οργανώσεις

της σελ. 18 της Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης της LIDL στην Ελλάδα 2015 - 2016.

20. Πρόληψη και Καταπολέμηση της Διαφθοράς